Vous voulez amener vos spectateurs à la caisse plus rapidement, plus facilement et avec moins de clics ? La vidéo achetable pourrait être le secret que vous attendiez !
Nous savons tous que le chemin de la « sensibilisation » à « l'achat » comporte de nombreux pièges potentiels, et cela n'est nulle part plus vivement ressenti que dans le commerce électronique.
Plus le parcours est long (à la fois en durée et en nombre de clics requis), plus les clients potentiels se refroidissent et "abandonnent". Et cela nuit clairement aux ventes.
Saisir une vidéo achetable. L'idée est simple :arrêtez d'envoyer vos spectateurs vidéo vers des pages d'accueil, des pages de produits ambiguës, et faites-leur faire le travail d'âne pour trouver ce qu'ils viennent de voir dans votre vidéo.
Au lieu de cela, donnez-leur la possibilité d'interagir avec votre vidéo, et soyez correct au produit qui les intéresse. (Certaines plateformes leur permettent même d'acheter, ou d'ajouter au panier, sans quitter la fenêtre du lecteur !)
Les chiffres montrent à quel point la vidéo achetable peut être efficace. Les données WIREWAX suggèrent :
- 41 % des spectateurs ajoutent des produits à leur panier à la suite d'une vidéo permettant d'acheter.
- Il a été prouvé que les vidéos achetables multipliaient par 9 l'intention d'achat.
Dans cet article, nous vous donnerons les détails :tout ce que vous devez savoir sur la vidéo achetable, avec des exemples, des conseils et des plates-formes, afin que vous puissiez franchir le pas et l'essayer par vous-même.
Qu'est-ce qu'une vidéo achetable ?
La vidéo achetable est un type de vidéo interactive avec des fonctionnalités intégrées permettant aux utilisateurs de découvrir et d'acheter de nouveaux produits.
L'apparence diffère selon l'outil que vous utilisez - il y en a beaucoup, comme nous le verrons bientôt !
L'opportunité intéressante ici est qu'elle réduit le nombre de clics et simplifie le parcours d'achat.
Il offre également des opportunités intéressantes pour créer du contenu qui pousse vos produits avec un appel à l'action clair, convaincant et puissant - qui est intégré directement dans votre vidéo elle-même.
Il rationalise et simplifie puissamment le processus d'achat, réduisant ainsi l'inévitable attrition qui se produit tout au long du parcours de l'acheteur.
Comment fonctionne la vidéo achetable
Cela semble complexe, non ? Alors, comment cela fonctionne-t-il ?
Eh bien, cela diffère selon la plate-forme utilisée (nous en examinerons quelques-unes sous peu.)
Certains d'entre eux sont des chaînes interactives de "diffusion en direct" qui offrent une sorte d'expérience de "chaîne d'achat" où un présentateur peut présenter et démontrer des produits que les utilisateurs peuvent acheter en quelques secondes, en quelques clics seulement.
D'autres intègrent une vidéo pré-créée avec de puissantes fonctionnalités interactives. Dans ce cas, votre vidéo est créée et enregistrée exactement de la même manière qu'elle le serait habituellement - un simple fichier vidéo plat, généralement MP4. (Cela signifie que la vidéo achetable peut être à la fois animée et en direct.)
Vous utilisez ensuite un outil logiciel pour "superposer" la vidéo avec des fonctionnalités interactives :points d'accès cliquables, formulaires, widgets, etc.
La vidéo peut ensuite être téléchargée sur votre site Web où les téléspectateurs peuvent interagir avec elle à leur guise.
Le spectateur clique sur ces éléments interactifs et, comme ils sont placés de manière contextuelle sur le métrage de votre vidéo, il a l'impression d'interagir avec la vidéo elle-même.
La plupart des plates-formes sont fournies avec des analyses complètes afin que vous puissiez comprendre exactement quelles parties de la vidéo les gens regardent et cliquent.
Il est important de mentionner que, étant donné que la vidéo se compose à la fois de la séquence vidéo ET de la fonctionnalité technique « superposée », elle ne peut pas être téléchargée ailleurs – par exemple, sur YouTube – sans perdre cette fonctionnalité. (C'est une question qu'on nous pose souvent !)
Exemples de vidéos pouvant être achetées
Voyons exactement comment cela fonctionne et à quoi ressemble l'expérience du spectateur…
Ted Baker
Dans cet exemple festif, cliquez sur les liens qui apparaissent dans la vidéo, et vous verrez un popover avec quelques informations sur le produit. Cliquez sur le bouton et vous êtes redirigé vers la page du produit concerné, prêt à acheter.
Regardez-le ici
IKEA
L'icône "+" dans le carré jaune est votre repère dans cette vidéo. Chaque fois que vous le voyez, vous avez la possibilité de cliquer dessus pour en savoir plus sur le produit en question, avec de belles images de produits, des informations sur les prix et un lien pour acheter.
