Première publication le 8 juillet 2019 . Mis à jour le 14 mai 2020
On parle beaucoup des avantages de la vidéo ici.
Vous connaissez probablement déjà l'exercice :un rapport après l'autre prouve que la vidéo suscite l'engagement sur les réseaux sociaux et augmente les ventes et le retour sur investissement. Quel que soit votre secteur d'activité, la vidéo vous sera bénéfique.
YouTube, la plus grande plate-forme vidéo qui existe, reçoit 1,8 milliard de téléspectateurs connectés chaque mois. Toutes les principales plates-formes sociales prennent également en charge la vidéo native, ce qui permet à leur public de partager leur message de manière efficace et captivante.
Nous ne pouvions pas nous empêcher de nous demander :quelles autres plateformes pourraient être utilisées pour partager des histoires puissantes par le biais de la vidéo ?
Quel canal peut toucher plus de personnes qu'un autre ?
Avec près de 4 milliards d'utilisateurs dans le monde, le courrier électronique est la réponse que nous recherchions. Les e-mails peuvent amplifier la portée et l'impact de chaque vidéo que vous créez pour votre public cible.
Avec près de 4 milliards d'utilisateurs dans le monde, les e-mails peuvent amplifier la portée et l'impact de chaque vidéo que vous créez pour votre public cible.
L'intégration de la vidéo dans les e-mails apporte des avantages au-delà de sa portée. Dans ce guide, nous les décomposerons, ainsi que tous les conseils et conseils dont vous aurez besoin pour commencer.
Pourquoi la vidéo dans les e-mails fonctionne-t-elle ?
Pensez à toutes les plateformes que vous utilisez actuellement pour partager votre message en tant qu'entreprise.
Certains d'entre eux, comme Facebook, existent depuis plus d'une décennie. Instagram a vraiment décollé vers 2015, quelques années après son acquisition par Facebook, et a dépassé le milliard d'utilisateurs en 2018.
Le premier e-mail, cependant, a été envoyé en 1971, il y a près d'un demi-siècle ! Il a précédé le premier site Web, le nom de domaine, la messagerie instantanée, l'appel vidéo et à peu près tout ce pour quoi nous utilisons actuellement Internet.
Les e-mails ne disparaissent pas, mais comme les employés de bureau reçoivent en moyenne 121 e-mails par jour, votre public a besoin de plus de motivation pour ouvrir vos e-mails et interagir avec ce que vous avez à dire.
C'est là qu'intervient la vidéo :voici les avantages de l'intégration de la vidéo dans vos e-mails.
#1. Les e-mails ont un retour sur investissement ridiculement élevé
Une stratégie marketing rentable est le rêve de tout responsable marketing, quel que soit le canal sur lequel il se concentre.
À quel niveau souhaitez-vous que votre retour sur investissement (ROI) marketing soit ?
Si vous vous concentrez sur les publicités Facebook, Social Media Examiner dit qu'un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) 3X est bon, et qu'un ROAS 7X est excellent. En d'autres termes, vous pouvez dépenser 1 000 $ pour votre campagne publicitaire sur Facebook, et si vous générez des revenus de 7 000 $, vos publicités ont bien fonctionné.
Considérez maintenant ceci :pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous pouvez vous attendre à un retour sur investissement moyen de 32 $. Aucun canal marketing ne peut se comparer à un retour 32X !
#2. Le marketing par e-mail offre une barre basse pour commencer
Il n'y a pas de dépenses élevées pour les logiciels ou les talents; vous pouvez commencer petit et augmenter au fil du temps, donc le risque est faible.
De plus, la création de vidéos pour vos efforts de marketing par e-mail ne doit pas non plus être coûteuse.
Avec la bonne approche de la vidéo et un excellent outil de montage vidéo, vous pouvez créer des vidéos très performantes sans agences ni équipements coûteux.
#3. L'intégration de la vidéo dans les e-mails augmente les taux d'ouverture
Une fois que vous décidez de vous concentrer sur le marketing par e-mail, vous voulez que ces e-mails soient ouverts, n'est-ce pas ?
Il s'avère qu'en utilisant la vidéo, c'est exactement ce que vous pouvez accomplir.
