Que faites-vous quand on vous propose plus de travail que vous ne pouvez en gérer ? C'est une question à laquelle de nombreux indépendants sont fréquemment confrontés. Après tout, pour les producteurs de contenu, c'est généralement la fête ou la famine. Pour cette raison, de nombreux producteurs s'engagent souvent trop. Malheureusement, cela peut avoir des répercussions dangereuses pour votre entreprise, allant d'un travail de mauvaise qualité à l'omission d'une date de livraison.
Malheureusement, un délai dépassé ou une mauvaise critique sur Yelp ! peut vous hanter pendant un certain temps. Même avec une excellente bobine, les avis et les recommandations des clients sont importants lorsqu'il s'agit de trouver votre prochain emploi. Ainsi, il est essentiel de produire des produits de qualité et de livrer dans les délais (sinon avant). Alors, quand il y a une multitude de projets et qu'il n'y a qu'un seul d'entre vous, comment faites-vous pour tout faire ?
La planification est primordiale
De toute évidence, se présenter au tournage le bon jour et livrer le produit à temps sont deux des tâches les plus importantes pour un entrepreneur indépendant. Jongler avec trop de projets en un mois devient délicat. En fait, cela peut être un exploit impossible si vous ne pouvez pas planifier efficacement votre temps et travailler efficacement dans les limites de votre temps. Je sais que de nombreux pigistes grincent des dents à l'idée de créer un horaire de travail quotidien, mais souvent, c'est le seul moyen de vous assurer de respecter vos délais.
Pensez comme une entreprise
En tant que pigiste travaillant dans une économie de concerts, il est facile de se laisser distraire. Cependant, en vous concentrant sur la recherche de votre prochain emploi, il est facile de prendre du retard sur les projets que vous avez déjà. La publicité de vos services, l'envoi de bobines, la rencontre avec des clients potentiels et l'affichage lors d'événements pour promouvoir votre entreprise sont toutes des activités importantes pour les producteurs de contenu qui souhaitent créer, maintenir ou développer une entreprise. Ainsi, lors de la création de votre emploi du temps, assurez-vous de prévoir du temps dédié à cela. Consacrer du temps à des tâches commerciales banales comme l'organisation des reçus hebdomadaires et le classement des documents vous fait gagner du temps, en particulier pendant la saison des impôts. En bref, cinq à dix minutes par jour peuvent finalement libérer plus de temps pour votre travail de production.
Comprendre votre flux de travail
Disons que vous vous êtes engagé à livrer une publicité le lundi, une remise des diplômes le jeudi et un mariage le vendredi. Comment un producteur vidéo occupé peut-il respecter des délais comme celui-ci chaque semaine ? Comprendre votre flux de travail est important lorsqu'il s'agit de planifier vos journées de travail.
Si je vous demandais combien de temps il vous faut pour produire votre contenu, connaîtriez-vous la réponse ? Pouvez-vous décomposer chaque étape du processus et me dire combien de temps il faut pour rencontrer le client, filmer le contenu, transférer et sauvegarder les fichiers, éditer la vidéo, ajouter des graphiques, corriger les couleurs et exporter le projet pour livraison dans le format souhaité ? Connaître les réponses à ces questions peut être très utile lors de la planification de votre temps et du calcul du nombre de nouveaux projets dans lesquels vous pouvez vous engager.
Utiliser des modèles
Considérez ce scénario :vous venez de filmer plusieurs caméras pour un mariage et vous avez dix heures de séquences à synchroniser. La livraison de la vidéo du mariage a été promise sous dix jours. Comment respecter ce délai alors que vous avez trois autres projets à remettre le même jour ? Pour ceux d'entre vous qui produisent une grande partie du même contenu, la création de modèles pour la prise de vue, l'édition et la création de graphiques peut accélérer vos projets. C'est quelque chose qui a été fait dans la production de nouvelles télévisées pendant des années. Si vous savez que la partie "réception" de la vidéo de mariage ne durera que quinze minutes, vous pouvez parcourir les images et ne retirer rapidement que ce dont vous avez besoin.
