La vidéo joue un rôle crucial dans notre monde hyper numérique. Les habitudes et les attentes des consommateurs évoluent également, et le consommateur d'aujourd'hui est plus attiré que jamais par la vitrine numérique. Atteindre ces consommateurs, cependant, peut être difficile. C'est là que la vidéo entre en jeu.
Nous savons depuis des années que la vidéo est efficace pour capter et retenir l'attention. Sur les canaux numériques où votre produit est entouré de concurrents, capter l'attention des consommateurs est la première étape essentielle du parcours vers les conversions et les revenus.
Malheureusement, le processus d'idéation, de production et de distribution d'une publicité vidéo peut sembler si intimidant que de nombreux spécialistes du marketing décident de ne pas utiliser cette tactique du tout. Nous avons appris une ou deux choses sur les emplacements d'annonces vidéo au fil des ans. Nous allons donc partager les stratégies et les meilleures pratiques que nous utilisons avec nos propres clients vidéo.
[Si vous préférez consommer ce contenu au format vidéo, consultez le webinaire qui a inspiré cet article de blog ici. Merci à nos amis de Search Nurture d'avoir abordé ce sujet avec nous !]
Comment le COVID-19 a-t-il affecté le marketing vidéo ?
Tout d'abord, nous devons parler du paysage vidéo unique en 2020. Selon Forbes, 80 % des consommateurs regardent plus de contenu maintenant qu'ils ne l'étaient avant la pandémie de COVID-19, ce qui signifie que l'adoption de la vidéo en ligne s'accélère plus rapidement que prévu.
Ajoutez à cela le fait que les consommateurs achètent en ligne pour éviter les magasins et les centres commerciaux bondés, et c'est une tempête parfaite pour le succès du marketing vidéo. Si vous n'êtes toujours pas convaincu, Adobe a même constaté que les dépenses de commerce électronique pour avril et mai 2020 ont dépassé les achats de vacances en ligne de 2019 (novembre-décembre 2019).
Pour les marques qui se penchaient déjà sur le marketing vidéo, c'est une excellente nouvelle. Mais les marques qui ont tardé à adopter le marketing vidéo sont désormais désavantagées, et il est peu probable que la tendance à la vidéo soit inversée ou remplacée de si tôt.
Qu'est-ce que cela signifie pour toi? 2021 est l'année pour investir dans le contenu vidéo, qu'il s'agisse de démarrer une stratégie de marketing vidéo à partir de rien, de créer de nouveaux contenus pour compléter les actifs existants ou simplement de distribuer et de promouvoir les vidéos que vous possédez déjà.
Comment les consommateurs font-ils leurs achats en ligne ?
Examinons de plus près les tendances du comportement des consommateurs cette année.
Les détaillants en ligne se trompent souvent sur la façon dont les consommateurs interagissent en ligne. Le commerce électronique sur de nombreux sites ressemble à quelque chose comme du lèche-vitrine. Plutôt que le client sache exactement ce dont il a besoin, le tape dans la barre de recherche, puis le vérifie, la réalité est que la plupart des consommateurs passent du temps à parcourir et à explorer leurs options avant de faire un achat.
De plus, certains de ces consommateurs pourraient ne pas effectuer d'achat du tout. Au lieu de cela, ils peuvent naviguer un jour, puis revenir plus tard pour effectuer un achat, ou ils peuvent même ajouter des articles à un panier en ligne, puis l'abandonner :le pire cauchemar de tout commerçant.
Comprendre ces modèles et habitudes peut vous aider à affiner votre stratégie de commerce électronique. Étant donné que de nombreux consommateurs naviguent et n'affichent pas immédiatement leur fidélité à la marque, les marques ont la possibilité d'attirer l'attention avec une publicité pour devenir le favori dans l'esprit du client chaque fois qu'elles le font effectuer un achat.
Pour les petites marques ou les marques plus récentes sans clientèle établie, cela est particulièrement précieux. Même sans reconnaissance de marque, vous pouvez remporter la vente en vous démarquant de vos concurrents sur la page des résultats de recherche de produits.
Comment puis-je capter l'attention des consommateurs en ligne ?
Maintenant que vous comprenez le potentiel inexploité du paysage actuel du commerce électronique, il est temps de parler de la façon dont vous pouvez vous démarquer de la foule. Comme vous le savez probablement, une page de résultats de recherche de produits affiche souvent votre produit parmi des dizaines, des centaines, voire des milliers de concurrents, et l'entreprise qui obtient la vente est souvent celle qui attire l'attention des consommateurs lorsqu'ils parcourent la page.
