Si votre marque n'utilise pas le marketing vidéo aujourd'hui, vous êtes laissé pour compte.
66 % des spécialistes du marketing vidéo prévoient d'augmenter ou de maintenir leurs dépenses, tandis que 79 % des spécialistes du marketing qui n'utilisent pas la vidéo visent à commencer en 2022.
Cela signifie que de plus en plus de marques se tournent vers la vidéo pour partager la valeur de leurs solutions et se développer. Et il y a de fortes chances que vos concurrents le fassent aussi.
Pourquoi la vidéo est-elle importante ?
La vidéo est en plein boom !
Les gens le consomment via les réseaux sociaux et les plateformes de vidéo à la demande et les chiffres semblent indiquer une adoption de plus en plus importante.
De plus, une étude de Verizon a révélé que 69% des personnes regardent des vidéos en déplacement, preuve que la vidéo n'est pas seulement consommée dans le confort de sa maison ou de son bureau.
Notre intérêt pour la vidéo ne concerne pas uniquement les chats et le divertissement, les gens l'utilisent pour résoudre de vrais problèmes. Google rapporte que quatre personnes sur cinq attribuent à la vidéo l'acquisition de connaissances, tandis que 90 % des acheteurs ont découvert de nouveaux produits via YouTube.
Mis à part les statistiques et les preuves, la véritable valeur de la création d'un entonnoir de marketing vidéo réside dans la compréhension de ce que c'est et de son fonctionnement.
Qu'est-ce qu'un entonnoir de marketing vidéo ?
Un entonnoir de marketing vidéo ressemble beaucoup à votre entonnoir de marketing de contenu. En fait, c'est un entonnoir dans votre entonnoir de marketing de contenu.
Un entonnoir de marketing vidéo guide votre public cible tout au long du parcours de l'acheteur.
Il est conçu pour attirer, éduquer, convertir et fidéliser les acheteurs en utilisant des vidéos à chaque étape.
Source :Wistia
Les entonnoirs vidéo poursuivent les mêmes objectifs que votre entonnoir de marketing de contenu, avec des KPI liés à chaque étape.
Par exemple, si votre objectif est d'attirer un public plus large, vos vidéos doivent cibler les acheteurs qui sont au début de leur parcours et qui essaient de définir et d'identifier les problèmes avec le contenu en haut de l'entonnoir.
Votre principal KPI serait les vues vidéo qui prouvent que votre contenu est utile et qu'il est consommé par le bon public. Vous pouvez également envisager des mesures d'engagement telles que le temps de visionnage et le taux de clics si vous proposez une incitation à l'action à la fin de votre vidéo.
Pourquoi les entonnoirs de conversion vidéo sont-ils si efficaces ?
Les entonnoirs de marketing vidéo sont capables de faire plus pour piloter votre message marketing que d'autres formes de contenu en raison du support.
La vidéo mélange le son et les visuels, deux outils puissants pour modifier les états émotionnels. Par exemple, les recherches de l'auteur David Heyrle sur l'efficacité de la conception visuelle montrent que 90 % des gens sont des apprenants visuels.
Et en ce qui concerne le son, une étude sur l'utilisation du son montre comment il a pu influencer l'humeur des foules dans les espaces publics.
Mis ensemble, les deux résultats sont ensuite validés par les recherches de l'Université de Californie dans le domaine de la publicité. Ils ont constaté que les publicités pouvant générer une réaction émotionnelle influencent davantage la prise de décision que le contenu réel d'une publicité.
Que votre produit soit un site d'abonnement ou d'abonnement vidéo ou une boutique de commerce électronique, où le texte et les images réussissent à promouvoir votre offre, la vidéo est beaucoup plus attrayante. À mesure que les gens absorbent davantage d'informations visuelles et ressentent des états émotionnels modifiés par le son, leurs réponses à des vidéos bien structurées peuvent conduire à de meilleurs résultats pour votre marque.
De quoi est composé un entonnoir de marketing vidéo
La plupart des spécialistes du marketing comprennent le concept d'entonnoir de marketing de contenu, mais ont souvent du mal à comprendre le fonctionnement des entonnoirs de marketing vidéo. Nous allons donc approfondir un peu plus à quoi devrait ressembler chaque étape d'un entonnoir de marketing vidéo. Nous vous ferons également gagner beaucoup de temps en partageant les indicateurs clés auxquels il faut prêter attention à chaque étape.
