Marketing vidéo pour les entreprises :un guide d'introduction

Le marketing vidéo n'est plus un moyen facultatif d'attirer des clients — c'est la norme. Selon Wyzowl, 41 % d'entreprises supplémentaires utilisent la vidéo aujourd'hui par rapport à 2016. Et Magisto rapporte que "60 % des entreprises consacrent plus de 25 % de leur budget marketing à la vidéo".

Avec de plus en plus de spécialistes du marketing adoptant et investissant dans ce média, la publication vidéo insensée ne volera pas. Pour les vidéos qui se démarquent, vous aurez besoin d'une stratégie claire concernant les types de contenu à créer et la manière d'adapter vos vidéos aux différentes plateformes de distribution.

Nous sommes là pour vous aider avec ce guide d'introduction sur le marketing vidéo à des fins commerciales. Nous vous donnerons les informations dont vous avez besoin pour créer des vidéos qui se démarquent de la concurrence. Lorsque nous aurons terminé, vous comprendrez les différents types de marketing vidéo et comment élaborer un plan autour de la création de ce contenu.

Qu'est-ce que le marketing vidéo ?

Tout d'abord, assurons-nous que nous sommes sur la même page avec ce que signifie réellement le marketing vidéo.

Le marketing vidéo consiste à incorporer la vidéo sur les canaux marketing pour attirer de nouveaux clients et rechercher un engagement plus élevé. Les spécialistes du marketing distribuent souvent du contenu vidéo sur le site Web de leur entreprise, les médias sociaux et par le biais de publicités traditionnelles. Les vidéos peuvent être commercialisées de manière organique ou par le biais de publicités payantes auprès d'audiences nouvelles et établies.

Avec les outils d'aujourd'hui, le marketing vidéo est accessible à tous les budgets. Cependant, il est important de comprendre les types de contenu vidéo que vous pouvez créer avant de plonger.

5 vidéos marketing à fort impact

Il y a cinquante ans, le marketing vidéo se présentait principalement sous une forme — la publicité télévisée. Mais aujourd'hui, le marketing vidéo se déroule sur un large éventail de plates-formes, de TikTok à YouTube, et est utilisé à diverses fins.

Voici quelques types de vidéos marketing courantes et percutantes que vous avez peut-être vues :

1. Instructif

Des vidéos pédagogiques enseignent au spectateur comment accomplir une tâche courante dans le secteur cible de la marque. Par exemple, une vidéo destinée aux comptables peut expliquer comment traiter les notes de frais.

Ces types de vidéos sont idéaux pour attirer des clients car ils apportent de la valeur à un client plutôt que de pousser votre produit, ce qui aide les gens à vous aimer. Considérez cet exemple de Hubspot :

Cette vidéo enseigne aux gens comment utiliser PowerPoint, une compétence importante pour le marché cible de HubSpot des propriétaires d'entreprise et des vendeurs. Des vidéos pédagogiques comme celle-ci permettent à HubSpot d'atteindre de nouveaux clients et d'offrir quelque chose pour les aider à se développer, établissant la marque comme utile avant même d'être sur le point de demander une vente.

2. Informationnel

Les vidéos d'information racontent au lecteur des faits ou des opinions sur un sujet de l'industrie. La principale différence entre une vidéo d'information et une vidéo d'instruction est que cette dernière explique des conseils plus concrets sur la façon de faire quelque chose, tandis que les vidéos d'information sont utiles d'une manière différente.

Par exemple, dans cette vidéo d'information, Envato, un marché d'actifs créatifs, répertorie les tendances marketing actuelles et en présente des exemples :

Cette vidéo donne des informations précieuses sur le spectateur et montre qu'Envato peut faire confiance à l'industrie du marketing, ce qui est important pour les ventes de ses produits marketing. Cependant, vous remarquerez qu'ils n'enseignent pas au spectateur comment mettre en œuvre ces tendances, comme le ferait une vidéo éducative.

3. Produit

Une vidéo de produit parle d'un produit ou d'un service et fonctionne comme une publicité traditionnelle. Il montre quelles fonctionnalités le produit a à offrir et comment celles-ci pourraient aider un client potentiel. Dans de nombreux cas, il est traité comme une introduction à la marque, comme dans notre vidéo sur l'utilisation de Wistia pour le marketing.

Cette vidéo commence par un message de bienvenue avant de plonger dans ce que nous offrons et pourquoi les clients potentiels devraient faire confiance à notre produit. Structurer la vidéo de cette manière renseigne les clients potentiels sur nous, sur le produit que nous proposons et sur la manière dont il résoudra leurs problèmes.

Souvent, les vidéos de produits sont idéales pour le marketing payant, car elles montrent à un public pertinent pourquoi votre produit est la solution à leurs problèmes spécifiques.

4. Notoriété de la marque

Les vidéos de notoriété de la marque présentent la culture et les valeurs d'une entreprise. Ces vidéos contiennent souvent des messages similaires à la page "À propos" d'une entreprise ou à son énoncé de mission.

