Même il y a dix ans à peine, l'expérience de regarder des vidéos sur Internet était encore largement misérable pour d'innombrables personnes à travers le monde.
Maintenant, la situation est radicalement différente. Selon une étude récente, environ 85 % de tous les internautes aux États-Unis déclarent avoir regardé du contenu vidéo en ligne sur n'importe lequel de leurs appareils, y compris les smartphones et les tablettes, au cours du mois dernier.
Non seulement cela, mais la demande de contenu vidéo est en fait à la hausse. La même source a indiqué qu'environ 54 % des consommateurs déclarent vouloir voir davantage de contenu vidéo produit par les marques et les entreprises qu'ils soutiennent.
Bien sûr, tout cela entraîne un large éventail d'implications différentes sur la façon dont nous faisons des affaires et communiquons les uns avec les autres. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les solutions d'hébergement vidéo utilisées pour diffuser ce contenu sur Internet en premier lieu.
Dans cet article, nous discuterons de la définition de l'hébergement vidéo, de ses avantages pour les entreprises et des meilleures solutions d'hébergement vidéo.
Qu'est-ce que l'hébergement vidéo et pourquoi est-ce important ?
À la base, l'hébergement vidéo est un terme qui décrit exactement à quoi il ressemble - un service qui vous permet de télécharger et de distribuer vos vidéos en ligne. Selon la solution que vous choisissez, vous pouvez le faire via l'application du service d'hébergement ou via une API (interface de programmation d'application) qui s'intègre à un logiciel de production vidéo que vous utilisez déjà.
Hébergement vidéo - un service qui vous permet de télécharger et de distribuer vos vidéos en ligne.
L'hébergeur vidéo en question stockera votre contenu vidéo sur ses propres serveurs. Chaque clip que vous mettez en ligne est associé à un code d'intégration spécifique (ou, dans certains cas, à un lien hypertexte) qui vous permet de donner aux autres la possibilité de le regarder sur leurs propres appareils et selon leurs propres conditions.
S'il est tout à fait possible, même pour une petite entreprise, de créer son propre serveur d'hébergement vidéo sur place (à condition d'avoir accès au bon équipement et à l'expertise appropriée, bien sûr), il y a encore quelques avantages différents à choisir un hébergeur vidéo professionnel que vous ne pourrez pas reproduire vous-même. Ceux-ci incluent, mais ne sont certainement pas limités à ceux comme :
- Assistance client. Si vous essayez de configurer vous-même votre infrastructure d'hébergement vidéo et que vous rencontrez un problème, il vous incombe, à vous et à vous seul, de le résoudre. Avec un service professionnel, en revanche, vous avez toujours accès à une équipe de personnes prêtes à résoudre les problèmes et à répondre aux questions à tout moment.
- Analytique. La plupart des services d'hébergement vidéo professionnels font plus que simplement vous permettre de voir combien de fois une vidéo a été visionnée. Vous pouvez voir le niveau d'engagement de chaque vidéo. Vous pouvez voir combien de fois ils ont été partagés. Vous pouvez voir d'où viennent vos spectateurs, combien de temps ils passent et bien plus encore.
- Opportunités de marque. Contrairement à un hébergeur vidéo "gratuit" comme YouTube, la plupart des services d'hébergement vidéo professionnels vous permettent de personnaliser entièrement votre contenu d'une manière qui vous appartient exclusivement. Du point de vue de vos spectateurs, chaque partie de l'expérience semble provenir de votre entreprise, car, à toutes fins pratiques, c'est le cas.
Mais l'un des plus grands avantages de l'hébergement vidéo professionnel pour les petites entreprises en particulier réside dans le stockage sécurisé et la gestion organisée. Pour parler de ce dernier, nous avons tous vu à quel point il peut être difficile de récupérer des fichiers sur un disque dur lorsque nous laissons nos compétences organisationnelles s'épuiser. À moins que tout ne soit organisé très précisément et qu'une structure de nommage rigide ne soit suivie, il peut rapidement devenir difficile de déterminer quelle vidéo se trouve où, ce qui rend l'édition en cours une bataille difficile.
Avec un hébergeur professionnel, en revanche, la rationalisation et l'organisation de votre contenu se font sans effort, ce qui vous donne un contrôle total (sans parler de la visibilité) sur l'intégralité de votre vidéothèque à l'avenir.
Le point sur le stockage sécurisé est particulièrement important, surtout si certaines de vos vidéos ne sont pas nécessairement destinées à la consommation publique. Si vous souhaitez partager des informations confidentielles, par exemple, ou créez du contenu vidéo sur des idées plus ou moins exclusives, il va de soi que la conservation de ces informations sous clé (virtuelle) serait une priorité absolue. La grande majorité de tous les services d'hébergement vidéo professionnels offrent les fonctionnalités de sécurité les plus rigoureuses, vous permettant de mieux partager ce type de confiance privée avec la tranquillité d'esprit qui vient seulement de savoir que les seules personnes qui le visionneront sont celles qui vous autorisez expressément.
Les avantages supplémentaires de l'hébergement vidéo professionnel pour les entreprises
Bien sûr, il existe également un large éventail d'avantages supplémentaires des solutions d'hébergement vidéo professionnelles pour les petites entreprises en particulier. Lorsque tout est géré par un hébergeur professionnel, les vidéos peuvent facilement être intégrées sur des sites Web et même dans les limites du blog de votre organisation avec seulement quelques lignes de code rapides. Vous n'avez pas à vous soucier de télécharger et de partager des éléments vous-même, car le fournisseur a géré une grande partie de ce travail "back-end" pour vous.
