Une grande partie de notre temps en ligne est passée sur les réseaux sociaux, et si l'on en croit toutes les statistiques, des milliards d'heures de ce temps sont passées à regarder des vidéos. En 2016, Facebook a rapporté que 500 millions de personnes regardaient plus de 100 millions d'heures de contenu vidéo sur leur plateforme chaque jour. En 2017, YouTube a dépassé le milliard d'heures par jour. Additionnez les vidéos Daily Stories et Lifestyle d'Instagram avec les sports en direct disponibles sur Twitter, et ironiquement, nous avons remplacé l'heure de la télévision par Internet uniquement pour redonner à Internet la télévision 2.0.
Avec autant de vidéos consommées sur les réseaux sociaux, il est vraiment irresponsable en tant que spécialistes du marketing de ne pas avoir d'aspect vidéo sociale dans nos stratégies de marketing numérique. Même encore, des questions demeurent :quel type de contenu vidéo devriez-vous utiliser sur les réseaux sociaux ? Quelles plateformes sociales devriez-vous privilégier ? Quels devraient être vos objectifs en matière de vidéo sociale ?
Dans cet article, nous passons en revue les meilleurs moyens de piloter votre stratégie de publicité et de distribution vidéo avec la vidéo sociale, ainsi que les meilleures pratiques pour chaque plate-forme. Plongeons !
Pourquoi la vidéo sociale ?
Outre la raison évidente d'avoir accès à des milliards de globes oculaires, il existe de nombreux autres avantages à utiliser la vidéo sur les réseaux sociaux pour atteindre vos objectifs marketing. Prenez ce qui suit.
- La vidéo sociale entraîne une augmentation de 32 % de la notoriété de la marque avec même seulement trois secondes vues sur les réseaux sociaux. (Indiscipliné)
- Quarante-six % des utilisateurs agissent après avoir visionné une vidéo sociale. (flux de mots)
- Après avoir regardé des vidéos sociales de marque, 64 % des spectateurs finissent par acheter. (Insights tubulaires)
- Quatre-vingt-douze % des mobinautes partagent vidéos sociales avec d'autres. (Invoquer)
- Le fait de regarder une vidéo sur les réseaux sociaux augmente l'intention d'achat de 97 % et augmente l'association de marque de votre entreprise de 139 %. (Indiscipliné)
- Les vidéos sur les réseaux sociaux sont partagées 1 200 % de plus que le texte et les images combinés. (Tendances SmallBiz)
Comment commencer à utiliser la vidéo sociale ?
Première étape :choisissez un objectif !
Avant d'entrer dans les détails sur les plates-formes ou les types de contenu, éliminons votre premier objectif :choisir un objectif pour votre vidéo sociale.
Alors que l'objectif commercial global de vos comptes de médias sociaux est de générer plus de ventes et d'accroître le profil public de votre entreprise, il est souvent facile de se laisser prendre dans l'agitation de la maximisation des goûts et des abonnés pour aller de l'avant. Mais ce n'est pas vraiment la bonne mesure pour suivre le succès de votre vidéo sociale.
Au lieu de cela, vous souhaitez choisir un objectif et sélectionner quelques mesures qui vous aident le mieux à suivre cet objectif. Par exemple :
- Vous cherchez à attirer ? Faites attention à la portée des publications et au taux de clics pour évaluer le nombre de visiteurs que vous attirez avec votre contenu vidéo social.
- Vous essayez de vous engager ? Surveillez votre taux d'engagement, qui correspond au nombre total d'interactions de votre contenu vidéo divisé par le nombre total d'impressions atteintes, et la durée de visionnage de la vidéo pour évaluer la durée de visionnage de votre vidéo.
- Voulez-vous nourrir ? Surveillez vos partages vidéo pour évaluer la valeur que vos clients trouvent dans votre contenu vidéo sur les réseaux sociaux et suivez les sources de trafic des conversions d'achat pour découvrir quelles vidéos ont poussé un spectateur à devenir client.
- Objectif ravir ? Vérifiez les commentaires sur vos vidéos sur les réseaux sociaux pour évaluer le niveau de satisfaction des clients.
Passons maintenant à la partie amusante :cinq stratégies de vidéos sociales que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant !
1. Attirez un public d'âge moyen avec la vidéo Facebook pour plus de partages.
Les vidéos sur Facebook ont généralement une durée de vie de deux semaines, et cela est principalement dû aux oversharers. Oui, bien que le partage excessif de votre tante Debbie puisse être ennuyeux dans la vraie vie, sa nature amoureuse des potins est parfaite pour partager du contenu en ligne. Mais sérieusement, parce que les utilisateurs d'âge moyen constituent la majorité des partageurs les plus actifs de Facebook, ils sont une bonne démo à suivre avec votre contenu vidéo social. S'ils voient votre vidéo et s'y connectent, il y a plus de chances qu'ils la partagent avec leurs amis, contrairement à ces millénaires trop cool qui continueront à défiler s'ils ne sont pas immédiatement accro.
Cela ne signifie pas que les jeunes ont abandonné la plate-forme :76 % des adolescents l'utilisent encore et 68 % de tous les adultes américains déclarent être des utilisateurs de Facebook, selon une enquête réalisée en 2018 par le Pew Research Center.
Essayez de créer des vidéos avec une résonance émotionnelle, comme une marque, une industrie, ou vidéo témoignage pour augmenter la probabilité que les utilisateurs partagent votre contenu. Les vidéos sur Facebook vivent si longtemps en raison de leur valeur émotionnelle. Les spectateurs sont impactés et partagent en conséquence.