ToFu :attirez votre public
Le haut de votre entonnoir est l'endroit où vous créez du contenu sur un problème ou un défi spécifique que votre acheteur peut rencontrer. Le contenu en haut de l'entonnoir est conçu pour attirer les acheteurs au début de leur parcours. Il s'agit souvent de personnes conscientes ou venant de prendre conscience d'un problème, mais qui ont besoin d'un peu plus d'informations pour définir ce qu'elles vivent avant de trouver une solution.
En haut de votre entonnoir, les indicateurs clés sur lesquels vous devez vous concentrer sont le nombre de vues vidéo et l'engagement. Plus vous recevez de vues et d'engagement, plus vous avez de chances que votre message atteigne une plus grande partie de votre public.
Exemple :mieux grandir avec Hubspot
Presque tous les spécialistes du marketing ont entendu parler de HubSpot. Ils offrent des outils par excellence pour les marques axées sur la croissance. Mais dans un monde rempli d'un nombre croissant de plates-formes marketing "moi aussi", il peut être difficile de créer un message qui résonne auprès de votre public.
Pour réduire le bruit, HubSpot a opté pour quelque chose d'un peu plus près de chez lui. Leur vidéo se concentre sur les plus grands défis auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés aujourd'hui.
Il met en évidence la pression constante pour générer des revenus avant tout et la contrecarre avec une idée d'une approche plus convaincante et humaine du marketing et des ventes. Si vous êtes un spécialiste du marketing qui souhaite générer des résultats et être fier de votre travail, cette vidéo est faite pour vous.
Les vidéos au milieu de l'entonnoir sont conçues pour éduquer. Au fur et à mesure que les acheteurs progressent dans leur recherche d'une solution, ils s'intéressent davantage à ce qu'une solution pourrait offrir et à la question de savoir si elle résout tous les problèmes qu'ils comprennent désormais clairement.
La métrique clé ici est la durée de visionnage. Plus les gens regardent vos vidéos, plus il est probable qu'ils découvrent votre solution et pourquoi elle résout leurs problèmes ou répond à leurs besoins.
Exemple :Comment vendre votre téléphone sur eBay
eBay a été fondé en septembre 1995. Et bien qu'ils aient plus de 25 ans, ils s'efforcent toujours de s'assurer que les gens savent comment utiliser leur plateforme. Pour vous aider, ils ont produit une courte vidéo explicative. Il guide les clients tout au long du processus d'inscription pour les personnes souhaitant vendre leurs smartphones. En seulement 30 secondes, eBay fait un excellent travail en simplifiant le fonctionnement de sa plate-forme et permet aux clients de se sentir suffisamment autonomes pour vendre leurs smartphones en ligne.
BoFu :générer des conversions grâce à la preuve
Des vidéos en bas de l'entonnoir sont créées pour convertir des audiences prêtes à s'engager. À ce stade du parcours de l'acheteur, votre public comprend bien les problèmes et les défis auxquels il est confronté, connaît votre solution (et probablement l'hôte de produits concurrents) et évalue maintenant ses options.
Votre objectif au bas de votre entonnoir est d'aider les acheteurs à éliminer toute objection persistante qu'ils pourraient avoir à l'égard de votre solution.
Vos indicateurs clés sont les conversions sous forme d'inscriptions, de prospects générés ou de ventes.
Exemple :démo et didacticiel ConvertKit
Trouver un logiciel de marketing par e-mail n'est pas la chose la plus difficile à faire, mais il peut être difficile de trouver la bonne solution. Dans la vidéo de démonstration et de didacticiel de ConvertKit, le célèbre entrepreneur en ligne Pat Flynn explique aux téléspectateurs l'état de votre marketing, les raisons pour lesquelles ConvertKit est la meilleure solution, puis montre comment utiliser la plate-forme.
Les vidéos de démonstration sont un contenu essentiel au bas de l'entonnoir, et plus encore lorsqu'elles sont approuvées par des marques ou des personnalités publiques bien connues. Et c'est ce qui rend cette vidéo si puissante. Flynn mène avec des statistiques alors qu'il construit un cas pour un logiciel de marketing par e-mail et se termine par une utilisation pratique sous la forme d'un didacticiel.
Rétention :gardez les acheteurs heureux et dans votre écosystème
Les vidéos de fidélisation sont utilisées pour familiariser les clients avec votre produit. Grâce à des vidéos éducatives et pédagogiques, votre public commence à explorer tout ce que votre produit a à offrir, ce qui le rend facile à utiliser et génère des résultats avec.
Créer un clip vidéo SPLIT SCREEN dans Filmora9
Filmora9 est un logiciel de montage vidéo gratuit conçu pour être facile à utiliser et à comprendre par les débutants. Pour aider son public à apprendre à utiliser son logiciel, Filmora produit des tutoriels sur l'utilisation du produit. Dans ce didacticiel, les utilisateurs apprennent à créer une vidéo musicale sur écran partagé, un effet qui gagne en popularité sur YouTube.
