Qu'est-ce qui fait le succès d'une vidéo ? La plupart des gens diraient d'utiliser un bon appareil photo, de filmer la vidéo là où il y a suffisamment d'éclairage ou de devenir viral.
Même si cela est vrai, la réalité est qu'un public fait le succès d'une vidéo. Pourquoi? La vidéo a une relation étroite avec la satisfaction et la fidélisation des clients.
En tant que tels, les marques et les spécialistes du marketing ont besoin de vidéos pour que les clients soient satisfaits et reviennent pour plus. Mais trouver des stratégies de marketing vidéo ou vidéo viables qui garderaient les clients collés à votre produit a ses défis.
Dans ce guide, nous allons nous plonger dans les erreurs de marketing vidéo commises par les spécialistes du marketing et les moyens de les éviter. Mais d'abord, quels sont les avantages du marketing vidéo ?
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A le meilleur retour sur investissement, selon 89 % des spécialistes du marketing.
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Idéal pour expliquer des sujets complexes ou des démonstrations de produits.
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Les vues conservent plus d'informations sur la vidéo que sur le texte. Cela fait de la vidéo un excellent moyen de transmettre des informations.
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54% des consommateurs préfèrent le contenu vidéo aux autres types de contenu. La vidéo est donc la meilleure forme de contenu pour fidéliser les clients.
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Augmente les taux de conversion. Des études montrent que les vidéos sur une page de destination augmentent la conversion de 86 %.
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Aide à générer des prospects.
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Augmente le trafic du site Web.
8 erreurs de marketing vidéo à éviter
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Essayer gratuitement1. Survente
Chaque personne a une raison de sauter une vidéo ou de faire défiler pour regarder une vidéo. Le plus souvent, nous voulons être informés, éduqués ou divertis. Si une vidéo est trop promotionnelle, votre audience se désengagera de votre marque.
Alors que devriez-vous faire à la place ? Essayez d'établir des relations en vous concentrant sur les besoins de votre produit et en ne forçant pas le client à acheter votre produit. De cette façon, lorsque les spectateurs auront fini de regarder la vidéo, ils seront enclins à en savoir plus sur votre entreprise.
2. Créer des vidéos trop longues
Vous l'avez déjà entendu ! Notre durée d'attention se rétrécit chaque jour qui passe. En plus de tout cela, il y a tellement de distractions en ligne. Produire des vidéos extra-longues ou courtes est une recette pour le désastre.
Un consensus récent suggère que la durée de votre vidéo devrait être inférieure à trois minutes. Néanmoins, des facteurs tels que le public cible, le message, l'objectif et les plates-formes de distribution de contenu jouent un rôle important dans la durée de votre vidéo.
Voici un bon exemple de Freshworks CRM. La vidéo dit tout en moins de 2 minutes.
Pour connaître les meilleures pratiques pour atteindre la durée de vidéo requise, coupez tout contenu non pertinent qui pourrait allonger vos vidéos et envisagez de ne traiter que les points clés qui comptent le plus pour l'audience.
3. Inonder vos vidéos avec trop d'informations
Outre la courte durée d'attention et la distraction en ligne, il y a aussi trop de surcharge d'informations. Chaque jour, nous sommes bombardés de toutes sortes d'informations et de contenus, que ce soit en ligne ou dans des médias hors ligne.
Si votre vidéo contient trop d'informations, elle submergera votre utilisateur et il pourra décider de défiler. Pensez à ne pas donner trop d'informations au spectateur.
Si vous avez beaucoup d'informations à partager, créez différentes vidéos pour transmettre correctement les informations. Ne rassemblez pas toutes les informations dans une seule vidéo, ce qui pourrait diluer le message et dérouter les téléspectateurs. En outre, supprimez les éléments graphiques et visuels en excès qui pourraient empêcher un utilisateur d'interpréter le message clé.
4. Ne pas avoir d'incitation à l'action claire
Les appels à l'action sont des déclarations finales qui guident un utilisateur sur ce qu'il faut faire après avoir regardé une vidéo. Ces déclarations finales sont essentielles à une vidéo et sont très utiles pour sécuriser une piste.
