Toute votre équipe devrait faire des vidéos. Que vous souhaitiez plus de didacticiels et de procédures pour vos clients ou des remplacements pour ces réunions inutiles avec des collègues, la vidéo peut résoudre toute une série de problèmes commerciaux.
Mais, si vous êtes comme de nombreuses entreprises, vous n'avez peut-être qu'une ou deux personnes dans l'ensemble de votre organisation qui créent actuellement du contenu vidéo (si vous en avez du tout !).
Ainsi, même si vous savez que vous avez besoin de plus de vidéos, personne ne veut regarder dans les yeux de votre monteur vidéo déjà surmené et lui dire que vous devez doubler (ou même tripler) la sortie actuelle du contenu vidéo.
Mais voici le problème :vous n'avez pas besoin d'être un professionnel de la vidéo pour créer des vidéos de qualité professionnelle. En fait, n'importe qui peut créer un excellent contenu vidéo.
Vous avez juste besoin d'amener plus de personnes dans votre équipe à surmonter leur hésitation à faire des vidéos. Et, bien que cela puisse sembler une tâche monumentale à première vue, la vérité est qu'avec quelques ressources, vous pouvez demander à toute votre équipe de faire des vidéos dès maintenant.
Pourquoi toute votre équipe devrait-elle créer des vidéos ?
Toute votre équipe devrait faire des vidéos pour deux raisons :
1. Les gens préfèrent la vidéo au texte seul, et la vidéo est l'un des meilleurs moyens de communiquer avec les clients, les collègues et à peu près tous ceux qui ont besoin de savoir ce que vous savez.
2. La vidéo est si précieuse et a tellement d'utilisations potentielles qu'il serait impossible pour une seule personne de votre équipe d'assumer toutes les tâches vidéo à portée de main.
Les gens préfèrent la vidéo
Dans notre récente étude sur les habitudes, les tendances et les statistiques des visionneuses de vidéos que vous devez connaître, nous avons constaté que 55 % des personnes interrogées ont déclaré avoir visionné des vidéos d'information et d'instruction deux fois ou plus par semaine. C'est une augmentation de 10 % par rapport à 2016 et près du double de ce qu'elle était en 2013. Les gens recherchent activement la vidéo lorsqu'ils ont besoin d'apprendre.
Et c'est généralement une meilleure expérience client.
Récemment, j'ai acheté une paire d'haltères à poids sélectionnable à ajouter à ma salle de gym à domicile. Lorsque je les ai déballés, j'ai constaté qu'ils ne fonctionnaient pas correctement. J'ai parcouru le manuel d'utilisation pour trouver une solution, mais il n'y avait rien.
Sans vraiment penser à d'autres options, j'ai appelé le support technique. (Oui, parfois même quelqu'un qui écrit constamment sur la vidéo oublie de penser à la vidéo en premier.)
Maintenant, presque tout le monde dans le pays est sous une sorte de verrouillage et ne peut pas se rendre au gymnase, donc des tonnes de gens appelaient en même temps. La file d'attente des appels était pleine à craquer.
J'ai (embarrassé) attendu près d'une heure avant de réaliser que d'autres ont probablement eu le même problème.
Alors je l'ai cherché sur Google et le tour est joué :le premier résultat était une vidéo de la marque et elle montrait exactement comment résoudre le problème. Il a fallu trois minutes pour regarder et environ 20 secondes pour réparer.
Et, parce que je pouvais voir ce qui se passait, j'ai vu exactement quoi faire. Ce n'était pas compliqué, mais cela aurait été difficile à décrire au téléphone.
Maintenant, c'est un gagnant-gagnant. Je suis un client plus satisfait et la vidéo a aidé à réduire le fardeau de leur personnel d'assistance en m'aidant à m'aider moi-même.
Les gens apprennent mieux avec la vidéo
Mais la vidéo n'est pas seulement importante parce que les clients la préfèrent. Notre recherche sur la valeur des visuels a révélé que 67 % des personnes apprennent mieux lorsqu'elles sont présentées avec des instructions vidéo ou visuelles par rapport au texte brut. Et, ils n'apprennent pas seulement mieux, ils apprennent en fait plus vite, et ils sont aussi plus performants.
Ainsi, en créant des didacticiels vidéo, des didacticiels et d'autres contenus d'assistance, vos clients sont plus susceptibles de mieux comprendre comment utiliser votre produit ou résoudre un problème qu'ils peuvent rencontrer.
Et rappelez-vous, ce n'est pas seulement pour vos clients. Il existe également toutes sortes d'utilisations en interne, notamment :
- Formation des employés (formelle et informelle).
- Remplacement des réunions inutiles.
- Guide d'utilisation rapide.
- Présentations ou partages.
