Comment booster votre processus d'intégration avec la vidéo

Avec l'essor des modèles de travail à distance et hybrides, la vidéo est devenue plus qu'un simple outil de commodité :c'est un élément de communication fondamental pour les marques avant-gardistes.

L'intégration vidéo est une solution créative et efficace pour donner aux employés tout ce dont ils ont besoin pour monter en puissance rapidement, sans que la distance ne devienne un obstacle. Voici pourquoi cela fonctionne si bien :

Pourquoi l'intégration vidéo pour les RH ?

Dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui, une expérience d'intégration positive est essentielle. La vidéo est un élément clé de ce puzzle.

Saviez-vous que l'employeur américain moyen dépense 4 000 $ et 24 jours pour embaucher un nouveau travailleur ? Après avoir dépensé tant de ressources pour trouver un nouvel employé, la dernière chose que vous souhaitez est que cet employé quitte la porte peu de temps après son embauche.

Le roulement des employés a des répercussions sur les budgets d'embauche, la productivité et le moral. Et les entreprises avec une intégration mal exécutée courent un plus grand risque de ce désabonnement. Selon Glassdoor, une bonne intégration des employés améliore la rétention des employés jusqu'à 82 %.

Créer une expérience d'intégration positive est essentiel. Dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui, la vidéo est un élément clé de ce puzzle.

Avec l'essor des modèles de travail à distance et hybrides, la vidéo est devenue plus qu'un simple outil de commodité :c'est un élément de communication fondamental pour les marques avant-gardistes.

L'intégration vidéo est une solution créative et efficace pour donner aux employés tout ce dont ils ont besoin pour monter en puissance rapidement, sans que la distance ne devienne un obstacle. Voici pourquoi cela fonctionne si bien :

Assimiler plus rapidement

Notre cerveau est câblé pour se souvenir du contenu visuel. Des études montrent que le téléspectateur moyen retient 95 % d'un message lorsqu'il le regarde en vidéo, contre seulement 10 % lorsqu'il le lit sur la page.

Aujourd'hui, la vitesse à laquelle une entreprise évolue détermine son succès. En ce qui concerne l'intégration à distance, il est essentiel que les nouveaux membres de votre équipe se familiarisent avec leur rôle et votre entreprise dès que possible.

C'est exactement ce que fait l'intégration vidéo.

Il accélère la courbe d'apprentissage des nouveaux employés en fournissant un contenu à la demande qui leur enseigne rapidement et efficacement les éléments essentiels du fonctionnement de votre entreprise et la meilleure façon de contribuer à son succès.

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Offrir une meilleure expérience d'intégration aux employés

L'intégration peut faire ou défaire l'expérience d'un employé. En fait, un récent rapport de G2 montre que 29 % des professionnels des RH considèrent l'intégration comme le plus grand défi auquel ils sont confrontés lorsqu'ils tentent d'améliorer l'engagement des employés.

Un onboarding mal conçu a des effets durables. Bamboo HR a constaté qu'un employé sur 25 quittera son poste en raison de mauvaises pratiques d'intégration.

La vidéo peut améliorer votre processus d'intégration, en particulier lorsqu'elle est utilisée comme solution de formation en face à face pour les nouveaux arrivants. Et, comme les vidéos d'intégration peuvent être hébergées à la demande dans une bibliothèque de contenu, les employés peuvent les regarder encore et encore lorsqu'ils ont besoin de s'y reporter.

La vidéo aide également les employés à rester engagés tout au long du processus. Une tâche noble, mais louable. Les recruteurs utilisent de plus en plus des outils d'entretien vidéo pour interviewer et intégrer de nouveaux employés. Selon Gallup, des employés engagés produisent de meilleurs résultats commerciaux, quel que soit le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et la nationalité, en période économique favorable ou défavorable.

Ajuster le processus de recrutement

Le recrutement est difficile. Un CV vous donne une idée des qualifications et de la liste des réalisations d'une recrue, mais il ne vous dit pas qui est cette personne ni si elle convient ou non à votre entreprise.

Une façon de résoudre ce problème consiste à demander aux candidats de créer un enregistrement vidéo dans le cadre du processus de recrutement.