Engagez de l'aide
S'il y a trop de travail, vous voudrez peut-être envisager de recruter des pigistes pour le projet. Il y a de fortes chances que vous embauchiez déjà des opérateurs pour vos tournages à deux et trois caméras. De même, payer quelqu'un pour éditer ou faire des graphiques sur un projet peut avoir du sens lorsque vous avez plus de travail que vous ne pouvez en gérer. Même embaucher un étudiant pour enchaîner des clips pourrait vous libérer suffisamment de temps pour entreprendre des travaux supplémentaires.
Savoir quand passer
Si vous êtes submergé, vous voudrez peut-être envisager de référer votre client à d'autres pigistes en qui vous avez confiance. En plus d'aider vos clients fidèles, de nombreux producteurs de contenu trouvent que cela conduit à la réciprocité. Même si vous n'êtes pas complet, il y a des projets que vous devriez parfois envisager de transmettre, en particulier si un client semble avoir des demandes ou des attentes déraisonnables. N'oubliez pas qu'un client micro-gestionnaire qui veut voir vos listes de photos de réception de mariage ou qui demande des rééditions sans fin sur le projet final vous fera perdre du temps.
Fournir un service client exceptionnel
Dans cette industrie, il peut y avoir une tendance à considérer un projet comme "juste un autre concert", au lieu d'une opportunité de créer une base de clients pour un travail ultérieur. Le respect des délais et la satisfaction de vos clients créeront la fidélité et la fidélisation des clients. De plus, il n'y a rien de mieux qu'une recommandation de bouche à oreille. Gardez cela à l'esprit lorsque vous acceptez d'autres tâches.
Il y a un dicton sur la production de contenu que j'aime beaucoup :"Il y a du bon, il y a du rapide et il y a du bon marché. Habituellement, vous n'obtenez que deux des trois. Un bon contenu est une donnée. Alors, faites en sorte que les deux autres variables soient négociables avec votre client. Si votre client a un budget limité, accordez-vous une certaine flexibilité en fixant une date de livraison plusieurs mois à l'avance. Cela vous donnera l'opportunité d'entreprendre plus de projets qui peuvent nécessiter un délai d'exécution rapide. De plus, ajuster votre prix pour des délais rapides vous permet d'avoir un certain amorti au cas où vous auriez besoin d'embaucher un pigiste pour assurer une livraison à temps.
Quel que soit le salaire, les dates de livraison sont essentielles, en particulier lors de l'établissement de relations avec les clients. Si possible, ajoutez une semaine supplémentaire à votre temps de production afin de pouvoir livrer le produit plus tôt. Si vous ne pouvez pas fixer de date de livraison, contactez votre client dès que possible. Ensuite, pensez à leur offrir un escompte sur les travaux. L'argent supplémentaire dans la poche peut grandement contribuer à apaiser un client.
Prendre en compte les imprévus
Que faites-vous si votre plate-forme de montage tombe en panne ? Avez-vous assez d'espace sur votre carte de crédit pour simplement en commander une autre ? Que se passe-t-il si vous êtes malade de la grippe ? Ces catastrophes potentielles affecteront-elles votre charge de travail et vous empêcheront-elles de respecter vos délais ? La création d'un plan à l'avance, pour des catastrophes comme celle-ci, aidera à empêcher les projets de reculer.
Éviter l'épuisement professionnel
Rappelez-vous cette scène de "The Shining" où Shelly Duvall trouve page après page "Tous les travaux et pas de jeu font de Jack un garçon ennuyeux?" Voulez-vous que votre conjoint réagisse avec horreur en vous voyant travailler seize heures par jour, sept jours par semaine, enchaîné à une machine de montage parce que vous vous êtes trop engagé ? D'ailleurs, aimeriez-vous garder votre conjoint ? Un excellent moyen de prévenir l'épuisement professionnel consiste à inscrire au crayon les soirées et les activités avec la famille et les amis. Vous pouvez également envisager de réserver du temps pour des vacances au moins une fois par an. Ne refaites pas "The Shining". Je vous promets que personne ne veut vous voir ressembler et vous comporter comme Jack Nicholson dans ce film, tout cela parce que vous avez pris trop de travail ! Alors sauvez votre santé mentale, vos relations et votre entreprise en gérant simplement votre temps.