Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez avoir une voix de marque forte. La voix de votre marque reflète la personnalité de votre marque. Si les consommateurs ne savent pas ce que vous représentez, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils deviennent des clients payants.
La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour vous aider à créer une voix de marque. La vidéo, en particulier, est un excellent canal de marketing.
La vidéo est une forme de communication tellement polyvalente. De plus, 69% des personnes préfèrent regarder des vidéos lorsqu'elles découvrent un produit ou un service. Ainsi, lorsque vous utilisez la vidéo pour créer une voix de marque, vous pourrez également interagir avec plus de personnes.
Source des données :Weidert
Cela dit, comment pouvez-vous utiliser la vidéo pour créer une voix de marque qui s'adressera à votre public cible ?
Dans cet article, regardons les différentes manières. Mais d'abord, répondons à cette question :comment pouvez-vous développer une voix de marque, en général, en premier lieu ?
Comment pouvez-vous développer une voix de marque ?
Développer une voix de marque commence par une analyse approfondie de votre marque. Vous devez d'abord rechercher votre public.
Pensez à qui est destiné votre marque et comment vous voulez qu'ils se sentent lorsqu'ils s'engagent avec votre marque.
De plus, avez-vous des valeurs ou des avantages uniques qui, selon vous, permettront à votre marque de se démarquer ? Pour vous aider à répondre à ces questions et à définir votre audience, vous pouvez créer un profil client.
Source :Espace de lancement
Les réponses que vous obtiendrez de cet exercice vous aideront à façonner l'identité de votre marque. Cela, à son tour, façonnera la voix de votre marque.
Par exemple, si votre marque s'adresse à un public soucieux de sa santé, vous voudrez utiliser des images lumineuses qui évoquent une bonne santé. Si vous voulez transmettre du plaisir et de la joie, vous devez utiliser un ton de voix joyeux.
Innocent Drinks a adopté cette approche. Ils utilisent un ton de voix décalé et amical dans tout leur marketing. Cela inclut la copie Web, les publications sur les réseaux sociaux et le contenu vidéo. Pour ce faire, ils utilisent un langage informel, des blagues et des anecdotes personnelles. Plus beaucoup de couleurs vives et audacieuses et de dessins animés pour donner vie aux mots.
Source :Innocent Drinks YouTube
Une fois que vous avez décidé de la voix de votre marque, vous devez assurer la cohérence de la marque. Considérez votre marque comme une entité unique et assurez-vous que toutes les communications ont le même ton de voix. La cohérence de la marque sur toutes les plates-formes peut augmenter les revenus jusqu'à 23 %.
De plus, plus vous utilisez votre ton de voix, plus il devient reconnaissable. C'est la reconnaissance de la marque, et cela peut se transformer en fidélité à la marque.
Comment la vidéo aide à créer la voix de votre marque
J'ai mentionné que la vidéo est l'un des meilleurs outils pour créer une voix de marque car elle est polyvalente et engageante. Polyvalent, car il existe de nombreux types de vidéos différents que vous pouvez créer.
Engagés car avec eux, vous pouvez donner à vos clients un aperçu direct de votre marque. C'est quelque chose qui maintient l'attention de votre public.
Source :Amazon
Cependant, pour réussir le marketing vidéo, vos vidéos doivent se charger rapidement à chaque fois. Il est également important que votre site se charge rapidement.
C'est pourquoi vous devez également penser à votre service d'hébergement Web. Des entreprises comme Hosting Foundry peuvent vous aider à trouver des hébergeurs appropriés.
Alors, revenons à notre question initiale :comment pouvez-vous exactement utiliser le contenu vidéo pour aider votre marque à s'exprimer ? Voici plusieurs façons :
1. Profitez de la diffusion en direct
La diffusion en direct est un excellent outil pour créer une voix de marque authentique.
Il vous permet de communiquer la voix de votre marque en temps réel, afin que les gens puissent voir que ce n'est pas scénarisé et répété. Cela donne de l'authenticité à votre marque et vous aide à développer un engagement plus profond avec votre public.
La diffusion en direct est également un excellent moyen de convertir les vues vidéo en ventes. Selon une étude, 75 % des spécialistes du marketing ont déclaré que Facebook Live, en particulier, avait contribué à augmenter les achats de produits.
Facebook n'est pas la seule plate-forme sur laquelle vous pouvez diffuser en direct. Vous pouvez diffuser en direct sur Instagram, YouTube et Vimeo. Ils ont tous leurs avantages et leurs inconvénients, vous devez donc faire vos recherches au préalable. Avec un peu de recherche, vous serez en mesure de trouver la meilleure plateforme de diffusion en direct pour vos objectifs commerciaux.
