Vous voulez créer des vidéos réussies en 2020 ?
C'est simple.
Vous devez engager des groupes de personnes en ligne de manière à capter et à retenir leur attention, et à les inciter à revenir pour en savoir plus.
Il ne s'agit pas de faire des vidéos flashy ou d'avoir le look le plus soigné. Au lieu de cela, vous devez comprendre votre public cible, puis rédiger un message qui lui parle.
Et comment faites-vous cela? Créez des vidéos qui répondent aux questions ou résolvent les problèmes de votre public.
Si vous pouvez fournir de manière fiable aux gens des solutions à leurs problèmes et des réponses à leurs questions, vous gagnerez une réputation de ressource de confiance et de voix faisant autorité dans votre espace.
Mais, pour bien le faire, il faut savoir planifier un projet vidéo. Cela signifie avoir une bonne liste de contrôle de pré-production qui vous prépare au succès.
Récemment, nous avons mené une étude qui détaille l'explosion de la vidéo comme moyen de communication des connaissances et de l'expertise. Sur la base des données que nous avons trouvées, voici sept questions auxquelles vous devez répondre avant de créer une vidéo.
Ces questions constituent une liste de contrôle de pré-production idéale.
Question 1 :Quel est mon public ?
Lorsque vous décidez de faire une vidéo, vous avez probablement au moins une idée abstraite de pour qui vous la créez.
Qu'il s'agisse d'instructions, d'informations, d'explications ou destinées à vendre un produit ou un service, vous avez probablement en tête un groupe de personnes intéressées par ce que vous avez à dire.
Mais à quel point cette image est-elle claire ?
Pour diffuser une vidéo qui vous distingue en tant que ressource de confiance, vous devez avoir une connaissance approfondie de votre public.
Connaître votre audience vous aide à déterminer le contenu, le ton et le style
Il est important que votre vidéo soit adaptée à votre public et qu'elle fournisse ce qu'il recherche. Choisir un ton et un style qui correspondent à leur humeur et à celle de votre contenu donnera à votre vidéo une sensation authentique, démontrant que vous êtes en effet un expert sur le sujet.
Les réseaux de télévision par câble utilisent avec succès le ton et le style pour refléter les préférences et les attentes de leurs auditoires. HGTV, la chaîne de rénovation domiciliaire populaire, respire la chaleur, le confort et la convivialité. ESPN, le réseau sportif le plus regardé, est excitant et rapide. La plupart des réseaux d'information affichent un air de sérieux et d'expertise dans le but de donner de la crédibilité à leurs reportages.
Et, évidemment, chaque réseau propose un contenu très différent en fonction de ce que son public veut, a besoin et attend.
Le ton et le style sont composés de la langue que vous utilisez, de la façon dont vous parlez à l'écran ou dans la narration en voix off, des choix musicaux, ainsi que des éléments visuels que vous incluez.
De même, votre contenu doit refléter ces mêmes attentes. Si vous souhaitez créer une série de vidéos pour aider les gens à résoudre des problèmes courants avec leurs ordinateurs Windows, cela vous semblera déplacé si vous décidez soudainement de faire une vidéo sur la façon de changer un pneu.
Cependant, une chaîne YouTube générale "comment faire" peut être appropriée pour les deux sujets, en fonction de votre public cible.
Examinez votre public et adaptez votre contenu, votre ton et votre style à ses attentes.
Quelques questions à prendre en compte lors de la construction de votre image de votre public :
- Quels sont leurs intérêts professionnels ?
- Quels sont leurs intérêts personnels ?
- Leurs autres tâches ou activités sont-elles associées au processus ou au contenu que vous présentez ?
- La communauté dont fait partie cette audience a-t-elle des intérêts ou des styles communs ?
- Existe-t-il des références à éviter qui pourraient ne pas se traduire correctement d'une culture à l'autre ?
- Pourquoi recherchent-ils ces informations ?
- Comment votre vidéo les aidera-t-elle ?
Il existe plusieurs façons de rechercher et de trouver des informations sur votre public. Ceux-ci incluent :
- Interroger ou sonder les clients actuels ou les clients
- Parcourez les forums et les conversations sur les réseaux sociaux où votre public se rassemble
- Lisez des publications qui intéressent votre audience
- Regarder d'autres vidéos et contenus qu'ils consomment
Question 2 :Quel problème essaie-t-il de résoudre ?
Vous voulez capter et garder l'attention de votre public ? Concentrez votre vidéo sur un seul sujet ou objectif. Si vous connaissez le problème que votre public essaie de résoudre, c'est relativement facile.
Pour des sujets simples (comme le changement d'un pneu), il est assez facile de comprendre à quoi devrait ressembler votre contenu vidéo.
Parfois, cependant, un problème est plus complexe qu'il n'y paraît à première vue. Souvent, le problème réside à un niveau plus profond.
