En ce qui concerne les applications de vol de drones, l'expérience utilisateur pour les exploiter en toute sécurité et efficacement est impérative. Dans la quête de la perfection et dans le cadre de l'identification de nouveaux problèmes à résoudre, l'application DJI Fly continue de recevoir des mises à jour régulières pour remédier aux problèmes courants.
Certains problèmes courants avec l'application DJI Fly incluent des problèmes de mise à jour ou d'installation sur certains appareils mobiles, des déconnexions entre la télécommande et le drone, et le manque de fonctionnalités ou de paramètres utilisateur attendus.
Divers autres problèmes que vous pouvez rencontrer peuvent également dépendre du drone spécifique que vous utilisez avec l'application DJI Fly. Voici une liste rapide des drones compatibles :
- DJI Mavic 3
- DJI Air 2 et 2S
- DJI Mini 2 et SE
Étant donné que DJI fournit des fonctionnalités similaires pour leurs drones sur plusieurs appareils et même dans leurs autres applications de vol comme DJI GO et GO 4, vous devez comprendre la compatibilité et les différentes fonctionnalités de chaque application pour commencer à résoudre les problèmes.
Problèmes de mise à jour ou d'installation de l'application DJI Fly
Vous devrez également vérifier quels appareils mobiles et systèmes d'exploitation sont compatibles. Toutes les mises à jour n'affectent pas les différents systèmes d'exploitation, il est donc toujours bon de vérifier les dernières informations directement auprès de DJI.
Vous pouvez trouver des listes de compatibilité dans le centre de téléchargement DJI pour l'application DJI Fly ici.
Mises à jour du micrologiciel
Comprendre quelles mises à jour sont disponibles pour l'application DJI Fly peut ne faire partie que du problème que vous rencontrez ou du correctif disponible. Chacun des drones répertoriés ci-dessus peut également recevoir des mises à jour du micrologiciel correspondant aux mises à jour logicielles de l'application.
Les mises à jour du micrologiciel corrigent généralement les bogues et les problèmes avec le drone, mais peuvent également inclure l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Les réglages du cardan, de l'appareil photo ou de la télécommande peuvent tous être effectués via des mises à jour du micrologiciel.
La mise à jour du micrologiciel peut sembler incroyablement décourageante, mais suivre ces étapes simples vous aidera à accomplir cette tâche :
- Assurez-vous que la batterie de votre drone est suffisamment chargée (plus de 50 %)
- Allumez votre drone et votre télécommande (y compris le DJI Fly application sur votre appareil mobile)
- Assurez-vous que le drone et la télécommande sont connectés/liés
- Assurez-vous que votre appareil mobile dispose d'une connectivité Wi-Fi
- Le DJI Fly l'application doit rechercher automatiquement la dernière version du micrologiciel.
- Si une nouvelle version est disponible, une invite apparaîtra pour "Démarrer la mise à jour ."
N'éteignez pas le drone et ne quittez pas l'application pendant cette mise à jour. La mise à jour est terminée lorsque l'appareil redémarre automatiquement. L'application DJI Fly devrait maintenant indiquer que vous êtes à jour et prêt à voler.
Une autre façon de mettre à jour le micrologiciel consiste à utiliser l'outil DJI Assistant, en connectant le drone et la télécommande à votre ordinateur avec un câble USB.
Cet outil est disponible sur le site Web de DJI et peut aider au dépannage et aux mises à jour. Il dispose d'autres outils pour vous aider à vous assurer que votre équipement fonctionne et fonctionne comme prévu.
- Une fois que votre drone et votre contrôleur sont connectés à votre ordinateur séparément, ouvrez l'assistant DJI app et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez le ou les appareils connectés et dans le menu de gauche, cliquez sur "Mise à jour du micrologiciel ” pour trouver la dernière version.
- Cliquez sur "Mettre à niveau ” pour commencer le processus.
Mises à jour logicielles
Les mises à jour logicielles se concentrent sur les interfaces utilisées pour faire fonctionner le drone et les caméras. Ces mises à jour corrigent spécifiquement des problèmes ou introduisent des fonctionnalités dans l'application DJI Fly et correspondront la plupart du temps aux mises à jour du micrologiciel.
Prêt à l'emploi, l'application DJI Fly se mettra automatiquement à jour lorsque de nouvelles versions seront disponibles. L'application affichera un message lorsque cela sera nécessaire ou terminé.
