Comment utiliser le marketing vidéo pour les e-mails ?

La vidéo est devenue la tendance la plus en vogue du marketing numérique. Lorsqu'il est bien fait, il est engageant, divertissant et fait passer le message plus rapidement que tout autre média. D'autre part, le marketing par e-mail existe depuis le milieu des années 70 et constitue un moyen éprouvé de communiquer efficacement avec les clients.

Vous vous demandez donc probablement s'il faut ou non inclure la vidéo dans votre prochaine campagne d'e-mailing. Lisez la suite pour savoir pourquoi vous devriez absolument le faire et découvrez quelques-unes des meilleures façons d'inclure la vidéo dans vos campagnes par e-mail. Voici les sujets que nous explorons :

1. Pourquoi utiliser la vidéo dans le marketing par e-mail ?

2. Commencer avec votre campagne par e-mail

   • Planifiez votre campagne

   • Créer de superbes vidéos

   • Testez votre vidéo

3. Meilleures pratiques de marketing par e-mail vidéo

   • Intégrer une vidéo au format HTML

   • Vidéos sous forme de GIF

   • Image statique avec icône de lecture

4. Les choses à faire et à ne pas faire en matière de marketing de contenu vidéo

1. Pourquoi utiliser la vidéo dans le marketing par e-mail ?

N'importe qui, dans n'importe quel secteur, peut essayer le marketing par e-mail vidéo. Que vous soyez agent immobilier ou propriétaire d'une petite entreprise, la vidéo peut être utilisée pour augmenter les taux d'ouverture, les clics et les conversions.

Les meilleurs spécialistes du marketing au monde utilisent de plus en plus la vidéo, 78 % prévoyant d'augmenter leur utilisation de YouTube et du contenu vidéo. L'inclusion de contenu vidéo dans votre campagne de marketing par e-mail peut augmenter votre taux d'ouverture de 19 %, augmenter le nombre de clics de 65 % et réduire les désabonnements de 26 %.

Une étude a révélé que 11,4 % des prospects qui interagissent avec une vidéo effectuent un achat. Et plus un spectateur regarde une vidéo longtemps, plus il est susceptible de convertir. Comme vous le savez, la plupart des prospects ne se convertissent pas. Cependant, inclure une vidéo dans un e-mail pour réengager d'anciens prospects qui n'ont pas été convertis pourrait entraîner un taux de conversion supplémentaire de 0,29 %, et 6,5 % de ceux qui ont regardé l'intégralité de la vidéo ont converti.

Si ces statistiques sont suffisamment convaincantes, lisez la suite pour découvrir nos meilleurs conseils sur la façon de démarrer avec votre propre e-mail de marketing vidéo.

Créez des vidéos professionnelles en minutes

2. Premiers pas avec votre campagne par e-mail

Planifiez votre campagne

La première étape pour créer un excellent e-mail de marketing vidéo consiste à bien réfléchir à votre stratégie de campagne. Quel est le but de votre e-mail ? Est-ce pour présenter un produit ou promouvoir une vente ? Il peut s'agir d'une newsletter mensuelle ou d'un rappel amical pour passer à l'action.

Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'il plaira à votre public. Vous ne voulez pas finir par atterrir dans les spams ! Une fois que vous avez identifié votre public cible, faites des recherches approfondies et vérifiez ce que vos concurrents envoient. Établissez un budget de marketing par e-mail vidéo et respectez-le.

Un excellent moyen d'ajouter des vidéos à vos e-mails quotidiens consiste à inclure un lien vers votre vidéo dans votre signature d'e-mail. De cette façon, chaque fois qu'un employé envoie un e-mail, un lien vers votre vidéo est montré aux clients existants et aux nouveaux clients. Cela pourrait entraîner des milliers de visionnages de vidéos supplémentaires par mois.

Créer des vidéos géniales

Une fois que vous avez planifié votre stratégie, commencez à réfléchir aux types de vidéos que vous pourriez inclure dans votre e-mail. Par exemple, si vous créez une vidéo de vente promotionnelle, vous pouvez inclure une image animée ou même une bannière d'e-mail qui inclut le code de réduction ou le pourcentage de réduction, comme cette annonce Domino's :

Un excellent point de départ si vous débutez dans le marketing par e-mail ou vidéo est une vidéo d'entreprise ou un explicatif de produit. Même si vous ne pensez pas que votre produit est super excitant, il y a toujours une histoire à raconter, même s'il s'agit de vous ou de vos employés !

Voir par exemple ce modèle de vidéo d'entreprise :

Utiliser ce modèle

Ou ce modèle de tutoriel de produit :

Utiliser ce modèle

L'éditeur vidéo Clipchamp est le moyen le plus simple de créer des vidéos pour votre stratégie de messagerie. Vous n'avez besoin d'aucune expérience ou connaissance technique, c'est super facile et gratuit ! L'éditeur Clipchamp est parfait lorsque vous ne souhaitez pas réellement filmer vos propres séquences, car il est fourni avec des séquences d'archives professionnelles que vous pouvez utiliser dans votre vidéo.

Testez votre vidéo

Montrez votre vidéo à un public sélectionné, comme votre famille ou vos amis, pour vous assurer que le message que vous essayez de transmettre passe. Un moyen simple de partager vos vidéos est la fonction de partage de Clipchamp. Une fois que vous avez connecté votre Google Drive, vous pouvez facilement partager via Facebook, WeChat, e-mail et plus encore, ou copier directement l'URL de partage et l'envoyer à vos amis.

