Faites-le vous-même (DIY) et le contenu vidéo explicatif est en plein essor.
Les recherches liées à "Comment faire" sur YouTube ont augmenté de 70 % d'une année sur l'autre. Rien qu'en Amérique du Nord, les téléspectateurs ont regardé plus de 100 millions d'heures de contenu didactique depuis 2015.
Si vous avez rencontré un problème au cours du mois dernier, il y a de fortes chances que vous ayez recherché la solution sur Google ou YouTube.
C'est littéralement vient de m'arriver au cours de la semaine dernière.
Je suis rentré un soir et j'ai constaté que mon réfrigérateur avait cessé de refroidir. Pouvez-vous deviner la première chose que j'ai faite ? C'est vrai. J'ai sauté sur mon ordinateur portable et j'ai cherché sur Google.
Et la plupart d'entre vous ont probablement fait la même chose. En fait, 91 % des utilisateurs de smartphones profitent de leurs appareils pour trouver des idées tout en accomplissant une tâche.
Et il y a de fortes chances que votre public ait également des questions auxquelles il est possible de répondre avec une vidéo. Si vous ne leur donnez pas les réponses, ils les trouveront ailleurs.
Trois exemples de vidéos pratiques dont vous pouvez tirer des leçons
Voici trois types de vidéos explicatives que vous pouvez ajouter dès maintenant à votre stratégie de formation ou de marketing.
1. Vidéo explicative
Une excellente vidéo explicative se concentre sur la question "pourquoi" ainsi que sur le "comment".
Ils aident les gens à comprendre pourquoi votre produit, service ou même processus interne est important. Et ils sont très demandés ! 95 % des personnes ont regardé une vidéo explicative pour en savoir plus sur un produit ou un service.
Qu'est-ce qu'une vidéo explicative ?
Un explicatif est une brève description (souvent inférieure à deux minutes) qui présente la marque, le produit ou le service d'une entreprise. Et bien qu'elles soient souvent utilisées comme vidéos marketing externes, vous pouvez également créer des explicatifs internes pour partager quelque chose au sein de votre entreprise.
Pourquoi devrais-je en créer un ?
La création d'une vidéo explicative est un excellent moyen de partager des informations et d'aider vos spectateurs à comprendre comment vous pouvez les aider à résoudre leur problème.
J'ai récemment créé un court screencast pour un collègue pour non seulement montrer comment faire quelque chose, mais pourquoi c'est important pour notre équipe. Cette courte explication est tout ce dont vous avez besoin pour aider les gens à avoir une vue d'ensemble derrière vos informations statiques.
Exemple
Dans cet exemple explicatif, Grammarly ne prend que 1 min 20 pour expliquer pourquoi (et comment) leur produit peut faire de vous un meilleur écrivain.
Clé à emporter
Bien qu'il s'agisse d'un exemple bien produit, le tout était une vidéo enregistrée à l'écran ! Vous n'avez pas besoin d'un gros budget ou d'un logiciel d'animation fantaisiste pour montrer votre produit ou service. Cela peut être aussi simple que d'enregistrer votre écran et de faire quelques petites modifications.
2. Vidéo de démonstration du logiciel
69 % des personnes ont été convaincues d'acheter un logiciel ou une application en regardant une vidéo.
Si vous vendez un produit ou un service, vous avez absolument besoin d'une bonne stratégie de démonstration de produit. Parce qu'une fois que les gens comprennent le "pourquoi", ils ont vraiment besoin de savoir le "comment".
Qu'est-ce qu'une vidéo de démonstration de logiciel ?
Une démo de logiciel (ou démo de produit) présente les fonctionnalités du produit de votre entreprise.
La longueur n'a pas autant d'importance pour une démo de logiciel. Votre démo devrait prendre autant de temps que nécessaire pour présenter efficacement votre produit aux acheteurs potentiels sans perdre de temps avec des informations inutiles. Certaines durent quelques minutes tandis que d'autres peuvent durer près d'une demi-heure.
Pourquoi devrais-je en créer un ?
Une démonstration de produit convaincante peut être un excellent outil de vente et de marketing. Ils peuvent aider à informer et à éduquer votre public. Et votre contenu sera plus mémorable qu'un tas de texte ou une présentation statique. Lorsque les gens peuvent voir comment votre produit fonctionne, ils sont plus susceptibles d'en voir les avantages.