Certains rapports ont montré que :
- L'utilisation du mot "vidéo" dans l'objet de l'e-mail augmente les taux d'ouverture de 19 %
- L'inclusion d'une vidéo dans un e-mail peut entraîner une augmentation de 6 % du taux d'ouverture
Quelle que soit la statistique que vous choisissez de croire, elles sont toutes les deux trop bonnes pour ne pas tester l'impact de la vidéo sur les performances de vos e-mails.
#4. L'intégration d'une vidéo dans les e-mails augmente les taux de clics
Il ne suffit pas qu'un e-mail soit simplement ouvert et vous apporte un retour sur investissement élevé.
Cela devrait également amener les gens à prendre des mesures significatives. Cette action peut être tout ce qui apporte des résultats qui comptent pour vous :finaliser un achat, lire davantage, partager du contenu.
Quelle que soit cette action significative pour vous, cependant, cela implique que le lecteur clique sur un lien important dans votre e-mail qui mène à cette action.
Selon plusieurs rapports, la vidéo dans les e-mails augmente vos chances d'obtenir ce clic :
- Un rapport affirme que l'intégration d'une vidéo dans vos e-mails peut augmenter les taux de clics de 300 %
- Selon un autre rapport, une vidéo dans un premier e-mail a augmenté le taux de clics de 96 %
- Une autre étude a constaté une augmentation du taux de clics de 65 % grâce à la vidéo
- L'expérience de Wistia a vu une augmentation de 40 % du taux de clics à partir d'une vignette vidéo dans un e-mail
Pour couronner le tout, il semble que la vidéo dans les e-mails puisse également réduire les désabonnements.
Plus de clics et moins de personnes quittant votre liste de diffusion :que pourriez-vous souhaiter de plus ?
#5. L'e-mail vous rapproche de l'audience mobile
Le trafic mobile atteint un niveau record :plus de la moitié de toutes les pages Web consultées sont visitées à partir d'un smartphone, et 78 % de toutes les visites sur les réseaux sociaux aux États-Unis proviennent d'un mobile.
Comme vous le savez déjà, cela ne signifie pas que vous devez publier vos vidéos et autres contenus sur les réseaux sociaux et l'appeler un jour. Votre contenu est une petite partie d'un flux infini d'informations que votre client cible consomme.
Si vous intégrez votre vidéo dans un e-mail et que vous en faites la promotion de cette manière, vous accédez à un public mobile. Pourquoi? Parce que 49 % de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles.
En d'autres termes, au lieu de noyer votre vidéo dans un flux incessant de publications sur les réseaux sociaux, vous pouvez attirer toute l'attention de votre public par e-mail.
#6. Les e-mails et la vidéo fonctionnent bien pour la personnalisation
La personnalisation est de loin le principal avantage du marketing par e-mail. Les données ne mentent pas :les e-mails personnalisés augmentent les taux d'ouverture, les clics, l'engagement des clients, les revenus et la fidélisation.
L'intégration de la vidéo peut amplifier ces avantages dans deux directions.
- Tout d'abord, vous pouvez utiliser différentes vidéos pour différents segments de vos abonnés ou clients par e-mail. Vous pouvez personnaliser l'expérience avec différentes vidéos pour les clients potentiels, les nouveaux clients et les clients de longue date.
astuce Conseil bonus
Créer chacune des vidéos personnalisées ne doit pas être difficile ! Vous pouvez adapter une seule vidéo à de nombreuses étapes du parcours client sans trop de travail supplémentaire. Dans ce guide, nous vous montrons exactement comment.
2. Vous pouvez utiliser les comportements de vos destinataires après avoir reçu vos vidéos dans leur boîte de réception pour segmenter votre liste si vous ne l'avez pas déjà fait.
En suivant les clics dans votre logiciel de marketing par e-mail, vous pouvez étiqueter vos abonnés par centres d'intérêt pour des sujets, des produits, etc., en fonction de la vidéo sur laquelle ils ont cliqué.
#7. Intégrez une vidéo dans un e-mail pour simplifier les sujets complexes
Enfin, les vidéos sont un moyen plus rapide et plus simple de transmettre un message complexe.
Même pour les sujets techniques, vous n'avez besoin que de quelques minutes de vidéo pour le décomposer et permettre à vos abonnés par e-mail de "l'obtenir" facilement. Regarder une vidéo intégrée ressemble à une interaction en face à face.
