De nombreuses personnes sont naturellement sceptiques à l'égard du travail à distance, en particulier les chefs d'entreprise et les dirigeants, et leur scepticisme n'est pas si surprenant. Lorsque la norme veut que les employés soient sous la surveillance du responsable pendant toute la journée de travail, on craint que s'écarter de cette norme ne conduise à la paresse, à la procrastination et à une foule d'autres préoccupations.
Nous allons examiner certains des mythes les plus courants sur le travail à distance car, heureusement, ils sont pour la plupart infondés. Bien que certains employés ou descriptions de poste spécifiques puissent ne pas convenir à une approche de travail à distance, la grande majorité des équipes peuvent maintenir (ou, souvent, dépasser) le succès existant après avoir effectué la transition à distance.
Mythe n° 1 :les employés distants ne sont pas productifs
Ah, le classique. C'est le mythe le plus souvent cité par les managers et les dirigeants qui se méfient du système de travail à distance. Ils s'inquiètent du fait que les employés se prélassent dans leur lit et raflent les émissions de Netflix aux frais de l'entreprise.
Nous n'allons pas mentir - c'est une possibilité, et certains employés rares (et stupides) peuvent décider que c'est la bonne approche. Mais, heureusement, ce n'est presque jamais le résultat standard d'une équipe ou d'une entreprise. Et ne vous y trompez pas, quiconque prend le travail à distance comme excuse pour se relâcher n'était probablement pas non plus très productif au bureau.
Hormis les exceptions, la plupart des employés reconnaissent que le travail à distance est un privilège qui s'accompagne de nombreux avantages - pas de trajet, autonomie accrue, environnement de travail optimisé, etc. - et qu'il est dans l'intérêt de tous de faire du travail à distance une réussite.
De plus, la plupart des employés trouvent qu'ils sont en fait plus productifs lorsqu'ils contrôlent leurs journées. Une étude a révélé que la plupart des travailleurs étaient 35 à 40 % plus productifs à distance que leurs homologues au bureau. Cela a du sens quand on y pense. Lorsque vous supprimez les bavardages au bureau, les temps de trajet, les réunions inutiles et autres pertes de temps au bureau, il y a plus d'heures dans la journée pour un travail ininterrompu.
Mythe n° 2 :les employés distants doivent être surveillés attentivement
Le mythe #2 est une ramification du mythe #1. Lorsque les entreprises ou les responsables craignent que leurs employés ne profitent du système à distance, ils ressentent le besoin de surveiller les employés qui ne sont pas au bureau. Il existe quelques voies communes que les entreprises emprunteront dans la poursuite de cet objectif. Les deux plus courants sont les logiciels de suivi du temps et la communication incessante.
Un logiciel de suivi du temps suit les ordinateurs des employés distants pour surveiller exactement comment ils passent leur temps. L'un des fournisseurs les plus courants est Time Doctor, qui suit les sites Web et les applications que les employés utilisent et peut même fournir des captures d'écran de l'activité quotidienne. Les responsables peuvent opter pour des rapports qui ciblent spécifiquement les sites Web potentiellement chronophages comme Facebook ou YouTube, avec des journaux détaillés sur la durée d'utilisation de ces sites par un employé.
D'autre part, une alternative low-tech à la surveillance des employés est la communication incessante. Cela peut signifier qu'un responsable demande des mises à jour toutes les heures sur les progrès d'un employé et sur ce sur quoi il travaille actuellement. Malheureusement, certains patrons vont encore plus loin en fixant des délais heure par heure pour les projets afin de garder le contrôle sur la façon dont un employé passe son temps.
La réalité est que la plupart des employés n'ont pas besoin de ce niveau de surveillance pour réussir à distance. Le suivi de votre équipe est utile et nécessaire, oui, mais aller trop loin avec la supervision ne l'est pas. Le suivi du temps envoie un message aux employés que vous ne leur faites pas confiance pour gérer leur propre temps de manière appropriée, ce qui peut saper le moral et créer une culture de suspicion. La communication incessante, en revanche, interrompt les flux de travail. Le plus souvent, cela diminue en fait la productivité parce que les employés passent tellement de temps à donner des mises à jour et à trop communiquer qu'il ne reste plus de temps pour le travail réel.
