Une poignée d'utilisateurs d'iPhone ont découvert que l'icône de leur application Appareil photo avait disparu après la mise à jour d'iOS vers la dernière version. Pourquoi l'appareil photo disparaît mystérieusement après la mise à jour d'iOS n'est pas toujours clair, mais c'est généralement une solution facile en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessous.
Vérifier les restrictions de caméra
Certains utilisateurs d'iOS ont découvert que l'application Appareil photo a été désactivée via les restrictions de l'appareil, empêchant l'icône de l'appareil photo d'apparaître sur l'écran d'accueil et également d'être accessible à partir d'autres applications.
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à "Général" suivi de "Restrictions"
- Saisissez le mot de passe lorsque cela vous est demandé, puis localisez "Caméra", assurez-vous qu'il est en position ON ; vous devrez peut-être désactiver cette option, puis la réactiver, mais assurez-vous qu'elle est activée
Revenez à l'écran d'accueil et voyez si l'icône de l'appareil photo apparaît, elle devrait être là.
La raison pour laquelle cela est désactivé au hasard n'est pas claire, mais il est probable que les utilisateurs aient soit désactivé l'appareil photo à un moment donné, soit caché d'autres applications et inclus l'application Appareil photo par erreur. Certains utilisateurs signalent que cela s'est produit sans aucune intervention de l'utilisateur, ce qui est une observation curieuse.
Réinitialiser la disposition des icônes de l'écran
Vous avez peut-être inséré par inadvertance l'icône de l'appareil photo dans un autre dossier ou sur une page distante, si c'est le cas, vous pouvez la révéler à nouveau en réinitialisant la disposition de l'icône de l'écran d'accueil :
- Ouvrez les paramètres et accédez à Général
- Sélectionnez l'option "Réinitialiser" et appuyez sur "Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil"
Revenez à l'écran d'accueil, l'icône de l'appareil photo devrait être visible dans le coin supérieur droit.
Il manque toujours l'icône de l'appareil photo ? Sauvegarde et restauration
Si vous avez fait ce qui précède et qu'il vous manque toujours l'icône Appareil photo, vous devez sauvegarder et restaurer votre appareil. C'est plus rapide avec iTunes :
- Connectez l'iPhone à l'ordinateur et ouvrez iTunes
- Choisissez "Crypter la sauvegarde" (cela enregistre les mots de passe sur l'appareil), puis choisissez "Sauvegarder maintenant"
- Une fois la sauvegarde terminée, choisissez l'option "Restaurer" et restaurez l'appareil à partir de la sauvegarde que vous venez de faire
Si votre appareil photo iPhone est toujours manquant à ce stade, vous pouvez avoir un problème matériel qui n'est pas lié à la mise à jour d'iOS. Si vous pensez qu'un problème matériel est à l'origine de la disparition de votre appareil photo, vous devez vous rendre dans un Apple Store ou appeler une ligne d'assistance Apple officielle pour résoudre un problème matériel.