Par exemple, lorsque je recherche des vidéos sur le réensemencement d'une pelouse, on peut supposer que mon problème est l'herbe morte. Ce n'est pas nécessairement faux, mais ce n'est peut-être pas ma véritable motivation. Peut-être que je ne veux pas être la seule pelouse terrible et inégale du quartier parmi des champs verts immaculés.
La clé ici est de considérer votre contenu, puis de descendre un niveau plus profond dans votre réflexion pour comprendre le vrai problème que votre public veut résoudre. (C'est pourquoi il est TELLEMENT important de bien connaître votre public !)
Utilisez votre compréhension du problème pour inclure le contexte dans votre vidéo. Montrez que vous savez comment le public est arrivé à ce stade, utilisez des exemples qui se rapportent à son expérience et donnez-lui une idée de la prochaine étape.
Plus important encore, restez concentré sur la résolution du problème du public. Minimisez les apartés et assurez-vous, si vous ne résolvez pas le problème lui-même, de leur fournir les informations dont ils ont besoin pour savoir ce qu'ils doivent faire pour en savoir plus.
Question 3 :Quels sont leurs objectifs ?
Cette question vous demande de penser philosophiquement. Vous connaissez peut-être le problème, mais savez-vous pourquoi ils essaient de résoudre le problème ? Dans l'exemple avec la cour ci-dessus, mon problème a peut-être été d'avoir une pelouse laide. Mais, mon objectif global peut être d'avoir une maison avec un attrait extérieur.
Les objectifs incitent les gens à agir. Les objectifs d'une personne l'ont amenée à regarder votre vidéo.
À partir du problème que votre public souhaite résoudre, déterminez quels sont ses objectifs généraux.
Connecter votre contenu aux objectifs plus importants de votre public vous aide à vous solidifier en tant que ressource de confiance. Bien fait, vous créerez une audience qui reviendra vers vous dans le futur.
Si vous êtes une entreprise à la recherche de nouveaux clients ou de nouveaux clients, ou un particulier cherchant à réseauter, il est essentiel de connaître les objectifs de votre public.
Question 4 :De quoi auront-ils besoin pour atteindre leurs objectifs ?
Vous connaissez les objectifs de votre public, vous devez donc maintenant réfléchir à la façon dont vous allez les équiper pour atteindre ces objectifs. La réponse à cette question a des implications sur le contenu de votre vidéo, mais aussi sur sa structure.
Expliquez clairement ce qu'il faut suivre
Si votre public a besoin d'éléments particuliers, vous devez le préciser. C'est incroyablement frustrant lorsque vous démarrez une vidéo avec la promesse de résoudre un problème pour découvrir que le narrateur s'attend à ce que vous disposiez d'un outil, d'une technologie ou d'un élément que vous n'avez pas.
Si votre vidéo nécessite une liste d'éléments ou certaines choses à faire dans une phase de configuration, assurez-vous qu'il y a une section qui passe clairement en revue ces éléments et invite les téléspectateurs à se préparer. Vous pouvez les encourager à mettre la vidéo en pause et à rassembler ce dont ils ont besoin.
Connaissances et informations contextuelles supplémentaires
Juste parce qu'ils ont décidé de regarder votre vidéo, ne présumez pas que votre public possède toutes les connaissances préalables que vous possédez. Ils sont venus vers vous parce que vous êtes l'expert.
Le cas échéant, parsemez votre vidéo d'informations clés qui expliquent le pourquoi ou le comment de certaines choses que vous incluez. N'en faites pas trop, cependant. Trop d'apartés peuvent indiquer que vous devez créer une ou plusieurs vidéos distinctes qui expliquent les bases ou mettent en évidence d'autres informations utiles.
Fournissez des exemples pratiques et réels que vos spectateurs peuvent facilement appliquer à leur propre vie et utilisez de bons visuels, comme des images et des icônes, pour illustrer vos concepts.
Question 5 :Quel est leur niveau de compétence ? Ont-ils une expérience antérieure du sujet ?
C'est une question rapide, mais il est important d'y réfléchir. Les membres de votre auditoire tomberont sur un spectre général de moins à plus expérimenté avec votre sujet. Un public très expérimenté n'aura pas besoin d'autant de prise en main ou de contexte, tandis qu'un public novice peut avoir besoin d'informations plus basiques. Ensuite, utilisez votre connaissance de l'expérience de votre public pour redimensionner votre vidéo.
Il est important de bien dimensionner votre vidéo. Cela revient à déterminer combien vous couvrirez et combien de temps vous mettrez pour le faire.
Notre recherche fournit une bonne référence à partir de laquelle travailler, indiquant que la plupart des téléspectateurs préfèrent les vidéos de 3 à 4 minutes ou de 5 à 6 minutes. Vous pouvez aller plus longtemps si vous en avez besoin et votre public peut bien réagir. Notre devise non officielle est "rendez votre contenu vidéo aussi court que possible, mais aussi long que nécessaire".
