Selon un rapport de Creativebrief, 72 % des directeurs marketing prévoient d'"interner" davantage leur activité marketing au cours des trois prochaines années. Cela signifie que les agences qui organisent des campagnes marketing pour leurs clients risquent de se retrouver sans travail à moins qu'elles ne fassent bouger les choses.
Mais les agences qui sont en avance sur le jeu savent que la vidéo est là où elle en est. En ajoutant le marketing vidéo à votre menu de services, vous vous démarquerez des autres agences qui sont en retard et qui n'offrent encore que des services de marketing traditionnels.
Pourquoi le marketing vidéo est un élément important de toute stratégie marketing
On pense que 80% du trafic Internet des consommateurs en 2020 sera destiné aux vidéos en ligne. Avec cette énorme croissance prévue, les marques vont vouloir savoir comment tirer le meilleur parti de leurs vidéos.
Mais ce n'est que le début.
Les marques qui utilisent déjà des vidéos dans leur marketing constatent un taux de clics supérieur de 27 % et un taux de conversion supérieur de 34 % à ceux qui ne le font pas (source).
Les vidéos sont l'outil parfait pour capter l'attention des consommateurs (car les gens sont plus enclins à regarder une vidéo qu'à lire une page de texte), à augmenter les conversions et à augmenter les ventes, il n'est donc pas étonnant que vos clients recherchent activement le marketing vidéo comme l'un des leurs services les plus nécessaires au cours des deux prochaines années.
Si vous ne savez pas trop comment vendre ce service à vos clients, voici quelques façons de le faire.
1. Ajouter des vidéos aux campagnes par e-mail
L'e-mail reste l'une des formes de marketing les plus efficaces et génère le meilleur retour sur investissement par rapport à toute autre méthode.
Combinez cela avec la vidéo et vous avez un match fait au paradis.
43 % des consommateurs souhaitent activement voir plus de contenu vidéo de la part des spécialistes du marketing et, dans un endroit aussi encombré que leur boîte de réception, fournir exactement ce qu'ils veulent est le moyen de faire une impression durable.
En fait, le simple fait d'ajouter le mot "vidéo" dans la ligne d'objet d'un e-mail peut augmenter les taux d'ouverture de 19 % et les taux de clics de 65 %.
Vous pouvez aider vos clients à augmenter leur taux d'ouverture en ajoutant des éléments tels que des vidéos de démonstration ou de courtes vidéos de témoignages de clients à leurs e-mails.
La marque de vêtements emblématique Patagonia utilise des vidéos sur la marque dans ses e-mails pour partager des histoires avec ses clients et prospects.
2. Témoignages vidéo et études de cas
Dans l'étude comparative 2018 du Content Marketing Institute, les spécialistes du marketing de contenu ont déclaré que les études de cas étaient le deuxième outil marketing le plus efficace pour atteindre les objectifs de leur organisation, tandis que la vidéo arrivait en troisième position.
Avec ces résultats, il est facile de comprendre pourquoi la combinaison des deux types de contenu peut vraiment fonctionner pour votre marque.
Les études de cas et les témoignages sont tous deux des exemples de preuve sociale et de narration, qui sont deux des forces les plus puissantes du marketing. Les humains adorent les histoires (nous en avons depuis la nuit des temps) et les vidéos aident à souligner les émotions dans certains récits, c'est pourquoi les témoignages vidéo peuvent être si percutants pour vos clients.
Prenez cet exemple de Freshbooks. C'est une simple histoire de réussite client, mais elle est remplie d'émotions qui sont transmises au spectateur.
3. Démonstrations de produits et procédures pas à pas
La dernière partie de l'entonnoir de vente est la partie la plus difficile à laquelle les prospects s'engagent. Il est facile d'ajouter des articles à un panier, mais appuyer sur le bouton "acheter maintenant" est souvent un pas trop loin pour certaines personnes.
C'est pourquoi, si vous voulez que vos clients voient le succès de leurs ventes, vous devez renforcer les pages de destination des produits et répondre à toutes les objections que les prospects pourraient avoir avant qu'ils n'achètent.
