Faire un didacticiel vidéo pour la première fois peut être un peu intimidant. Même si vous êtes un expert sur votre sujet, il peut être difficile de savoir par où commencer. Peut-être ne savez-vous pas exactement quoi inclure ou à quelle vitesse vous devez parler de vos informations.
Pas besoin de s'inquiéter !
Chez TechSmith, nous savons une chose ou deux sur la création de didacticiels vidéo, y compris les éléments essentiels qui aident à faire de n'importe quel didacticiel vidéo, vidéo d'instruction ou démo de logiciel un bon.
Nous avons dressé une liste de sept éléments essentiels d'un bon didacticiel vidéo, ainsi que des questions clés qui accompagnent chacun, afin que vous puissiez simplement parcourir la liste et vérifier que votre vidéo est prête à éduquer et engager votre public.
1. Clarté
Question clé : Les instructions sont-elles claires, faciles à suivre et précises ?
Les didacticiels doivent être faciles à utiliser, et l'apprentissage est mieux réalisé lorsque les informations sont fournies clairement.
S'assurer que votre didacticiel répond à un niveau élevé de clarté commence par la planification. Lorsque vous commencez à travailler sur un didacticiel, définissez des objectifs d'apprentissage spécifiques pour le spectateur. Écrivez ces objectifs et assurez-vous qu'ils identifient les actions ou les concepts que les utilisateurs doivent connaître pour réussir après avoir regardé votre didacticiel.
Utilisez une phrase telle que « les téléspectateurs sauront… » ou « les utilisateurs comprendront… » pour exprimer vos objectifs.
Voici quelques exemples d'objectifs de didacticiel :
- Les téléspectateurs connaîtront l'équipement nécessaire pour construire un banc.
- Les utilisateurs sauront comment démarrer un enregistrement d'écran.
- Les spectateurs comprendront pourquoi le format de fichier est important pour mener à bien un projet.
Bien qu'il n'y ait pas de limite universelle au nombre d'objectifs qu'un tutoriel devrait avoir, gardez le nombre à un montant logique et rappelez-vous que, dans de nombreux cas, moins c'est plus. Vous ne voulez pas submerger votre public.
Un court tutoriel devrait avoir un à trois objectifs. Si vous en arrivez à cinq ou plus, passez en revue vos objectifs et déterminez si tous sont vraiment des objectifs. Bien qu'il y ait souvent un certain nombre d'éléments qui doivent être couverts dans une vidéo, tous ne sont pas des objectifs d'apprentissage.
Une fois les objectifs finalisés, utilisez-les comme guides pour aider à construire le didacticiel. Chaque partie doit être conçue pour garantir que l'objectif d'apprentissage est atteint sans s'éloigner de l'objectif.
Avoir des objectifs et se concentrer sur la clarté vous permet de passer à l'essentiel suivant :le flux.
2. Flux
Question clé : Les idées circulent-elles facilement de l'une à l'autre ?
Dans tous les bons tutoriels, chaque section découle naturellement de l'une à l'autre. Concevez votre didacticiel de manière à présenter les éléments dans l'ordre dans lequel un spectateur aurait besoin de les utiliser pour effectuer la tâche.
En l'absence d'ordre défini, regroupez des concepts ou des processus similaires. Est-ce que quelques étapes sont normalement effectuées conjointement les unes avec les autres ? Il est probable qu'ils doivent être enseignés successivement. Configurer votre didacticiel de cette manière vous aide à montrer comment différentes étapes ou fonctionnalités sont liées ou même dépendent les unes des autres.
Une fois que vous avez compris le déroulement de votre didacticiel, tenez compte du rythme.
3. Rythme
Question clé : L'instruction est-elle dispensée à un rythme confortable et approprié ?
Le rythme est la vitesse à laquelle vous donnez l'instruction. Il y a trois facteurs clés dans le rythme.
Tout d'abord, lors de la rédaction de votre script, assurez-vous que chaque étape reçoit la bonne attention. Si une étape est plus complexe, passez un peu plus de temps (peut-être une phrase ou deux) à expliquer le contexte. Si c'est simple, n'entrez pas trop dans les détails.
Deuxièmement, considérez votre voix off. De nombreuses personnes (y compris moi-même et la plupart de mes collègues de TechSmith) préfèrent enregistrer la narration séparément de l'enregistrement d'écran. Cela permet plus de flexibilité lors de la définition du rythme du didacticiel. Parlez naturellement pendant que vous enregistrez, mais soyez conscient de votre vitesse. Beaucoup de gens accélèrent au fur et à mesure qu'ils lisent, vous devrez donc peut-être délibérément ralentir et maintenir un rythme constant. Ne vous inquiétez pas si cela semble lent; c'est normal.
