Présentation du marketing d'affinité avec la marque :la meilleure façon de créer une marque que les gens adorent

Rien qu'en 2019, on estime que les entreprises ont dépensé plus de 666 milliards de dollars en publicité. Ce chiffre, bien que renversant, n'est pas du tout surprenant. Après tout, dépenser une tonne d'argent en publicité a été la façon dont la plupart des entreprises ont tenté de s'attaquer au marketing de marque au fil des ans. Mais la vérité est que cette stratégie n'est pas seulement insoutenable — elle est aussi inefficace.

Nous avons remarqué que des entreprises comme Netflix, Patagonia, Redbull, Peloton, Mailchimp, etc., commercialisent toutes leurs marques différemment, évoluent avec le temps et adaptent leur approche pour refléter le comportement et les attentes des consommateurs. Au lieu de dépenser une fortune en publicités, ils investissent dans la création de contenu original.

Pourquoi construire une marque est plus important que jamais

De nos jours, les gens se soucient plus que jamais des valeurs et de l'authenticité de l'entreprise. Nous sommes prompts à nous déconnecter et à nous méfier des publicités, et pour couronner le tout, nous nous attendons à ce que du contenu engageant existe à portée de main sur tous les sujets imaginables. Pour cette raison, le marketing de marque doit changer.

Ce n'est plus le cas qu'en exposant un public à un slogan convaincant ou à une vidéo de 10 secondes plus de sept fois, ils apprendront à connaître et à faire confiance au nom de votre entreprise. La plupart des entreprises lancent ce type de campagnes dans le but de renforcer leurs marques — créer quelques actifs courts et créatifs, payer Google et Facebook pour fournir autant de petites interactions avec autant de personnes que possible, puis espérer les convaincre et créer la vie -ventilateurs longs.

Mais la notoriété d'une marque a longtemps été faussement associée à la création d'une affinité pour elle. Bien que davantage de personnes connaissent votre entreprise après avoir lancé une campagne publicitaire multicanal, cela ne signifie pas nécessairement qu'elles s'en soucient. Alors, qu'est-ce qu'un spécialiste du marketing doit faire ? Nous avons ressenti cette douleur ici à Wistia au fil des ans, et nous savons que notre public la ressent également. Comment votre entreprise peut-elle se démarquer dans un monde plein de distractions illimitées ? Non seulement cela, mais comment faire en sorte que les gens aiment ta marque?

Nous sommes ravis de partager aujourd'hui que nous avons créé de nouveaux outils et une nouvelle stratégie pour aider les entreprises à réussir dans le monde du marketing moderne. Nous mettons tout en œuvre pour le marketing d'affinité avec la marque et nous espérons que vous vous joindrez à nous dans cette aventure. Nous verrons en quoi consiste cette stratégie, mais d'abord, couvrons quelques notions de base.

Qu'est-ce que l'affinité avec la marque exactement ?

Pensez à votre marque en termes de notoriété et d'affinité. Sensibilisation signifie que les gens connaissent votre marque et affinité signifie qu'ils s'en soucient. Nous pensons que les entreprises doivent se concentrer davantage sur la partie "affinité" de l'équation de la marque.

Au sens traditionnel, l'affinité n'est que la somme de toutes les interactions qu'une personne a avec votre entreprise — l'assistance, les ventes, le succès, votre site Web, etc. — et la façon dont ces interactions lui font ressentir. Lorsque tous ces points de contact sont positifs, ce qui fait que les gens aiment tellement votre marque qu'ils en parlent à leurs amis et collègues, c'est l'affinité avec la marque.

Mais avant même que vos clients n'entrent dans votre écosystème, vous devez d'abord les attirer. La plupart d'entre nous comptent sur la publicité numérique pour ce faire, mais les publicités, au mieux, interrompent et au pire, sont super ennuyeuses. Alors, comment susciter l'intérêt sans trop compter sur les publicités ?

Eh bien, pour que les entreprises construisent une marque durable dans le monde moderne, nous avons besoin d'une nouvelle façon de commercialiser auprès des acheteurs potentiels d'une manière qui résonne avec eux à un niveau profond et personnel. C'est là que le Brand Affinity Marketing peut vous aider.

Comment fonctionne le marketing d'affinité avec la marque ?

Pour commencer, définissons le marketing d'affinité avec la marque .

Vous ne pouvez pas établir la confiance et l'affinité avec votre public en utilisant des tactiques conçues pour optimiser les conversions et les impressions. Pour créer une affinité avec la marque, vous devez inciter les gens à vouloir activement passer du temps avec votre marque. Mais comment fais-tu cela? Aujourd'hui, nous avons publié le playbook Brand Affinity Marketing, pour vous montrer comment.

À la base, cette stratégie s'articule autour de la compréhension de base que dans le monde du marketing moderne, la résonance compte bien plus que la portée. Les entreprises doivent se concentrer sur la création de contenu qui ajoute de la valeur à la vie de leur public et ne vise pas seulement à les pousser vers la prochaine étape de l'entonnoir — c'est ainsi que vous créerez une résonance avec votre public. Et en raison de la qualité et de la quantité de médias de divertissement qui existent aujourd'hui, il est crucial que votre contenu soit non seulement excellent, mais qu'il soit également très ciblé pour attirer le meilleur créneau au sein de votre clientèle. Les entreprises peuvent ensuite commercialiser ce contenu comme une entreprise de médias dans leur créneau et susciter un engagement profond, créant ainsi plus d'affinité avec la marque.

