Les bots malveillants sont des menaces dangereuses pour les entreprises de toutes tailles, même si de nombreuses entreprises ne réalisent même pas qu'elles ont un sérieux problème de bot. Les robots malveillants sont des logiciels malveillants qui se propagent d'eux-mêmes et qui infectent leurs hôtes et se reconnectent à un serveur central qui peut fonctionner comme un centre de contrôle. Les robots sont déployés pour attaquer les attaques DDoS, voler des données sensibles et nuire à la réputation. Le blocage de tous les bots n'est pas efficace car il s'agit à la fois de bons et de mauvais bots.
Quels dommages les bots malveillants peuvent-ils causer ?
Le plus gros dommage est qu'ils peuvent détruire votre marque. Lorsque les clients partagent des informations personnelles ou financières avec vous via des formulaires ou des achats en ligne, ils font confiance à votre entreprise pour assurer la sécurité des données. Mais lorsqu'un bot malveillant vole des données, il met en danger vos clients et votre réputation.
Deuxièmement, en spammant vos visiteurs avec des liens de téléchargement indésirables, les robots malveillants peuvent vous placer sur la liste noire des moteurs de recherche. Troisièmement, interférer avec le temps de chargement, le contenu, les backlinks et même planter votre site Web peut nuire à votre classement SEO.
Les robots peuvent également perturber vos analyses en interagissant avec votre site et en fournissant de fausses données de trafic. Les bots interagissent avec vos publicités et falsifient votre taux de clics (CTR) en cliquant dessus. C'est ce qu'on appelle la fraude au clic. Au-delà du simple clic sur les publicités, certains robots sophistiqués peuvent remplir des formulaires sur votre site, conduisant votre base de données à de fausses informations sur les clients.
Si la sécurité de votre site n'est pas à jour, il est facile pour les robots d'injecter des codes malveillants dans votre en-tête HTML, ce qui leur permet de rediriger votre trafic vers des sites que votre public ne veut jamais visiter. Par exemple, le script MosQUito jQuery peut acheminer le trafic de la recherche ou de la publicité payante vers votre site Joomla ou WordPress et le diriger ailleurs.
Cinq types de bots malveillants que vous devriez connaître
Voyons maintenant quelques-unes des utilisations insidieuses de la technologie des bots.
1. Robots SPAM et SPIM
Le spam de messagerie, parfois appelé SPIM, est un type de spam qui cible les utilisateurs de services de messagerie instantanée (IM) basés sur un site Web, de SMS ou de messages privés. Ces robots bombardent votre boîte de réception SPAM en vous envoyant des messages instantanés non sollicités. Ces bots sont généralement faciles à repérer car ils n'essayent généralement pas d'engager la conversation et vous envoient souvent un lien sur lequel cliquer pour vous intéresser avec une sorte d'accroche.
2. Robots zombies
Un bot zombie est un ordinateur compromis qui est devenu l'esclave de la personne qui le contrôle, ainsi que des centaines ou des milliers d'autres ordinateurs faisant partie d'un botnet. Ils utilisent ces ordinateurs zombies pour coordonner des attaques à grande échelle où tous les ordinateurs zombies agissent à l'unisson, exécutant les commandes du propriétaire principal du botnet. Difficile de détecter et d'éradiquer ces infections. De nombreux propriétaires d'ordinateurs infectés par des robots zombies ne savent même pas que leur PC est infecté.
3. Robots de partage de fichiers malveillants
Les utilisateurs de services de partage de fichiers peer-to-peer sont les plus susceptibles de rencontrer des bots de partage de fichiers malveillants. Ces robots prennent le terme de requête de l'utilisateur (c'est-à-dire un titre de film ou de chanson) et répondent à la requête en indiquant qu'ils ont le fichier disponible et fournissent un lien vers celui-ci. Ensuite, ils injectent une charge utile malveillante dans le faux fichier. L'utilisateur sans méfiance télécharge, ouvre et infecte son ordinateur sans le savoir.
4. Chatterbots malveillants
Les sites Web de services de rencontres sont souvent des refuges pour les chatterbots malveillants. Ces chatterbots prétendent être une personne qui imite généralement les interactions humaines. Certaines personnes tombent sous le charme de ces chatterbots, sans se rendre compte qu'il s'agit de programmes malveillants qui tentent d'obtenir des informations personnelles de victimes sans méfiance, même des numéros de carte de crédit.
5. Robots frauduleux
Une tonne de robots entrent dans cette catégorie. Beaucoup de ces bots ressemblent plus à des scripts essayant d'obtenir un gain financier pour leurs créateurs en générant de faux clics pour des programmes de revenus publicitaires, en créant de faux utilisateurs pour des participations à des tirages au sort, en générant des milliers de faux votes pour quelque chose que le créateur est pour ou contre, etc.
Comment pouvez-vous empêcher les bots malveillants ?
Combattre tous les bots malveillants est impossible. La meilleure approche consiste à prendre des mesures préventives afin que les bots ne puissent pas vous toucher en premier. Voici quelques conseils de base pour vous prémunir contre les robots malveillants.
1. Utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions. Gardez vos logiciels de sécurité activés et configurés pour installer automatiquement les dernières mises à jour.
2. Scannez votre ordinateur avec un autre scanner d'opinion. De nombreux antivirus ne détectent pas les logiciels liés aux botnets. Installez un deuxième analyseur d'opinion pour voir si votre antivirus principal a peut-être oublié quelque chose.
3. Évitez les sites suspects et inconnus. Les attaques de robots peuvent provenir de ces sites Web.
4. Si vous êtes propriétaire d'un site Web, envisagez d'installer un script "CAPTCHA". Ceci est utilisé pour empêcher les bots de spammer des pages et des formulaires en demandant à un utilisateur de saisir un mot ou une combinaison de lettres et de chiffres pour prouver que l'utilisateur n'est pas un bot.
5. Évitez tout accès non autorisé à votre ordinateur via des sources telles que les discussions de relais Internet (IRC) et les protocoles de transfert de fichiers (FTP).
6. Vous ne devez jamais divulguer d'informations personnelles lorsque vous discutez en ligne. Même lorsque vous parlez sur Facebook, si vous remarquez quelque chose d'étrange à propos de votre ami qui vous demande, appelez-le ou écrivez-lui pour voir si c'est vraiment lui. Lorsque vous discutez avec des étrangers en ligne, ne cliquez pas sur les liens et ne donnez aucune information personnelle.
7. Recherchez des copies de contenu. Tirez une citation de votre contenu et recherchez-la. Si vous voyez un site Web correspondant auquel vous n'avez pas autorisé l'utilisation de votre contenu, vous êtes probablement victime d'un scraping de contenu.
8. Éliminer les spams. Parcourez régulièrement les commentaires de votre blog et supprimez les commentaires contenant du spam ou des liens douteux. Cela peut prendre un certain temps, mais cela signifie que vos lecteurs sont moins exposés aux programmes malveillants.
9. Bloquez les adresses IP non fiables. Ce n'est pas efficace à 100 %, car certains bots ont plusieurs adresses IP, mais vous pouvez bloquer les adresses connues des bots pour les empêcher de revenir pour une autre attaque.
10. Testez fréquemment la vitesse de votre site. Si vous remarquez que votre site ralentit, cela peut être un signe que des bots infectent le code de votre site. Filtrez le trafic. La filtration du trafic aide à bloquer les mauvais bots avant d'interagir avec votre site et vous coûte du temps et de l'argent. Vous pouvez vous assurer que vos annonces sont diffusées auprès de personnes réelles, et non de robots.