Enfin, comme nous l'avons partagé précédemment, la plupart des employés sont plus productifs lorsqu'ils travaillent à distance, pas moins. Plutôt que de suivre de manière obsessionnelle le travail des employés lorsqu'ils ne sont pas au bureau, envisagez de confronter vos propres idées fausses sur la capacité de votre équipe à exécuter sans vos conseils, puis donnez-leur une chance de prouver que vous avez tort.
Mythe n° 3 :le travail à distance ruine la culture d'entreprise
Le mythe suivant concerne la culture d'entreprise, qui, selon certaines personnes, ne peut exister entre des employés distants. L'idée derrière le mythe est que la culture d'entreprise est motivée par le fait que les personnes passent du temps dans le même espace et interagissent les unes avec les autres. En réalité, cependant, la culture d'entreprise existe lorsque les équipes de direction et de direction donnent un ton que le reste de l'entreprise adopte.
Cela peut tout à fait se faire à distance, et de nombreuses équipes distantes ont des cultures d'entreprise incroyables. D'une part, vous pouvez toujours organiser des réunions en personne pour les équipes distantes. De nombreuses équipes uniquement à distance auront des réunions d'équipe occasionnelles, à la fois à des fins professionnelles et à des fins de loisirs. Passer une nuit tous les quelques mois à faire une activité de cohésion d'équipe comme le bowling ou le karaoké peut vraiment unir l'équipe pendant les journées de travail à distance.
D'autre part, les appels vidéo et téléphoniques peuvent combler les lacunes entre les réunions en personne. Ces petits moments de liaison ou ces conversations légères peuvent toujours se produire, que vous soyez au bureau ou non, et les appels vidéo contribuent particulièrement à favoriser ces moments de connectivité entre les équipes. Certaines équipes commencent même leurs réunions à distance en partageant des photos d'espaces de travail, en discutant des slogans de la tasse à café du jour et d'autres mini-brise-glace pour commencer par une petite conversation avant de se lancer dans le travail.
Mythe n° 4 :les responsables ne peuvent pas travailler à distance
De nombreuses personnes qui ne sont pas sûres du travail à distance partent du principe que les managers ne peuvent pas gérer efficacement sans être au même endroit que leurs employés. À cela, nous disons ceci :si un gestionnaire est incapable de gérer efficacement des employés à distance, il n'est probablement pas équipé pour être un gestionnaire.
En fin de compte, la gestion ne consiste pas à se tenir au-dessus des épaules de votre équipe et à s'assurer qu'elle fait ce qu'elle est censée faire. Il s'agit de répondre à leurs besoins et de leur donner les outils et les commentaires dont ils ont besoin pour faire leur travail avec succès. Quelle partie de cette description de poste nécessite une interaction face à face constante ?
Il existe plusieurs stratégies que les managers peuvent utiliser pour superviser avec succès les équipes distantes, que nous partageons en détail dans notre eBook gratuit sur le travail à distance ici. Mais rassurez-vous :aucune de ces stratégies ne nécessite une interaction en face à face pour être efficace.
Mythe n° 5 :le travail à distance menace la confidentialité des données
Enfin, un mythe plus axé sur la technologie. Certaines entreprises estiment qu'il n'y a aucun moyen de permettre aux employés de travailler à distance sans compromettre la sécurité des informations privées de l'entreprise, des mots de passe ou d'autres données internes critiques. Ce mythe peut être la moitié vrai—si vous avez des employés qui travaillent avec des informations hautement sensibles en utilisant le Wi-Fi gratuit de leur café local, vous pourriez avoir des raisons de vous inquiéter.
Mais, il existe de nombreux outils de protection que vous pouvez mettre en place pour assurer la sécurité de vos informations, et vous pouvez également définir des politiques pour encourager les employés à adopter des habitudes numériques sûres. S'il s'agit d'une préoccupation pour votre équipe, vous pouvez éliminer les inquiétudes en prenant des mesures pour rendre les actions numériques de votre équipe plus sécurisées, ce qui commence par la formation des employés aux meilleures pratiques pour protéger vos données depuis chez vous.
Conclusion
Voilà! Cinq des mythes les plus courants sur le travail à domicile ont été brisés. Si vous recherchez plus d'informations sur les avantages du travail à distance et sur la manière d'atténuer certains des défis, nous approfondissons notre eBook ici. Il est rédigé à l'intention des responsables et des employés et fournit des mesures concrètes pour rendre le travail à distance plus fluide.