Regardez-le ici
Gogglesoc
Un autre exemple qui utilise l'invite visuelle d'une icône "+". Vous pouvez cliquer sur ceux-ci partout où ils apparaissent à l'écran - et, lorsque vous le faites, vous obtenez un aperçu plus approfondi du produit en question, avec les spécifications du produit, les informations sur les prix et l'option d'achat.
Regardez-le ici
Pandore
Ajoutant une couche supplémentaire d'interactivité, cet exemple utilise la fonctionnalité de quiz pour aider le spectateur à décider quel cadeau il doit acheter - ET enchaîne avec la fonctionnalité pour l'acheter.
Regardez-le ici
Plateformes vidéo achetables
WIREWAX
Notre plate-forme vidéo interactive de choix, WIREWAX, vous permet de télécharger un fichier vidéo créé au format MP4 et de le superposer avec des fonctionnalités interactives à l'aide de leur éditeur Web. Lorsque vous avez terminé, vous obtenez un code pour intégrer la vidéo sur votre site Web.
Adventr.io
Semblable à WIREWAX, créez et mettez en ligne votre vidéo, puis utilisez un éditeur par glisser-déposer pour la superposer avec des fonctionnalités puissantes.
Adventr propose même un exemple dans lequel vous pouvez ajouter des articles au panier sans même quitter la fenêtre du lecteur.
Essayez-le
Amazon en direct
Vous pourriez penser à Amazon Live comme une sorte de "QVC" en ligne ! C'est un peu comme une chaîne d'achat où les marques et les influenceurs peuvent diffuser des flux en direct, démontrant leurs produits.
Sur le côté droit, vous pouvez voir une fenêtre de chat dans laquelle les gens peuvent interagir et poser des questions.
Et, plus important encore, sous la fenêtre du lecteur elle-même, nous voyons les produits - liés au catalogue de produits Amazon - afin que les utilisateurs puissent cliquer et les acheter immédiatement.
Comme toujours avec Amazon, cela vous apporte un certain public en tant qu'éditeur - mais il faut un certain type de niche et de personnalité pour pouvoir résonner avec un flux en direct achetable !
Bambuse
Autre plate-forme similaire, Bambuser affiche un taux d'ajout au panier de 36 %, ce qui est vraiment phénoménal. La vidéo que vous créez via Bambuser est directement intégrée à votre site et permet aux clients de l'ajouter au panier en direct. Ils ont une liste de clients stellaire comprenant Tommy Hilfiger, Samsung et Clarins.
Acheter avec
Une autre chaîne de diffusion en direct, Buywith permet aux téléspectateurs de regarder des démos de produits diffusées en direct par des marques et des influenceurs, de discuter et d'acheter, en utilisant le bouton "WANT", ce qui le rend un peu différent.
Ah, fidèle Insta ! Vous n'avez pas besoin de sortir et de vous inscrire à un outil spécifique interactif - Instagram vous permet désormais d'associer des produits aux vidéos que vous téléchargez sur IGTV.
Le bouton "Parcourir" permet au spectateur de voir des images de produits et des informations sur les prix des produits qui les intéressent, et de les ajouter à son panier.
Image :filtre de tube
Meilleurs conseils pour créer des vidéos achetables
Il y a quelques points à garder à l'esprit lorsqu'il s'agit de créer une vidéo achetable qui fonctionne vraiment.
Nous vous conseillons toujours :
- Envisagez l'interactivité/la fonctionnalité dès le début . L'étape de planification est toujours la partie la plus importante d'une vidéo, mais elle est particulièrement importante pour l'interactivité et l'achat. Réfléchir à ce que vous voulez que votre public soit capable de faire et à la façon dont cela sera clairement affiché à l'écran vous permettra de créer quelque chose de fluide et de cohérent.
- Faites en sorte qu'il soit évident qu'il s'agit d'une "gifle". La vidéo interactive n'est toujours pas assez courante pour être "attendue" - et elle peut en fait être perdue pour votre public si vous ne le précisez pas. Incluez des balises et du texte dans votre vidéo qui indiquent clairement que le spectateur peut interagir avec la vidéo. (Les exemples IKEA et gogglesoc plus haut dans cet article sont la solution !)
- Recherchez votre plate-forme au préalable. Assurez-vous de comprendre exactement ce qui peut et ne peut pas être fait dans l'outil que vous avez choisi. Cela vous aidera à gagner du temps et à gérer vos attentes.
- Travailler avec une équipe d'experts. Assurez-vous de demander aux experts. Et puisque vous êtes ici, nous devrions probablement vous faire savoir que nous avons créé des vidéos interactives et achetables pour toutes sortes de marques et de produits différents, et que nous sommes également là pour vous aider !
Merci d'avoir lu !
Donc, nous espérons qu'après avoir lu cet article, vous avez de l'inspiration et des idées préliminaires concernant la vidéo achetable.
Pour en savoir plus, consultez notre page vidéo interactive pour en savoir plus sur notre service. Et lorsque vous avez terminé, pourquoi ne pas nous contacter et discuter sans engagement avec l'un de nos experts vidéo pour savoir comment tout cela fonctionne !