Selon The Radicati Group, une société d'études de marché basée sur la technologie, les gens reçoivent en moyenne plus d'une centaine d'e-mails dans leur boîte de réception chaque jour. Il est évident que les gens n'ouvrent pas la grande majorité de ces messages. Pourtant, vous pouvez être assuré que les rapports sur la disparition du marketing par e-mail sont assez prématurés. En fait, la Direct Marketer's Association a constaté que les e-mails fournissaient un retour sur investissement d'environ 43 $ pour chaque dollar dépensé. Si vous pouvez envoyer des e-mails que vos abonnés trouvent utiles, vous avez une excellente opportunité d'augmenter vos revenus sans dépenser beaucoup d'argent.
Quatre conseils pour améliorer l'engagement par e-mail grâce au marketing par e-mail vidéo
Oui, les spécialistes du marketing par e-mail doivent travailler dur pour se faire remarquer dans la foule. Les grands spécialistes du marketing par e-mail savent qu'ils bénéficient d'excellents rendements s'ils fournissent à leur public un contenu précieux. Une façon d'offrir à vos abonnés un contenu exceptionnel consiste à incorporer la vidéo dans vos e-mails. Il a été prouvé que la vidéo améliore l'engagement sur toutes les plateformes en ligne, et le courrier électronique n'est pas différent.
Pour aider à augmenter l'engagement, les clics et les ventes par e-mail, tenez compte de ces quatre suggestions de marketing par e-mail vidéo :
1. Promettez et offrez de la valeur avec les e-mails
Selon un rapport de blog Salesforce de la recherche Forrester, le simple fait d'inclure une vidéo dans un e-mail peut augmenter votre taux d'ouverture d'un facteur de deux à trois. Voici quelques conseils pour maximiser les avantages :
- Tout d'abord, assurez-vous d'inclure "Vidéo" comme terme dans votre ligne d'objet. Vos abonnés ne sauront pas que vous avez inclus une vidéo à moins que vous ne le leur disiez.
- Ensuite, assurez-vous de tenir cette promesse en incluant la vidéo directement dans le message. Plusieurs fournisseurs de messagerie populaires vous permettent d'intégrer une vidéo dans un e-mail.
Oui, ces vidéos aident à améliorer votre taux d'ouverture. Les chercheurs ont également découvert que l'inclusion de vidéos aidait à réduire le taux de désabonnement. Évidemment, les consommateurs aiment recevoir du contenu vidéo, alors autant transmettre votre message d'une manière que votre public préfère.
2. Créer une série de vidéos
De nombreux spécialistes du marketing par e-mail qui réussissent bénéficient en fait d'une base d'abonnés qui ont hâte d'ouvrir leurs e-mails. Une façon d'y parvenir repose sur les mêmes techniques que les émissions de télévision populaires obligent les fans à syntoniser semaine après semaine. Ils offrent un bon contenu et s'assurent qu'ils suscitent l'enthousiasme des gens pour le prochain épisode. Vous pouvez créer une série de vidéos, puis planifier l'envoi régulier de ces e-mails.
Cela peut être une solution particulièrement efficace pendant les vacances ou avant le lancement d'un nouveau produit. Si vous offrez de la valeur à chaque vidéo, vous pouvez réellement exciter les gens à voir vos messages dans leur boîte de réception. Par exemple, vous pouvez créer une série sur des sujets qui aident les utilisateurs à utiliser vos produits, à résoudre un problème connexe qu'ils peuvent rencontrer ou à fournir des réponses détaillées sur vos services.
3. Utilisez des vidéos pour créer une connexion personnelle
Vous pouvez également utiliser votre e-mail vidéo pour créer une connexion personnelle avec votre public. Par exemple, vous pouvez enregistrer des clients réels offrant leurs histoires et témoignages sur votre entreprise. Vous pouvez également demander à certains de vos employés clés d'enregistrer de courtes vidéos qui montrent comment utiliser vos produits et services.
Peut-être que vous ne pouvez pas réellement sortir et rencontrer tous vos clients ou les amener à se rencontrer en personne ; cependant, vous constaterez que les vidéos qui présentent de vraies personnes peuvent vous donner, à vous et à votre public, la meilleure chose à faire. Des études ont montré que les gens regardent une vidéo d'une manière très similaire à l'événement réel montré. De nombreux spécialistes du marketing ont bénéficié de taux de conversion élevés et d'un meilleur engagement grâce à des vidéos marketing incluant de vraies personnes qui étaient au travail ou en train de jouer avec leurs produits.
4. Pensez mobile d'abord
Non seulement les gens ont tendance à consommer beaucoup de vidéos sur leurs appareils mobiles, mais c'est aussi ainsi que la plupart de votre public accède probablement à leur boîte de réception. Vous souhaitez certainement adapter votre contenu aux mobinautes, et cette étape ne doit pas nécessairement décevoir les spectateurs qui utilisent encore leur ordinateur de bureau ou portable.
Par exemple, vous souhaiterez peut-être intégrer de petites images optimisées que les spectateurs verront avant de lire votre vidéo. Il est également préférable de ne pas mettre la vidéo en lecture automatique, mais si vous le faites, assurez-vous de couper le son. Alors que vous espérez amener votre public à regarder vos vidéos, vous voulez également vous assurer qu'il n'hésitera pas à ouvrir vos e-mails à l'avenir.
Le marketing par e-mail intelligent avec vidéos est bel et bien vivant
Il est vrai que les consommateurs ignorent la plupart des e-mails qu'ils reçoivent en une journée. Les spécialistes du marketing par e-mail intelligents font toujours de la banque. Une façon d'améliorer l'engagement et les retours des e-mails consiste à incorporer des vidéos. Faites connaître vos vidéos à vos abonnés, adaptez-les aux appareils de vos utilisateurs et incitez les gens à voir vos e-mails dans leur boîte de réception.