Cet article analysé sur la page Web officielle de MiniTool propose plus de dix solutions pour résoudre le problème « LG smart TV ne se connecte pas au Wi-Fi » :désactiver le démarrage rapide, modifier les paramètres de localisation, désactiver la date et l'heure automatiques ou l'optimisation automatique, mettre à jour/réinitialiser le micrologiciel …
Avec le développement de la technologie de télévision, de nombreux fabricants de téléviseurs ont été en mesure de produire des téléviseurs ultra haute définition (UHD) jusqu'à des résolutions 4K et 8K, comme LG, qui est l'une des marques de téléviseurs les plus populaires de nos jours. Ces téléviseurs intelligents peuvent offrir des expériences d'image plus claires et plus immersives. Pourtant, ils peuvent toujours avoir des problèmes comme ne pas se connecter à un réseau sans fil.
Pourquoi mon téléviseur LG ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?
LG TV ne se connecte pas au problème WiFi n'est pas limité à un modèle particulier. Dans certaines situations, le problème se produit même sur l'appareil prêt à l'emploi en plus d'une machine en état de marche. Pourquoi mon téléviseur LG continue-t-il à se déconnecter du wifi ? Les raisons peuvent être l'une des causes ci-dessous.
Démarrage rapide du téléviseur LG #1
Tout d'abord, le démarrage rapide du téléviseur LG peut empêcher le téléviseur LG de se connecter au Wi-Fi. De nombreux téléviseurs LG modernes profitent d'un démarrage rapide pour allumer rapidement le matériel. Pourtant, cela peut entraîner l'échec du chargement des modules essentiels du micrologiciel de l'appareil comme le Wi-Fi. Ainsi, LG smart TV ne se connecte pas au wifi.
#2 Optimisation automatique des paramètres réseau
Deuxièmement, si votre routeur est configuré pour optimiser automatiquement l'Internet WI-FI, cela peut entraîner des problèmes de wifi LG TV. La manipulation des paquets de données TV par la fonction d'optimisation automatique du routeur peut détruire la compatibilité entre le routeur et le téléviseur LG.
#3 Les paramètres de pays de l'emplacement ne correspondent pas
Troisièmement, si les paramètres de pays de localisation du téléviseur LG ne correspondent pas aux paramètres de votre routeur, le téléviseur LG ne se connectera pas au Wi-Fi.
#4 Firmware corrompu
Enfin, si le micrologiciel du téléviseur LG ou du routeur est corrompu, la compatibilité entre les deux appareils disparaîtra et le téléviseur LG ne restera pas connecté au wifi.
Compte tenu des causes possibles ci-dessus, voyons comment résoudre le problème et comment réactiver le Wi-Fi sur le téléviseur LG !
Correction 1. Exclure la distraction des autres Wi-Fi
En premier lieu, vous devez vérifier les paramètres de votre téléviseur LG pour vous assurer que le téléviseur n'est pas connecté à un autre réseau Wi-Fi (par exemple, un répéteur Wi-Fi) qui a le même mot de passe et SSID que l'Internet sans fil cible.
Correction 2. Basculer vers un autre réseau
Vous pouvez essayer de connecter votre téléviseur LG à un autre réseau, mieux le point d'accès d'un téléphone, pour voir si cela fonctionne ou non. Cela déterminera quel appareil est à l'origine de la non-connexion du téléviseur LG au problème WIFI, le téléviseur ou le routeur.
Si LG TV peut se connecter avec succès à un point d'accès mobile, c'est probablement le routeur qui cause le problème. Vous devez essayer les correctifs liés au routeur dans cet article. Sinon, vous devriez essayer les méthodes qui effectuent certaines modifications sur le téléviseur. Dans la plupart des cas, le routeur fonctionne correctement si vous n'avez pas rencontré d'autres problèmes de réseau liés à d'autres appareils tels que des ordinateurs et des téléphones.
Correctif 3. Désactiver le démarrage rapide
Pour répondre à la première cause du problème de non connexion du téléviseur LG au wifi, vous devez d'abord désactiver son utilitaire de démarrage rapide pour gérer le problème qui peut ne pas être résolu même après plusieurs redémarrages de l'appareil.
- Accédez à Paramètres > Tous les paramètres > Général .
- Désactiver QuickStart ou Démarrage rapide + en faisant glisser son interrupteur.
- Éteignez le téléviseur LG et débranchez son câble d'alimentation.
- Attendez une minute plus tard, rebranchez le câble d'alimentation du téléviseur.
- Allumez le téléviseur et vérifiez si sa connexion sans fil fonctionne correctement.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de désactiver Live Plus dans les paramètres généraux.
Fix 4. Modifier les paramètres de pays de localisation du téléviseur
Comme décrit, un paramètre de pays de localisation incorrect peut entraîner la désactivation du Wi-Fi LG TV. En outre, si le contrat de licence selon l'emplacement du téléviseur n'est pas accepté par un utilisateur, le Wi-Fi LG TV ne fonctionne pas et d'autres problèmes apparaîtront également. Pour faire face à de telles situations, suivez ces étapes.
- Déplacer vers Paramètres > Tous les paramètres > Général > Emplacement .
- Là, changez le pays de diffusion et Pays des services LG dans votre pays.
- Si un contrat de licence s'affiche, il vous suffit d'Accepter pour redémarrer le téléviseur.
- Ensuite, vérifiez la connexion Wi-Fi du téléviseur.
Si cette méthode ne résout pas votre problème, passez simplement à la méthode suivante.
Correctif 5. Désactiver la date et l'heure automatiques du téléviseur LG
De plus, s'il y a un conflit de date et d'heure entre le téléviseur et le routeur, vous pouvez vous plaindre que "mon téléviseur LG ne se connecte pas au wifi". Voyons comment gérer ce cas.
