Après des mois de planification et de préparation, vos efforts de marketing vidéo se concrétisent enfin. La vidéo de marque que vous avez travaillé si dur à créer obtient des tonnes de vues sur le site Web ou la chaîne YouTube de votre entreprise. Vous avez hâte d'accueillir un nouveau lot de prospects à travers les portes numériques de votre entreprise.
Malheureusement, même avec votre nombre élevé de téléspectateurs, ces portes numériques voient un trafic minimal passer. Les vues continuent de s'accumuler sur votre vidéo de marque, mais un nombre insignifiant de prospects en ressort. Tout le travail acharné que vous avez consacré à votre vidéo a permis d'accroître la notoriété de la marque, mais rien n'est fait pour générer des prospects qualifiés.
Tout d'abord, ne vous sentez pas seul ici. Il s'agit d'un problème courant auquel les spécialistes du marketing sont confrontés lorsqu'il s'agit de générer des leads vidéo. Bien que les signes généraux d'engagement soient précieux, ils ne nous aident pas à comprendre précisément comment le contenu vidéo peut aider à générer des prospects.
Une génération de leads réussie par le biais de la vidéo nécessite le suivi d'une variété de mesures de performances vidéo — pas seulement les vues. Grâce à ces données, vous serez en mesure de trouver des moyens d'engager les visiteurs à forte valeur ajoutée et de les diriger vers votre site.
Voici quelques points à garder à l'esprit lorsque vous mesurez les performances vidéo pour vous aider à booster votre stratégie de génération de leads.
1. N'essayez pas de suivre chaque KPI vidéo
Si l'objectif principal de votre vidéo est la génération de leads, vous devez être très délibéré avec les indicateurs de performance clés (KPI) que vous suivez. Les KPI tels que le nombre de vues et le partage sur les réseaux sociaux sont utiles pour mesurer la portée, mais ils n'offrent pas beaucoup d'informations sur le potentiel de génération de prospects.
Sélectionnez quelques mesures qui vous donneront un aperçu des vidéos avec la plus grande capacité de génération de leads. Voici quelques KPI qui correspondent à la facture :
- Taux de conversion (le pourcentage de spectateurs qui exécutent une action souhaitée en fonction de votre vidéo) vous indique dans quelle mesure votre vidéo est efficace pour générer des prospects en fonction du contenu.
- Engagement (le pourcentage d'une vidéo qu'un spectateur regarde) aide à déterminer la qualité d'une vue. Plus votre spectateur regarde une vidéo, plus il a de potentiel en tant que prospect. Wistia peut vous aider à mesurer cette métrique à un niveau plus précis avec des graphiques d'engagement et des cartes thermiques vidéo.
- Taux de lecture (le pourcentage de visiteurs de la page qui ont cliqué sur "Jouer" et commencé à regarder une vidéo) est utile pour savoir si votre vidéo est bien positionnée pour les spectateurs sur votre site et si les vignettes et les descriptions sont attrayantes. Une vidéo placée stratégiquement peut augmenter le potentiel de génération de prospects.
Chacun de ces KPI raconte une partie différente de l'histoire en matière de génération de leads. Il est important d'examiner les performances à travers chaque lentille KPI distincte pour obtenir une image plus globale de l'efficacité de vos vidéos pour attirer des prospects.
Action ItemConsultez notre guide des métriques vidéo pour obtenir plus d'informations sur les métriques importantes pour les performances vidéo.2. Doublez les facteurs d'engagement élevé
Maintenant que vous avez identifié vos KPI essentiels, utilisez-les comme points de repère pour vous aider à comprendre comment votre public consomme vos vidéos.
Commencez par rechercher des similitudes entre les vidéos avec un engagement, des taux de lecture et des taux de conversion élevés. Y a-t-il beaucoup d'impressionnantes vidéos de démonstration de produits avec des fonctionnalités bien mises en évidence ? Peut-être y a-t-il un tas d'annonces de marque amusantes avec de nombreuses références à la culture pop ?
Portez également une attention particulière au message global de votre contenu vidéo principal. Concentrez-vous sur les types de mots utilisés dans la vidéo. Identifier les récits et thèmes récurrents ; cela vous aidera à comprendre comment développer le bon message pour les futures vidéos.
Au-delà du contenu réel des vidéos les plus performantes, regardez comment elles sont structurées en termes de type de vidéo (par exemple, témoignage, démo de produit, interview), de durée d'exécution et de placement d'appel à l'action (CTA). L'objectif est d'extraire autant d'informations sur la structure de la vidéo, afin que vous sachiez vers quoi votre public gravite.
Si vous souhaitez approfondir encore les performances de vos vidéos, effectuez un test A/B. Cela vous donnera des informations côte à côte sur la façon dont votre public reçoit et interagit avec deux vidéos de votre entreprise.