Par exemple, Nike montre qu'ils ne sont pas réservés aux athlètes professionnels, mais à tout le monde, dans cette vidéo.

Ils ont adopté cette position dans le but de mettre en valeur leur inclusivité et de rendre leur marque plus attrayante pour les clients soucieux de la diversité.

5. Témoignage

Une vidéo de témoignage présente un client expliquant pourquoi il utilise et aime votre produit ou service. Ce contenu peut être enregistré et publié par l'entreprise ou téléchargé en tant que contenu généré par l'utilisateur (UGC).

Jetez un œil à cet exemple d'un client Wistia pour voir une façon dont l'UGC est créé :

Comme vous pouvez le voir, notre client explique pourquoi il aime Wistia et entre même dans les fonctionnalités spécifiques. D'autres clients potentiels (et même actuels) trouveront probablement ces histoires pertinentes et intéressantes, et cela peut aller plus loin que le contenu créé par l'entreprise, car les gens font confiance à leurs pairs.

Une remarque à propos de l'UGC :tout ce contenu n'est pas positif. Lorsque vous parcourez les témoignages de clients, vous pouvez rencontrer des critiques négatives. Utilisez ces cas comme une occasion de commenter la vidéo et de demander à résoudre les problèmes qu'ils ont rencontrés. Donnez-leur des informations de contact afin qu'ils puissent vous contacter pour résoudre leurs problèmes. Ensuite, dépannez et voyez si la même expérience peut être évitée à l'avenir.

Ce client particulier pourrait ne pas modifier son avis ; cependant, les futurs clients verront que vous prenez des mesures pour répondre et itérer en fonction des commentaires.

Comment créer une stratégie de marketing vidéo

Vous pourriez penser que votre marketing vidéo dépend de la création de contenu généralement divertissant — quelque chose qui a une chance de devenir viral. Cependant, même si les vidéos populaires ne font certainement pas de mal, ce ne sera pas votre objectif final.

Au lieu de cela, vous souhaiterez créer et distribuer de manière stratégique des vidéos en fonction de vos objectifs marketing spécifiques. Voici les étapes à suivre pour y parvenir.

1. Identifiez le but de votre vidéo

La première étape consiste à identifier comment votre vidéo vous aidera à atteindre vos objectifs marketing plus larges, afin que vous puissiez choisir le type de vidéo approprié en fonction de cet objectif. Si votre marque espère augmenter sa visibilité, vous pouvez créer des vidéos éducatives haut de gamme qui renforcent la confiance. D'autre part, si votre objectif est d'augmenter les conversions, envisagez de créer une vidéo de produit que vous pouvez diffuser en tant qu'annonce sur Facebook ou YouTube.

Pour commencer, écrivez deux principaux types de vidéos que vous aimeriez créer. Vous pourrez toujours ajouter d'autres types de vidéo ultérieurement.

2. Déterminez où votre vidéo doit être diffusée

Ensuite, choisissez une plateforme sur laquelle vous publierez votre vidéo, que ce soit Facebook, YouTube ou le site de votre entreprise. Choisissez une plate-forme en fonction de la façon dont son audience typique et ses restrictions vidéo s'alignent sur vos objectifs de contenu. Vous pouvez noter les directives de durée des vidéos de la plate-forme et si son public principal préfère le contenu informel ou formel.

Si possible, tirez des analyses sur votre contenu déjà publié à partir de la plateforme sur laquelle vous publierez des vidéos. Même si le contenu le plus performant n'est pas la vidéo, cela devrait vous donner une image de base des préférences de votre public. Examinez des informations telles que le contenu qui a obtenu le plus de vues, de réactions et de commentaires. De même, voyez quel contenu a le moins bien performé. Avec ces informations, créez des lignes directrices sur le contenu qui semble être le plus performant.

3. Créez un plan pour produire vos vidéos

Vous avez réfléchi au but de votre vidéo et où la placer. Il est maintenant temps de comprendre la logistique de sa création.

Rédigez un plan vidéo complet répondant à chacune de ces questions :Quelles ressources seront nécessaires pour créer cette vidéo ? Déterminez quels employés devront être impliqués et si vous aurez besoin d'accessoires, de décors, d'acteurs et de matériel de tournage.Quel est le budget global ? Utilisez les réponses de la première question pour déterminer combien d'argent vous pensez que la vidéo coûtera. Ne sous-estimez pas — les dépenses peuvent apparaître, vous voulez donc vous donner une marge de manœuvre. Si vous devez limiter votre budget, recherchez des moyens de produire et de promouvoir vos vidéos de manière rentable.Quand chaque vidéo sera-t-elle réalisée ? Déterminez quand les accessoires ou le temps de tournage seront disponibles et la date à laquelle vous devrez publier la vidéo.Quand chaque vidéo sera-t-elle publiée ? Assurez-vous de tenir compte du temps de montage et des parties prenantes pour examiner la vidéo avant la date de publication.