Créez une liste de questions spécifiques (ou empruntez à notre liste ci-dessous) qui s'étendent au-delà de la portée de leur CV pour inclure des choses comme les intérêts personnels, les passe-temps et les objectifs. Tout ce qui vous donnera une meilleure idée de qui ils sont et pourquoi ils conviendraient bien.

Combler le fossé avec de nouveaux employés

Rejoindre une nouvelle organisation présente des courbes d'apprentissage des connaissances et de la culture pour les nouveaux employés. La vidéo aide à raccourcir les deux. 85 % des employés déclarent être plus motivés lorsque la direction propose des mises à jour régulières sur les développements et les actualités critiques de l'entreprise, et pourtant, 74 % des employés ont le sentiment de passer à côté de ces informations.

Grâce à des appels vidéo réguliers avec les membres de l'équipe (pensez aux mentors, aux responsables et aux réunions d'équipe), les nouveaux employés acquerront plus d'expérience et apprendront à naviguer dans la dynamique culturelle unique de votre organisation tout en se sentant connectés.

Préparez les membres de votre équipe pour réussir dès le premier jour

Rationalisez le processus d'intégration avec une vidéo qui explique aux employés ce qu'ils doivent accomplir en premier. Une courte vidéo aide les employés à comprendre les étapes qu'ils doivent suivre pour réussir leur intégration dans leur nouveau rôle et leur donne les ressources nécessaires pour le faire.

Mesurer l'engagement des employés pendant le processus d'intégration

Lorsque les employés sont engagés, ils sont plus susceptibles d'investir dans ce qu'ils font, ce qui conduit finalement à une meilleure qualité de travail. Mais il est difficile de mesurer l'engagement des employés sur les canaux traditionnels tels que les e-mails. Même si vous savez qu'un e-mail a été ouvert, il est difficile de savoir quel contenu a été lu et conservé.

Grâce à l'analyse vidéo intégrée de Biteable, il est facile de savoir combien de membres de l'équipe regardent des vidéos d'intégration jusqu'à la fin et quels emplacements des employés ont les meilleurs taux d'engagement.

Tout ce dont vous avez besoin pour créer les meilleures vidéos d'intégration

Construisez votre vidéothèque d'intégration avec ces six messages principaux.

Que vous accueilliez des employés le premier jour, que vous leur présentiez la culture ou que vous les aidiez à s'intégrer à la technologie de l'entreprise, il existe de nombreuses façons de faciliter l'expérience d'intégration des nouveaux membres de l'équipe. Essayez ces idées en créant votre propre vidéothèque d'intégration.

Un message de bienvenue personnalisé

Bien que votre nouvel employé à distance rencontrera son équipe assez tôt grâce à des outils tels que les appels Zoom et les messages Slack, la création d'une vidéo de bienvenue reste un élément essentiel de votre programme d'intégration vidéo.

Un message de bienvenue personnalisé donne un ton invitant dès le premier jour et peut avoir un impact important en termes de création d'un lien émotionnel dès le début. Cette courte vidéo peut présenter un message du PDG de l'entreprise, d'un représentant des ressources humaines, d'un responsable ou des membres de l'équipe du nouvel employé.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Un court clip (15 à 20 secondes) d'un leader passionné accueillant le nouveau membre de l'équipe dans l'organisation
• Une photo de l'équipe du nouvel employé ou des portraits de chaque membre de l'équipe
• Un message d'accueil personnalisé, spécifique aux rôles et responsabilités de l'employé
• Ressources pour se familiariser avec l'organisation dans son ensemble (par exemple, voici votre responsable, voici notre chaîne Slack).

Vision et mission

Il est important que chaque nouvelle recrue connaisse et comprenne la vision et la mission de votre entreprise, ainsi que la manière dont elle s'y intègre. Par rapport à la simple lecture d'une version texte des énoncés de mission et de vision, la vidéo réussit mieux à susciter une réaction émotionnelle et à susciter l'adhésion des employés.

