Comment développer une stratégie de marketing vidéo qui apporte des résultats

Première publication le 20 décembre 2017. Mise à jour le 19 décembre 2018.

La vidéo est le nouveau blog. Si vous souhaitez toucher plus de personnes et bâtir votre réputation, vous devez produire régulièrement du contenu vidéo. Mais vous ne pouvez pas simplement produire de vieilles vidéos pour réussir. Pour obtenir des résultats de vos campagnes, vous aurez besoin d'une stratégie de marketing vidéo solide .

Que vous souhaitiez créer votre première stratégie vidéo ou revoir votre stratégie existante, vous êtes au bon endroit. Continuez à lire pour apprendre à élaborer une approche globale de marketing vidéo qui tient compte de vos objectifs, des besoins de votre public et des problèmes pratiques pertinents. Suivez ces étapes et vous obtiendrez une stratégie vidéo sur mesure pour obtenir des résultats pour votre entreprise.

1. Définissez ce que vous voulez réaliser

Déterminer votre objectif final est un élément clé de l'établissement d'objectifs. Lorsque vous saurez pourquoi vous créez des vidéos, vous aurez quelque chose à viser et une norme pour mesurer vos performances. Les entreprises qui commencent à faire des vidéos sans définir leurs objectifs finaux ont souvent des problèmes avec des campagnes non ciblées ou improductives, qui font perdre du temps, de l'argent et du moral.

Peut-être savez-vous déjà exactement ce que vous voulez réaliser avec votre marketing vidéo. Si oui, c'est super ! Définissez votre objectif dans les termes les plus spécifiques possibles (par exemple, "obtenir 100 nouvelles inscriptions par e-mail en un mois") et passez à l'étape suivante.

Si vous n'avez pas encore d'objectif bien défini, un moyen simple d'en trouver un est de regarder votre entonnoir de vente. Y a-t-il des « fuites » évidentes que vous aimeriez colmater ? Par exemple, vous avez peut-être du mal à garder vos prospects au milieu de l'entonnoir intéressés par votre produit ou service. Produire du contenu vidéo de qualité destiné à ces prospects peut vous aider à les maintenir engagés et à augmenter vos ventes.

2. Décidez du type de contenu vidéo que vous souhaitez créer

Vous avez le choix entre de nombreux types de vidéos. Voici quelques-uns des types de vidéos marketing les plus courants :

• Webinaires
• Vidéos didactiques ou didactiques
• Vidéos sur la culture d'entreprise
• Démos de produits
• Témoignages
• Vidéos humoristiques
• Vidéos des coulisses
• Entretiens
• Études de cas

Pour déterminer quels types de vidéo conviennent le mieux à votre stratégie de marketing vidéo, recherchez les zones de chevauchement entre les besoins de votre public et les objectifs de votre entreprise. Par exemple, si vous vendez un produit compliqué à utiliser, vous pouvez créer une série de démonstrations de produits et de vidéos explicatives. Cela aidera votre public à se sentir en confiance quant à sa capacité à utiliser votre produit, et cela renforcera la réputation de votre entreprise d'être amical et serviable.

Par exemple, jetez un œil au compte YouTube de SEMrush. Outre les vidéos SEO utiles, ils ont une liste séparée avec toutes les procédures pas à pas pour leurs utilisateurs.

Réfléchissez au style et au ton que vous souhaitez donner à vos vidéos. Par exemple, voulez-vous que votre entreprise apparaisse comme sérieuse et fiable, ou décontractée et irrévérencieuse ? Envisagez-vous de tourner des vidéos traditionnelles ou préférez-vous les vidéos animées ? Vos choix créatifs affectent la façon dont les gens perçoivent votre entreprise, alors choisissez avec soin et visez à garder un style vidéo cohérent.

La longueur est également quelque chose que vous voudrez prendre en considération. L'engagement des spectateurs a tendance à chuter au-delà de la barre des deux minutes. Vous pouvez donc obtenir de meilleurs résultats en gardant vos vidéos relativement courtes.

3. Élaborez un plan de création vidéo

Si vous envisagez de conserver votre création vidéo en interne, décidez qui sera en charge du processus, quel équipement vous devez acheter ou louer et à quelle fréquence vous pourrez créer de nouveaux contenus. Tout cela constitue une partie importante de votre stratégie de marketing vidéo.

Assurez-vous de garder vos objectifs réalistes. Par exemple, ne prévoyez pas de produire une nouvelle vidéo chaque semaine si votre équipe est déjà dispersée. Afin d'être conscient de la charge de travail que votre équipe gère en ce moment, utilisez des outils de gestion de projet comme Wrike ou même des outils gratuits comme Trello.

Un exemple de tableau Trello. Source

Une simple feuille Excel fera également l'affaire. Par exemple, dans notre équipe, nous utilisons un tableau Trello pour suivre toutes nos activités marketing. Si nous remarquons trop de cartes dans la liste "Sprint en cours", nous savons que nous devons ralentir et ne plus prendre de tâches.