La vidéo est votre meilleur pari pour vous démarquer. C'est dynamique, cela vous permet de montrer votre produit en action et cela vous donne la possibilité de partager plus d'informations que vous ne pourriez en transmettre dans une image statique ou une copie descriptive.
Où puis-je diffuser des annonces vidéo ?
De plus en plus de plateformes accueillent actuellement des publicités vidéo, mais nous allons nous concentrer sur Amazon, YouTube, Facebook et Instagram. Nous couvrirons les emplacements les plus populaires sur chaque plate-forme qui permettent le contenu vidéo. Plongeons !
Amazon
La plate-forme d'Amazon propose deux options principales pour les publicités vidéo. Cependant, pendant que vous créez du contenu vidéo, nous vous recommandons également de créer une vidéo plus longue qui vivra sur la page de détail de votre produit. Bien que ce placement ne soit pas techniquement une publicité, il renforce le succès de vos autres efforts car il donne une tonne d'informations aux consommateurs qui envisagent votre produit. Dans cet esprit, voici les deux emplacements d'annonces vidéo que nous vous recommandons.
Votre première option est une vidéo de marque sponsorisée, qui apparaît sur la page des résultats de recherche. Ces vidéos ne concernent qu'un seul produit et sont généralement visionnées sans audio. Il est donc important de vous assurer que votre message est clair sans voix off. La beauté de ces annonces est qu'elles sont efficaces à la fois pour les conversions et pour la notoriété de la marque.
Ils sont ciblés par mots-clés et vous payez au coût par clic, vous avez donc une formidable opportunité d'atteindre votre public cible avec un message qui les incitera à acheter. Alternativement, vous n'avez pas à payer pour l'effet sur les consommateurs qui défilent devant votre vidéo sans cliquer, ce qui signifie que vous obtenez un effet de brand lift gratuitement. Bien que ces consommateurs ne s'intéressent peut-être pas activement à votre annonce, ils peuvent remarquer votre produit ou votre entreprise d'une manière qui les rend plus susceptibles de s'engager à l'avenir.
Si vous disposez d'un budget limité pour les publicités Amazon, c'est une excellente option pour commencer.
Les publicités Amazon OTT sont comparables aux publicités télévisées linéaires, mais elles offrent un accès aux données propriétaires d'Amazon pour un ciblage plus précis que la télévision linéaire. Ces publicités sont idéales pour la notoriété et la portée, mais le placement vidéo de marque sponsorisé ci-dessus est plus susceptible de générer un retour sur investissement. Lorsque vous créez des vidéos pour Amazon OTT, envisagez d'abord de réfléchir à votre stratégie de ciblage et d'utiliser ces paramètres d'audience pour guider le contenu vidéo lui-même.
Source : Search Nurture
Meilleures pratiques publicitaires Amazon :
- Faire en sorte que votre vidéo soit courte et ciblée.
- Incluez un arrière-plan simple.
- Variez les angles de vos produits.
- Incluez le nom du produit et les dimensions pertinentes.
- Optimiser pour les mobiles
Voici un exemple d'une excellente publicité pour Amazon.
YouTube
Ensuite, parlons de YouTube. En tant que l'un des moteurs de recherche les plus populaires derrière Google, YouTube est un endroit inestimable pour commercialiser vos produits. YouTube propose plusieurs formats d'annonces, mais ceux qui sont compatibles avec la vidéo sont les annonces vidéo désactivables, les annonces vidéo non désactivables, les annonces bumper et les annonces Discovery.
Une caractéristique unique pour YouTube est que les audiences sont encore plus détaillées que celles proposées sur Google Search, ce qui est intéressant car les deux marques font partie de la même société mère. Dans tous les cas, YouTube inclut des options de ciblage uniques telles que les audiences d'événements de la vie, qu'il décrit comme "atteindre les utilisateurs lorsqu'ils sont au milieu d'étapes importantes de la vie".
En tenant compte de ces pratiques de ciblage, voici comment vous pouvez aborder les différents emplacements d'annonces de YouTube.
Source :Pensez avec Google
Les annonces désactivables s'affichent dans le flux (dans la vidéo que vous avez choisi de regarder). Les cinq premières secondes de l'annonce doivent être visionnées et le reste de l'annonce peut être ignoré. Ces publicités sont idéales pour diffuser un message de marque détaillé. Bien qu'il n'y ait pas de limite supérieure pour la durée de l'annonce, nous vous recommandons de la maintenir autour de la barre des 30 secondes. Dans la plupart des cas, 30 secondes suffisent pour transmettre votre message clé, et vous évitez le risque de frustrer les téléspectateurs qui se rendent compte qu'ils doivent faire tout leur possible pour ignorer une annonce de plusieurs minutes.