Heureusement, des tonnes d'entreprises créent déjà du contenu comme celui-ci dans le but de créer des affinités. Il existe donc des tonnes de podcasts, de livres, de séries vidéo et bien plus encore sur lesquels vous pouvez vous inspirer. Et la bonne nouvelle est que ce ne sont pas seulement les grandes marques de consommation qui le font non plus. Des entreprises B2B comme Mailchimp, Invision, Help Scout, Drift et, bien sûr, Wistia, ainsi que des entreprises B2C comme Redbull, HP, Patagonia, Yeti, Johnson and Johnson, et bien d'autres, investissent toutes dans la création de contenu digne de frénésie.

Si vous souhaitez un examen approfondi de la manière d'exécuter réellement cette stratégie, nous vous recommandons de prendre le temps de lire le manuel de marketing d'affinité avec la marque. Assurez-vous également de rejoindre notre session de questions-réponses en direct la semaine prochaine où nous répondrons à une tonne de vos questions sur ce qu'implique cette nouvelle stratégie.

Comment Wistia aide-t-il les spécialistes du marketing avec le marketing d'affinité avec la marque ?

Vous vous demandez peut-être :"D'accord, alors comment Wistia va-t-elle aider avec cette stratégie ?" Nous avons pensé que vous pourriez demander cela! Aujourd'hui, nous sommes ravis de partager certaines des mises à jour que nous avons apportées à notre produit et qui aideront les spécialistes du marketing de tous les secteurs à mettre en œuvre une stratégie de marketing d'affinité avec la marque.

Bien que nous ayons conservé toutes les fonctionnalités que vous connaissez et aimez déjà dans Wistia, nous avons un nouveau look simplifié dans le produit lui-même et de nouveaux outils pour vous aider à développer votre marque et votre entreprise avec cette stratégie. Gardez à l'esprit que ce n'est que le début — nous allons continuer à ajouter plus de fonctionnalités et d'outils à Wistia qui vous aideront à réussir avec Brand Affinity Marketing au cours des mois et des années à venir.

Nous couvrons tous les détails en profondeur dans cet article de mise à jour du produit, mais voici un aperçu de haut niveau de ce que nous avons publié aujourd'hui :

• Chaînes Wistia  :nous avons apporté de nombreuses mises à jour à l'apparence des chaînes et avons ajouté de nouvelles fonctionnalités de personnalisation. Un autre bonus ? Les utilisateurs gratuits et Pro peuvent également commencer à utiliser les chaînes dès maintenant.
• Abonnés à la chaîne  :Vous pouvez désormais ajouter notre fonctionnalité d'abonnement à votre chaîne, ce qui vous permet d'élargir votre base de fans et de communiquer automatiquement avec les abonnés. C'est vrai, grâce à notre nouvelle fonctionnalité de messagerie personnalisable, les spectateurs seront avertis chaque fois que vous publierez une nouvelle vidéo sur votre chaîne.
• Audiences personnalisées :À partir d'aujourd'hui, vous pouvez désormais envoyer les données des spectateurs de votre compte Wistia à votre gestionnaire de publicités Facebook afin de pouvoir recibler les spectateurs avec des publicités en fonction de leur interaction avec les vidéos de votre site. Vous pouvez également utiliser ces données pour créer des audiences similaires, ce qui vous donne la possibilité de trouver davantage de spectateurs similaires pour votre contenu.

À la manière de Wistia, nous allons partager une tonne de contenu au cours des prochains mois pour aider les gens à se familiariser avec le marketing d'affinité avec la marque et comment ils peuvent commencer à créer et à commercialiser du contenu comme celui-ci. Alors restez à l'écoute pour beaucoup, beaucoup plus! En attendant, rejoignez notre nouvelle communauté Brand Affinity Marketing Slack pour partager vos questions, réflexions, idées et plus encore, et pour lancer la conversation dès aujourd'hui.

L'avenir du marketing d'affinité avec la marque

Nous sommes ravis de ce que l'avenir réserve aux entreprises (y compris la nôtre) qui commencent à déplacer des ressources de la publicité numérique traditionnelle vers cette nouvelle stratégie de création de marque. Du point de vue du produit, ce n'est que le début pour nous, car nous réfléchissons à tous les outils et fonctionnalités dont les entreprises pourraient avoir besoin pour démarrer. Alors, tenez-nous au courant en rejoignant la communauté Brand Affinity Marketing Slack et en participant à la conversation. Nous répondrons à vos questions, partagerons des ressources et les apprentissages que nous avons accumulés jusqu'à présent, et bien plus encore.

En créant du contenu digne de frénésie comme One, Ten, One Hundred , Brandwagon , et plus encore, nous nous efforçons à la fois de créer une affinité avec la marque et d'être notre meilleur client. Nous promettons de partager tout ce que nous apprenons en cours de route et espérons que vous partagerez également vos succès et vos échecs avec nous.