La fonctionnalité de test A/B de Wistia vous donne un aperçu automatique de l'engagement, du taux de lecture et du taux de conversion de deux vidéos, qu'elles soient similaires ou différentes. Nous afficherons les deux vidéos sélectionnées selon une répartition 50/50 pour votre public et suivrons différents aspects des performances, tels que les vignettes, les CTA et la durée de la vidéo.
Une fois que vous avez identifié les facteurs partagés par vos vidéos génératrices de prospects, vous disposez d'un plan pour créer des contenus plus performants qui attirent des clients potentiels.
3. Recibler les annonces en fonction des comportements de l'audience vidéo
Un client potentiel regarde une vidéo sur votre site mais quitte ensuite la page. Maintenant quoi? À l'aide des informations que vous avez acquises en mesurant les performances des vidéos, vous pouvez configurer des annonces de reciblage pour les rediriger vers votre marque.
Tout ce que vous avez à faire est de lier vos données de performances vidéo (telles que les conversions ou l'engagement) à un fournisseur de reciblage publicitaire. Les partenaires d'intégration de Wistia incluent Facebook, Instagram, Google et YouTube, de sorte que vos publicités atteindront toujours le public le plus large possible.
Une fois que vous avez réussi à connecter les événements sélectionnés avec un fournisseur de reciblage publicitaire de votre choix, vous pouvez créer des segments personnalisés basés sur ces événements. Nous proposons même des suggestions de segments sur lesquels faire de la publicité, ce qui peut vous aider à avoir une meilleure idée de l'audience qu'il vaut la peine de cibler.
Une publicité Facebook reciblée pour un spectateur qui a regardé 25 % ou moins de votre vidéo nécessitera un message différent de celui des publicités conçues pour les spectateurs qui ont regardé 100 % de votre vidéo. Le segment de 25 % ou moins peut avoir besoin d'être davantage informé sur la valeur de votre produit ou service, alors orientez-le vers des ressources de contenu utiles comme des articles de blog ou des livres électroniques sur votre site Web. Le segment 100 % est déjà très engagé, et les pousser vers un achat peut être plus efficace.
Ces publicités peuvent vous aider à faire descendre les prospects dans votre entonnoir marketing avec plus de succès. Les spectateurs de vos vidéos commenceront à voir apparaître des publicités pour votre produit ou service sur différents canaux, ce qui les guidera vers votre site Web pour plus d'informations.
Action ItemConsultez notre guide d'utilisation des données vidéo pour votre campagne de reciblage afin de configurer facilement toutes vos intégrations publicitaires.4. Utilisez les vidéos sur site à votre avantage
De nombreuses entreprises utilisent YouTube pour héberger du contenu, car c'est la plus grande plate-forme du marché. Bien que l'utilisation de YouTube puisse aider à accroître la notoriété de la marque, cela freinera également vos efforts de génération de prospects, car vous envoyez du trafic vers une autre plate-forme. Pourquoi voudriez-vous faire ça? Vous avez travaillé si dur pour créer toutes vos vidéos de marque, et votre entreprise devrait récolter toutes les récompenses juteuses liées aux prospects.
Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les prospects d'en savoir plus sur votre produit ou service en plaçant vos vidéos sur votre site Web.
Commencez par héberger toutes les vidéos de votre marque sur des pages Web appropriées. Par exemple, une vidéo de produit doit apparaître sur une page qui traite de ses fonctionnalités. Pourquoi est-ce important ? Considérez ceci :les spectateurs qui regardent des vidéos de produits sont 15 à 20 % plus susceptibles de convertir que les visiteurs passifs.
Cela dit, vous devriez toujours utiliser d'autres plates-formes pour attirer les internautes vers votre site Web. Si vous faites la promotion de votre vidéo dans un e-mail, créez une vignette attrayante qui est cliquable et atterrit sur votre site au lieu de jouer directement dans l'e-mail lui-même. Il en va de même pour les publications sur les réseaux sociaux; utilisez des teasers pour inciter les gens à venir sur votre site. Votre objectif est toujours d'attirer autant de visiteurs que possible sur votre site.
Si votre contenu sur site est un sundae, la cerise sur le gâteau est d'utiliser des chaînes hébergées sur un site Web (avec les chaînes Wistia). Cela permet aux spectateurs d'accéder à toutes vos vidéos dans une liste de lecture facile à utiliser sur votre site. Contrairement à YouTube, il n'y a pas de jolies vidéos de chats sur le côté pour distraire les téléspectateurs ou les publicités d'autres marques qui pourraient les influencer. Wistia Channels est un guichet unique permettant à votre public de connaître votre marque et de découvrir ce qui rend votre produit ou service si spécial.
Prêt à obtenir plus de prospects avec vos vidéos ?
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos efforts de génération de leads vidéo, vous devez collecter des informations sur vos téléspectateurs aussi efficacement que possible. Notre collecteur d'e-mails Turnstile est un moyen simple et efficace pour les entreprises de capturer des prospects par e-mail via la vidéo. Consultez notre guide Tourniquet pour toutes les informations dont vous avez besoin.