Étant donné que ces vidéos peuvent être ignorées après cinq secondes, il est essentiel que ces cinq premières secondes comptent. Chargez en amont les visuels de vos produits et vos messages clés afin que même si les spectateurs sautent au premier moment disponible, ils ont toujours été exposés à la partie la plus importante de l'annonce. La structure de prix de ces publicités est telle que vous n'êtes pas facturé à moins qu'un spectateur ne regarde l'intégralité de la publicité. Ces cinq secondes vous donnent donc une visibilité de marque que vous ne payez même pas directement.
Enfin, étant donné que ces annonces sont diffusées avant d'autres contenus vidéo, il est très probable que les utilisateurs regardent avec le son activé. Cependant, ajouter des sous-titres est toujours une bonne idée pour s'assurer que votre contenu est accessible à tous les téléspectateurs. Voici quelques conseils généraux sur l'accessibilité des vidéos à garder à l'esprit lorsque vous créez du contenu.
Les publicités non désactivables sont exactement ce qu'elles sonnent :des publicités que les spectateurs ne peuvent ignorer à aucun moment. Dans la plupart des cas, les publicités non désactivables ne feront que frustrer votre public, nous ne les recommanderions donc pas au-dessus des autres options de cette liste. Les seuls cas où les publicités non désactivables peuvent avoir un sens sont les contenus tels que les excuses de la marque ou les messages d'intérêt public qui obligent les téléspectateurs à entendre votre message complet en même temps. Sinon, il vaut probablement mieux utiliser des annonces désactivables ou des annonces bumper.
Les annonces bumper durent six secondes et s'affichent avant que vous ne regardiez une vidéo. Ils ne peuvent pas être ignorés, mais le délai de six secondes est fixe, vous n'avez donc pas beaucoup de temps pour plaider votre cause.
La bonne nouvelle à propos de ces publicités est que six secondes, c'est en fait beaucoup de temps lorsque vous avez une vidéo de haute qualité conçue avec cet emplacement à l'esprit. Lorsque vous vous assurez que chaque seconde est attrayante et se concentre sur un seul message clair et central, vous seriez surpris de voir à quel point les annonces de six secondes peuvent être efficaces.
Parce que ces publicités sont si rapides, elles fonctionnent mieux pour la notoriété et la portée de la marque que pour la conversion. Lorsque vous planifiez ces vidéos, n'oubliez pas de garder tout aussi simple que possible afin que votre point principal ressorte vraiment.
Ces emplacements sont généralement moins efficaces que les annonces désactivables (car les annonces désactivables sont généralement plus longues pour les spectateurs qui choisissent de ne pas ignorer), mais il y a plus d'inventaire et moins de concurrence, ce qui signifie qu'il s'agit généralement d'emplacements moins chers. Si vous pouvez distiller votre message dans un court espace, les annonces bumper sont une excellente option.
Enfin, nous avons des annonces de découverte. Les annonces Discovery sont uniques car elles s'affichent dans les pages de catégorie ou les barres latérales vidéo, mais l'annonce elle-même n'est pas le contenu que vous essayez de promouvoir. Au lieu de cela, l'annonce vous dirige vers une vidéo sur votre chaîne YouTube elle-même, où les spectateurs peuvent ensuite s'abonner et interagir directement avec votre contenu.
Ces annonces sont idéales pour l'engagement de la marque et la croissance de l'audience, mais votre stratégie doit différer des trois autres emplacements ci-dessus. Plutôt que de cibler par mot-clé, vous ciblerez en fonction d'un sujet et de l'audience. Le contenu est conçu pour être éducatif et informatif, ce n'est donc généralement pas l'endroit idéal pour les vidéos de style commercial.
Enfin, étant donné que l'annonce dirige les téléspectateurs vers votre chaîne YouTube, la barrière à l'entrée est légèrement plus élevée ici, car vous devez avoir configuré une chaîne, idéalement avec plusieurs vidéos informatives que les téléspectateurs peuvent parcourir après y avoir atterri. Ils fonctionnent mieux si votre secteur/produit se prête à une expertise en la matière et si vous disposez de ressources informatives déjà créées et prêtes à être diffusées sur YouTube.