Lorsque vous enregistrez le script, réfléchissez à la façon dont vous voulez que chaque partie sonne dans la vidéo. Il faut souvent plus de temps pour démontrer quelque chose à l'écran que pour décrire l'action.
Le grand défi ici est l'inflexion.
Bien que vous puissiez normalement lire une phrase comme si elle menait directement à une autre, la vidéo peut nécessiter plus de temps pour montrer l'action. Cela peut entraîner des pauses gênantes ou la nécessité de précipiter la vidéo. Faites une pause à la fin de chaque phrase, étape et sous-étape. Cela facilite l'ajout de temps dans la narration lorsque vous modifiez la vidéo.
Le troisième élément d'un bon rythme se produit lorsque vous enregistrez et montez votre vidéo. Si vous prévoyez d'utiliser des enregistrements d'écran, assurez-vous d'utiliser des mouvements de curseur fluides et faciles à suivre lors de l'enregistrement. Ils peuvent toujours être accélérés dans l'enregistrement terminé.
Lorsque vous avez un brouillon ou même une partie terminée, regardez votre vidéo. Arrêtez-vous pour écouter chaque partie et demandez-vous si cela vous semble naturel. L'avantage du montage vidéo est que vous avez un contrôle total sur le rythme et que vous pouvez toujours modifier la durée entre les phrases, les étapes et même les sections.
4. Charge cognitive
Question clé : La charge cognitive vous semble-t-elle adaptée à l'audience ?
La charge cognitive, en termes simples, indique que la mémoire de travail est limitée et peut être dépassée. Lorsque cela se produit, apprendre de nouvelles idées, concepts ou processus devient difficile, voire impossible.
Imaginez un verre rempli d'eau. Le verre peut supporter jusqu'à une certaine quantité d'eau avant de déborder. Les informations contenues dans votre vidéo sont l'eau et vos spectateurs sont le verre. Ne débordez pas leur esprit au point de leur manquer des informations critiques.
Pour évaluer la charge cognitive appropriée de votre public, il faut déterminer sa familiarité et son niveau de compétence par rapport au sujet. Les novices auront probablement besoin de plus de contexte et de bases pour cimenter les concepts clés. Les téléspectateurs plus avancés peuvent probablement gérer une charge cognitive plus élevée en ce qui concerne le sujet.
Gardez à l'esprit que vous pouvez également commettre l'erreur de ne pas fournir suffisamment d'informations, laissant vos téléspectateurs assoiffés de plus ou, pire, non préparés à poursuivre leur apprentissage ou incapables de terminer la tâche.
En fin de compte, pour bien comprendre ce concept, il faut une solide compréhension de votre public. Connaître leur niveau de compétence, leurs connaissances antérieures et même leur niveau d'intérêt vous aidera à évaluer la charge cognitive appropriée et à fournir la bonne quantité de contenu.
Si cela vous intéresse d'en savoir plus sur la charge cognitive, voici une bonne lecture qui va plus en détail.
5. Appel
Question clé : Le contenu s'adresse-t-il à un large public ?
Nous devons utiliser le mot « appel » ici de manière vague. L'appel signifie en réalité :"Est-ce un sujet que beaucoup de gens veulent ou doivent connaître ?" De nombreux tutoriels sont créés en fonction de la demande. D'autres sont créés par des entreprises à des fins de conformité. Dans les deux cas, la clé ici est de s'assurer que le contenu est utile à un large public.
Si vous faites un tutoriel basé sur la demande, c'est une étape importante. Étudiez les informations indiquant un besoin pour le didacticiel et assurez-vous de répondre aux intérêts présentés. Il s'agit d'une vérification importante, car elle permet de s'assurer que le didacticiel que vous créez et le temps que vous y investissez sont précieux pour vos spectateurs.
6. Tonalité
Question clé : Le contenu a-t-il un ton neutre, informatif et invitant ?
Rendez votre tutoriel invitant et confortable à regarder. Une narration trop excitée ou monotone détournera l'attention du contenu d'apprentissage et peut amener certains utilisateurs à se déconnecter. Le ton ressort le plus évidemment de la façon dont la narration est lue, mais commencez par définir le bon ton pendant le processus d'écriture du scénario.
Le script joue un rôle central dans la détermination du ton. Le choix des mots en dit long sur ce que le narrateur veut que vous ressentiez. Lorsque vous écrivez, décrivez les choses telles qu'elles sont. N'exagérez pas avec des descriptions de la qualité d'un outil ou d'un processus. Dites simplement que c'est bon ou excellent. Il en va de même pour dire que les choses sont "simples" ou "faciles" au lieu de "incroyablement simples".