Si votre stratégie de marketing vidéo implique l'externalisation de tout ou partie de votre création vidéo, commencez à chercher un pigiste ou une agence qui correspond à vos besoins et à votre budget. Discutez de vos objectifs avec eux et assurez-vous qu'ils peuvent fournir le type de travail que vous recherchez. Trouver un professionnel à l'avance vous aidera à respecter votre calendrier de publication plus tard.

4. Élaborez un plan de distribution et de promotion de vos vidéos

La création de vos vidéos n'est que la moitié de la bataille. Une fois qu'ils sont terminés et prêts à être publiés, vous aurez besoin d'un plan pour vous assurer qu'ils touchent autant de personnes que possible.

YouTube est un premier endroit logique pour télécharger vos vidéos, mais ne vous arrêtez pas là - envisagez d'atteindre un public plus large en les téléchargeant également sur Vimeo et DailyMotion. N'oubliez pas de placer vos vidéos quelque part sur votre propre site Web également. Le contenu vidéo est un moyen précieux d'enrichir votre propre territoire sur Internet. Il permet aux internautes de rester plus longtemps sur votre site et peut même vous aider à mieux vous classer dans les moteurs de recherche.

Les e-mails et les réseaux sociaux sont deux moyens simples et efficaces de promouvoir vos vidéos. Si vous utilisez Facebook, Pinterest, Twitter ou Instagram, ajoutez-y vos vidéos. Vous voudrez peut-être promouvoir chaque vidéo deux fois au cours d'une journée, pour vous assurer qu'un plus large éventail de votre public la voit. Si vous envoyez régulièrement une newsletter par e-mail, vous pouvez également y intégrer ou inclure des liens vers vos vidéos.

5. Décidez des KPI que vous suivrez

La citation "Ce qui est mesuré est géré" est certainement vrai en matière de stratégie de marketing vidéo. Au fur et à mesure que vous créez, publiez et faites la promotion de vidéos, vous commencerez à accumuler de nombreuses données intéressantes. Savoir comment lire et interpréter ces données vous donnera une bonne idée des vidéos qui vous rapprochent de vos objectifs stratégiques et de celles qui ne le sont pas.

Vous pourriez être tenté de mesurer le succès de vos vidéos en vues. Cependant, même s'il est gratifiant d'obtenir de nombreuses vues, ce n'est pas la seule mesure - ni même la plus importante - que vous devriez suivre. Quelques autres KPI que vous voudrez peut-être garder à l'œil incluent dans votre stratégie de marketing vidéo :

• Vues uniques. En d'autres termes, combien de personnes différentes ont regardé votre vidéo ? Cela vous donne une idée plus précise de l'audience de votre vidéo que les vues seules.
• Impressions. Combien de fois votre vidéo s'est-elle affichée dans les résultats de recherche ?
• Durée de visionnage. Les gens abandonnent-ils votre vidéo dans les premières secondes ? Cela peut indiquer qu'une vidéo est de mauvaise qualité ou qu'elle ne convient tout simplement pas à votre audience.
• Clics, inscriptions et ventes. Votre vidéo incite-t-elle les gens à passer à l'action ou à entrer en contact avec votre entreprise ?

Choisissez vos KPI en fonction de vos objectifs pour chaque vidéo. Si vous essayez de générer des inscriptions par e-mail avec une vidéo particulière, par exemple, les vues de cette vidéo n'auront peut-être pas tellement d'importance.

Certains des KPI suggérés par Google pour les spécialistes du marketing vidéo à suivre. Source

Toutes les vidéos diffusées sur notre site sont hébergées sur Wistia. Nous aimons l'outil car il fournit des analyses approfondies en termes de qui et pendant combien de temps a regardé la vidéo. Vous pouvez même voir où se trouvent les personnes, ce qui peut vous donner une idée des prochaines vidéos à tourner.

6. Ajustez votre stratégie au fur et à mesure

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et que vous devenez un spécialiste du marketing vidéo plus expérimenté, vous voudrez probablement ajuster votre stratégie. C'est parfaitement bien - et une bonne idée - de se fixer de nouveaux objectifs et de revoir vos attentes au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience. Utilisez vos données analytiques et votre vision marketing globale pour mettre à jour votre approche au fil du temps.

Conclusion

Avant de vous lancer dans la création vidéo, prenez le temps de définir une stratégie. Une bonne stratégie de marketing vidéo vous aidera à allouer judicieusement vos ressources et à maximiser votre retour sur investissement. Bien que la stratégie de marketing vidéo de chaque entreprise soit un peu différente, un bon plan doit inclure des objectifs spécifiques, une compréhension claire des besoins de votre public et un calendrier de production raisonnable. Il est également important de sélectionner et de suivre certains KPI clés qui vous indiqueront comment vous vous en sortez.

Avez-vous des questions, des commentaires ou des conseils sur la création d'une stratégie de marketing vidéo ? Partagez vos impressions dans les commentaires ci-dessous !