Pour les utilisateurs avancés, il s'agit d'un paramètre qui peut être désactivé. La recommandation de DJI est de le laisser allumé.
Il existe des cas où les lois et la conformité locales stipulent que votre micrologiciel et votre logiciel doivent être à jour avant chaque vol.
Non seulement les mises à jour logicielles résolvent les problèmes ou ajoutent de nouvelles fonctionnalités, mais elles ont également un impact sur la conformité aux lois sur les drones.
Ces caractéristiques peuvent être très différentes d'un pays ou d'une localité à l'autre. Ces mises à jour incluent les zones DJI Geofencing, qui peuvent même restreindre le décollage dans certaines zones en raison de la proximité de l'espace aérien contrôlé.
DJI recommande toujours de mettre à jour votre logiciel et votre micrologiciel en tandem pour vous assurer que toutes les nouvelles fonctionnalités et correctifs sont synchronisés. Les mises à jour incluent parfois des changements qui affectent la communication entre le contrôleur, l'application et le drone.
Déconnexion entre la télécommande et le drone
L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les pilotes de drones est la perte de connexion entre la télécommande et le drone, ce qui entraîne le blocage de l'application DJI Fly.
La vue de la caméra peut apparaître grisée et les fenêtres de navigation cessent de se mettre à jour, mais vous pouvez toujours contrôler le drone et le ramener manuellement.
Outre les logiciels et les micrologiciels, les causes courantes de déconnexion peuvent être liées à des variables de vol, un équipement défectueux ou des conditions météorologiques et environnementales .
Si cela se produit, la première étape consiste à faire atterrir le drone manuellement et à redémarrer le contrôleur et le drone avant de voler à nouveau.
Une fois de retour au sol, c'est le moment idéal pour accéder à vos paramètres sur l'application DJI Fly et assurez-vous que votre firmware et votre logiciel sont à jour .
Une fois le drone et le contrôleur connectés, le logiciel doit effectuer ses vérifications initiales pour vérifier les mises à jour de version les plus récentes.
Variables de vol
Même si la dernière technologie OcuSync introduite en 2018 est bien meilleure que la connectivité WiFi précédente utilisée pour transmettre entre le contrôleur et le drone, il existe encore des limitations.
Le maintien d'une ligne de visée visuelle sur votre drone peut vous aider à vous remettre des problèmes graves rencontrés pendant le vol .
En sachant parfaitement où se trouve votre drone dans les airs, vous pouvez le ramener efficacement au sol et résoudre le problème en rentrant manuellement chez vous ou en atterrissant dans un endroit sûr.
Si vous avez perdu de vue votre drone et que vous avez des difficultés à revenir en arrière, DJI a programmé un protocole de sécurité pour continuer à planer jusqu'à ce que la batterie atteigne un seuil critique, moment auquel elle rentrera à la maison. Le drone devrait revenir à son point de lancement initial et atterrir automatiquement.
Pour les pilotes aux États-Unis, la FAA stipule que les drones ne doivent pas dépasser des altitudes de 400 pieds au-dessus du sol sans dérogation ou autorisation spécifique.
Même si les drones d'aujourd'hui sont capables d'atteindre des altitudes beaucoup plus élevées, rester en dessous du niveau 400′ atténuera les problèmes liés à la surveillance du drone ou interférer avec les opérations d'aéronefs pilotés à des altitudes plus élevées.
Matériel défectueux
Vos câbles sont une autre cause fréquente de déconnexions et sont parfois facilement négligés. Vérifiez vos câbles connectant le contrôleur à votre appareil mobile exécutant l'application DJI Fly. Lorsque vous utilisez votre smartphone pour exécuter l'application DJI Fly, il peut y avoir des débris ou des peluches dans le port USB créant une connexion faible.
Utilisez toujours des câbles USB approuvés, idéalement les câbles fournis par DJI avec votre drone. Assurez-vous également que les câbles sont en bon état et exempts de défauts, d'effilochages ou de déchirures pouvant entraîner une connectivité instable.
Assurez-vous que les batteries de tous les composants sont suffisamment chargées. Les batteries de votre appareil mobile, de votre contrôleur et de votre drone se déchargent à des rythmes différents. Gardez un œil sur les indicateurs de niveau de batterie.
Votre appareil mobile sera souvent la source de la plupart des problèmes car il a généralement de nombreuses autres applications et services d'arrière-plan actifs, sans rapport avec le fonctionnement de votre drone.