Cela permet aux informations de coller facilement en raison de l'attention sans partage que les vidéos demandent. C'est pourquoi les courtes vidéos promotionnelles fonctionnent aussi très bien !
Comment intégrer une vidéo dans un e-mail
Conseil de pro avant de commencer
Quelle que soit la manière dont vous décidez d'intégrer la vidéo dans un e-mail, il est important de s'en tenir à la conception brillante de l'e-mail. Les gars de Moosend ont proposé un excellent guide :La meilleure formule de conception de newsletter par e-mail pour 2020. Assurez-vous de le consulter.
Méthode 1, et pourquoi HTML5 n'est pas une bonne idée
Nous avons déjà mentionné comment le courrier électronique a l'avantage de concentrer l'attention sur un seul message à la fois (par rapport aux flux de médias sociaux). Par conséquent, vous souhaiterez peut-être intégrer votre vidéo pour la lire directement dans votre e-mail au lieu de demander à votre abonné de cliquer et de regarder ailleurs.
En théorie, cela peut être fait en utilisant la solution HTML5. En pratique, très peu de clients de messagerie peuvent réellement afficher une telle vidéo et offrir une bonne expérience.
Selon Email on Acid, seuls Apple Mail, Outlook pour Mac, le client natif iOS 10+, l'application mobile native Samsung Galaxy et Thunderbird permettront à vos destinataires de lire la vidéo dans l'e-mail lui-même.
Tout ce à quoi vous pouvez penser, y compris les appareils Android très populaires, Gmail, Outlook.com, etc., affiche une image de remplacement au lieu de la vidéo.
Source :E-mail sur Acid
Si vos données montrent que la majorité de votre public utilise les clients de messagerie et les applications répertoriés précédemment qui prennent en charge l'affichage dans les e-mails, nous disons :allez-y ! Examinez la prise en charge de HTML5 par votre fournisseur de messagerie et reportez-vous à cet article pour plus de conseils.
Par exemple, voici un extrait d'un rapport Mailchimp montrant que pour la majeure partie de nos abonnés par e-mail, la vidéo ne sera pas lue dans l'e-mail.
Ainsi, nous avons plus de recommandations qui vous permettent de contrôler la manière dont votre vidéo est reçue par e-mail.
Méthode 2 et comment intégrer manuellement une vidéo dans votre e-mail
Étant donné que les fournisseurs de messagerie ne prennent pas en charge l'intégration d'une vidéo dans l'e-mail en soi , la solution consiste à envoyer par e-mail à vos utilisateurs un lien vers la vidéo d'origine.
Pour le rendre plus digne d'être cliqué, vous avez besoin d'un visuel stylisé vidéo attrayant.
Ici, vous avez deux options pour faire preuve de créativité :
- un GIF animé
- image statique
Voyons ce que vous pouvez faire pour créer un aperçu vidéo cliquable.
1. Créez un GIF à partir de votre vidéo
L'un des meilleurs moyens de présenter votre vidéo sans la faire jouer nativement dans l'e-mail est une scène vidéo transformée en GIF.
Cela ne dure que quelques secondes, mais cela peut suffire à susciter l'intérêt car cela montre la dynamique d'une vidéo.
Tout récemment, j'ai utilisé ce style GIF pour promouvoir notre article de blog sur les arrière-plans vidéo Zoom.
J'utilise la boîte à outils Ezgif pour créer un GIF à partir d'un morceau de vidéo, puis j'applique un bouton de lecture .png en superposition. Cela ne prend que quelques clics !
2. Ajouter un bouton de lecture à une image statique
Une autre façon d'utiliser une image statique et de la rendre attrayante sans animation :en y ajoutant un bouton de lecture statique.
C'est un moyen simple et puissant d'attirer l'attention sur votre vidéo intégrée dans un e-mail sans ajouter beaucoup de travail supplémentaire à votre assiette.
Voici un autre exemple tiré de notre propre expérience avec le mélange de vidéos dans les e-mails :
Vous pouvez ajouter un bouton statique dans un outil simple et gratuit comme Canva qui vous donne une bibliothèque pleine d'icônes et de formes, y compris un bouton de lecture.
