Le monde des affaires fonctionne indéniablement sur des trimestres, la plupart des équipes et des organisations fixant des objectifs pour chaque période de trois mois tout au long de l'année. Alors que de nombreux spécialistes du marketing fixent également des objectifs sur une base trimestrielle, on suppose souvent que le marketing ne change pas tout à fait tout au long de l'année comme le pourraient d'autres disciplines. Par exemple, de nombreux efforts marketing sont exécutés de manière cohérente tout au long de l'année ou ont des implications à long terme, comme les stratégies de référencement ou les plans de contenu pour les réseaux sociaux.
Bien que vous n'ayez pas à déraciner ces efforts à long terme juste pour correspondre au système de trimestre, le système de trimestre prête une structure et une cadence utiles au marketing. Voici donc notre répartition de l'année d'un point de vue marketing. Nous passerons en revue les premier, deuxième, troisième et quatrième trimestres et mettrons en évidence les éléments uniques de chaque période pour que les spécialistes du marketing en profitent cette année.
Commençons par le début avec Q1.
Stratégie marketing pour le premier trimestre
Pour les non-initiés, Q1 comprend les mois de janvier, février et mars. C'est le début de l'année, ce qui signifie que de nombreuses entreprises se fixent de nouveaux objectifs ou s'engagent dans de nouveaux quotas. C'est aussi le moment où de nombreuses marques modifient légèrement leurs stratégies pour tenir compte de ce qui a fonctionné et de ce qui n'a pas fonctionné l'année dernière.
Si vous ne mettez pas déjà en œuvre les apprentissages de l'année dernière au premier trimestre, c'est un bon point de départ. Faites le point sur vos tactiques marketing de l'année précédente, évaluez leurs performances en fonction de vos objectifs et de vos KPI, et notez tout ce que vous souhaitez laisser derrière vous pour la nouvelle année. Ensuite, réfléchissez à ce par quoi vous pourriez remplacer vos efforts peu performants. (Notre guide pour définir et dépenser votre budget marketing chaque année peut vous aider :voici la version 2022.)
Si vous avez de la place dans le budget pour commencer quelque chose de nouveau, réfléchissez à vos options. Jetez un œil aux dernières tendances et évaluez leur valeur dans votre stratégie. Envisagez d'entreprendre un projet irrégulier, comme la mise à jour de votre site Web ou le développement de nouveaux supports de marque. Ou investissez davantage dans quelque chose qui fonctionne déjà bien. Ensuite, élaborez votre plan du nouvel an en conséquence.
Si les marques profitent de cette table rase en début d'année pour essayer quelque chose de nouveau, les consommateurs aussi. Le premier trimestre est le moment des résolutions du Nouvel An, qui se prêtent souvent à une forte augmentation des ventes pour les marques qui peuvent s'aligner sur le bien-être et l'amélioration de soi. Si cela s'applique à votre marque, réfléchissez à la manière dont vous pouvez atteindre vos clients potentiels lorsqu'ils planifient leur nouvelle année améliorée.
Autres événements clés qui ont lieu au premier trimestre :
- Le début de la saison des impôts, pour ceux qui s'en débarrassent tôt. Pour les marques B2C, cela peut signifier que les clients potentiels reçoivent un afflux d'argent en février et en mars grâce aux remboursements d'impôts.
- Dimanche du Super Bowl ! C'est un moment particulièrement important pour la publicité, alors planifiez à l'avance si vous voulez participer à l'action. C'est le moment idéal pour diffuser du contenu vidéo (après tout, les publicités du Super Bowl sont célèbres pour une raison) ou faire preuve de créativité avec d'autres tactiques marketing prêtes à l'emploi.
- Saint Valentin. Que vous l'aimiez ou que vous la détestiez, la Saint-Valentin est une fête de consommation, et elle ouvre des opportunités pour faire preuve de créativité avec vos produits. Les consommateurs achètent pour leur conjoint et leurs proches, mais ils achètent également pour eux-mêmes, leur famille et leurs amis, et même leurs animaux de compagnie. Et n'ignorez certainement pas la foule unique :ils font aussi du shopping !
- Journée du président, un jour férié de "soldes" commun. Si vous souhaitez organiser une grande vente au premier trimestre, le week-end de la fête du président est souvent le moment idéal pour le faire. Cependant, les consommateurs s'attendront à des remises pour le moment, ce qui pourrait entraîner un ralentissement des ventes dans les semaines précédant les vacances.