- Accédez à Paramètres > Tous les paramètres > Général > Heure et date > Horloge .
- Basculez l'option Auto sur Manuel .
- Ensuite, configurez manuellement la date et l'heure.
- Enregistrez les paramètres et redémarrez le téléviseur.
Correctif 6. Mettre à jour le micrologiciel du téléviseur
Un micrologiciel obsolète peut créer une incompatibilité entre le téléviseur et le routeur. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour le micrologiciel du téléviseur LG vers la dernière version. Étant donné que le téléviseur ne peut pas se connecter au Wi-Fi, vous pouvez le connecter à un réseau via un câble Ethernet ou via un point d'accès pour smartphone.
- Accédez à Paramètres > Tous les paramètres > Général > À propos de ce téléviseur du téléviseur LG.
- Ensuite, activez Autoriser les mises à jour automatiques .
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour .
- Si une mise à jour est disponible, suivez simplement le guide pour installer les mises à jour.
- Après la mise à jour, redémarrez le téléviseur et vérifiez sa connexion Wi-Fi.
Correctif 7. Réinitialiser le micrologiciel du téléviseur LG
En outre, vous pouvez essayer de réinitialiser le micrologiciel du téléviseur LG aux paramètres d'usine par défaut pour résoudre le problème du téléviseur LG qui ne se connecte pas au WIFI. Pourtant, vous devez écrire des informations importantes avant que l'action pour toutes les données ne soit effacée.
- Déplacez-vous vers Paramètres > Tous les paramètres > Général > Réinitialiser les paramètres initiaux .
- Confirmez la réinitialisation et attendez qu'elle réussisse.
- Lorsque le téléviseur redémarre, vérifiez s'il peut ou non se connecter au Wi-Fi.
Correctif 8. Redémarrez le téléviseur et le routeur
Un problème de communication temporaire peut désactiver la connexion entre le Wi-Fi et votre téléviseur. Le courant statique sur de nombreux composants Internet sera déchargé et remis dans son état par défaut. Heureusement, ce problème peut être résolu par un redémarrage à froid du téléviseur LG et du routeur.
- Si possible, supprimez le Wi-Fi des paramètres du téléviseur.
- Éteignez le téléviseur et débranchez son câble d'alimentation de la carte d'alimentation.
- Retirez tous les appareils connectés du téléviseur LG, y compris USB et HDMI
- Éteignez le routeur et débranchez le câble d'alimentation du routeur ou du modem de la source d'alimentation.
- Débranchez les autres câbles des autres ports du routeur.
- Attendez quelques minutes.
- Rebranchez le câble d'alimentation au routeur.
- Attendez que le routeur soit complètement sous tension (ses voyants sont stables). Ne vous connectez à aucun appareil, qu'il soit câblé ou sans fil.
- Connectez le téléviseur LG à l'alimentation et allumez-le.
- Lorsque le téléviseur est complètement allumé, vérifiez s'il est connecté au Wi-Fi ou non.
Sinon, passez à la solution suivante.
Correctif 9. Désactiver l'optimisation automatique du réseau
De nombreux routeurs/modems modernes disposent d'une fonction d'optimisation automatique du réseau. Il permet au routeur de se connecter aux appareils hautes performances dans la bande 5 GHz et bloque le trafic des réseaux sans fil haute densité. Si cette fonction est activée sur votre routeur, cela peut empêcher le téléviseur LG de trouver un problème de connexion Wi-Fi. Désactiver cet utilitaire résoudra le problème.
- Accéder au portail Web du routeur et ouvrez ses Paramètres .
- Sélectionnez Site et désactivez l'optimisation automatique du réseau .
- Postuler les modifications et redémarrez le routeur.
Redémarrez votre téléviseur pour savoir si le problème est résolu ou non.
Correctif 10. Réinitialiser les paramètres du routeur
De même, si le micrologiciel du routeur est corrompu, "LG TV dit que le wifi est désactivé" se produira. Dans cette situation, la réinitialisation du routeur aux paramètres d'usine par défaut peut résoudre le problème. N'oubliez pas non plus de noter les configurations essentielles nécessaires à la réinitialisation du routeur.
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation du routeur et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes. S'il est trop petit, vous pouvez compter sur une épingle ou une aiguille.
- Relâchez le bouton de réinitialisation et attendez le redémarrage du routeur.
- Une fois redémarré, reconfigurez le routeur.
Autres solutions possibles pour le téléviseur LG qui ne se connecte pas au WIFI
En plus des correctifs ci-dessus, il existe encore d'autres méthodes qui peuvent vous aider à connecter le téléviseur LG à Internet Wi-Fi.
- Utilisez un autre réseau Wi-Fi pour le téléviseur LG.
- Utilisez un réseau Ethernet.
- Profitez du point d'accès d'un téléphone.
- Désactivez la bande 5 GHz ou 2,4 GHz dans les paramètres du routeur.
- Modifiez l'adresse IP du routeur.
- Essayez un autre canal du routeur.
- Désactiver le filtrage DNS du routeur.
- Désactivez les cadres de gestion protégés (PMF) dans les paramètres du routeur.
- Nettoyage de la carte Wi-Fi du téléviseur.
- Changer un autre routeur.
- Remplacer par un nouveau téléviseur LG.
Si vous pensez que le problème "LG TV continue de se déconnecter du wifi" est causé par du matériel physique, soit le téléviseur ou le routeur, vous pouvez demander l'aide d'un professionnel d'un magasin de réparation. Ou contactez le fabricant de votre téléviseur ou de votre routeur.
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