De plus, vous pouvez incorporer une image statique avec un bouton de lecture dans le pied de page de votre e-mail. Selon une étude récente, 48 % des professionnels utilisent leurs signatures e-mail pour générer du trafic vers leurs sites Web ou leurs réseaux sociaux. Des outils tels que MySignature ou Newoldstamp peuvent vous aider à incorporer des images cliquables dans vos signatures commerciales.
3. Capturez une capture d'écran de la lecture de votre vidéo
La méthode de loin la plus rapide pour intégrer votre vidéo dans un e-mail consiste à en prendre une capture d'écran qui affiche la barre de progression.
Vous pouvez prendre cette capture d'écran partout où votre vidéo se trouve, y compris YouTube, Facebook, l'hébergement Wave.video et plus encore.
Voici un exemple d'e-mail par Cloud App, un outil d'enregistrement d'écran que j'utilise beaucoup.
Cette image a l'avantage de transmettre immédiatement le sujet, la longueur et l'ambiance de la vidéo.
4. Insérez la miniature de votre vidéo
La vignette de votre vidéo est quelque chose que vous êtes probablement déjà en train de créer, alors pourquoi ne pas l'utiliser également dans votre e-mail ?
Si vous suivez les meilleures pratiques pour vos vignettes, cela signifie qu'elles font déjà un excellent travail pour communiquer le sujet de votre vidéo et pourquoi elle mérite l'attention de votre spectateur.
Alors allez un peu plus loin et ajoutez-le à votre e-mail.
Méthode n° 3 :intégrez automatiquement des vidéos dans les e-mails avec Wave.video
Aucune méthode n'est une mauvaise méthode, mais certaines nécessitent moins de travail. Chez Wave.video, nous sommes ravis de notre nouvelle fonctionnalité qui supprime tout le travail manuel.
Comment ça marche ?
1. Téléchargez ou créez une vidéo et n'oubliez pas de la publier
2. Ouvrez le tableau de bord vidéo . Vous pouvez le trouver en survolant l'aperçu vidéo.
3. Dans le panneau de personnalisation du lecteur définissez les commandes, sélectionnez la couleur de votre lecteur et choisissez une vignette pour votre vidéo.
Vous pouvez soit sélectionner une image de la vidéo elle-même, soit télécharger une image depuis votre ordinateur.
4. Dans le menu de gauche, sélectionnez et cliquez sur Campagne e-mail et consultez la boîte à outils.
5. Travaillez sur la vignette
- Définissez la taille des vignettes. Si vous avez un modèle que vous utilisez pour vos e-mails, pensez à vérifier quelle taille d'image semble la meilleure lorsqu'elle est insérée.
- Ajoutez un bouton de lecture pour lui donner l'apparence d'une vidéo
- Vous pouvez également télécharger votre vignette pour l'utiliser à d'autres fins.
6. Définir le lien
Définir le lien cible où vous voulez que vos lecteurs atterrissent ensuite.
Par défaut, la vignette est liée à la page de destination vidéo qui est automatiquement générée pour chaque vidéo et devient une partie de votre campagne vidéo. Vous pouvez le remplacer par n'importe quel lien en fonction des objectifs de votre campagne.
Appuyez sur Créer un paramètre d'URL pour ajouter toutes les balises et activer le suivi des performances de votre campagne dans Google Analytics.
7. Copiez la balise vidéo de l'e-mail
Tous vos paramètres ont été reflétés dans l'extrait de code généré que vous pouvez copier et coller dans votre code de messagerie.
8. Intégrez la vidéo dans votre e-mail
Accédez maintenant à votre plateforme de marketing par e-mail et ajoutez un extrait de code à votre e-mail.
Regardez le didacticiel vidéo complet sur l'utilisation de la fonctionnalité de campagne par e-mail de Wave.video
Méthode bonus :ajoutez la vidéo à votre signature d'e-mail
Dans tous les exemples et méthodes ci-dessus, vous créez un lien vers votre vidéo à partir du GIF, de l'image et du texte que vous utilisez.
Il existe une autre méthode que vous pouvez utiliser :la signature d'e-mail qui renvoie à votre vidéo.
Dans ce cas, vous n'utiliserez pas une campagne d'e-mails dédiée pour promouvoir une vidéo. Au lieu de cela, vous ajouterez un lien ou une vignette à votre vidéo dans la signature de tous les e-mails que vous envoyez personnellement aux personnes avec lesquelles vous communiquez.
