Lorsque de nombreuses personnes entendent le mot « entrevue », elles frémissent à l'idée de recruter pour un emploi ou un programme prestigieux. Ils pourraient s'imaginer assis de l'autre côté d'un bureau de quelqu'un en costume, curriculum vitae à la main et les nerfs au plus haut. Bien que ces types d'entretiens soient importants (et, oui, éprouvants pour les nerfs), le mot "entretien" ne se limite pas aux entretiens d'embauche.
Un entretien est juste une situation où vous en apprenez plus sur quelqu'un ou quelque chose en posant des questions. En raison de cette opportunité de partager des informations, les interviews sont un excellent outil pour le contenu vidéo d'une entreprise.
Que vous interviewiez un employé sur la culture de l'entreprise, un client satisfait de son expérience avec votre marque ou votre co-fondateur sur la façon dont l'entreprise a vu le jour, les entretiens sont un excellent moyen de permettre aux gens d'en savoir plus sur qui vous êtes et ce que vous faites. vous avez à offrir.
Chez Lemonlight, nous menons de nombreuses interviews, nous comprenons donc le défi de mettre quelqu'un à l'aise devant la caméra, tout en capturant le contenu dont vous aurez besoin dans la salle de montage. Voici quelques-uns de nos conseils pour rendre le processus aussi fluide que possible.
1. Restez naturel.
Cette astuce apparaît sur pratiquement toutes les listes concernant la conduite d'un entretien réussi, et pour une bonne raison. La plupart des gens sont un peu inquiets à l'idée d'être filmés pour une interview. La présence d'une caméra rend le processus non naturel, c'est donc votre travail en tant qu'intervieweur de le rendre aussi naturel que possible.
Il existe plusieurs façons d'y parvenir. Tout d'abord, vous voudrez apprendre à connaître la personne interrogée à l'avance si possible. Établissez une relation avec eux afin que lorsque vous les voyez le jour de l'entretien, vous ne soyez pas simplement un autre visage inconnu.
Ensuite, le jour de l'entretien, discutez un peu pendant que votre équipe se prépare. Pour les interviews devant caméra, vous devrez probablement configurer l'éclairage, le son et la caméra elle-même. À moins que vous ne soyez personnellement impliqué dans ces étapes, c'est le moment idéal pour discuter avec la personne interrogée et continuer à la mettre à l'aise.
En mettant un point d'honneur à garder l'ambiance légère, votre interlocuteur est plus susceptible de donner des réponses naturelles, et votre contenu résultant sera meilleur. Si vous avez vous-même besoin de conseils pour devenir plus détendu devant la caméra, consultez notre blog, "5 conseils pour devenir plus à l'aise devant la caméra"
2. Rappelez à la personne interrogée d'inclure le contexte.
L'un des défis des interviews devant caméra est que si elles sont éditées pour d'autres contenus vidéo (c'est-à-dire que vous n'enregistrez pas simplement l'interview pour conserver les réponses), l'interview complète telle qu'elle se produit pendant le tournage ne sera pas intégrée la vidéo finale. Plus probablement qu'autrement, vos éditeurs tireront les extraits sonores qui correspondent au récit qu'ils doivent créer.
L'implication ici est que les téléspectateurs ne verront pas le format question / réponse qui a lieu pendant l'interview et, dans la plupart des cas, la question n'apparaîtra jamais dans la séquence finale.
Pourquoi est-ce important ? C'est important parce que cela signifie que les personnes interrogées doivent faire attention à reformuler la question qui leur a été posée, inclure le contexte et parler en phrases complètes lorsqu'elles répondent aux questions. Leurs réponses doivent être capables de se tenir seules dans la vidéo finale.
En pratique, cela peut signifier poser une question plusieurs fois pour obtenir la réponse dont vous avez besoin. N'ayez pas peur de répéter des questions comme celle-ci, surtout si la prise originale sera inutile en post-production. Il vaut mieux poser une question plusieurs fois pour bien faire les choses que d'avoir à supprimer complètement une question parce qu'elle n'incluait pas le bon contexte.
3. Soyez réfléchi avec vos questions.
Être un bon intervieweur est un art, et une partie de la difficulté réside dans le fait de poser les bonnes questions au bon moment.
Une astuce courante consiste à poser une question facile dès le départ pour calmer les nerfs de la personne interrogée en lui donnant quelque chose à laquelle elle peut répondre sans trop réfléchir. Ensuite, rendez progressivement les questions plus difficiles ou incitant à la réflexion afin qu'elles puissent passer aux questions difficiles.
Si une question tombe à plat ou n'obtient pas la réponse souhaitée, n'ayez pas peur de poser une question de suivi (ou de poser la même question d'une manière différente) pour voir si elle générera une réponse différente.
4. Refaire le contenu le plus important à la fin.
Enfin, comme nous l'avons dit, les interviewés sont parfois mal à l'aise en début d'entretien. La pratique consistant à s'asseoir devant une caméra et à répondre à des questions standardisées est souvent au mieux peu familière et au pire gênante. Cela étant dit, de nombreuses personnes se réchaufferont à l'expérience au fur et à mesure de l'entretien.
Une façon de profiter de cette progression naturelle est de refaire votre ou vos questions les plus importantes à la fin de l'entretien, lorsque la personne interrogée est probablement à son meilleur. Leurs réponses se sentiront souvent plus détendues en conséquence.
Si vous ne savez pas quel est votre contenu "le plus important", c'est aussi le moment idéal pour refaire le contenu d'introduction. Par exemple, votre vidéo peut commencer par la personne interrogée indiquant qui elle est ou ce que fait son entreprise. Si ces informations ont été saisies au début de l'entretien, elles peuvent sembler formelles par rapport au reste du contenu. En le refaisant à la fin, le ton de la séquence sera souvent plus cohérent et vous obtiendrez peut-être même une meilleure réponse.
Espérons que ces conseils vous aideront à capturer le contenu d'entretien parfait pour votre entreprise. Vous pourriez même rendre le processus si agréable que vous changez la perception qu'a quelqu'un d'être interviewé !