5 étapes pour présenter un client vidéo : 2e partie

La dernière fois, Gio nous a fait part des premières étapes de mise en place pour "présenter un client vidéo". Si vous n'avez pas encore lu la partie 1, faites-le d'abord en suivant ce lien.

Présenter à un client peut être un événement éprouvant pour les nerfs. L'argent est en jeu, et si vous n'avez jamais fait de présentation à un client auparavant, cela peut être encore plus stressant.

Mais pas de soucis, je vais vous montrer les meilleures techniques pour garder votre sang-froid et maîtriser le terrain.

Étape 1 : Révisez le budget

Vous devez être solide à 100 % sur chaque choix de budget que vous négociez.

Si vous leur avez proposé 3 budgets comme je l'ai recommandé dans cet article, alors soyez prêt à justifier chaque élément.

Ils peuvent avoir des questions, mais ne les accablez pas de jargon cinématographique. Tenez-vous-en à l'essentiel et offrez des qualités plutôt que des détails techniques.

Par exemple, le client demande "Qu'est-ce qu'un chariot ?"

Ne dites pas "c'est un petit chariot qui contient l'appareil photo".

Techniquement, c'est de cela qu'il s'agit, mais la vraie question que se pose le client est :à quoi ça sert ? Pourquoi dois-je payer pour cela ?

La bonne réponse au client, la réponse de qualité, est :"Il s'agit de rendre chaque prise de vue fluide et belle, afin que la vidéo soit excellente."

N'oubliez donc pas :la qualité prime sur les aspects techniques .

Étape 2 :Répétez le pitch

Assurez-vous d'avoir autant de ressources visuelles que possible pour vous aider à vendre vos idées lorsque vous présentez un client vidéo.

Voici quelques idées :

• Apportez votre iPad préchargé avec votre bobine.
• Prenez des photos de Google images pour définir l'ambiance de vos idées.
• Faites une présentation Power Point avec 90 % d'images et 10 % de mots. Les clients vont adorer.

La dernière chose que vous voulez faire est de distribuer des brochures et des classeurs épais avec l'ensemble de votre projet et de les forcer à lire pendant que vous présentez. Ne faites pas ça.

Répéter votre discours et ce que vous allez dire pour leur vendre vos idées, c'est bien, mais en fait, ce qui est plus important, c'est de revérifier votre équipement.

• Avez-vous tout en ligne dans un compte Dropbox/Google Drive ?
• L'avez-vous enregistré sur votre ordinateur portable/disque dur ?
• Enregistrez tous vos supports de présentation dans trois emplacements :Dropbox, un disque dur local et une clé USB.

Scénarios possibles :

Internet n'est pas disponible chez le client, utilisez votre ordinateur portable.

Votre ordinateur portable est volé, utilisez la clé USB.

La dernière chose que vous voudriez qu'il se produise, c'est de devoir reprogrammer toute la réunion parce que la loi de Murphy est entrée en vigueur.

Étape 3 :Arrivez tôt

Même si le bureau du client est à 2 pâtés de maisons de vous, arrivez tôt. Vous voulez être dans le hall ou le parking du client au moins 20 minutes à l'avance.

Répétez votre présentation et vérifiez que tout est préchargé et prêt à être présenté.

Étape 4 :Présentation

Il est plus que probable que le client potentiel ne sera pas seul. Il aura une ou plusieurs personnes assises avec lui pour l'aider à prendre la décision finale de vous embaucher ou non.

Nous avons sérieusement pitché devant une table ronde composée de six personnes.

Donc, si vous êtes nerveux à l'idée de parler devant plusieurs personnes, trouvez quelqu'un dans votre groupe (soit un partenaire commercial, soit un ami indépendant) pour vous aider à présenter votre argumentaire.

Habituellement, avoir au moins une personne avec vous vous aidera à vous détendre.

Votre présentation doit être courte et douce.