Pour ce faire, accédez à vos paramètres de messagerie (par exemple, Paramètres > Général dans Gmail), et sous le nom et d'autres détails de vos signatures, ajoutez l'un des éléments suivants :
- Texte tel que "Regarde ma dernière vidéo sur [sujet]" qui renvoie à cette vidéo
- Votre vignette vidéo à une taille réduite qui renvoie à votre vidéo
En faisant cela, vous ferez subtilement la promotion de vos vidéos les plus récentes avec chaque e-mail que vous envoyez sans en faire un point central et apparaître comme trop spam.
Derniers conseils pour intégrer une vidéo dans un e-mail
Votre vidéo est ajoutée à votre prochaine campagne par e-mail.
La question clé est maintenant de savoir comment le rendre plus efficace et inciter les gens à cliquer dessus pour le regarder. Voici quelques éléments principaux à garder à l'esprit.
Assurez-vous que votre vidéo correspond à l'objectif de votre campagne par e-mail
Si vous ajoutez une vidéo à vos e-mails simplement parce que cela peut augmenter votre taux d'ouverture ou votre taux de clics, vous y êtes pour de mauvaises raisons.
Pourquoi la vidéo est-elle le meilleur moyen de transmettre le message que vous envoyez ? En quoi est-ce mieux qu'un e-mail textuel ? Répondez à ces questions chaque fois que vous intégrez une vidéo dans vos e-mails, et vous êtes sur la bonne voie pour atteindre et suivre les bons objectifs.
Faites de votre vidéo le point final de votre objectif
Quel est le rôle de votre vidéo dans l'e-mail que vous envoyez ?
Si votre abonné par e-mail ouvre l'e-mail, clique avec enthousiasme et regarde la vidéo, seulement pour avoir à revenir et faire trois autres choses pour atteindre le point de votre e-mail... Ils appuieront rapidement sur "supprimer".
Vous voulez qu'ils consomment plus d'informations ou qu'ils effectuent une action telle qu'un achat ? Rendez-le possible sur la page sur laquelle ils ont atterri lorsqu'ils ont cliqué sur la vidéo, et non dans l'e-mail.
Testez différents formats de ligne d'objet et méthodes d'intégration de la vidéo
Comment quelqu'un saura-t-il qu'il s'agit d'un e-mail vidéo ? Ajoutez-le à votre ligne d'objet en utilisant des formats tels que :
- [VIDÉO] Trois façons de résoudre [problème]…
- [Nouvelle vidéo] Comment atteindre [objectif]…
- X grandes tendances [de l'industrie] pour 2019 (vidéo à l'intérieur)
Essentiellement, vous pouvez jouer avec la formulation et le placement d'une annonce vidéo dans la ligne d'objet de votre e-mail.
Dans l'e-mail lui-même, assurez-vous de tester les différentes méthodes que nous avons mentionnées précédemment et de voir laquelle vous donne les meilleurs résultats en termes de taux de clics, de durée de visionnage de la vidéo et d'actions entreprises après avoir visionné la vidéo.
Entourez votre vidéo d'une copie hyper ciblée et convaincante
Assurez-vous que tout ce que vous incluez dans le texte de l'e-mail lui-même est étroitement lié à la vidéo et que cela augmente les chances pour le lecteur d'aller la regarder.
Si vous ajoutez trop de texte supplémentaire, cela peut diluer le message clé derrière votre vidéo et votre e-mail, et cela peut manquer son objectif.
Enrichissez votre prochaine campagne de marketing par e-mail avec la vidéo
La relation entre la vidéo et l'e-mail va dans les deux sens.
Le courrier électronique donne à vos vidéos une meilleure portée et un public plus ciblé. La vidéo, en revanche, rend vos e-mails plus convaincants et aide à faire passer leur message.
Si vous n'avez pas encore créé de vidéos qui vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux, Wave.video peut vous aider et vous pouvez commencer facilement, en quelques minutes et gratuitement.
Une fois que vous avez vos vidéos, sélectionnez l'une des méthodes pour les intégrer dans des e-mails et commencez à les envoyer à votre audience par e-mail. Ensuite, comme toujours, testez, rincez et répétez !
