Alors que GoPro célèbre le lancement de son dixième produit, il est temps de revenir sur les montagnes russes de ses vingt dernières années.
Si vous imaginez un entrepreneur technologique californien, vous pourriez penser à Steve Jobs d'Apple ou à Jim Jannard des caméras RED, mais penseriez-vous à Nicholas Woodman, fondateur de GoPro ? Il a en fait lancé l'entreprise en 2002 avec une histoire typiquement californienne et un prêt de maman et papa.
Woodman a amené la société à son introduction en bourse en 2014 lorsque les revenus annuels ont dépassé près de 1,5 milliard de dollars. Mais, un certain nombre d'investissements malsains dans la technologie des drones avec leur produit Karma, la réalité virtuelle avec leur achat d'une société française de réalité virtuelle, et la poursuite du marché de la 3D ont peut-être détourné leur attention de la vente du produit de caméra GoPro de base.
Woodman était également un grand fan de rafraîchir toute sa gamme de produits - il l'a fait deux fois. Mais, finalement, les ventes ont commencé à baisser même si l'innovation au sein du produit était constante.
Les vidéastes lifestyle ou d'action ont-ils tourné le dos à la marque qui a tout déclenché ? Le smartphone était-il tout simplement trop intelligent et omniprésent ?
2020 n'a été une bonne année pour personne, mais surtout pour une marque qui avait essentiellement besoin que vous sortiez pour l'utiliser. Les revenus ont diminué de 25% par rapport à 2019 à 891 925 $.
Cependant, une restructuration complète de l'entreprise a maintenant transformé GoPro en un détaillant direct au consommateur et il rapporte des dividendes.
L'homme d'affaires surfeur
En un mot, l'histoire de l'appareil photo était en fait l'histoire d'une sangle d'appareil photo commencer avec. Woodman était un surfeur avec son bus VW, mais frustré par le manque d'outils photographiques pour sa passion. Il voulait que les scènes d'action du "héros" se déroulent sur l'océan où se déroulait le drame. Il nourrissait également l'ambition de devenir professionnel et a été encouragé par les encouragements de ses amis surfeurs à trouver une solution.
Son premier produit photographique n'était pas vraiment un appareil photo, mais une dragonne pour appareil photo. Il se fixait à l'appareil photo, puis s'articulait lorsque vous vouliez prendre une photo. Vous venez de le remettre sur votre poignet lorsque vous avez terminé.
L'idée initiale de Woodman était de compter sur les clients pour utiliser leur propre appareil photo, mais il a rapidement entamé des négociations avec des fabricants chinois pour en fabriquer un pour lui. Il devait s'agir d'un modèle de film 35 mm de base, avec une sangle dans un boîtier en plastique étanche en guise d'emballage. (Vous pouvez toujours acheter le package sur eBay aujourd'hui).
Pas un super appareil photo mais un super concept
Il a vendu les premières GoPros en 2004 et a terminé l'année avec des revenus de 150 000 $, l'année suivante était de 350 000 $ après avoir commencé à vendre sur la chaîne d'achat QVC.
Au cours des années suivantes, après avoir finalement lancé une caméra vidéo numérique, la GoPro HERO3 est devenue la norme pour capturer les sports d'action.
En fait, selon les données d'IDC, au premier semestre 2012, GoPro était responsable de 21,5 % des caméscopes numériques aux États-Unis, contre 6 % l'année précédente. À l'époque, GoPro était l'entreprise américaine à la croissance la plus rapide.
Pas étonnant qu'en 2013, Woodman ait atteint le statut de milliardaire et soit devenu le chouchou de la Silicon Valley, les investisseurs réclamant d'acheter une pièce pour eux-mêmes - ils n'ont pas eu longtemps à attendre.
Mais le fait est que les premières caméras GoPro n'étaient pas d'excellents produits. Le concept de posséder votre propre caméra d'action, cependant, a changé la donne. Les gens les ont achetés par multiples et le genre sport-action a explosé. Personne ne semblait se soucier du fait que la qualité des caméras n'était pas la meilleure, ils étaient trop occupés à s'amuser et à l'enregistrer sur les pistes.
Les premiers ressemblaient à un appareil photo compact logé dans un boîtier en plastique étanche. On prétendait qu'il fonctionnait jusqu'à 60 m. Une fois dans le boîtier, impossible d'utiliser les entrées audio ou la sortie HDMI. De plus, il n'y avait que deux boutons, l'un un bouton d'alimentation/mode et l'autre un bouton de sélection/enregistrement.
La colorimétrie du HERO2, par exemple, n'était pas quelque chose que vous appelleriez à la pointe de la technologie. Mais, GoPro avait doublé la résolution du HERO1 avec un capteur 11MP du 5MP du premier modèle. Bien sûr, la qualité d'image n'était pas vraiment la raison pour laquelle les gens achetaient ces caméras. Tout le monde a adhéré au style de vie que Woodman vendait et les ventes ont explosé.
