Laissez-nous vous raconter une histoire. En 2010, deux amis nommés Kevin Systrome et Mike Krieger ont fondé une application de partage de photos appelée Instagram. Moins d'un mois après son lancement, la toute nouvelle start-up de Kevin et Mike avait attiré un million d'utilisateurs. Au cours de l'année suivante, ce million s'est transformé en dix millions. Une deuxième année s'est écoulée, puis une petite plate-forme de médias sociaux appelée Facebook a décidé d'acheter leur application (et ses 13 employés) pour un milliard de dollars en espèces et en actions. Avancez encore sept ans plus tard et vous découvrirez qu'Instagram compte aujourd'hui plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels, ce qui en fait officiellement la troisième plate-forme de médias sociaux la plus populaire au monde, juste derrière Facebook et YouTube.
En parlant de storytelling, plus de la moitié de ces milliards d'utilisateurs - plus de 500 millions au total - publient activement des histoires Instagram chaque jour. Même si vous n'utilisez pas vous-même Insta Stories, vous les avez certainement vues en haut de votre écran chaque fois que vous vous connectez pour publier; une rangée de cercles joyeux vous reliant à des images et des vidéos interconnectées qui disparaissent dans les 24 heures, sauf si elles sont archivées autrement. Et bien que vous puissiez débattre de la question de savoir si cette fonctionnalité est ou non ouverte de manière flagrante aux histoires Snapchat portant le même nom, ce qui reste indiscutable, c'est que Les histoires Instagram sont parmi les outils les plus puissants que tout spécialiste du marketing de contenu vidéo moderne a dans son kit.
Comme toutes les formes de marketing vidéo, il existe un art nuancé pour optimiser les histoires Instagram de votre marque; celui qui nécessite apparemment une préparation et une livraison méticuleuses. Jetons un autre coup d'œil rapide sur l'histoire derrière les histoires Instagram , comment et pourquoi cela fonctionne, et expliquez comment vous pouvez utiliser cette fonctionnalité de pointe à votre avantage.
Histoires en chiffres
Tout d'abord, simplement parce qu'une plate-forme est populaire Cela ne signifie pas que cela vaut la peine d'y investir votre temps et votre argent précieux. Cette industrie est un concours de popularité, oui, mais seulement si cette popularité paie. Imaginez une seconde que vous êtes un studio de cinéma et que vous sortez la bande-annonce de film la plus diffusée de l'histoire… puis regardez plus tard le film lui-même s'écraser et brûler dans les salles. Lorsque le contenu est disponible gratuitement en ligne, les vues ne représentent qu'une petite fraction de l'équation que votre marque devra prendre en compte.
C'est pourquoi, alors que vous pourriez penser que la capacité d'apporter autant de vues que possible est le qualificatif le plus important pour une plateforme, c'est loin d'être le cas. La même possibilité d'échec dont nous venons de discuter pour notre studio de cinéma imaginaire existe également pour le contenu de marketing vidéo, où la métrique n°1 n'est pas les flux - c'est l'engagement .
Entrez Instagram Stories, où 68% des utilisateurs interagissent régulièrement avec le contenu de la marque. C'est déjà assez impressionnant en soi, et le devient encore plus lorsque vous l'empilez sur les 32 % d'utilisateurs relativement maigres qui interagissent avec le contenu de la marque sur Facebook. Une partie de ce taux d'engagement élevé est probablement due au fait qu'1 sur 4 de la génération Y et de la génération Z parcourt activement Instagram pour les produits/services qu'ils souhaitent acheter. Au lieu d'essayer de convertir les téléspectateurs occasionnels désintéressés en prospects, les histoires Instagram sont statistiquement un outil formidable pour se connecter avec les téléspectateurs qui cherchent déjà à être convertis.
Une autre raison majeure pour laquelle les histoires Instagram ont un tel engagement est leur intuitivité. Oubliez les clics - tout ce qu'ils ont à faire est de glisser et n'importe quel navigateur Instagram Stories sera directement redirigé vers le site de votre marque. Et glissez, ils le font ! En 2016, 15 à 25 % des spectateurs ont balayé les liens dans les histoires de marque, et les preuves indiquent que cette plage ne fait qu'augmenter avec le temps, car ces fonctionnalités deviennent une partie plus omniprésente de la vie quotidienne.