Connaître le niveau d'expérience de votre public vous aidera également à connaître le type de langage que vous pouvez inclure dans une vidéo. Chaque domaine de connaissance a des choses que seuls les initiés connaissent. Soyez conscient du jargon et d'autres connaissances d'initiés qui pourraient avoir besoin d'être expliquées aux téléspectateurs moins expérimentés.
Question 6 :Où et comment trouveront-ils la vidéo ou y accéderont-ils ?
Créer la bonne vidéo n'est que la moitié de la bataille. Vous voulez que votre public le trouve et le regarde réellement. Où sera-t-il exactement ?
Connaître votre public implique de savoir où il découvrira très probablement votre contenu. Habituellement, cela se fait via les moteurs de recherche.
Si vous prévoyez que votre public trouve votre vidéo à l'aide de la recherche, utilisez de bonnes pratiques SEO (Search Engine Optimization) lorsque vous nommez, décrivez et publiez votre vidéo.
J'ai cinq conseils pour vous aider à rendre votre recherche de vidéo conviviale :
- Un titre percutant qui indique clairement le problème que votre vidéo résout, la manière dont elle est présentée et le produit ou le processus auquel elle s'applique.
- Incluez une description décrivant le contenu et les principaux points d'apprentissage de votre vidéo. Visez un minimum de 200 caractères et incluez des mots-clés et des formulations alternatives.
- Effectuez une recherche de mots clés et intégrez des termes et formulations alternatifs dans votre description et vos balises vidéo.
- Taguez votre vidéo avec votre mot-clé cible, puis choisissez d'autres balises liées à votre mot-clé principal. Environ 10 tags est idéal.
- Fournissez des sous-titres pour rendre votre contenu plus accessible. De plus, les sites vidéo comme YouTube utilisent des sous-titres pour l'indexation du contenu afin d'améliorer les résultats de recherche.
Cela devrait aller de soi, mais juste au cas où :évitez d'utiliser des titres ou des descriptions de clics qui ne reflètent pas fidèlement le contenu de la vidéo. Vous pouvez inciter les gens à cliquer sur votre vidéo, mais ils partiront lorsqu'ils découvriront que la vidéo n'est pas ce à quoi ils s'attendaient - et cela nuira à votre réputation en tant que ressource de confiance.
Un bon contenu l'emporte sur les gros titres éclaboussants. Toujours.
La recherche n'est pas le seul moyen pour votre public de trouver votre vidéo. Il est bon de considérer les autres endroits ou façons dont quelqu'un pourrait rencontrer votre contenu. Ceux-ci incluent :
- Groupes sur les réseaux sociaux
- Forums professionnels
- Intranet de l'entreprise
- Partagé par un expert dans le domaine
- Partagé par un ami sur les réseaux sociaux
Partagez votre vidéo dans des groupes ou des forums où votre public se rassemble. Vous pouvez également encourager les spectateurs de votre vidéo à la partager avec leur réseau.
Question 7 :Quels sujets connexes devraient-ils également apprendre ?
Si vous avez bien fait votre travail, votre vidéo deviendra une opportunité à la fois pour votre public et pour vous-même. Pour votre public, c'est évident - ils peuvent résoudre leurs problèmes et éventuellement atteindre leurs objectifs. Pour vous, c'est entamer une relation durable avec le public.
Mais comment s'assurer qu'ils reviennent ? Fournissez à votre auditoire une suggestion de ce qu'il faut faire ensuite.
Nos recherches ont révélé que près des deux tiers (64 %) des vidéos que nous avons analysées incluaient une incitation à l'action, donnant aux spectateurs des instructions claires sur les prochaines étapes ou sur les endroits où ils peuvent en savoir plus.
Si vous avez plus de vidéos sur des sujets similaires, mentionnez-les à la fin et fournissez des liens. Avez-vous une pièce que le public pourrait télécharger et conserver pour l'utiliser plus tard lorsqu'il aura besoin de référencer les informations que vous avez fournies ? Ou, si vous fournissez un produit ou un service, c'est le moment de le mentionner. Proposez une inscription, un essai gratuit ou un autre moyen de commencer à explorer davantage ce que vous proposez.
Lorsqu'un spectateur sent qu'il a tiré profit d'une vidéo, un appel à l'action est un élément de clôture bienvenu.
La vue d'ensemble
Au fur et à mesure que la vidéo progresse rapidement en tant que format privilégié pour apprendre de nouvelles compétences et fournir des instructions, il est important que vous ou votre entreprise développiez les compétences qui vous permettent de rester pertinent et compétitif.
Les organisations et les particuliers qui adoptent la vidéo pour former et éduquer les clients et les employés ont un net avantage.
Répondre aux questions que nous avons abordées ici avant de commencer à créer vous aidera à créer une excellente vidéo qui se connecte avec votre public cible.