- Messages de la direction ou des cadres supérieurs
En fait, la même étude Value of Visuals a révélé que les entreprises qui utilisent davantage de contenu vidéo et visuel dans leurs communications internes peuvent récupérer en moyenne 1 200 USD par employé et par an en perte de productivité.
Il y a donc toutes sortes de raisons pour lesquelles vous devriez faire plus de vidéos. Malheureusement, certaines personnes ont des idées dépassées sur la création de contenu vidéo.
Idées fausses courantes sur la création de vidéos
Malgré des applications telles que Camtasia qui peuvent rendre la création de vidéos aussi simple que de glisser-déposer des médias sur une chronologie, il existe encore de nombreuses idées fausses sur la création de vidéos, notamment :
- La création de la vidéo prend trop de temps
- C'est trop cher
- Je n'ai pas les compétences
- Je suis trop occupé
- Je n'ai pas assez d'équipement
Ce sont toutes des préoccupations légitimes - et dans certaines circonstances, elles sont vraies. Si vous essayez de faire des superproductions hollywoodiennes, cela prendra beaucoup de temps, coûtera cher et nécessitera des compétences et du matériel professionnels.
Mais devinez quoi ? Pour la plupart des applications professionnelles, y compris des éléments tels que des tutoriels, des tutoriels, des présentations de produits, des vidéos explicatives, etc., à peu près n'importe qui peut créer des vidéos de qualité professionnelle avec un peu plus qu'un bon enregistreur d'écran/éditeur vidéo, un microphone à faible coût, une webcam et un smartphone. En fait, si votre vidéo n'a pas besoin d'inclure des images de caméra, vous n'avez même pas besoin du smartphone.
En ce qui concerne les compétences professionnelles, avec Camtasia, vous n'en avez pas besoin. Et, avec la sortie de Camtasia 2020, il n'a jamais été aussi facile de créer des vidéos attrayantes, attrayantes et puissantes, même si vous n'avez jamais créé de vidéo auparavant.
Voici comment faire en sorte que toute votre équipe crée une vidéo
Je peux passer toute la journée à essayer de vous expliquer à quel point il est facile de faire créer une vidéo à votre équipe, mais vous vous dites probablement quelque chose comme :"Ok, mon pote… c'est bien beau, mais où est la preuve ? ”
Eh bien, je suis content que vous ayez demandé. Voici quelques façons (avec l'aide de Camtasia 2020) de faire en sorte que toute votre équipe crée rapidement des vidéos - aucune compétence professionnelle requise.
Simplifiez-vous la vie
Même les écrivains chevronnés connaissent l'intimidation de regarder une page blanche. Pour ceux qui n'ont jamais créé de vidéo, regarder une toile vierge peut être encore plus intimidant. En fait, cela peut nous faire fermer l'éditeur vidéo, pour ne jamais revenir.
Camtasia 2020 efface les peurs de la toile vierge avec des modèles que vous pouvez partager avec toute votre équipe. Désormais, au lieu de regarder une vaste chronologie vide, votre équipe peut créer des vidéos à partir de modèles intuitifs et faciles à utiliser. Des espaces réservés sur la chronologie leur indiquent où déposer des clips vidéo, des images, de l'audio, etc.
Si vous pouvez glisser-déposer, vous pouvez créer des vidéos incroyables avec Camtasia 2020.
Vous pouvez choisir parmi la bibliothèque de modèles prédéfinis de Camtasia 2020 ou créer les vôtres et les partager avec votre équipe.
Et les modèles ne facilitent pas seulement les choses. La création de vidéos à partir de modèles réduit également considérablement le temps nécessaire. Faire des vidéos dans Camtasia a toujours été rapide, mais les modèles le rendent encore plus rapide.
Ainsi, les modèles changent la donne. Mais ne me croyez pas sur parole. Ronan Kieran, responsable de la formation informatique chez Bosch, a déclaré :"Les modèles Camtasia sont probablement le moyen le plus simple pour vos experts en la matière, vos agents d'assistance et votre direction d'accéder rapidement au montage vidéo et de devenir eux-mêmes des créateurs de contenu."
Ne les faites pas réfléchir
Pour les vidéos internes rapides et ponctuelles, la cohérence n'est pas un gros problème. Mais, pour toutes les vidéos destinées à être partagées en dehors de votre bureau, en particulier celles destinées aux clients, vous voulez que vos vidéos soient cohérentes.
Pour les nouveaux créateurs de vidéos, cela peut être intimidant. Si vous ne savez pas comment créer une vidéo de base, comment diable êtes-vous censé savoir comment faire ressembler votre vidéo à quelque chose qui a déjà été créé ?
Que vous soyez une équipe de deux, de 20 ou de 200 personnes, Camtasia 2020 simplifie la création de contenu vidéo cohérent en vous permettant de partager les outils dont vos collègues ont besoin.