La vidéo est parfaite pour cela.
Pourquoi ?
Non seulement la vidéo a un taux de rétention de 95 % contre seulement 12 % pour les informations textuelles, mais quatre fois plus de clients préfèrent regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire à son sujet.
C'est là que les démonstrations de produits et les procédures pas à pas entrent en jeu. En montrant activement aux prospects comment ils peuvent utiliser le produit de votre client pour résoudre un problème clé, vous atténuez les inquiétudes qu'ils pourraient avoir en cliquant sur le bouton "acheter maintenant".
Wave.video fournit une vidéo d'introduction au produit que les prospects peuvent regarder avant de s'inscrire pour un essai gratuit.
4. Entretiens avec les employés
Aujourd'hui plus que jamais, les consommateurs souhaitent établir des liens plus étroits avec les marques auprès desquelles ils achètent. Ils ne veulent plus "acheter et voler", et préfèrent trouver une entreprise vers laquelle ils peuvent se tourner encore et encore.
En injectant dans la stratégie marketing de votre client des moyens permettant aux prospects d'avoir un meilleur aperçu de la marque, vous augmentez considérablement les chances que cela se produise.
Et, le moyen le plus simple pour les prospects d'approfondir leur connaissance d'une entreprise est d'aller dans les coulisses, c'est pourquoi les entretiens avec les employés peuvent être un complément si efficace à une campagne marketing.
Il n'est pas nécessaire que ce soit un documentaire chantant et dansant sur Barbara dans les comptes, mais une simple interview qui montre à quoi ressemble le travail dans l'entreprise ou ce que l'aspect préféré des employés de l'entreprise peut donner aux prospects compréhension clé.
Motorola Solutions partage un certain nombre de vidéos d'employés (ou de témoignages d'employés, comme ils les appellent) qui mettent en évidence ce que c'est que de travailler pour l'entreprise.
5. Partager la vidéo sur les réseaux sociaux
La vidéo fonctionne très bien sur les réseaux sociaux. Il n'obtient pas seulement plus de partages que les mises à jour textuelles ou les images simples, mais il stimule également les ventes.
En fait, 64 % des consommateurs déclarent que le fait de regarder une vidéo marketing sur Facebook a influencé leur décision d'achat dans le passé.
En partageant des vidéos sur les réseaux sociaux de vos clients, vous contribuerez à faire monter en flèche leur exposition, car la vidéo sociale génère 1 200 % de partages en plus que le texte et les images combinés. C'est vraiment une évidence.
La puissance du marketing vidéo
Dans les deux prochaines années, nous pouvons nous attendre à ce que la vidéo décolle vraiment, donc si vous ne l'offrez pas encore en tant que service à vos clients, il est temps de sauter dans le train.
Le simple fait d'ajouter des vidéos aux pages de destination, aux campagnes par e-mail et aux pages de produits peut faire des merveilles pour les taux de conversion, tandis que les témoignages de clients et les entretiens avec les employés sont plus susceptibles d'être partagés sur les réseaux sociaux que le contenu textuel, ce qui en fait un élément essentiel de toute stratégie marketing. .
À propos de l'auteur : Ryan Gould est le vice-président des services de stratégie et de marketing chez Elevation Marketing. Expert en recherche, marketing social et contenu, Ryan dirige le département de stratégie numérique d'Elevation Marketing, aidant les marques à atteindre leurs objectifs commerciaux, tels que l'amélioration des ventes et de la part de marché, en développant des stratégies de marketing intégrées qui se distinguent par la recherche, la narration, l'engagement et la conversion.
Avec une expérience éprouvée dans la dynamisation des marques, l'engagement du public et la gestion d'équipes marketing multidisciplinaires, Ryan est un expert respecté dans l'obtention de résultats cohérents grâce à une conception créative, des récits stimulants et une résolution de problèmes innovante. Assurez-vous de le suivre sur LinkedIn et Twitter.