Source : Search Nurture
Bonnes pratiques relatives aux annonces YouTube :
- Captivez votre audience immédiatement.
- Gardez un œil sur vos statistiques de réussite.
- Incluez une miniature attrayante.
- Mettre en ligne des vidéos de haute qualité.
- Dirigez les internautes vers votre site.
Pour un exemple YouTube, regardons une vidéo pour notre client Elephant in a Box.
Facebook propose cinq options pour les emplacements d'annonces vidéo :les annonces intégrées au flux, les annonces de flux, les annonces de story, les annonces de marché et les annonces de flux vidéo. Bien que la croissance de Facebook ait ralenti depuis son apogée, il s'agit toujours d'une plate-forme en croissance constante et ses placements publicitaires méritent d'être pris en compte dans votre stratégie globale. Après tout, Facebook a partagé ce contenu publicitaire vidéo sur Facebook et Instagram qui gagne 5 fois le temps d'engagement du contenu statique. Plongeons dans chacune des options.
Source :Hootsuite
Les publicités InStream apparaissent lorsque vous regardez une autre vidéo, soit en pré-roll (avant le début de la vidéo), soit en cours de diffusion (au milieu de la vidéo). Ils jouent pendant 15 secondes, puis vous avez la possibilité d'ignorer le reste de l'annonce ou de la laisser jouer avant le démarrage de votre vidéo. Bien que vous puissiez techniquement faire en sorte que ces publicités durent plus de 15 secondes, nous vous recommandons de respecter ce laps de temps. Pourquoi? Si vous dépassez 15 secondes, votre annonce est divisée en plusieurs parties, ce qui peut affecter l'audience et la façon dont les audiences intériorisent votre message.
Ces annonces fonctionnent bien pour une variété d'objectifs vidéo, et vous pouvez tester les audiences, les intérêts et les appels à l'action (entre autres) pour vous concentrer sur différentes parties du parcours de l'acheteur. En un mot, ces annonces sont polyvalentes et valent la peine d'être incluses dans votre stratégie.
Les annonces de flux ressembleront à des publications natives dans votre flux Facebook, et vous pouvez les faire défiler ou vous arrêter et les regarder de la même manière que vous le feriez pour toute autre vidéo publiée sur Facebook. Ces publicités sont moins utiles pour la conversion, mais elles peuvent bien fonctionner pour la notoriété de la marque. En raison de la façon dont ils sont placés dans le flux, supposez que la plupart des téléspectateurs regarderont sans le son activé, alors planifiez votre vidéo et vos sous-titres/texte à l'écran en conséquence.
Les annonces de story sont diffusées entre les stories de différents utilisateurs. Ces publicités durent 15 secondes, mais elles ont une sensation légèrement différente des autres options de la liste. Étant donné que les utilisateurs qui interagissent avec des histoires cherchent à se connecter rapidement avec des amis et des êtres chers, ce n'est généralement pas l'endroit idéal pour mettre une vidéo percutante de style commercial.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur un message positif et authentique qui correspond au ton de l'expérience de visionnage de l'histoire dans son ensemble. Ces annonces peuvent être très utiles pour accroître la notoriété, mais dans la plupart des cas, les deux premières options de la liste sont prioritaires si votre budget est limité.
Les publicités Marketplace apparaissent pendant que vous parcourez les listes sur Facebook Marketplace. En tant que spécialiste du marketing, il est difficile de capitaliser sur cette expérience, car les consommateurs sur Marketplace recherchent généralement des produits d'occasion ou des offres bon marché. Par conséquent, votre produit à prix plein est susceptible de sembler déplacé ou cher en comparaison.
Du côté positif, ces publicités peuvent générer des conversions, car les téléspectateurs sont plus susceptibles d'avoir une intention d'achat existante. Dans l'ensemble, nous vous recommandons de ne tester les annonces de la place de marché que si vous avez d'abord épuisé votre budget ailleurs.
Enfin, les annonces de flux vidéo sont diffusées après les autres contenus vidéo. Lorsque la vidéo que vous avez choisie se termine, Facebook commence à recommander d'autres contenus en lisant automatiquement les annonces de flux vidéo. C'est un endroit idéal pour essayer de partager un roman ou une vidéo amusante, mais sachez que ce public est plus passif que certaines des autres options. Ils sont moins susceptibles d'interagir activement avec votre annonce ou votre offre de produits, car ils n'ont pas prêté une attention particulière à leur contenu d'origine au départ.