- Lancements de la gamme de produits du printemps. Les marques de mode, de bijoux et de décoration d'intérieur s'aligneront le plus clairement sur cette tendance, mais demandez-vous si votre produit ou service peut s'aligner sur l'anticipation du printemps.
- Vacances de printemps pour la plupart des étudiants. Mars est généralement le mois des vacances de printemps pour les étudiants de tous âges, ce qui signifie souvent voyager. Ne manquez pas cette opportunité d'entrer en contact avec ces consommateurs.
Stratégie marketing pour le deuxième trimestre
Le deuxième trimestre (avril, mai et juin) apporte des températures plus chaudes, la fin de l'année scolaire et le début des saisons des mariages et des voyages pour de nombreux consommateurs. Pour les marques, c'est aussi l'occasion de vendre des produits et des expériences qui font sortir les gens de chez eux après les hivers froids.
Une autre considération :le troisième trimestre est le pic de l'été et le quatrième trimestre est la saison des vacances, de sorte que les entreprises ayant une stratégie de vente B2B voudront peut-être doubler leurs efforts de vente au deuxième trimestre. La prise de décision peut être plus lente au cours des troisième et quatrième trimestres, car les employés utilisent la prise de force tout au long de l'été, puis s'installent pour les vacances. Bien que vous puissiez toujours conclure des affaires au cours des troisième et quatrième trimestres, le processus peut être plus rapide et plus facile lorsque l'essentiel de la décision est pris au deuxième trimestre.
Autres événements clés qui ont lieu au cours du deuxième trimestre :
- La fin de la saison des impôts, pour ceux qui ont à peine dépassé la date limite. Encore une fois, cela peut signifier que les clients potentiels reçoivent un afflux d'argent provenant des remboursements d'impôts.
- Le week-end du Memorial Day, un autre week-end de "vente" courant. Comme pour le President's Day, vous pourrez peut-être capitaliser sur les dépenses des consommateurs en attirant des ventes supplémentaires, mais comme les consommateurs s'attendront à des remises, vous constaterez peut-être une baisse des ventes dans les jours et les semaines précédant les vacances.
- Le début de l'été ! Les consommateurs planifient peut-être des voyages, achètent des vêtements pour temps chaud et passent plus de temps à l'extérieur avec les heures de clarté plus longues. Les parents peuvent également penser à des activités, des camps et d'autres options pour garder les enfants divertis et actifs pendant que l'école est fermée. Si vous avez une solution pour ces clients, assurez-vous d'en faire la promotion !
Stratégie marketing pour le troisième trimestre
Ah, Q3. Les mois de juillet, août et septembre comprennent le pic de la saison estivale et de la rentrée scolaire pour les familles et les étudiants. C'est une période de voyage, le pic de la saison des mariages et, finalement, un retour à la routine lorsque l'année scolaire commence.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, un changement qui a lieu au troisième trimestre est que de nombreux employés commencent à utiliser la prise de force plus fréquemment, à partir de maintenant et jusqu'à la fin de l'année. Pour certaines équipes, cela peut signifier que les décisions d'achat de produits et services B2B sont plus difficiles à verrouiller.
Les entreprises B2C, pour leur part, constatent souvent une augmentation des dépenses au troisième trimestre, les consommateurs achetant du matériel de vacances ou des cadeaux de mariage pour leurs proches. L'augmentation du nombre d'heures de clarté peut également affecter les dépenses, amenant les personnes (en particulier dans les climats plus froids) qui se terrent pendant les mois d'hiver à passer plus de temps (et d'argent) hors de chez elles.
C'est le moment idéal pour passer des événements en plein air, des repas et des activités en soirée, et d'autres excuses pour sortir de la maison pour profiter du temps plus chaud et des journées plus longues.
Autres événements clés qui se déroulent au troisième trimestre :
- Le 4 juillet, un autre week-end de vacances "soldes". Les mêmes considérations s'appliquent :c'est le moment idéal pour organiser une vente et enregistrer une augmentation des transactions des clients, mais vous remarquerez peut-être un ralentissement des ventes dans les jours et les semaines qui précèdent.
- Ventes pour la rentrée scolaire et gammes de produits pour les enfants et les parents. La rentrée scolaire en août et septembre peut parfois ressembler un peu à une mini-saison des résolutions du Nouvel An. C'est une période qui met l'accent sur l'amélioration de soi, l'organisation et le retour à la routine et à la structure. Si votre marque a quelque chose à voir avec ces thèmes, c'est le moment idéal pour vous y pencher.