2. Engagez les abonnés de la génération Y sur Instagram avec des mises à jour quotidiennes de l'histoire.
En plus de publier des vidéos sur le flux Instagram de votre entreprise ou de votre client, vous devez absolument profiter de la fonctionnalité Instagram Stories. Les histoires Instagram sont des flux vidéo non permanents similaires au modèle de contenu disparaissant de Snapchat, où vous pouvez publier des vidéos qui dureront 24 heures. Ces vidéos ne sont pas censées être de haute qualité, comme une publication vidéo traditionnelle. Au lieu de cela, ce format vidéo se prête mieux aux diffusions en direct, dans les coulisses, et vidéo d'une journée dans la vie styles.
Alors que Facebook est toujours le champion en titre, Instagram monte et est prêt à prendre la couronne d'un jour à l'autre. Il est extrêmement populaire auprès des jeunes générations, car 71 % des adultes âgés de 18 à 24 ans sont sur Instagram, mais le nombre total d'utilisateurs d'Instagram a bondi au cours des deux dernières années jusqu'à 35 %. Étant donné que les utilisateurs d'Instagram sont déjà dans les Stories en train de regarder le contenu de leurs amis, assurez-vous que les vidéos que vous créez sont sur la marque, mais se sentent générées par l'utilisateur, comme un contenu de style initié qui ne se sent pas trop promotionnel.
3. Créez des séries de vidéos et des playlists récurrentes pour développer votre audience YouTube.
S'il y a une chose qui sépare les chaînes YouTube à succès des autres, c'est la cohérence. Les YouTubers qui, jour après jour, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, continuent de publier des vidéos se retrouvent avec le plus grand nombre d'abonnés. C'est pourquoi votre entreprise devrait envisager de lancer une série de vidéos pour votre chaîne YouTube. Ce contenu vidéo peut être configuré et utilisé comme un blog, où chaque semaine à une certaine heure, les utilisateurs sauront se connecter (ou revenir plus tard pour le lien) pour un nouvel épisode.
Le meilleur type de vidéos sociales à créer pour ce type de série serait soit un tutoriel hebdomadaire série d'explications qui plonge chaque semaine dans différents aspects de votre produit ou service, un enseignement ou secteur une série de styles basée sur différents problèmes auxquels votre industrie est confrontée, ou un trucs et astuces style vidéo où vous partagez des secrets d'initiés sur la meilleure façon d'utiliser votre produit ou service pour maximiser la valeur.
Cela n'a pas besoin d'être hebdomadaire - vous pouvez toujours créer une série de tutoriels, de bricolage ou de trucs et astuces à votre rythme et à votre rythme, et les lier avec une playlist YouTube afin que les abonnés et les clients puissent facilement y accéder rapidement dans un format de lecture automatique.
4. Utilisez la vidéo LinkedIn pour attirer et entretenir des prospects, et recruter.
Tout le monde connaît LinkedIn comme le réseau "J'ai besoin d'un emploi". Il s'agit de se connecter avec des professionnels avec lesquels vous travaillez, avez étudié ou souhaitez travailler. La vidéo LinkedIn fonctionne très bien pour rompre la monotonie du flux et peut être utile à la fois pour attirer et fidéliser des prospects, ainsi que pour attirer et fidéliser de nouvelles recrues.
Par exemple, au lieu d'une ancienne mise à jour de statut régulière, essayez une mise à jour vidéo qui présente une vidéo de démonstration du produit . Ou publiez une vidéo d'événement qui met en lumière un événement récent organisé par votre entreprise ou une allocution à laquelle votre PDG a assisté. Vous pouvez même organiser un webinaire en direct sur un sujet de votre secteur pour entrer en contact avec d'autres prospects et des candidats potentiels.
Une excellente façon d'utiliser la vidéo LinkedIn est de réorienter les blogs en discussions vidéo. Un simple blog peut être utilisé comme un script ou décomposé en quelques points de discussion rapides, et vous pouvez rendre le contenu permanent encore plus vert en le transformant en un contenu vidéo social plus facile à digérer et à partager.
5. Faites plaisir à vos clients sur Twitter avec des vidéos FAQ, des questions-réponses et une assistance en direct.
Selon le Pew Research Center, seulement 45 % des adultes américains utilisent réellement Twitter régulièrement; même ainsi, Twitter reste un outil précieux, surtout lorsqu'il s'agit de communication directe. Étant donné que Twitter agit vraiment comme un flux en temps réel, il est difficile de suivre tout ce qui se passe. Le contenu vit et meurt en un instant. C'est pourquoi l'utilisation de la vidéo est tellement plus importante ici.
Selon Twitter, 82 % de leurs utilisateurs regardent des vidéos sur la plateforme, et la vidéo génère en fait 1,9 fois plus de favoris, 2,5 fois plus de réponses et 2,8 fois plus de retweets que les autres contenus. C'est parce que dans la monotonie et la lenteur du vide Twitter, la vidéo se démarque. Profitez-en en utilisant Twitter pour communiquer avec vos clients directement et en temps réel, ce que peu d'entreprises font réellement.
Utiliser des réponses vidéo pour répondre aux mentions directes de votre clientèle. Lancer des sessions de questions/réponses en direct pour que vos abonnés tweetent et obtiennent des réponses à leurs questions. Vous pouvez même publier des vidéos FAQ pour les abonnés qui sont récemment devenus clients. Plus important encore, humaniser votre marque avec un visage amical et serviable vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.
La vidéo sociale est parfaite avec la bonne stratégie
Il y a beaucoup plus d'idées d'où elles viennent - si vous cherchez un partenaire vidéo pour vous aider à maximiser la mise en œuvre de votre contenu vidéo, contactez-le ! Notre équipe de producteurs créatifs peut vous parler et vous aider à élaborer une stratégie de contenu vidéo qui s'intégrera parfaitement dans votre plan de marketing social plus large. Planifiez votre appel maintenant.