Le marketing vidéo est plus populaire que jamais. Les marques peuvent partager des vidéos sur les réseaux sociaux à propos d'absolument n'importe quoi. Des vidéos de démonstration de produits aux coulisses, en passant par les annonces de vente et les témoignages de clients, le marketing vidéo peut être un outil puissant pour toutes les industries.
Mais le marketing vidéo ne consiste pas seulement à capter l'attention des clients existants. Cela peut également obliger les utilisateurs non avertis à acheter des clients. Et avec un peu de planification intelligente, votre entreprise peut créer une campagne de marketing vidéo qui peut générer des ventes en un rien de temps.
Lisez la suite pour découvrir comment créer les meilleurs types de vidéos pour chaque étape de votre entonnoir de marketing de marque.
Qu'est-ce qu'un entonnoir de marketing vidéo ?
Semblables à votre entonnoir de marketing de contenu, les entonnoirs de marketing vidéo guident votre public cible tout au long du parcours de l'acheteur. L'objectif d'un entonnoir de marketing vidéo est d'attirer l'attention de votre public, de l'éduquer, de le convertir en clients payants et de fidéliser les acheteurs en utilisant des vidéos à chaque étape.
Pourquoi le marketing vidéo est important dans les entonnoirs de vente
Il n'est pas surprenant que regarder une vidéo marketing soit le moyen préféré d'apprendre. 72% des consommateurs préfèrent la vidéo pour se renseigner sur un produit ou un service, plutôt que de lire un bloc de texte. Et 8 personnes sur 10 ont acheté un logiciel ou une application après avoir regardé la vidéo d'une marque. La vidéo est un outil persuasif et motivant pour aider les clients potentiels à parcourir l'entonnoir plus rapidement.
Étapes de l'entonnoir de marketing de votre marque
Le marketing vidéo peut être un outil bénéfique à n'importe quelle étape de toute campagne de marketing. Examinons les différentes étapes de l'entonnoir de marketing de votre marque et quels types de vidéos représenteront le mieux chaque étape.
1. Les personnes qui ne connaissent pas votre marque
En haut de votre entonnoir, vous trouverez des personnes qui n'ont jamais entendu parler de votre marque auparavant.
Lorsque vous créez des campagnes de marketing vidéo destinées à un public non averti, vous devez toujours viser à montrer qui vous êtes et ce que votre marque peut faire pour les gens. Captez l'attention de votre public dans les 5 premières secondes de votre vidéo, grâce à des visuels accrocheurs et de marque. Partagez des images positives et édifiantes de personnes utilisant votre produit et résolvant leurs problèmes. Les téléspectateurs seront plus enclins à s'identifier à votre vidéo s'il y a une interaction humaine. Vous pouvez également modifier votre vidéo marketing en ajoutant du texte ou une voix off de synthèse vocale pour engager davantage votre public.
2. Personnes qui connaissent votre marque
La prochaine étape de notoriété de la marque est composée de personnes qui connaissent votre marque mais qui n'ont pas encore formé leur opinion ou acheté.
Traitez cette étape de manière très similaire à l'étape d'ignorance. Montrez aux téléspectateurs qui est votre marque et ce que vous avez à offrir, mais ajoutez beaucoup plus de détails. Répondez à toutes les questions que vous pensez que les téléspectateurs pourraient avoir et présentez des clients réels. Les témoignages et les courtes vidéos explicatives fonctionnent mieux pour cette étape de l'entonnoir de marketing vidéo.
3. Clients potentiels qui envisagent votre marque
Plus loin dans l'entonnoir de notoriété, vous pouvez trouver des clients potentiels qui sont intéressés par votre marque et qui sont déjà actifs.
Cette étape de marketing vidéo est une excellente occasion de montrer aux abonnés et aux clients existants que vous les appréciez. Avec quelques conseils bonus sur la façon de tirer le meilleur parti de votre produit ou service. Continuer à servir des clients réguliers est nettement moins cher et plus facile que d'en trouver de nouveaux. Ces vidéos doivent donc toujours encourager les clients à rester fidèles à votre entreprise à long terme.
Les vidéos personnalisées de fidélisation de la clientèle sont parfaites pour cette étape de marketing vidéo. Avec les bons outils, vous pouvez personnaliser vos vidéos avec les noms de vos clients, des statistiques sur leur temps passé avec vous, leurs achats et ce qu'ils aiment de votre produit ou service. Partagez ces vidéos avec eux sur les réseaux sociaux ou par e-mail, à une date anniversaire précise. Cela pourrait susciter l'intérêt de faire de futurs achats.
4. Les défenseurs de votre marque
Les défenseurs de la marque sont plus que de simples clients fidèles. Ce sont des clients fidèles qui recommandent votre entreprise à leurs amis et à leur famille et sont prêts à laisser des avis positifs et des commentaires sur les réseaux sociaux. Ces clients valent certainement la peine d'être récompensés par un engagement direct.
La fidélisation personnalisée des clients et les vidéos de témoignages sont parfaitement adaptées à cette étape de l'entonnoir. Les défenseurs peuvent aider à attirer de nouveaux clients avec des vidéos, surtout si une récompense est proposée. Les clients fidèles peuvent enregistrer leurs vidéos de style révision avec un enregistreur de webcam en ligne gratuit, puis les partager directement par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
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