Forfaits
Les graphistes ont depuis longtemps la possibilité de regrouper tous les éléments, polices, couleurs, etc. de ce qu'ils créent et de les partager avec d'autres. Camtasia 2020 apporte cette capacité à la création vidéo. Vous pouvez désormais partager des modèles, des bibliothèques de ressources, des thèmes, des raccourcis, des favoris et des préréglages dans un seul fichier.
Emballez simplement les éléments que vous souhaitez partager et Camtasia s'occupe du reste. Envoyez-le à qui en a besoin et Camtasia importe automatiquement les pièces pour eux et place tout exactement là où il est censé être.
Plus besoin de deviner les codes hexadécimaux ou de vous demander si vous avez la variation de modèle la plus récente. Quelques clics et votre équipe est prête.
Thèmes
Couleurs, polices, types de légendes spécifiques - tout cela fait partie de la cohérence de la marque et peut aider à garantir que vos vidéos ont le même aspect et la même sensation, peu importe qui les a créées. Dans un passé pas trop lointain, vous deviez partager manuellement les codes hexadécimaux de couleur ou les valeurs RVB, les directives de police, etc.
Les nouveaux thèmes de Camtasia 2020 signifient que personne dans votre équipe n'aura plus jamais à se demander s'il utilise la bonne couleur, police, légende ou autre élément de marque.
Créez simplement votre thème et partagez-le avec votre équipe. Ils peuvent l'importer directement dans Camtasia et il est prêt à l'emploi.
Besoin de plusieurs thèmes pour différents produits, départements, divisions, etc. ? Ce n'est pas un problème. Créez et partagez autant de thèmes que vous le souhaitez. Camtasia 2020 permet à toute personne disposant des thèmes de les appliquer instantanément au besoin.
Favoris
Plus besoin de chercher vos légendes, transitions ou autres outils et effets les plus utilisés. Camtasia 2020 vous permet de les ajouter à votre liste de favoris pour un accès instantané à tous vos projets vidéo.
Fournir des ressources
Même le créateur de vidéos le plus ingénieux peut utiliser un peu plus d'aide, de formation, d'inspiration, d'actifs et d'autres ressources. En voici quelques-uns que vous pouvez partager avec votre équipe dès maintenant.
Actifs Camtasia
TechSmith Assets for Camtasia est une immense bibliothèque de photos, graphiques, clips audio, vidéo et clips vidéo que vous et votre équipe pouvez utiliser pour donner un peu plus de piquant à vos vidéos. Camtasia 2020 comprend un nombre limité d'actifs gratuits, mais un abonnement donne accès à plus de 900 000. De plus, vous pouvez utiliser les ressources libres de droits dans n'importe quel projet Camtasia et dans des projets réalisés avec d'autres applications également.
Académie TechSmith
TechSmith Academy est un centre totalement gratuit rempli de tutoriels, d'entretiens avec des experts, de procédures et bien plus encore pour tout savoir sur la création de vidéos de qualité professionnelle. Des bases aux techniques plus avancées, tout est là. Ai-je mentionné que c'est totalement gratuit ?
Tutoriels Camtasia
Camtasia est assez simple pour que n'importe qui puisse commencer à créer des vidéos presque immédiatement. Mais, comme tout logiciel, plus vous en savez, mieux vous serez. Nous avons une énorme bibliothèque de didacticiels disponibles pour aider tout le monde à devenir un expert Camtasia.
Certification Camtasia
Lorsqu'il est acheté avec un abonnement à Maintenance, Camtasia 2020 offre un programme de certification complet. Les membres de votre équipe peuvent apprendre à leur propre rythme ou tout faire en une seule fois. Dans tous les cas, lorsqu'ils ont terminé, ils sont des utilisateurs certifiés de Camtasia.
TechSmith Sagitt
Camtasia est un puissant enregistreur d'écran et éditeur vidéo, mais que faites-vous si votre vidéo nécessite des captures d'écran ? Bien sûr, le système d'exploitation de votre ordinateur offre la possibilité de prendre une capture d'écran, mais Snagit est bien plus que cela. Capturez tout ou partie de votre écran, puis utilisez le large éventail de légendes, de flèches et d'autres outils de Snagit pour rendre votre image informative, explicative et utile.
Lorsqu'il s'agit de créer des didacticiels, des tutoriels, des contenus éducatifs et/ou d'éducation des clients exceptionnels, Camtasia et Snagit sont le couple ultime. Oh, et vous pouvez obtenir un prix spécial si vous les achetez en lot !
Revue vidéo TechSmith
Comme tout contenu, les vidéos doivent être examinées, modifiées et approuvées avant d'être diffusées au public. Cela peut être un processus fastidieux et fastidieux, à moins que vous n'ayez TechSmith Video Review. Video Review vous permet, à vous et à votre équipe, de télécharger des vidéos et de fournir des commentaires en collaboration. Les réviseurs peuvent faire des commentaires ou des suggestions à des endroits spécifiques de la vidéo et même dessiner sur des images pour démontrer clairement leur point de vue. Video Review vous aide à diffuser votre vidéo en moins de temps que vous ne le pensez.