Toutes ces preuves prouvent que les histoires Instagram sont une méthode manifestement efficace non seulement de se connecter avec des prospects potentiels et d'accumuler des millions de vues, mais aussi de convertir ces prospects avec un engagement réel et mesurable.
Publier comme un pro
Nous savons donc que les histoires Instagram fonctionnent - mais cela ne signifie pas qu'elles fonctionnent pour tout le monde. Alors que l'année dernière a vu une augmentation de 100 millions du nombre d'utilisateurs qui consultent Instagram Stories chaque jour, elle a également vu plus de deux millions d'annonceurs acheter des Stories sur Instagram et Facebook. En bref, votre marque a maintenant beaucoup de concurrence pour une tranche d'attention du public, et cela ne semble pas changer.
Pour réussir en tant que Storyteller Instagram, vous ne pouvez pas simplement publier bon gré mal gré. Bien qu'il existe de nombreux types de contenu vidéo idéaux pour Instagram lui-même, Instagram Stories propose un lexique supplémentaire de fonctionnalités et de possibilités ésotériques (pour les non-initiés) - bien que certaines puissent être un peu plus familières que vous ne le pensez. Voici quelques fonctionnalités à garder à l'esprit avant de commencer à publier :
Autocollants
En sélectionnant le petit visage souriant dans le coin supérieur droit de votre écran, vous avez la possibilité d'ajouter des autocollants à n'importe quelle histoire Instagram. Cette fonctionnalité encourage vos spectateurs à s'engager dans un large éventail de types d'engagement différents, de l'autocollant "produit" (qui permet aux téléspectateurs de cliquer et d'en savoir plus sur un élément étiqueté spécifique) à l'autocollant "sondage" (qui vous permet de solliciter directement les commentaires du public avec des questions personnalisées) à l'autocollant "musique" (qui vous permet de joindre un extrait d'une chanson à votre histoire). Ceux-ci sont parfaits pour convertir les prospects potentiels de téléspectateurs passifs en participants actifs dans votre histoire (littérale) de marque.
En direct
Instagram Live est une fonctionnalité qui donne à votre marque ou entreprise la possibilité de diffuser en temps réel, en déplacement. Cela crée un flux interactif , où les spectateurs peuvent commenter et interagir avec vous, ce qui le rend parfait pour tout, d'une séance de questions-réponses en direct à une démonstration de produit. Vos abonnés recevront une notification lorsque vous passerez en direct, encourageant un engagement supplémentaire, et une fois que vous aurez terminé votre diffusion en direct, vous aurez la possibilité de la publier sur votre histoire pendant les prochaines 24 heures.
Balises
Tout comme une publication régulière, les histoires Instagram vous permettent de partager des hashtags cliquables qui dirigeront les téléspectateurs vers un contenu similaire. Pour un effet optimisé, assurez-vous que les balises que vous partagez sont spécifiques à votre marque ou à votre entreprise, et empêchez les téléspectateurs de s'égarer vers des influences extérieures. Tout comme les publications régulières, Instagram vous permet de partager des balises géographiques cliquables liés à votre emplacement actuel. Partagez ces balises géographiques assez régulièrement et vous pourrez éventuellement augmenter la liste des publications visibles pour toute personne effectuant une recherche dans cette zone particulière.
Points forts
Alors que votre histoire Instagram moyenne disparaîtra après 24 heures sur votre page, vous avez également la possibilité de conserver votre meilleur contenu en tant que Story Highlight. En organisant ces faits saillants sous différents titres, en fonction de leurs thèmes croisés, vous pouvez réutiliser votre ancienne histoire dans un éventail de nouveaux contenus. Ceux-ci vivront ensuite en haut de votre page Instagram pour que les téléspectateurs puissent cliquer dessus et les parcourir à leur convenance. La prochaine fois que vous publierez, essayez de créer des faits saillants centrés sur un produit spécifique ou sur vos moments préférés d'un événement en direct réussi.
Établir une connexion
Les histoires Instagram sont grandes et ne font que grossir. En vous assurant de maintenir vos histoires avec la même précision et la même planification que vous appliquez à votre contenu payant, vous donnez à votre marque une assise solide dans l'une des frontières les plus larges des médias sociaux. Créez simplement votre contenu vidéo, programmez-le et publiez-le ! Parce qu'avec la puissance d'Instagram Stories à vos côtés, vous établirez une nouvelle connexion plus personnelle avec les téléspectateurs du monde entier - et générerez de l'engagement en le faisant.