Énoncez les faits et ne les embellissez pas. Votre public l'appréciera.
La seconde moitié du ton vient dans la narration. Lisez votre script calmement et clairement, en ajoutant les inflexions que vous feriez normalement si vous le disiez à une autre personne. À moins que la situation n'appelle une émotion particulière, un sentiment général de bonheur est une bonne idée. Conseil de pro :pour garantir un ton joyeux, essayez de sourire pendant que vous lisez.
Trouver le bon ton peut être difficile. Pour vous faciliter la tâche, demandez à une autre personne de s'asseoir avec vous pendant que vous enregistrez ou écoutez votre enregistrement et de vous faire part de ses commentaires.
7. Présentation
Question clé : La pièce finale a-t-elle une qualité audio et vidéo ? Est-il suffisamment poli ?
Enfin, nous arrivons à la partie d'un bon tutoriel à laquelle la plupart des gens pensent en premier :Présentation. La présentation est bien sûr très importante. Il est également facile de se concentrer et d'oublier tout ce qui précède, comme concevoir une belle couverture de livre avant d'écrire le livre.
La présentation constitue l'apparence de la vidéo, le son du son et la manière dont l'ensemble du package est livré et affiché au public.
Si le didacticiel utilise une vidéo à l'écran, il doit être clair et net. Un logiciel de screencasting comme Camtasia facilite l'enregistrement de votre écran, puis l'intégration de l'enregistrement dans l'éditeur vidéo.
Une fois dans l'éditeur vidéo, les fonctions de zoom et de panoramique vous permettent d'obtenir des gros plans de différentes parties de l'écran pour mettre en évidence les informations importantes. Assurez-vous simplement d'avoir la meilleure image possible pour garantir une vidéo de qualité.
Le son doit être facile à entendre à un réglage de volume moyen. Si vous enregistrez la narration séparément, un logiciel d'édition audio comme Audiate vous permettra d'augmenter ou de baisser le volume, ou vous pouvez le faire dans Camtasia.
Utilisez les transitions, les annotations ou les effets supplémentaires dans la vidéo avec précaution. N'ajoutez pas d'effets juste pour le plaisir ou simplement parce que vous le pouvez. Assurez-vous qu'ils ne sont utilisés que lorsqu'ils ajoutent à l'expérience d'apprentissage.
Enfin, partagez votre vidéo sur la plateforme où le public qui en a besoin ou qui le souhaite y accédera. Pour de nombreux tutoriels, cela signifie YouTube. Cependant, pour certaines entreprises, il peut s'agir de leur propre site Web, page d'équipe ou centre de connaissances.
Gardez également à l'esprit que votre vidéo peut devoir résider dans plusieurs emplacements.
Chez TechSmith, nous plaçons nos didacticiels sur notre site Web, YouTube et un certain nombre de canaux de médias sociaux afin qu'ils soient faciles d'accès pour les clients. Nous avons également quelques bonnes idées sur l'hébergement vidéo pour vous aider.
Essayez d'utiliser les 7 éléments essentiels
Maintenant, c'est à vous de sortir et de faire des vidéos de tutoriel de haute qualité ! Vous êtes armé d'excellents conseils qui peuvent vous aider à garder votre vidéo sur la bonne voie pour qu'elle soit engageante, informative et soignée. Essayez d'utiliser les questions clés présentées ici lorsque vous allez créer votre prochaine, et nous sommes convaincus que votre produit fini atteindra facilement vos objectifs et plus encore.
Pour une excellente vidéo expliquant comment créer un didacticiel vidéo, consultez le lien ci-dessous !
Questions fréquemment posées
Ai-je besoin d'un logiciel ou d'un équipement sophistiqué pour réaliser des tutoriels vidéo ?Pas nécessairement. Si vous faites une présentation rapide et improvisée, vous pouvez utiliser un outil d'enregistrement d'écran de base comme TechSmith Snagit. Pour des présentations plus soignées, nous recommandons Camtasia. Si un didacticiel est présenté à des utilisateurs externes ou à des clients, il vaut la peine d'envisager de passer à un meilleur équipement de caméra pour capturer des démos ou d'autres séquences non enregistrées sur votre écran.
Combien de temps ma vidéo doit-elle durer ?Nous vous recommandons de suivre la méthode "Goldilocks" :pas trop longtemps pour ne pas donner à vos utilisateurs des informations inutiles, mais pas trop court pour ne pas couvrir tous les sujets de la leçon. Visez ce "juste bon" endroit. Si vous avez vraiment besoin d'un nombre, 3-5 minutes est un bon objectif. Si votre vidéo est beaucoup, beaucoup plus longue, envisagez de la découper ou de la diviser en vidéos plus petites.