Créer une vidéo avec un message du PDG ou d'autres membres de votre équipe de direction est un excellent moyen d'y parvenir.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Énoncés de vision et de mission
• Un court clip (20 à 30 secondes) du PDG ou d'un autre membre passionné de votre équipe de direction expliquant l'importance de la vision et de la mission de l'entreprise
• Comment le travail de l'entreprise s'aligne sur ces objectifs
• Ressources pour en savoir plus

Présenter l'équipe

Comprendre la structure d'une entreprise est essentiel pour que les nouveaux employés communiquent efficacement. L'objectif de chaque vidéo de présentation d'équipe peut varier en fonction du service ou de l'équipe auquel appartient votre nouvelle recrue. Quoi qu'il en soit, il est important d'inclure un bref aperçu de chacun, du PDG au responsable des ressources humaines.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Photos ou vidéo de l'équipe ou du service du nouvel employé
• Une brève description de ce que fait l'équipe et des objectifs à venir
• Brève description de la place de l'équipe dans l'organisation
• Présentation de la direction de l'entreprise, des responsables d'autres équipes et de tout autre employé essentiel avec lequel votre nouvelle recrue interagira
• Faits amusants sur les membres actuels de l'équipe
• Ressources d'équipe uniques (par exemple, canal Slack, page intranet)

Aidez-les à configurer leur technologie

La mise en place de nouvelles technologies peut être difficile, en particulier dans une position éloignée. Aidez les nouveaux membres de l'équipe à se mettre au travail plus rapidement en créant une courte vidéo informative qui les guide tout au long de la configuration des systèmes, des politiques informatiques et des ressources pour les questions fréquemment posées.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Comment démarrer
• Ressources pour une assistance personnalisée
• Outils communs auxquels les membres de l'équipe doivent accéder
• Comment accéder à l'intranet de l'entreprise ou aux ressources d'assistance technique
• Informations sur la politique informatique, telles que les bonnes pratiques en matière de cybersécurité ou comment signaler un hameçonnage
• Étapes suivantes une fois que le membre de l'équipe a réussi à configurer sa technologie

Montrez votre culture d'entreprise

La culture d'entreprise a un impact énorme sur le bonheur des employés, mais il est difficile de faire en sorte que les gens se sentent impliqués, en particulier dans une main-d'œuvre distribuée. La création de vidéos axées sur le plaisir et les intérêts personnels, plutôt que sur le travail, humanise votre entreprise et aide les employés à se sentir plus connectés les uns aux autres et à l'entreprise.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Utilisez des voix off ou, mieux encore, des témoignages d'employés et de dirigeants passionnés
• Séquence des espaces de l'entreprise (si vous travaillez au bureau)
• Montrez une belle journée dans la vie avec des espaces et des activités uniques
• Un sens de l'humour, là où il convient

Présenter de nouveaux employés

Chez Biteable, il est de tradition de charger les nouveaux membres de l'équipe de créer une courte vidéo sur eux-mêmes et de la publier sur la chaîne Slack de l'entreprise d'ici la fin de leur première semaine.

Pourquoi? Pour commencer, c'est une façon amusante de s'éloigner des tâches administratives et des montagnes de paperasse nécessaires à l'acclimatation à un nouvel emploi.

Mais plus important encore, il présente les nouveaux employés à leurs collègues de manière personnalisée sans la pression de planifier plusieurs réunions d'introduction. Le partage de notes personnelles sur vos aliments préférés ou vos voyages récents aide à établir des relations et donne aux employés quelque chose sur quoi créer des liens.

Conseils suggérés :

• Durée :2 minutes ou moins
• Utilisez ce modèle :

Incluez les éléments suivants :

• Un fait amusant à votre sujet
• Où habitez-vous ?
• Où avez-vous travaillé auparavant ?
• Quel est votre travail ?
• Autre chose que vous aimeriez que l'équipe sache sur la collaboration avec vous ?
• Qu'est-ce qui vous a donné envie de rejoindre notre organisation ?

Conseils pour créer vos vidéos d'intégration

Réaliser des vidéos d'intégration est plus facile que vous ne le pensez, si vous suivez quelques bonnes pratiques simples.