Par conséquent, à la fin de chaque vidéo, incluez un CTA fort comme "Veuillez faire un don" ou "Rejoignez-nous aujourd'hui", afin que les téléspectateurs sachent quelles actions entreprendre à la fin de la vidéo. Ne laissez pas les téléspectateurs en haleine.
Regardez cette vidéo Squarespace. Il a un CTA clair à la fin.
5. Sous-promotion de vos vidéos
La plupart des plateformes de distribution de contenu prennent aujourd'hui en charge le contenu vidéo. Ainsi, vous pouvez promouvoir vos vidéos ailleurs que sur YouTube. Vous pouvez également partager votre vidéo sur votre page de destination ou l'utiliser comme mise à jour de contenu sur votre blog ou dans vos campagnes de marketing par e-mail.
Ces techniques promotionnelles visent à accroître la notoriété de la marque. Ce faisant, ne vous contentez pas de partager un lien vers votre vidéo, mais téléchargez chaque vidéo sur votre plateforme de distribution de contenu. Les vidéos téléchargées ont plus d'engagement et de vues que les liens vidéo.
6. Se concentrer sur le produit et non sur le public cible
Même si vous souhaitez donner aux gens tous les détails sur votre produit, il serait préférable de vous concentrer sur la valeur ou les avantages que les gens obtiennent en utilisant votre produit. Par conséquent, montrez les avantages de votre produit.
Pour savoir comment les utilisateurs bénéficieront de votre produit, trouvez votre personnalité d'acheteur et découvrez ce qu'ils veulent. Quelles questions posent-ils fréquemment et quelle solution veulent-ils que vous leur apportiez ? Viser à attirer l'attention sur le produit tout en s'occupant de leur solution.
Se concentrer sur le public cible nécessite de guider le client tout au long de son parcours d'achat ou de le soutenir tout au long des entonnoirs de vente. Si vos vidéos peuvent aider à répondre aux besoins des clients, ils voudront continuer à consommer votre contenu.
7. Ne pas mettre en œuvre une stratégie de référencement vidéo
Les vidéos, comme tout autre type de contenu, doivent être optimisées pour améliorer les résultats d'audience. Sinon, personne ne le verra et vous manquerez vos résultats cibles.
Vous pouvez optimiser vos vidéos en ajoutant les bons mots-clés, vignettes, méta-tags et descriptions de titre. L'optimisation de vos vidéos à l'aide de la bonne stratégie de référencement vidéo vous aidera à générer du trafic organique vers votre site ou vos vidéos, augmentant ainsi le classement de vos vidéos et de votre site Web dans les recherches.
8. Ne pas marquer vos vidéos
L'une des raisons pour lesquelles nous utilisons le marketing vidéo est d'accroître la notoriété de la marque. Cela signifie que vous aimeriez que les gens se souviennent non seulement de vos vidéos, mais aussi de votre marque. L'image de marque contribue à accroître la notoriété, améliore la confiance et la fidélité des clients. Lorsque vous créez vos vidéos, n'oubliez pas de parler de votre entreprise aux gens.
Pour que votre marque reste dans l'esprit des clients, ajoutez un logo d'entreprise, un slogan, un code QR de votre URL au début ou à la fin de vos vidéos. Pensez à utiliser le même ton de voix, les mêmes combinaisons de couleurs et la même police dans toutes vos vidéos afin que toutes vos vidéos transmettent le même message sur votre marque.
Conclusion
Les statistiques et les tendances sont là pour le prouver. Les vidéos jouent un rôle essentiel dans la campagne marketing d'une marque. Ainsi, l'utilisation de vidéos dans le marketing de contenu est devenue un complément obligatoire en raison des nombreux avantages que possède la vidéo.
Vos stratégies de marketing vidéo doivent améliorer la satisfaction client et augmenter la rétention. Mais pour que votre vidéo y parvienne, il faut d'abord faire un tour d'horizon des bévues qui peuvent tuer votre stratégie de marketing vidéo.
De cette façon, vous créerez des vidéos qui se connectent, s'engagent et résonnent avec votre public cible pour apporter les prospects et le trafic requis sur votre site Web et augmenter les ventes.