Tout comme les vidéos explicatives efficaces, les excellentes démos partagent la valeur de votre offre et convainquent vos spectateurs pourquoi ils ne peuvent pas s'en passer.
Questions auxquelles vous devez répondre :
- Pourquoi quelqu'un souhaite-t-il utiliser votre produit ?
- Quelle tâche essaie-t-il d'accomplir ou quel problème tente-t-il de résoudre ?
- En quoi votre produit facilite-t-il la vie de vos clients ?
Exemple
Clé à emporter
Cette vidéo explique très bien pourquoi et comment quelqu'un peut utiliser Workflowy pour remplacer ses listes de tâches traditionnelles. Tout d'abord, ils énumèrent les problèmes auxquels sont confrontés leurs clients potentiels, puis montrent comment leur solution est la réponse à leurs problèmes.
3. Vidéo d'instruction
Saviez-vous que les contenus éducatifs et d'apprentissage génèrent à eux seuls plus d'un milliard de vues par jour sur YouTube ? Cela fait beaucoup de questions auxquelles répond la vidéo.
Quel que soit votre travail, vous avez sans aucun doute des questions auxquelles vous pouvez répondre en vidéo. Que vous soyez une petite entreprise essayant de présenter votre produit ou que vous fassiez partie d'une équipe ayant besoin d'intégrer un nouvel employé, les vidéos pédagogiques sont efficaces pour guider les utilisateurs étape par étape tout au long d'un processus.
Il existe plusieurs types de vidéos pédagogiques que vous pouvez réaliser. Quelques-uns avec lesquels vous commencerez pourraient être
- Microvidéo
- Tutoriel vidéo
- Vidéo de formation
- Screencast
- Enregistrement de la présentation
Qu'est-ce qu'une vidéo d'instruction ?
Une vidéo pédagogique peut prendre plusieurs formes. Certains pourraient appeler cela un mode d'emploi. D'autres pourraient utiliser le didacticiel. Et certaines personnes les appellent une vidéo de formation.
Quelle que soit la façon dont vous vous référez à ces vidéos, une bonne vidéo d'instruction ne peut pas être sous-estimée.
À la base, ces vidéos aident à répondre aux questions et expliquent aux utilisateurs comment faire quelque chose qu'ils ne savaient pas.
Pourquoi devrais-je en créer un ?
67 % des personnes accomplissent mieux une tâche lorsque l'information est présentée par vidéo. Et 48 % des internautes considèrent la vidéo comme la forme de communication la plus attrayante, contre seulement 15 % qui trouvent le texte le plus attrayant.
Montrer ce que vous essayez d'expliquer a bien plus d'impact que de simplement le dire.
(Pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles les visuels et la vidéo sont plus importants que jamais pour la communication, consultez notre infographie.)
Faire de superbes vidéos pédagogiques vous permet de créer les meilleures réponses aux questions de vos utilisateurs.
Et si vous ne pensez qu'à faire des vidéos d'instructions internes, c'est le moment idéal pour commencer. Hubspot a récemment demandé quels sont les principaux défis marketing des entreprises et la "formation de leur équipe" est apparue comme l'un des principaux défis.
Une vidéo est un excellent moyen de former votre équipe et de partager des informations au sein de votre entreprise. La création d'une vidéo pouvant être réutilisée ultérieurement permet d'économiser du temps et des efforts et est plus engageante que les méthodes d'enseignement traditionnelles.
Échantillon
Exemple
J'aime celui-ci pour plusieurs raisons :
- Même s'il s'agit en grande partie d'un enregistrement d'écran, ils présentent une introduction avec un visage, donnant une personnalité à ce qui aurait pu être un sujet assez ennuyeux.
- Ils ont répondu à une question pertinente. Les utilisateurs essayant de travailler avec Asana et Slack peuvent obtenir une réponse simple sur la manière de les faire fonctionner ensemble.
- C'était court. Ils n'ont pas perdu de temps avec des informations inutiles.
Résumé
Voilà. Si vous envisagez de créer du contenu pratique, nous espérons que cet article vous aidera à démarrer.
Nous avons des didacticiels complets sur la création de didacticiels vidéo et de vidéos de formation si vous souhaitez en savoir plus.