3. Meilleures pratiques de marketing par e-mail vidéo

Intégrer une vidéo en HTML

Si vous codez votre e-mail en HTML5, une idée fausse courante à propos de la vidéo dans les e-mails est qu'elle est simplement lue directement à l'intérieur de l'e-mail. Ce n'est pas toujours le cas. Tous les clients de messagerie ne peuvent pas lire la vidéo intégrée. En fait, la plupart des clients de messagerie utilisent par défaut une image statique. Voici un tableau utile des clients de messagerie qui lisent les vidéos intégrées (image de Chainlink Marketing) :

Les deux manières les plus courantes d'insérer une vidéo dans les e-mails que nous aborderons ci-dessous sont :

• GIF

• Images hyperliées

Vidéos sous forme de GIF

La meilleure façon d'afficher de courtes vidéos est d'utiliser des GIF. Habituellement, les clips de moins de 10 secondes fonctionnent mieux afin de maintenir une fréquence d'images élevée, ce qui rend le GIF plus fluide. C'est aussi une bonne idée de compresser votre GIF dans un fichier de plus petite taille afin qu'il prenne moins de temps à charger lorsque l'e-mail est ouvert.

Une chose à noter à propos des GIF est que certains services de messagerie ne les prennent pas en charge. Outlook 2007, 2010 et 2013 n'afficheront pas l'animation. Au lieu de cela, ils afficheront la première image. Pour surmonter cela, vous devez inclure des informations vitales - un CTA, une offre ou un titre dans le premier cadre du GIF.

Voici un exemple de la façon dont vous pouvez ajouter un GIF à votre e-mail pour mettre en évidence une nouvelle fonctionnalité du produit. L'animation GIF illustre la fonctionnalité en quelques secondes et fait passer le message rapidement.

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Image statique avec icône de lecture**

Ce concept est génial car tous les clients de messagerie devraient pouvoir afficher des images. Cependant, il existe encore trois raisons pour lesquelles les destinataires peuvent ne pas voir les images dans vos e-mails. Soit leur client de messagerie bloque les images hébergées en externe, soit leur client de messagerie ne prend pas en charge les images d'arrière-plan, soit un pare-feu bloque l'accès à nos serveurs d'images.

Campaign Monitor propose quelques conseils et astuces pour surmonter le blocage des images, comme l'inclusion de liens Web et de texte alternatif.

En dehors de cela, les images sont toujours un excellent moyen d'afficher une vidéo sans réellement intégrer la vidéo. Comment est-ce que tu fais ça? Créez une superbe vignette de votre vidéo et ajoutez une icône de lecture au centre. Créez un lien hypertexte entre l'image et l'endroit où votre vidéo est hébergée, par ex. Viméo ou YouTube. Cela ressemble à une vidéo, mais en réalité, ce n'est qu'une image hyperliée à votre vidéo. Boum.

Il n'y a pas besoin d'outils techniques comme Photoshop. Utilisez des outils comme Fotor pour une conception graphique facile - aucune expérience requise.

Voici un exemple d'image avec un symbole de lecture - lié à un didacticiel YouTube :

4. Les choses à faire et à ne pas faire en matière de marketing de contenu vidéo

Jouez avec la ligne d'objet

Vous souhaitez augmenter vos taux d'ouverture ? Essayez d'utiliser le mot "Vidéo" dans votre ligne d'objet. Selon le rapport de HighQ, l'ajout de [VIDEO] à votre ligne d'objet peut augmenter considérablement vos taux d'ouverture d'e-mails de 19 %. L'utilisation d'outils comme FindEmails peut vous aider à trouver des adresses e-mail vérifiées en quelques secondes et vous éviter des taux de rebond terribles. De plus, ils ont signalé une augmentation de 65 % des taux de clics et une réduction de 26 % des taux de désabonnement. Pourquoi? Parce que les gens veulent de la vidéo !

NE PAS avoir de fichiers volumineux

Plus le fichier est volumineux, plus il mettra de temps à se charger. Vos lecteurs n'attendront pas plus de 3 secondes pour voir votre e-mail dans son intégralité. Essayez d'utiliser les utilitaires de Clipchamp pour compresser votre vidéo dans des fichiers de plus petite taille, sans rien perdre de la qualité visuelle.

Essayez d'ajouter une vidéo à votre signature d'e-mail

C'est une façon super mignonne d'ajouter une touche personnelle à vos e-mails. Dans vos paramètres de signature électronique, il existe une option pour ajouter une image. Insérez votre GIF ici et il jouera automatiquement ! Mais rappelez-vous que certains serveurs de messagerie ne lisent pas les GIF, alors assurez-vous que votre première image est celle que vous voulez que tout le monde voie.

Normalement, les gens l'utilisent pour ajouter le logo de leur entreprise. Pourquoi ne pas essayer d'ajouter une version animée de votre logo ou un adorable animal ondulant comme celui-ci :

Alors maintenant que vous savez comment utiliser la vidéo dans votre prochaine campagne de marketing par e-mail, jetez un œil à nos autres articles sur la façon de créer un contenu vidéo génial. Vous devrez savoir comment ajouter du texte à une vidéo, comment ajouter de la musique et comment diviser une vidéo rapidement et facilement.

Bonne édition !