Maintenant que vous avez préparé un brouillon, il est temps d'impliquer d'autres personnes dans le mélange et d'obtenir également leur avis.

4. Partager le plan avec d'autres

Tout d'abord, demandez à vos collègues des idées et des suggestions pour améliorer le plan et s'ils pourraient aider à créer les vidéos. Voyez s'ils ont des éléments de production dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'équipements de cinéma ou d'accessoires. Cela peut vous aider à réduire le budget que vous devez dépenser ou à identifier les éléments que vous avez oubliés dans votre processus de planification.

Une fois votre plan plus finalisé, il est temps de montrer les détails à la haute direction et de leur présenter le budget. Assurez-vous d'apporter des preuves (comme des statistiques ou des vidéos de concurrents) qui aideront à prouver que cette vidéo atteindra les objectifs de l'entreprise.

Une fois que vous avez obtenu l'adhésion des cadres supérieurs, vous pouvez commencer à produire et à publier votre vidéo.

5. Ajustez constamment votre plan

Le processus n'est pas terminé une fois que vous avez commencé à créer des vidéos. Avec chaque vidéo produite, surveillez les résultats et les analyses pour voir ce que vous pouvez faire pour améliorer les futures vidéos.

Concevez ou modifiez les futures idées de vidéos en analysant les vidéos actives qui ont le plus grand nombre de likes ou de vues. Par exemple, si vous avez plusieurs vidéos dans la file d'attente qui sont similaires à une qui ne fonctionne pas bien en ce moment, envisagez de les supprimer et de consacrer votre énergie à un autre type de vidéo.

Site Web ou réseaux sociaux :conseils pour personnaliser vos vidéos marketing

La principale différence entre les vidéos de sites Web et les vidéos de médias sociaux est leur objectif. De manière générale, les premiers sont généralement des vidéos de produits, tandis que les seconds sont des vidéos de notoriété de la marque.

Vidéos de site Web :ajoutez des vidéos qui répondent aux points faibles

Lorsque vous ajoutez une vidéo à votre site Web, pensez à l'emplacement de la vidéo. L'objectif de chaque vidéo devrait être de répondre au principal problème qui aurait conduit le client à cette page. Ainsi, une vidéo qui couvre votre marque dans son ensemble peut apparaître sur votre page d'accueil, tandis qu'une vidéo sur les différentes fonctionnalités du produit ira naturellement sur la page du produit.

Les clients potentiels se convertissent lorsqu'ils voient que votre produit résoudra leurs problèmes. En tant que tel, présenter une solution à leurs problèmes dans chaque vidéo pourrait augmenter les chances de convertir les clients.

Cependant, ne succombez pas à la tentation d'ajouter trop de vidéos à votre site. Non seulement cela pourrait ralentir votre site Web, mais cela pourrait également submerger le spectateur et avoir l'effet inverse de ce que vous vouliez, diminuant les chances qu'il se convertisse. Il est préférable d'avoir un petit nombre de vidéos de haute qualité et de valeur plutôt que de se laisser prendre au jeu des chiffres.

Vidéos sur les réseaux sociaux :renforcez la notoriété de la marque

Les vidéos sur les réseaux sociaux suscitent généralement l'enthousiasme de vos abonnés et de leurs amis pour votre marque et l'envie d'en savoir plus sur votre site.

Lors de la création de vidéos sociales, gardez les téléspectateurs engagés en prêtant attention au ton et aux exigences vidéo de chaque plate-forme. Au fil du temps, vous apprendrez les nuances de chaque réseau social. Par exemple, LinkedIn est une plate-forme plus professionnelle qui permet des vidéos plus longues, tandis que TikTok est une plate-forme tendance et décontractée qui n'autorise que des vidéos courtes.

N'oubliez pas d'expérimenter pour suivre les algorithmes en constante évolution et les besoins des spectateurs. Si l'algorithme commence à donner la priorité à une vidéo de style plus long que celles que vous avez publiées, modifiez-la. Si votre public commence à poser des questions différentes ou nouvelles, créez du contenu pour fournir ces réponses. Suivre les tendances actuelles et les demandes des consommateurs vous aide à continuer d'élargir votre audience grâce à la vidéo sur les réseaux sociaux.

Améliorez votre marketing vidéo avec des analyses et des données

Vous connaissez maintenant cinq types de vidéos impressionnants que vous pouvez créer et les étapes à suivre pour démarrer chaque projet vidéo que vous entreprenez. Que vous adaptiez votre site Web ou vos plateformes de médias sociaux, vous avez ce dont vous avez besoin pour réussir.

Comme nous l'avons dit plus tôt, une fois que vous avez commencé à créer des vidéos, le travail n'est pas terminé après le téléchargement. Examinez régulièrement les mesures de performance de vos vidéos mises en ligne pour voir comment vous pouvez encore améliorer votre marketing.

Dans le même temps, soyez attentif à l'évolution des tendances du marketing de la création vidéo afin de garder une longueur d'avance sur la concurrence et de continuer à créer des vidéos très performantes.