Conditions météorologiques et environnementales
La météo, en particulier les nuages denses qui peuvent devenir instables, tels que la pluie imminente et les orages imminents, peuvent interférer avec votre connexion en raison de l'électricité statique dans l'air.
D'autres sources d'interférences électromagnétiques peuvent être les lignes électriques et les grandes structures métalliques telles que les ponts ou les bâtiments.
En garantissant la conformité aux directives de la FAA, vous pouvez limiter le risque de problèmes de déconnexion.
En gardant une ligne de visée visuelle avec le drone, en entretenant votre équipement et en volant uniquement dans des conditions météorologiques idéales, de nombreux problèmes de vol courants peuvent être atténués.
Manque de fonctionnalités attendues ?
L'application DJI Fly fournit une interface simplifiée pour faire fonctionner votre drone. Cela ne signifie pas nécessairement moins de fonctionnalités, mais vous trouverez des différences dans les fonctionnalités disponibles en fonction du drone dont vous disposez.
Comprendre votre drone et ses capacités vous rendra plus à l'aise avec son fonctionnement.
De nombreux pilotes de drones se familiariseront avec les fonctionnalités de l'application DJI Fly au fil du temps. Les modifications apportées à toute fonctionnalité peuvent être perturbatrices ou nécessiter un ajustement à une nouvelle façon d'utiliser l'application.
Au début, ces changements peuvent sembler être des problèmes qui doivent être corrigés, mais ils pourraient en fait être une nouvelle fonctionnalité inattendue.
Malheureusement, c'est la nature de la technologie, et parfois les caractéristiques et fonctionnalités changent avec le temps.
Les équipes de développeurs de logiciels et d'ingénieurs en coulisse ont une myriade de scénarios et d'exigences à prendre en compte lors des mises à jour.
Parfois, les fonctionnalités sont dépriorisées, négligées ou jugées inapplicables pour la dernière version.
Les pilotes et propriétaires de drones DJI peuvent influencer le développement de nouvelles fonctionnalités en participant aux forums de produits DJI et en se tenant au courant des dernières avancées en matière de technologie de drone.
DJI propose différentes plates-formes adaptées aux pilotes ayant des styles de vol, des niveaux de confort ou des objectifs différents.
Apprenez les paramètres utilisateur
En plus de toutes les fonctionnalités et fonctionnalités intégrées de l'application DJI Fly et des drones qu'elle contrôle, il existe des dizaines de paramètres utilisateur flexibles pour personnaliser votre expérience de vol.
Se familiariser avec ces commandes peut aider à créer une expérience de vol plus agréable et parfois améliorer les défauts perçus de l'application.
Prenez le temps d'explorer les paramètres manuels et d'apprendre ce que chacun d'eux fait. Vous pouvez affiner votre expérience de vol, faire réagir votre appareil photo différemment aux commandes physiques de la télécommande et garantir des performances optimales dans diverses conditions de vol.
Une fois que vous savez ce que font réellement les commandes, apportez des modifications et testez-les par vous-même en vol. Vous pouvez constater qu'il a changé d'une manière qui a considérablement amélioré l'expérience, ou vous pouvez constater qu'il n'a pas fait ce que vous attendiez. C'est formidable d'avoir cette flexibilité et excitant de trouver de nouvelles façons d'utiliser votre drone.
Si, à un moment donné, vous ajustez un paramètre ou plusieurs paramètres et constatez que votre drone ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez toujours tout réinitialiser à ses paramètres par défaut.
N'hésitez donc pas à ajuster les commandes et profitez de l'exploration de toutes les fonctionnalités disponibles.
Comment identifier les problèmes et les correctifs
Tous les problèmes que vous pouvez rencontrer ne sont pas faciles à décrire ou à identifier, et le correctif peut être un problème technique complexe. DJI publiera des mises à jour avec des notes indiquant "corrige certains problèmes et optimise la qualité globale de l'application".
En raison de la variété d'appareils mobiles, de systèmes d'exploitation et de fabricants compatibles, les correctifs aux problèmes peuvent passer entre les mailles du filet ou éventuellement en introduire de nouveaux.
Actuellement, DJI offre la possibilité de revenir à une ancienne version si les problèmes persistent.
DJI fournit également un forum permettant aux pilotes de rechercher et de soumettre les problèmes qu'ils rencontrent. Les pilotes peuvent poser des questions, trouver d'autres pilotes qui ont rencontré des problèmes similaires et trouver de l'aide ou des correctifs.