Pour une vidéo commerciale ou courte, si elle dépasse 10 minutes pour présenter 2 ou 3 idées, c'est trop long.

Une fois que vous avez terminé de présenter vos documents, demandez-leur s'ils ont des questions.

Soyez patient en répondant à leurs questions. Imaginez qu'ils ne connaissent rien à la réalisation de films, alors soyez très précis et clair. Ils peuvent même vous interrompre pendant votre présentation, alors soyez prêt pour cela.

Voici les gars géniaux de Business Film Booth avec une courte vidéo sur la présentation de votre entreprise :

Après 30 à 45 minutes, la réunion devrait se terminer.

Si c'est moins de 30 minutes, cela peut être un mauvais signe. Cela signifie qu'ils ont pris leur décision et qu'ils n'utiliseront probablement pas vos services.

Si la réunion dure plus de 45 minutes, je suppose que la réunion s'est très bien déroulée. Des points bonus si le client pose beaucoup de questions et qu'il vous fait visiter l'entreprise.

D'après mon expérience, nous sommes allés proposer des idées à Forever 21 , et nous étions sortis de 25 minutes et nos idées ont été refusées.

Lorsque nous avons proposé à une autre entreprise de vêtements, nous avons terminé après une heure qui comprenait une visite de l'entreprise. Ils ont fini par nous utiliser pour 3 vidéos.

Voici une excellente présentation sur le pitch par le très estimé Guy Kawasaki :

Étape 5 :Envoyez-leur un e-mail le lendemain

Le lendemain, envoyez un e-mail court et agréable.

C'est tout.

Étape 6 :N'attendez pas

N'attendez pas qu'ils répondent, vous devez continuer l'agitation.

Recherchez le prochain client, et si vous avez d'autres clients potentiels déjà alignés, lancez le processus de présentation d'idées.

Imaginez simplement que vous avez échoué lors de la réunion d'hier, déterminez ce que vous avez fait de bien et de mal, puis continuez à avancer.

L'important est de continuer à avancer et de passer au client suivant.

Étape 7 :Obtenez une confirmation

Si vous recevez un e-mail du client concernant le prix du budget dans les 3 jours suivant le pitch, c'est un très bon signe.

Plus que probablement, ils iront de l'avant avec le projet et vous engageront pour vos services.

Une fois que vous avez reçu l'e-mail de confirmation, envoyez votre contrat avec les détails du projet et faites-le signer.

Toutes nos félicitations! Vous avez votre premier projet ! Passez à l'étape 8.

Si vous n'avez rien entendu après une semaine, n'hésitez pas à leur envoyer un e-mail.

C'est tout ce que vous avez à dire. Ils diront soit :

A) "Désolé, nous avons été occupés", c'est-à-dire que nous avons regardé autour de nous pour voir si nous pouvions obtenir un prix moins cher.

Ou B) "Désolé, ce projet ne convient pas à notre entreprise pour le moment."

S'il répond par B), envoyez-lui son email :

Tant que vous n'avez pas renversé de café directement sur la tête du client potentiel, il répondra positivement.

À moins que vous n'ayez une idée géniale/géniale, je ne recommanderais pas de les contacter avant 3 mois.

Trois mois, c'est juste le temps qu'il faut pour qu'ils oublient presque complètement votre dernier pitch.

Lorsqu'ils diront oui cette fois-ci, ils entreront avec une ardoise vierge et vous jugeront sur vos compétences actuelles en matière de présentation, qui, après 3 mois de présentation constante aux clients, devraient être affinées.

Étape 8 :Répétez l'étape 1 pour proposer d'autres clients vidéo

Mangez un petit-déjeuner copieux et recommencez tout le processus avec un autre client. Voici les étapes que vous devez suivre à plusieurs reprises afin de présenter un client vidéo.

Alors, avez-vous organisé des réunions de présentation ? Qu'allez-vous faire la prochaine fois que vous présenterez un client pour une activité vidéo ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !