Les plateformes de médias sociaux sont là pour rester (ouais !). Le nombre d'utilisateurs est en plein essor et ne semble pas montrer de signes de déclin. Et franchement, pourquoi voudrions-nous que cela s'arrête ? Avec le bon contenu, qu'il s'agisse de texte, d'image, d'audio ou de vidéo, vous pouvez garantir plus de clics, d'engagement et de reconnaissance pour votre marque.
De nos jours, vous devez vous tenir au courant de la nouveauté, suivre ce que votre public trouve attrayant. Vous devez couvrir toutes les bases pour répondre aux intérêts de votre public. De plus, vous devez être présent sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Et stimulez la créativité pour garder votre public alerte avec différents types de formats de contenu.
Dans cet article, nous partagerons cinq types de contenu que vous devriez absolument essayer en 2019 afin de rester au top et de pimenter le profil de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Infographie
En tant qu'êtres humains, nous ne pouvons tout simplement pas empêcher la curiosité, très sensible aux stimuli visuels. Il n'est donc pas étonnant que les infographies soient en tête des types de contenu qui génèrent le plus d'engagement sur les réseaux sociaux - des informations complètes regroupées dans des graphiques amusants et lumineux. Les infographies sont synonymes de texte minimum et d'impact maximum, et cela vaut la peine d'y investir votre temps.
Avec les infographies, vous pouvez brouiller les informations et les chiffres de manière à faciliter leur consommation, même pour les lecteurs les plus paresseux. À quel point l'infographie pourrait-elle être amusante ? Voici une infographie sur l'infographie !
Contenu interactif
L'effet satisfaisant du défilement du texte et des images peut diminuer avec le temps, et l'ensemble du processus devient plus une habitude qu'une activité agréable. Un contenu dynamique et distinctif qui inspire l'action des utilisateurs peut couper le bruit de toutes les publications sur les réseaux sociaux.
Voici quelques-uns des types de contenu interactif les plus populaires que les utilisateurs de réseaux sociaux adorent.
Quiz. Les gens aiment tester leurs connaissances. Ils sont compétitifs même dans les débats super idiots. Ils sont impatients de savoir à quel animal ils ressemblent et quel caractère F.R.I.E.N.D.S correspond le plus à leur personnalité. Les gens aiment publier les résultats qu'ils obtiennent, offrant indirectement plus de visibilité à votre entreprise ou à votre marque.
Les quiz sont extrêmement engageants et partageables. Voici un exemple :un quiz célèbre de Buzzfeed « Dans quelle ville devriez-vous réellement vivre ? a été vue plus de 18 millions de fois depuis sa publication.
Sondages. Les gens sont toujours enthousiastes à l'idée de partager leurs opinions. Ils veulent être entendus. Et ils ont aussi un sentiment d'appartenance. Ainsi, les sondages fonctionnent parce qu'ils aident les gens à exprimer leurs opinions. De plus, ils ne prennent pas beaucoup de temps et offrent une gratification instantanée.
Webinaires. C'est une réelle opportunité de rencontrer vos fans dans un environnement plus privé. Vous pouvez discuter de vos plans, visions et missions avec eux. C'est un espace de brainstorming. Vous pouvez également partager les webinaires enregistrés sur vos plateformes sociales et encourager davantage de personnes à s'inscrire et à rejoindre les futurs webinaires.
Diffusions en direct. Dans ce type de contenu interactif, tous vos fans sont également invités à participer. Il s'agit généralement d'une discussion ouverte sur une variété de sujets. Cela peut prendre la forme de questions-réponses que le public adore. La clé est de planifier le livestream pour mettre en valeur votre éthique de travail et s'adresser directement aux téléspectateurs.
Vous vous souvenez des live streams Facebook de Mark Zuckerberg en 2016 ? Il a placé la barre assez haut, diffusant depuis le bureau de Facebook avec des employés visibles en arrière-plan. Cela traduit la transparence. Zuckerberg parlait directement à ses téléspectateurs, répondant à leurs questions et préoccupations. Le camée surprise de Seinfeld était très amusant.
Il y a plus dans le contenu interactif qu'il n'y paraît. Il est donc important d'envisager de développer une stratégie pour encourager l'interaction des téléspectateurs.
Contenu évocateur d'émotions
C'est le type de contenu qui devient viral. Cela suscite des émotions fortes, c'est spontané et cela se partage plus par réaction instinctive que par pensée rationnelle. Dans les messages à forte connotation émotionnelle, les utilisateurs rapportent qu'ils ont ressenti le besoin de partager avant même d'y penser.
Mais quel type d'émotions provoque ce genre de réaction ?
Les gens partagent leurs opinions pour se définir, divertir les autres et rester connectés. Mais surtout, c'est parce qu'ils ressentent un lien émotionnel. Bien que chacun ait ses propres déclencheurs, l'excitation peut être la raison sous-jacente. Il n'est donc pas surprenant que les médias et le contenu positifs soient plus partagés que les négatifs. Les sentiments de bonheur, le sentiment de crainte et d'espoir inspirent le plus d'excitation, donc plus d'action.
Certaines émotions négatives, telles que l'anxiété et la colère, nous provoquent également. Lorsque les gens rencontrent un contenu négatif, c'est-à-dire quelque chose qui provoque de l'anxiété. Ils partagent ce contenu parce qu'ils veulent que d'autres personnes partagent cette angoisse avec eux. Ce faisant, ils créent une communauté autour d'eux, atténuant les effets sur chaque individu de cette communauté afin qu'ils puissent se sentir plus puissants.
Une tactique délicate - qui augmentera ces chiffres partagés - consiste à essayer de créer un contenu qui mélange des émotions positives et négatives. La campagne #LikeAGirl de Always a provoqué des émotions positives et négatives. D'une part, être « comme une fille » était dépeint comme une insulte et les capacités des filles étaient limitées. Cependant, d'un autre côté, les réponses inspirantes et édifiantes des filles à la fin de la vidéo ont rendu le message global vraiment très positif. La vidéo a 35 millions de vues et compte.
Contenu généré par l'utilisateur
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) fait référence aux publications, images, vidéos non rémunérées produites et partagées par les utilisateurs et les fans d'une marque. C'est authentique et digne de confiance. Les gens peuvent ne pas faire confiance aux spécialistes du marketing, mais ils peuvent facilement faire confiance à leurs pairs. Dans ce type de contenu, le public devient à la fois des spécialistes du marketing et des consommateurs.
De nos jours, les marques et les entreprises réalisent plus que jamais le besoin de leurs clients de s'exprimer et d'être entendus. Certaines marques partagent du contenu créé par leurs fans. Obtenir la reconnaissance et l'attention encourage les utilisateurs à partager cette victoire avec le monde. Rien n'inspire autant la fidélité des clients que le sentiment qu'ils comptent.
Coca-Cola a pu augmenter sa part de marché de 4% et son trafic Facebook de plus de 800% grâce à cette stratégie simple mais efficace. #ShareaCoke était une campagne qui s'appuyait fortement sur le contenu généré par les utilisateurs. Ils ont encouragé les gens à partager une bouteille de Coca avec des amis et des étrangers. Les fans pouvaient prendre des selfies de ces moments et les partager sur les réseaux sociaux. Des centaines de milliers de photos ont été partagées. Il y a eu des millions de likes, de commentaires, de partages, de retweets et d'impressions. Cette campagne a ajouté de la valeur au fabricant de boissons déjà bien connu.
Contenu de réalité virtuelle (RV)
La réalité virtuelle est une technologie qui utilise des ordinateurs pour générer un environnement simulé. Il peut être similaire au monde réel ou différent de celui-ci. Les utilisateurs sont immergés dans cette nouvelle réalité et peuvent interagir avec elle. Pour eux, c'est comme s'ils étaient là physiquement et mentalement.
Avec l'introduction de la réalité virtuelle, certaines sources ont suggéré qu'il ne s'agissait que d'une mode et qu'elle ne serait pas en mesure de maintenir l'intérêt initial. Le temps montre à quel point ils se trompaient horriblement, horriblement. La réalité virtuelle ne va nulle part, mais en avant. De grandes entreprises investissent déjà dans la réalité virtuelle pour y arriver, comme Facebook avec son Oculus, Microsoft avec HoloLens et Google avec ses GoogleGlass et Daydream.
La réalité virtuelle dans les médias sociaux peut prendre plusieurs directions différentes. Certaines entreprises travaillent à la création d'une réalité virtuelle sociale qui nous permettra d'intégrer les médias sociaux dans l'espace virtuel, comme une salle de discussion, mais avec une interaction en face à face. Ou dirons-nous d'avatar à avatar ?
Une autre façon d'appliquer la réalité virtuelle dans les médias sociaux consiste à rendre les plateformes virtuellement disponibles. Imaginez simplement mettre un casque VR, faire défiler votre flux de médias sociaux et interagir avec le contenu multidimensionnel.
Mais l'application la plus facilement disponible pour nous est l'animation 3D, les filtres et les vidéos 360. Snapchat et Facebook ont des outils pour créer ce type de contenu. Il y a aussi Quill qui permet de créer une réalité virtuelle qui fonctionne avec Oculus Rift. Essayez d'ajouter de petites animations 3D à vos vidéos ou histoires, ou créez même votre propre filtre pour que les abonnés puissent en profiter.
Explorez les outils dynamiques pour votre contenu de médias sociaux
Un bon début peut être le raccourcisseur de liens de Rebrandly qui vous permet de créer des URL courtes de marque et de les gérer. Ceci est utile pour le partage sur les réseaux sociaux afin de rendre les publications plus concises. Vous pouvez personnaliser les analyses pour suivre le trafic que vous obtenez via les liens de marque. Vous pouvez également acheminer le trafic vers des applications Web ou mobiles spécifiques en fonction de leurs données démographiques et d'autres facteurs.
Si vous avez besoin d'inspiration ou d'aide pour créer du contenu pour vos réseaux sociaux, essayez les services de contenu de PromoRepublic. PromoRepublic propose un pack de contenu avec de nombreux designs que vous pouvez modifier et réutiliser. Pour un abonnement à service complet, ils produiront des publications personnalisées pour vous, contribueront à améliorer l'engagement sur votre profil et vous fourniront des rapports mensuels sur les résultats.
Si vous avez l'intention d'héberger des webinaires, Zoom est l'outil qu'il vous faut. Il vous permet de fournir aux utilisateurs de médias sociaux un contenu interactif de haute qualité, de le partager sur Facebook Live et YouTube, et d'obtenir des analyses sur les participants et leur engagement. De plus, vous pouvez obtenir des transcriptions générées automatiquement à partir de l'événement pour toucher un public plus large.
Et voici quelques autres outils qui peuvent vous aider à améliorer ou à enrichir votre contenu :
- Canva est un service de création de designs innovants. Vous pouvez créer des infographies attrayantes et des images accrocheuses avec des modèles faciles à utiliser et des menus déroulants simples.
- Wave.video est un créateur de vidéos en ligne permettant de créer des vidéos rapides et professionnelles. Il fournit plus de 300 millions de vidéos de stock et la possibilité de personnaliser vos vidéos pour créer des campagnes vidéo accrocheuses.
- THETA+ est un créateur et éditeur de réalité virtuelle. Utilisez-le pour créer des images à 360° pouvant être publiées sur les plateformes de médias sociaux, par ex. Instagram avec un minimum d'effort. Il dispose également de fonctionnalités d'édition et d'animation vidéo.
Conclusion
Sur les réseaux sociaux, l'objectif est de produire un contenu de haute qualité qui obtiendra de nombreux likes, commentaires, partages et abonnés pour votre compte. Vous devez donc interagir avec le public de toutes les manières possibles.
Les infographies peuvent être utiles pour accroître la notoriété de votre marque. Le contenu interactif promet plus de partage et de discussion. Les messages qui évoquent des émotions peuvent vous rendre viral. Le contenu généré par l'utilisateur aide vos fans à s'immerger dans votre marque. Enfin, vous ne devez pas sous-estimer les effets de la réalité virtuelle sur les médias sociaux et le marketing. C'est l'avenir alors assurez-vous de ne pas le manquer.
À propos de l'auteur : Ann Pyshna est spécialiste des relations publiques et de la sensibilisation chez PromoRepublic. Ann est passionnée par le marketing des médias sociaux et l'établissement de relations solides avec les médias. Elle est toujours heureuse de partager de précieux conseils sur le SMM avec les spécialistes du marketing et les entrepreneurs.