Une expérience d'intégration efficace ne se limite pas à communiquer les politiques RH de l'entreprise ou à expliquer comment effectuer les tâches quotidiennes.

En incluant une variété de vidéos d'orientation, de formation et de culture, vous pouvez aider à vous assurer que les nouveaux employés disposent des outils dont ils ont besoin pour réussir, sont inspirés et motivés, et ont un lien fort avec leur nouvelle entreprise et équipe.

1. Organisez votre série de vidéos d'intégration en fonction de ce que vous voulez dire et quand. Avant de commencer, prenez quelques notes rapides détaillant les trois sujets les plus importants que vous devez transmettre dans chaque vidéo. Cela vous aidera à rester sur la bonne voie lorsque vous créez du contenu et à faire en sorte que chaque vidéo reste cohérente avec son message unique.
2. Commencez par le haut. Ne vous contentez pas de plonger directement dans les détails. Commencez par des sujets de haut niveau - qui nous sommes, ce que nous faisons, qui sont nos clients. Après tout cela, vous pouvez vous plonger dans les détails des membres de l'équipe et des fonctions professionnelles.
3. Soyez authentique. Suivez les normes culturelles de votre entreprise. Ne gonflez pas les avantages de votre lieu de travail au nom de la production. Si vous travaillez dans un bureau, mettez en évidence les avantages de l'espace de travail ou l'endroit où les équipes se rendent pour une tasse de café ou une pause collation rapide. Si vous faites partie d'une main-d'œuvre distribuée ou distante, partagez la façon dont vous connectez différents services et maintenez leur engagement en ligne.
4. Trouvez un équilibre entre les vidéos improvisées et les vidéos scénarisées. Les employés apprécient la transparence et l'authenticité, ce qui devrait se refléter dans votre script. Rendez votre contenu concis, conversationnel et professionnel. Utilisez la vidéo comme moyen de démarrer la conversation, au lieu de parler à sens unique aux membres de l'audience.
5. Rendre les vidéos attrayantes et intéressantes. Bien sûr, parfois le contenu que vous devez couvrir est un peu sec. Mais si vous pouvez trouver des moyens de le rendre plus attrayant, les employés sont plus susceptibles d'apprécier le processus et de conserver les informations.
6. Ajoutez des éléments visuels pertinents pour améliorer l'expérience des spectateurs. Incluez des images et des vidéos téléchargées là où elles contribuent à l'histoire que vous essayez de raconter. Par exemple, inclure un court extrait du PDG ou d'un autre responsable accueillant rapidement un nouveau membre de l'équipe semble plus personnalisé et engageant que des documents ou des diapositives de bienvenue génériques.
7. Séparez les longues vidéos d'intégration en segments individuels. Il y a déjà beaucoup à assimiler pendant les premières semaines d'un nouvel emploi. Regarder une vidéo d'intégration de plus de 30 minutes remplie à ras bord de détails essentiels est un moyen sûr d'épuiser votre audience.
8. Conservez vos vidéos courtes. N'ennuyez pas vos employés aux larmes dès le premier jour ! Les vidéos très longues peuvent être un peu intimidantes et les gens sont moins susceptibles de les regarder tout au long. Si vous le pouvez, limitez-vous à un seul sujet pour chaque vidéo et divisez les présentations plus longues en parties 1, 2, 3, etc.
9. Incluez une incitation à l'action. La conversation ne s'arrête pas une fois la vidéo terminée. Incluez un appel à l'action (CTA) à la fin de votre vidéo, demandant au spectateur d'effectuer une action spécifique, comme visiter une page Web ou remplir un formulaire. Cela donne au nouveau membre de l'équipe des instructions claires sur ce que vous aimeriez qu'il accomplisse après avoir regardé la vidéo.
10. Offrir des opportunités pour approfondir l'apprentissage. L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque le processus d'intégration est terminé. Les vidéos sont un excellent moyen d'offrir à vos employés des opportunités supplémentaires d'apprendre et de s'améliorer. Si votre organisation propose des ressources supplémentaires, prenez un moment pour les mettre en évidence.

Plus de ressources pour créer des vidéos d'intégration