Source : Search Nurture
Bonnes pratiques concernant les publicités Facebook :
- Utilisez des gros plans de produits et de personnes.
- Inclure les sous-titres.
- Incorporez les couleurs et le logo de la marque.
- Utilisez une narration concise.
- Suivez les consignes d'utilisation de Facebook.
Découvrez cet exemple que nous avons créé pour Versed.
Étant donné que Facebook et Instagram utilisent la même plate-forme publicitaire, de nombreuses options sont similaires. Cependant, comme Instagram est une plate-forme visuellement plus dominante que Facebook, c'est une bonne idée que votre contenu ici soit plus lumineux et plus axé sur des images visuelles convaincantes. Voici vos cinq options publicitaires prenant en charge la vidéo sur Instagram.
Les publicités vidéo sont des publicités sponsorisées qui s'affichent dans les flux principaux des utilisateurs pendant qu'ils défilent. Ces publicités peuvent être efficaces pour la notoriété et la portée, et elles ont un CPM gérable car il y a un si grand inventaire disponible ; c'est le type d'annonce le plus courant sur Instagram.
Lors de la création de ces types d'annonces, doublez les couleurs vives et le matériel visuellement attrayant pour rivaliser avec toutes les autres images et vidéos qui s'affichent dans les flux.
Les annonces carrousel sont similaires aux annonces de flux, mais elles permettent aux utilisateurs de parcourir une série de vidéos et d'images. Vous pouvez inclure jusqu'à trois composants vidéo différents, ce qui vous permet de créer un scénario qui se construit au fur et à mesure que les utilisateurs parcourent les cartes. C'est une bonne idée de faire trois petites vidéos qui s'appuient les unes sur les autres ou racontent différents éléments de la même histoire (comme se concentrer sur trois fonctionnalités de produit différentes, par exemple).
Étant donné qu'il y a moins d'inventaire disponible pour les publicités carrousel, celles-ci sont plus chères que les publicités vidéo, mais elles sont également efficaces pour l'engagement et la notoriété. Si vous incluez des publicités carrousel dans votre stratégie, c'est une bonne idée de tester différentes structures pour voir comment votre histoire progresse au fur et à mesure que les utilisateurs glissent.
Les annonces de collection vous permettent de présenter toute une collection d'images/vidéos, comme une gamme de produits ou plusieurs options d'une offre similaire. C'est idéal pour offrir des options à vos consommateurs sans les diriger vers vos concurrents, car ils peuvent trouver le produit qu'ils souhaitent dans la collection de votre marque. Vous pouvez regrouper les éléments en fonction des paramètres de ciblage que vous choisissez et afficher diverses options susceptibles de trouver un écho auprès de ces publics. En fin de compte, cette option est idéale pour susciter l'engagement et encourager les spectateurs à découvrir votre marque et ses produits.
Étant donné que Facebook et Instagram sont liés, les publicités de story sur Instagram sont pratiquement identiques aux publicités de story sur Facebook. Le principe est le même :ne dépassez pas 15 secondes, créez un ton positif et authentique et concentrez-vous sur la sensibilisation. Comme Facebook, les utilisateurs ici sont susceptibles de regarder avec leur son, mais ils regardent probablement passivement le contenu de l'histoire plutôt que de s'engager comme ils le feraient sur les publications de flux.
Enfin, les annonces d'exploration s'affichent sur la page d'exploration d'Instagram sous forme de vignettes vidéo. Ces publicités peuvent fonctionner pour la découverte de la marque, mais la concurrence est féroce et il peut être difficile de rivaliser avec le contenu organique de la page d'exploration avec seulement une vignette vidéo. Cela pourrait être une option intéressante à tester si vous avez d'abord épuisé vos autres options, mais pour la plupart des marques, cela ne devrait pas être votre premier choix.
Source : Search Nurture
Bonnes pratiques pour les publicités Instagram :
- Utilisez des visuels lumineux et dynamiques.
- Incluez un bouton CTA ou une ou plusieurs balises de produit.
- Apporter de la valeur :éduquer et/ou divertir.
- Utilisez le contenu généré par l'utilisateur.
Cette publicité Instagram pour Cubcoats en est un excellent exemple.
Voilà! Nous avons couvert 16 options de placement au total sur Amazon, YouTube, Facebook et Instagram pour décomposer toutes vos considérations de stratégie vidéo. Si vous avez besoin de plus de conseils, envisagez de travailler avec nous chez Lemonlight ou nos amis de Search Nurture pour créer du contenu vidéo et lancer une stratégie publicitaire !