Les mesures clés de la phase de rétention sont les vues de la vidéo et la durée de visionnage. Ensemble, ces statistiques montrent la popularité de vos vidéos et si elles aident les gens.
Comment créer un entonnoir de marketing vidéo qui convertit
Avec une bonne compréhension de chaque étape de l'entonnoir, il est temps de voir comment construire le vôtre. Voici un processus étape par étape pour créer un entonnoir de marketing vidéo efficace.
Première étape :effectuer un audit
La réalisation d'un audit est toujours le meilleur point de départ lorsqu'il s'agit de concevoir un entonnoir de marketing vidéo. Comme tous les audits, l'objectif est de comprendre l'efficacité de vos vidéos.
Bien que les audits puissent être complexes, les vôtres ne doivent pas l'être. Si c'est la première fois que vous travaillez avec la vidéo, la lecture de cette section vaut toujours la peine. Cela vous aidera à développer une compréhension plus approfondie de ce qui fait un entonnoir vidéo efficace.
Si vous cherchez des moyens d'améliorer votre entonnoir, voici quelques questions à vous poser pour déterminer l'efficacité de votre marketing vidéo jusqu'à présent.
1. Combien de vidéos avez-vous publiées et quel est leur succès (selon les statistiques clés partagées pour chaque étape de l'entonnoir de conversion) ?
2. Quel est votre principal défi ?
Votre principal défi est la seule chose qui semble empêcher votre entonnoir de produire des résultats. La bonne nouvelle est que l'entonnoir fonctionne par étapes et en séquence. Il ne peut pas être brisé. Cela signifie que si vous avez du mal à attirer des téléspectateurs, vous ne devriez pas vous concentrer sur la création de contenu BoFu.
Les questions à poser incluent :
- Générez-vous suffisamment de vues vidéo (ToFu) ?
- Vos vidéos éducatives obtiennent-elles suffisamment de temps de visionnage (MoFu) ?
- Collectionnez-vous plus de prospects et inscrivez-vous ou générez-vous plus de ventes (BoFu) ?
- Obtenez-vous suffisamment de vues et de temps de visionnage sur les didacticiels et les vidéos pédagogiques (rétention) ?
Il est possible de répondre oui à tout ce qui précède, et si telle est votre situation, commencez par le haut de votre entonnoir.
IMPORTANT :pour convertir plus de clients, vous devez commencer par un défi majeur. Les défis doivent suivre la séquence de l'entonnoir. Par exemple, si vous vendez un cours sur la manière d'organiser et de créer des événements en direct, vous ne pouvez pas générer de ventes sans attirer davantage de spectateurs et les éduquer en premier.
Étape 2 :Bouchez le trou
Après avoir identifié votre défi majeur, générez des idées de contenu qui correspondent à votre public.
Utiliser des personnages
Tout d'abord, penchez-vous sur vos personnalités. Soyez très clair sur qui ils sont, quels sont leurs défis, leurs besoins et leurs problèmes, ce qui compte le plus pour eux tout au long de leur parcours et les valeurs qui leur sont chères.
Alors que les statistiques et les chiffres indiquent l'efficacité de votre stratégie et de votre contenu, votre stratégie est finalement influencée par la façon dont vous comprenez votre public.
Trouvez votre concurrence
Découvrez la concurrence et ce qui fonctionne pour eux. Examinez l'engagement qu'ils reçoivent sur les réseaux sociaux et YouTube, et voyez ce qui fonctionne avec votre public pour des idées de ce que vous pouvez créer également.
Planifiez vos vidéos
Avec une bonne compréhension de qui vous créez du contenu, il est temps de déterminer quel contenu vous devez produire. Après avoir effectué le travail de la première étape, l'audit doit montrer où votre entonnoir nécessite une attention particulière.
Conseil de pro :si vous trouvez que votre audience est petite ou que vous ne semblez pas avoir autant de vues que nécessaire, vous avez un défi ToFu. Vous devez créer plus de contenu pour attirer un public plus large. Une fois que vous avez créé suffisamment de contenu vidéo haut de gamme, continuez à produire plus de contenu MoFu.
Existe-t-il un ratio secret que vous pouvez appliquer ?