Devenir public
Au troisième trimestre de 2014, GoPro est devenue publique. Ils ont enregistré un chiffre d'affaires de 280 millions de dollars au troisième trimestre 2014, en hausse de 45,7 % par rapport aux 192,1 millions de dollars enregistrés au troisième trimestre 2013. Ils avaient introduit GoPro 4 plus tôt dans l'année avec une résolution 4K et une option 2,7K à 50 et 60p. Mais, en 2015, les ventes ont commencé à chuter.
La réponse de GoPro a été de rafraîchir la gamme de produits avec le HERO4 Black comme modèle ultime, mais ci-dessous seraient des versions moins chères jusqu'au HERO à seulement 129,99 $. Le HERO4 Black était vendu 499,99 $.
Les chiffres phares ont vu une baisse de 31% des ventes pour le dernier trimestre de l'année, la très importante saison des vacances de Noël. Du point de vue de l'entreprise, il y avait des raisons à la différence de revenus, comme la réduction de la gamme de produits et les frais d'outillage qui en découlaient. Ils avaient également un inventaire excédentaire des modèles dont ils s'étaient débarrassés.
Il n'y avait pas vraiment d'inquiétude quant aux performances du marché, car l'année prochaine verrait l'arrivée de leur drone - Karma était en route.
La valeur du karma
2016 a vu une poursuite de la baisse des ventes, mais le pire était à venir. Après un lancement triomphal, leur nouveau drone Karma tant vanté a été rappelé, tous les 2 500 d'entre eux. Apparemment, dans un petit nombre de cas, les unités Karma ont perdu de la puissance pendant le fonctionnement. Toutes les unités vendues ont été renvoyées pour un remboursement complet. "Les expéditions de Karma reprendraient dès que le problème serait résolu", a commenté GoPro.
Mais, en 2017, Karma a été mis en conserve même s'il a fait une réapparition en février de cette année-là. La ligne officielle était :"Le produit fait face à des défis de marge sur un marché aérien extrêmement concurrentiel." La ligne non officielle était — DJI. L'entreprise a également connu une restructuration, perdant plus de 200 employés.
Mais, les caméras HERO ont continué à arriver avec deux en 2018. Un HERO d'entrée de gamme pour 199 $ et le HERO7 a été lancé avec la première apparition de la stabilisation HyperSmooth et la fonction time-lapse stabilisée TimeWarp. Les revenus ont diminué au cours de l'année, mais ont été imputés aux coûts de la mort de Karma.
Le chiffre peut-être le plus intéressant dans le pack média de l'investisseur était que le site Web, gopro.com, représentait désormais plus de 10 % des revenus au quatrième trimestre 2018, avec une croissance de plus de 50 % d'une année sur l'autre.
Configuration de la boutique
En 2019, GoPro a amélioré son modèle d'abonnement PLUS et le service a été intégré à l'expérience de paiement. Pour 4,99 $ par mois, vous bénéficiez désormais d'un remplacement de caméra endommagée, d'un stockage cloud illimité et de 50 % de réduction sur les supports et accessoires.
Dans une déclaration d'investissement, on pouvait presque entendre Woodman se lécher les lèvres sur le potentiel du site. "Nous continuons de constater une croissance constante du nombre d'abonnés PLUS dans le monde, et en donnant à nos clients la possibilité de s'abonner à PLUS lors de l'achat d'une caméra sur gopro.com, nous prévoyons d'accélérer cette croissance", a-t-il déclaré aux investisseurs.
En fait, il a officialisé la transition de l'entreprise vers un modèle de vente directe au consommateur en mai 2020. Cela a donné à l'entreprise un modèle de dépenses d'exploitation considérablement réduit, une marge brute améliorée et fourni "un seuil de rentabilité nettement inférieur".
À la fin du premier trimestre 2020, il y avait 355 000 abonnés payants. À la fin du deuxième trimestre 2021, les abonnés GoPro avaient augmenté de 211 % pour atteindre 1 160 000. Le chiffre d'affaires global a augmenté de 86 %, gopro.com en gagnant 35 % avec 88 millions de dollars.
Rebond pandémique
Vous pouvez maintenant dire que tous les efforts de marketing de GoPro visent à cultiver encore plus d'abonnements. Si vous achetez la nouvelle caméra HERO10 Black sur gopro.com, cela coûtera 399,98 $ et comprendra un abonnement GoPro d'un an. Si vous ne voulez pas l'abonnement, vous payez 499,99 $. Fondamentalement, un achat simple car vous pouvez annuler l'abonnement après l'année gratuite et économiser encore 100 $.
Donc, pour tous les propriétaires de GoPro, la bonne nouvelle est que la société semble fonctionner sur un terrain plus solide. La nouvelle caméra a suivi le goutte-à-goutte de la nouvelle innovation qui a été la marque de fabrique depuis le début des années 2000.
GoPro a certainement pivoté en 2020 et 2021 en raison de la pandémie, et leurs chiffres récents montrent un certain rebond en raison des blocages et des taux d'infection toujours élevés. Cependant, GoPro est à nouveau en hausse, et nous les saluons pour cela.
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