Lorsqu'il s'agit d'acheter un produit ou de s'inscrire à un logiciel ou à un service, le plus souvent, les consommateurs achèteront et resteront fidèles à la marque qui résonne le plus avec eux. Alors naturellement, dans le paysage marketing encombré d'aujourd'hui, la construction de votre marque et la fidélisation de votre public devraient être une priorité absolue pour la plupart des spécialistes du marketing. Pourtant, les petites et moyennes entreprises insistent toujours pour s'en tenir aux mêmes vieilles stratégies — celles qui ne les aident pas à réduire le bruit. Cela nous amène à nous demander … qu'est-ce qui donne ? Pourquoi n'y a-t-il pas plus d'entreprises qui investissent dans la croissance de leurs marques ?
Dans cet article, nous expliquerons comment le marketing a changé et pourquoi les tactiques traditionnelles ne sont plus aussi efficaces qu'avant. Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi la marque de votre entreprise est plus importante que jamais et pourquoi vous devriez investir dans un marketing de marque plus (et meilleur).
Avouons-le — le paysage marketing a changé
Lors de notre événement diffusé en direct, Changer de chaîne , nos co-fondateurs Chris Savage et Brendan Schwartz ont expliqué comment la création de votre entreprise a radicalement changé au cours des dernières années. D'après leur expérience, la croissance d'un public était auparavant un jeu de balle entièrement différent. Savage a déclaré:«Auparavant, vous postiez quelque chose sur Facebook et tout votre public le voyait. Désormais, la portée organique est inférieure à 2 %. Donc, ce public que vous avez travaillé très dur pour construire, maintenant vous devez payer pour les atteindre.
La forte diminution de la portée organique a signalé que quelque chose devait changer. De nos jours, afin de se démarquer de la concurrence, les spécialistes du marketing doivent investir dans le marketing de marque pour toucher les bonnes personnes au bon moment et constituer un public de défenseurs de la marque.
Être axé sur les données n'est plus l'avantage concurrentiel qu'il était autrefois
Aujourd'hui, les spécialistes du marketing sont également désavantagés s'ils vivent et meurent selon une approche du marketing de marque basée sur les données. Nous travaillons tous avec les mêmes outils et technologies ces jours-ci, ce qui signifie tous de nos concurrents sont sur le même terrain que nous. Nous avons tous la capacité de calculer chaque interaction et chaque dépense de marketing pour voir exactement comment nos efforts de marketing numérique sont liés aux revenus. Ce qui était autrefois un avantage concurrentiel est maintenant simplement une pratique courante pour les entreprises de tous les secteurs.
Nous ne devrions pas jeter l'analyse des données par la fenêtre pour de bon, mais nous devons trouver une nouvelle façon de nous différencier sur des marchés saturés — ce qui signifie mettre fin au bricolage constant et commencer à prendre des fluctuations encore plus importantes et plus risquées. Nous pensons que les entreprises peuvent y parvenir en investissant davantage dans leurs marques et les histoires qu'elles sont particulièrement bien placées pour raconter.
Le marketing de contenu n'est plus révolutionnaire
Nous savons ce que vous pensez — nous avons écrit cet article de blog que vous lisez actuellement et nous disons que le marketing de contenu n'est plus exactement révolutionnaire. C'est parce que, même si ce n'est plus une pratique nouvelle, elle est toujours précieuse. Mais investir dans le marketing de contenu seul ne fera plus le gros du travail pour votre marque qu'elle était autrefois capable de faire. À moins que vous n'ayez déjà un large public, positionner votre entreprise en tant que leader d'opinion avec un seul article de blog, c'est comme lancer une pièce de monnaie dans une fontaine magique et espérer que votre public exploserait du jour au lendemain.
Pour mettre les choses en perspective, environ 30 articles de blog sont publiés chaque seconde, et franchement, une grande partie de ce contenu est de mauvaise qualité et intéressé. Cela rend déroutant pour les gens de passer au crible la poussière et de trouver tout contenu précieux que votre entreprise crée. Même s'ils découvrent votre contenu, votre marque laissera-t-elle une impression durable et leur donnera-t-elle envie de revenir ?
La marque sera votre plus grand différenciateur en 2020 et au-delà
Il est temps pour les spécialistes du marketing de s'appuyer sur le plus grand différenciateur que vous ayez toujours eu - votre marque. Nous comptons tellement sur les recommandations de produits et services d'amis, de famille et de collègues, que la création d'une marque réputée avec laquelle les consommateurs peuvent se connecter est essentielle non seulement pour augmenter les ventes, mais aussi pour influencer la façon dont les gens parlent de votre entreprise aux autres.
C'est là que nous pensons que le marketing d'affinité avec la marque peut vous aider. Avec cette approche, les entreprises créent et distribuent du contenu digne de frénésie dans le but d'avoir un impact positif sur le sentiment général, la perception et la valeur de leur marque. La vérité est que la publicité numérique est devenue moins efficace au fil du temps et générer une affinité pour votre marque est plus important que la notoriété. Alors, pourquoi ne pas abandonner ces vieilles tactiques de marketing rouillées et se lancer dans la création de contenu plus engageant qui vous permettra de développer un public de vrais fans pour votre marque ?