Stratégie marketing pour le quatrième trimestre
Il est temps de conclure l'année avec Q4, ou les mois d'octobre, novembre et décembre. Le quatrième trimestre est traditionnellement associé à une tonne de dépenses de consommation, car il s'aligne sur la saison des fêtes et de grandes quantités de cadeaux. Alors que les marques B2C obtiendront l'essentiel de cette activité, les marques B2B pourront peut-être tirer parti de quelques avantages clés.
Premièrement, les entreprises peuvent avoir de l'argent restant dans le budget à allouer au cours du quatrième trimestre, de l'argent qu'elles pourraient activement chercher à dépenser. Cela peut être le moment idéal pour convaincre les équipes d'entreprendre des projets irréguliers comme une mise à jour de site Web ou une mise à niveau de logiciel.
De plus, alors que certaines équipes n'entreprendront pas de ventes B2B pendant cette période en raison d'interruptions de vacances, d'autres équipes auront des charges de travail plus légères que d'habitude et peuvent avoir plus de temps disponible pour se renseigner sur les offres de produits ou de services.
Pour les marques B2C, les opportunités d'atteindre les clients sont pratiquement infinies. Les spécialistes du marketing alignent souvent les ventes sur cette période de l'année, en particulier le Black Friday et le Cyber Monday, mais c'est aussi le moment idéal pour se concentrer sur l'établissement d'une relation authentique avec votre public et sur les thèmes de l'amour, de l'appréciation et de la connexion.
Autres événements clés qui ont lieu au quatrième trimestre :
- Halloween. Cette fête correspond généralement le plus à une augmentation des ventes de costumes et de bonbons, mais d'autres marques peuvent tirer parti de ce sentiment effrayant.
- Action de grâces et Black Friday. Le long week-end préféré des consommateurs pour la gratitude… et le shopping. La différence avec ce week-end de vente emblématique (et ce mois, en fait) par rapport aux ventes des autres trimestres est que cette fois, les consommateurs achètent pour tous leurs proches en même temps. Réfléchissez à la façon dont vos produits ou services pourraient servir de cadeaux, puis assurez-vous que le lien est clair pour vos clients.
- Vacances de décembre, y compris Noël, Hanukkah et Kwanzaa. De nombreux consommateurs passeront du temps avec leurs proches lors de ces festivités, et la plupart échangeront également des cadeaux. Bien que vous puissiez être tenté de vous concentrer sur la vente de produits au cours de ces mois, n'oubliez pas que c'est aussi le moment idéal pour entrer en contact avec votre public et favoriser un sentiment d'unité.
- Réveillon du Nouvel An et préparation des résolutions du Nouvel An. Parce que de nombreuses résolutions du Nouvel An sont décidées à l'avance, les dépenses des consommateurs pour les équipements d'entraînement et autres articles d'auto-amélioration augmentent en décembre. Si vous attendez jusqu'en janvier pour commencer à parler à cette foule, vous serez peut-être trop tard !
Réflexions finales
Comme vous pouvez le constater, chaque trimestre présente ses propres opportunités et défis pour les spécialistes du marketing. Cependant, vous êtes beaucoup plus susceptible de tirer parti des avantages et d'atténuer les inconvénients si vous avez planifié à l'avance.
Gardez à l'esprit que si vous ne commencez pas à planifier chaque trimestre avant qu'il ne commence, vous serez en retard et aurez du mal à créer les campagnes, le contenu et les autres actifs dont vous aurez besoin pour exécuter votre stratégie. Cela est d'autant plus vrai partout où vos plans incluent la vidéo :si vous connaissez à l'avance votre approche pour les trimestres à venir, vous aurez le temps de travailler avec des experts en production pour créer le contenu de haute qualité parfait avant le début du nouveau trimestre.
Pourquoi est-ce important ? Vos clients peuvent presque toujours faire la différence entre une campagne ou une tactique préparée à l'avance et exécutée avec soin, et une autre lancée à la dernière minute sans trop de réflexion. Nous vous promettons que vous voulez être dans la première catégorie !
Alors, utilisez ce guide, ainsi que notre guide de marketing vidéo ultime, pour vous préparer aux prochains trimestres et faire preuve de créativité dans la manière dont vous interagissez avec votre public. Comme vous pouvez le voir, il se passe beaucoup de choses tout au long de l'année, et il existe sans aucun doute de nouvelles façons amusantes de se connecter avec votre public que vous n'avez pas encore découvertes. Bonne planification !