Nous avons vu que la création d'une répartition de 60 % (ToFu) et 40 % (MoFu) fonctionne efficacement pour commencer. En produisant plus de contenu ToFu, vous pouvez atteindre un public plus large, qui déplacera autant de téléspectateurs que possible dans votre entonnoir. Une fois que vous obtenez une traction, commencez à étirer ce ratio pour inclure le contenu BoFu, mais ayez toujours plus de contenu ToFu et MoFu.
Étape 3 :Faites preuve de créativité
Trouver de bonnes idées pour vos vidéos n'est pas toujours la chose la plus facile à faire, mais le processus peut être simplifié. Il s'agit de créer une image claire de ce que votre public a à gagner en regardant vos vidéos. En tirant parti de la connaissance de vos personnalités d'acheteurs et de ce qu'ils veulent le plus, vous êtes en mesure d'exploiter des idées créatives plus fortes et plus efficaces.
Comment ?
Pensez aux états avant et après
Les états avant et après sont un aperçu de la vie de votre acheteur avant et après avoir regardé votre vidéo. En identifiant les états avant et après de votre public, vous serez en mesure de créer du matériel qui résonne avec eux.
Par exemple, imaginons que vous créez une vidéo sur le fonctionnement de la démonétisation vidéo sur YouTube. Souligner un problème (manque de revenus) comme état avant, et comment regarder votre vidéo soulage les téléspectateurs (montre comment prévenir la perte de revenus) comme état après, fonctionnerait bien.
DigitalMarketer a présenté la grille avant et après comme une solution simple pour créer des messages marketing efficaces.
Image :Marketing numérique
Être un hôte de classe mondiale
Bien que le marketing entrant ne soit plus un nouveau concept, l'idée d'offrir de la valeur est plus forte aujourd'hui que jamais. Et pour les marques qui cherchent à tirer parti du marketing vidéo, la nécessité de montrer à votre public que vous les comprenez vraiment et que vous savez comment résoudre leurs problèmes est essentielle.
Lorsque vous créez des vidéos, considérez-vous comme un hôte de classe mondiale. Servez votre public en offrant une valeur qui dépasse leurs attentes les plus folles.
Et la valeur ne doit pas être difficile à partager. Il peut être communiqué en offrant des exemples plus clairs dans des vidéos ou en donnant des informations que les acheteurs ne trouveraient pas facilement. Bien qu'ils puissent apparaître comme de petits gestes, ils rendent votre marque plus attachante et renforcent votre avantage concurrentiel.
Partagez toujours ce qui se passe ensuite
Les gens aiment les voyages. Pour générer des résultats avec votre entonnoir de marketing vidéo, vous devrez relier les points pour les téléspectateurs. Cela signifie inclure des incitations à l'action efficaces pour promouvoir votre site et vos produits, en guidant les utilisateurs vers la prochaine étape de leur parcours.
Voici une formule simple en trois étapes pour créer de puissantes incitations à l'action :
- Personnalisez-le en utilisant des messages adaptés à votre audience.
- Expliquez clairement les avantages d'agir en partageant ce que votre public a à gagner en téléchargeant votre guide ou en visitant une page.
- Utilisez un langage orienté vers l'action pour motiver une réaction.
Ahrefs montre à quel point il est facile de créer un puissant appel à l'action. Dans les dernières secondes de leur vidéo sur le référencement pour les débutants, l'animateur Sam Oh dit aux téléspectateurs qu'il y a beaucoup plus de vidéos à regarder (avec des liens dans la description).
L'écran de fin comprend également un visuel qui renforce le message de Sam. Dans l'ensemble, cet appel à l'action est personnalisé pour les téléspectateurs qui souhaitent en savoir plus sur le référencement. En proposant davantage de tutoriels de qualité à ce public, Ahrefs coche toutes les cases avec cette vidéo.
Conclusion
C'est le meilleur moment pour investir dans votre propre entonnoir de marketing vidéo. La vidéo ne fera que gagner en popularité et votre marque ne risque pas d'être noyée par des concurrents qui utilisent un marketing vidéo efficace.
Bien que l'idée de s'engager dans la vidéo puisse sembler écrasante, tout ce qu'il faut, c'est peu de planification et de créativité. Lorsque vous créez votre entonnoir de marketing vidéo, rappelez-vous que la vidéo est comme tous les autres éléments de contenu de votre entonnoir. Il doit être conçu avec un objectif et suivi avec des mesures pertinentes.
Ce message a été écrit par Amir Shahzeidi
Amir est responsable du marketing numérique chez Uscreen, un fournisseur tout-en-un de monétisation vidéo et de plate-forme OTT qui permet aux entrepreneurs et créateurs vidéo de monétiser leur contenu et de créer des entreprises prospères autour de leurs vidéos.