Mais que devez-vous diffuser en direct ? Vous pouvez diffuser en direct des questions-réponses avec votre public ou des discussions avec d'autres personnes, par exemple.
Source :Chewy Instagram
Voici un exemple de Chewy, un détaillant en ligne d'articles essentiels pour animaux de compagnie. Ils invitent des vétérinaires à répondre aux questions de leur public et à diffuser l'événement en direct.
2. Utilisez la même personne pour vos vidéos
Le moyen le plus simple de créer une voix cohérente dans toutes vos vidéos consiste à utiliser la même personne dans toutes vos vidéos.
EE, un opérateur de réseau mobile, utilise cette méthode. Ils ont l'acteur Kevin Bacon dans toutes leurs campagnes publicitaires vidéo au Royaume-Uni.
Source :EE YouTube
Avoir un visage aussi familier aide les consommateurs à s'identifier à la marque.
Réfléchissez bien à qui vous voulez représenter votre marque. Leur visage, leur voix et leur personnalité, en général, devraient refléter qui ils sont en tant qu'entreprise.
3. Aligner les éléments vidéo sur l'image globale de la marque
Assurez-vous que tous vos éléments vidéo correspondent à l'image globale de votre marque.
Le ton de la langue utilisé par les personnes dans votre vidéo, par exemple, doit refléter qui vous êtes en tant que marque.
Le texte et la couleur doivent également être cohérents avec la personnalité de votre marque. Une étude récente a révélé que les couleurs clés, en particulier, peuvent améliorer la reconnaissance de la marque de 80 %.
Par exemple, si quelqu'un vous demandait de penser à une boisson liée à la couleur rouge, à quelle marque penseriez-vous ? La réponse est probablement Coca-Cola, qui a réussi à créer une identité de marque autour de la couleur.
En conséquence, vous voyez également cette couleur dans tout son contenu vidéo. Découvrez cet exemple de Coca Cola Mexique :
Source :Coca Cola
Ce n'est pas seulement la couleur ici qui est alignée sur l'identité de la marque Coca-Cola. Même la scène montrant une famille reflète ce que représente Coca-Cola. Coca-Cola célèbre l'unité, et c'est ce que vous voyez dans cette vidéo.
4. Créez du contenu vidéo varié
Pour amener votre public à vous associer à un type de personnalité spécifique, vous devez le bombarder de contenu qui reflète systématiquement cette personnalité.
Si vous ne modifiez pas tout ce contenu, votre public cible ne regardera peut-être même pas la prochaine vidéo que vous créerez.
Alors, créez du contenu vidéo varié. De plus, lorsque vous avez différents types de contenu vidéo, vous atteindrez autant de personnes différentes que possible. Vous répondrez également à différents besoins.
Pourquoi ne pas créer une vidéo À propos de nous sur votre marque ? Ou une vidéo de démonstration de vos produits ? Et les animations ?
Les vidéos de témoignages de clients sont également une excellente idée. Ils donnent aux gens des avis fiables sur votre service ou vos produits et sont bons pour convertir les vues en ventes.
Source :Zoom
Zoom, par exemple, est un excellent exemple de marque qui utilise un contenu vidéo varié sur son site Web. Outre les vidéos de témoignages de clients sur sa page d'accueil, Zoom propose des didacticiels vidéo destinés aux clients qui pourraient avoir des difficultés à utiliser le produit.
Conclusion
Si vous voulez que votre marque réussisse, vous devez développer une voix de marque avec succès. La voix de votre marque reflète la personnalité de votre marque. C'est ce que vous représentez.
La vidéo est un excellent canal pour créer cette voix de marque. Assurez-vous simplement de l'utiliser de la bonne façon pour qu'il soit efficace.
Dans cet article, nous avons discuté de quelques conseils que vous devriez suivre. Tirez parti de la diffusion en direct, utilisez la même personne pour vos vidéos et alignez vos éléments vidéo sur l'image de votre marque. N'oubliez pas de créer du contenu varié.
Suivez-les et vous réussirez à créer une voix de marque qui incarne qui vous êtes. Avec la cohérence de la marque, vous serez sur la bonne voie pour maintenir la reconnaissance de cette marque et ensuite fidéliser la clientèle.
À propos de l'auteur :
Jayson David est le principal écrivain, éditeur et chercheur chez Hosting Foundry, qui aide les entreprises à trouver les meilleurs hébergeurs Web pour leurs besoins. Expert en hébergement web, il vérifie et publie tout le contenu du site.