Audiate TechSmith
J'ai l'impression que je pourrais écrire environ 10 000 mots sur la fraîcheur de TechSmith Audiate. Comme si le montage vidéo n'était pas assez intimidant, de nombreuses vidéos (sinon la plupart) que vous créez auront besoin d'une voix off.
Alors, maintenant, vous devez être un éditeur vidéo ET un éditeur audio ?
Vous pouvez enregistrer et modifier des voix off directement dans Camtasia. Les éditeurs audio chevronnés n'auront aucun problème avec cela, et même ceux qui débutent s'y habitueront assez rapidement.
Mais Audiate amène l'enregistrement et l'édition de voix off à un tout autre niveau en transcrivant votre voix en temps réel - pendant que vous enregistrez. Ensuite, vous pouvez littéralement éditer votre audio comme vous le feriez pour éditer du texte dans un document. Ainsi, plutôt que de regarder une forme d'onde et d'essayer de comprendre exactement ce que vous avez dit et où, vous pouvez le voir directement sur votre écran.
Oh, et Audiate signale automatiquement tous vos "ums", "euhs" et autres hésitations afin que vous puissiez facilement les trouver et les supprimer. Vous pouvez même les supprimer tous d'un coup.
Vous avez déjà enregistré une voix off ? Importez-le dans Audiate et il le transcrira pour vous.
Lorsque vous avez terminé, enregistrez le fichier audio et importez-le dans Camtasia. Vous pouvez même exporter le texte modifié sous forme de transcription ou de fichier SRT pour les sous-titres.
Je pourrais continuer encore et encore, mais il suffit de dire que TechSmith Audiate transformera la façon dont vous enregistrez et modifiez l'audio de la voix off.
Blog TechSmith
Nous publions une tonne de contenu sur la meilleure façon d'utiliser la vidéo et les visuels pour mieux engager les clients, les collègues et les autres.
Voici 10 de nos plus récents pour vous aider à démarrer :
- Le guide ultime pour créer facilement des vidéos pédagogiques
- Statistiques vidéo, habitudes et tendances que vous devez connaître
- Comment créer un modèle de vidéo en trois étapes faciles
- Pourquoi les gens arrêtent de regarder vos vidéos (et comment l'éviter)
- Comment enregistrer une présentation (avec webcam, narration, etc.)
- Durée de la vidéo :quelle doit être la durée de vos vidéos pédagogiques ? (Nouvelles données)
- Tailles des miniatures YouTube et bonnes pratiques
- Comment enregistrer un webinaire
- Comment créer de superbes vidéos de formation
- Comment créer une vidéo YouTube
Autres applications graphiques
Bien que Snagit soit un excellent éditeur d'images à part entière, vous pouvez parfois avoir d'autres besoins graphiques. Chez TechSmith, nous utilisons Canva pour une grande partie de nos graphiques de blog et de réseaux sociaux. Il est très facile à utiliser et possède également d'excellentes fonctionnalités pour partager des graphiques en équipe.
Une autre option est Venngage, qui est moins connue, mais inclut des fonctionnalités similaires.
Aidez-les à se rappeler qu'ils ne sont pas seuls
Faire participer votre équipe à la création de vidéos ne consiste pas seulement à fournir des logiciels et des ressources tangibles. Vous devez également leur apporter le soutien dont ils ont besoin.
Je ne suis pas ici pour vous dire comment gérer votre équipe, mais chaque fois que quelqu'un apprend une nouvelle compétence à appliquer à son travail, il peut avoir besoin d'un contrôle ou deux pour voir comment il s'en sort. Assurez-vous qu'ils se sentent soutenus de haut en bas. Aidez-les à comprendre que personne ne s'attend à la perfection dès le départ.
Demandez-leur ce dont ils ont besoin pour réussir et écoutez leurs suggestions et leurs préoccupations.
N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de respecter les délais. Assurez-vous que chaque membre de votre équipe se sent concerné par le contenu qu'il crée, comprend les raisons pour lesquelles le contenu vidéo est si important et sait où trouver de l'aide lorsqu'il en a besoin.
C'est facile de demander à toute votre équipe de faire des vidéos
Vous avez besoin de plus de contenu vidéo, mais certains ou tous les membres de votre équipe peuvent hésiter à se lancer dans la création vidéo. Créer un excellent contenu vidéo ne doit pas être effrayant ou difficile. Avec les bons outils, les bonnes ressources et le bon support, il est facile d'impliquer votre équipe dans la réalisation de vidéos.
Et, mieux encore, vous aurez des clients plus satisfaits, une meilleure communication et un meilleur contenu.