Avec un hébergeur vidéo professionnel, vous avez également un contrôle total sur les types d'annonces qui accompagnent votre contenu. Avec quelque chose comme YouTube, vous ne pouvez pas nécessairement choisir quelle annonce sera diffusée avant ou après votre contenu. Cela pourrait facilement créer une situation délicate si certaines de ces publicités sont en contradiction avec ce que représente votre marque. Il peut s'agir d'annonces pour des entreprises ou des organisations auxquelles vous ne voulez absolument pas être associé de quelque manière que ce soit, mais comme vous utilisez un fournisseur gratuit, vous n'avez plus ou moins de chance.
Comme indiqué, les services d'hébergement vidéo professionnels permettent également un partage facile via des liens - qui peuvent tous être protégés par des mots de passe de votre choix. Ainsi, si vous souhaitez mettre en ligne des vidéos expressément destinées à une autre équipe de votre organisation, vous n'avez pas à vous soucier du fait que ces vidéos soient visionnées par le public tant qu'elles sont protégées par des mots de passe.
Fonctionnalité de protection par mot de passe dans Wave.video
Enfin, les services d'hébergement vidéo professionnels permettent également un processus beaucoup plus facile en termes de création de formes complémentaires de contenu, comme les pages de destination. Pendant que vous construisez votre page de destination, il est facile de glisser quelques lignes de code pour que votre vidéo s'affiche rapidement et facilement chaque fois que quelqu'un arrive. Lorsque vous considérez le fait que même une seule vidéo sur une page de destination a tendance à augmenter les taux de conversion de cette page d'environ 34 % dans de nombreux cas, il est facile de comprendre pourquoi c'est une si bonne idée.
Choisir le bon service d'hébergement vidéo :une comparaison
Dans votre quête pour trouver le service d'hébergement vidéo parfait pour répondre à vos besoins, il y a quelques noms notables que vous voudrez considérer :
- Wave.vidéo. Wave.video est la seule plate-forme vidéo qui comprend à la fois un hébergement vidéo gratuit et un outil de montage vidéo. En plus du niveau gratuit, les entreprises peuvent choisir l'un des forfaits payants (à partir de 29 $ par mois) pour avoir la possibilité d'héberger et d'éditer des vidéos d'une durée maximale de 20 minutes. Cela vous permet également d'intégrer facilement vos vidéos, est livré avec des partages sociaux illimités et vous donne la possibilité de créer du contenu spécial comme des pages de destination vidéo et de personnaliser entièrement le lecteur vidéo à votre guise.
- Viméo. Vimeo est similaire dans son concept à YouTube et il a aussi un niveau gratuit (ou "de base"). Vous pouvez augmenter votre allocation de stockage annuelle à 250 Go en sélectionnant un forfait à 6 $ par mois, ou vous pouvez choisir de vous inscrire à leur forfait premium qui coûte 70 $ par mois pour 7 To de stockage.
- Wistia. Wistia est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises, elle n'héberge donc pas vos vidéos publiquement. Il les héberge simplement pour que vous puissiez les mettre sur votre site Web. Le niveau "Professionnel" est de 99 $ par mois pour une chaîne Wistia (sans intégration) et jusqu'à 250 abonnés à la chaîne.
- Vidyard. Le plan de 15 $ par mois de Vidyard vous permet d'intégrer jusqu'à 20 vidéos, bien que vous puissiez télécharger et partager manuellement un nombre illimité. À l'autre extrémité du spectre se trouve leur forfait "Plus" de 850 USD par mois, qui déverrouille des fonctionnalités supplémentaires telles que des analyses avancées, des transcriptions automatiques et l'intégration avec des outils CRM tels que HubSpot et Pardot.
En fin de compte, rappelez-vous que quel que soit le service d'hébergement vidéo que vous utilisez, quelques idées clés doivent être vraies. Avant tout, cette solution doit être entièrement alignée sur vos objectifs marketing dès le départ, quels que soient ces objectifs. Si vous souhaitez créer des vidéos de présentation de produits, des vidéos explicatives, des témoignages et d'autres types de contenu, votre fournisseur doit vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour y parvenir.
Deuxièmement, votre fournisseur d'hébergement vidéo doit absolument vous permettre de suivre les performances - un peu comme les outils d'analyse décrits ci-dessus. Ce n'est qu'en obtenant une visibilité complète sur la façon dont les gens interagissent avec votre contenu que vous disposerez des informations exploitables dont vous avez besoin pour faire des choix meilleurs et plus éclairés à l'avenir.
Mais enfin, n'oubliez pas que votre hôte vidéo doit également donner la priorité à l'expérience de visionnage autant que vous. Chaque distraction après qu'un spectateur a cliqué sur "jouer" est une opportunité pour lui de s'éloigner de votre vidéo et de ne jamais revenir. Chaque annonce invoque la possibilité qu'ils oublient votre marque. Chaque seconde de retard de chargement de votre vidéo est une possibilité que vous venez de perdre l'opportunité de créer un nouveau client.
En faisant tout votre possible pour vous assurer que vous avez trouvé le meilleur hôte vidéo possible pour répondre à vos besoins, vous vous assurerez que ce sont les types de problèmes dont vous n'avez plus à vous soucier.
À vous
Quels sont les principaux éléments que vous examinez lorsque vous choisissez une plate-forme d'hébergement vidéo pour votre entreprise ?
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