Imaginez que vous ayez généré vingt prospects de qualité la semaine dernière.
Maintenant, vous voulez convertir plus de 40 % d'entre eux en clients payants ; peut-être les amener à acheter votre produit, à s'abonner à votre SaaS ou à réserver un appel avec vous.
Donc, ce que vous pouvez faire, c'est aller de l'avant et les soumettre à une campagne d'e-mails textuels de 20 jours.
Ou vous pouvez améliorer votre jeu de lead nurturing grâce à la puissance de la vidéo.
Plus de 71 % des responsables commerciaux ont déclaré que les e-mails vidéo étaient plus performants que les e-mails textuels. Dans le même temps, vos prospects sont 13 % plus susceptibles de se souvenir des éléments de vos e-mails vidéo que des e-mails textuels.
Et nous ne parlons pas seulement de vos campagnes de lead nurturing.
Vous pouvez utiliser la vidéo tout au long de votre entonnoir de vente pour augmenter vos chances de conclure l'affaire.
Pour vous aider à comprendre le pouvoir de la vidéo, nous avons rassemblé trois manières brillantes pour les entreprises d'utiliser la vidéo pour les ventes.
Plongeons-y.
3 façons dont les entreprises devraient utiliser la vidéo pour les ventes
Que vous soyez impatient de vous connecter avec vos prospects pour la première fois ou d'en assurer le suivi, demander à vos commerciaux de créer et de déployer des vidéos personnalisées et attrayantes peut vous aider non seulement à montrer que vous vous souciez d'eux, mais également à augmenter vos chances de conversion. vos prospects en clients payants.
Voici trois façons dont les entreprises devraient utiliser la vidéo pour les ventes :
- Se connecter avec des prospects pour la première fois
- Suivi des prospects commerciaux
- Répondre aux questions fréquemment posées
Se connecter avec des prospects pour la première fois
Comme vous le savez peut-être déjà, l'entonnoir des ventes commence au bas de l'entonnoir marketing.
Habituellement - cela implique - lorsque vos prospects ont pris une sorte d'action souhaitée, comme soumettre votre formulaire de génération de prospects ou partager leurs coordonnées dans la section Contactez-nous.
L'étape suivante consiste à qualifier ces prospects, surtout si vous allez créer des vidéos personnalisées pour chacun d'entre eux.
Après tout, si votre service marketing transmet plus d'une centaine de prospects chaque semaine à votre équipe de vente composée de cinq personnes, il est très important de qualifier ces prospects, car vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre équipe de cinq personnes crée des vidéos personnalisées pour chacun d'entre eux. eux.
Une fois que vous avez qualifié ces prospects, il est temps pour la première interaction.
Une personne moyenne reçoit plus de 121 e-mails professionnels, en moyenne, chaque jour. Et vous savez ce qui est choquant - la plupart de ces e-mails sont basés sur du texte.
Ce que les entreprises ne réalisent pas, c'est que les gens sont réceptifs aux visages. Mettre votre visage devant vos prospects est ce qui vous aidera à établir la confiance et à établir votre crédibilité.
Imaginez que vous avez soumis un formulaire de génération de prospects et que vous êtes réellement intéressé par un produit de la société X. Mais avec le temps (3-4 jours), vous ne serez peut-être plus aussi intéressé qu'auparavant.
Vous vous refroidissez.
Et pendant que vous vous calmez, si vous recevez un autre de ces e-mails textuels transférés du service commercial de la société X, vous pouvez continuer et cliquer sur le bouton "Se désabonner".
Mais imaginez maintenant, si c'est un service commercial qui vous appelle par votre nom et se concentre sur vos points faibles et vos problèmes via un e-mail vidéo, n'auriez-vous pas l'impression qu'il fait des efforts supplémentaires ?
Il y a de fortes chances que vous l'appréciez et que vous vouliez en savoir plus.
Vous pouvez utiliser la vidéo pour vous connecter avec vos prospects. Mais si vous le faites, assurez-vous que vos vidéos sont attrayantes, personnalisées et digestes.
Peu de gens aiment regarder des vidéos de longue durée.
Si vous souhaitez partager plus d'informations, nous vous recommandons de décomposer votre campagne et de déployer des vidéos au format épisodique.
Suivi des prospects commerciaux
Vos prospects ne vous répondront pas toujours ou n'effectueront pas toujours l'action souhaitée, comme réserver la démonstration de votre produit ou s'inscrire à l'essai gratuit de 14 jours.
Mais cela ne signifie pas que vous devriez arrêter.
Vous devez faire un suivi.
Saviez-vous que seulement 2% des ventes ont lieu lors du premier point de contact ? Les chances que vos prospects prennent l'action souhaitée après leur première interaction avec vous sont vraiment minces.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vos prospects ne prennent pas l'action souhaitée ou ne vous répondent pas :
- Peut-être qu'ils explorent leurs options.
- Ou peut-être sont-ils en phase de recherche.
- Ils ne savent pas s'ils veulent poursuivre l'achat ou non.
- Ils ne sont pas intéressés.
- Et plus !
Il n'y a rien de mieux pour convertir un maximum de vos prospects en clients payants qu'une séquence d'e-mails de suivi des ventes bien planifiée et mise en œuvre.
Mais plutôt que de suivre comme la plupart des entreprises le font avec des e-mails ennuyeux basés sur du texte, nous vous conseillons de faire des efforts supplémentaires et de créer des e-mails de suivi personnalisés.
Un e-mail vidéo de suivi amusant vous aidera à attirer davantage l'attention et à laisser une bonne impression, en vous aidant à vous démarquer de vos concurrents et à avoir une meilleure chance d'attirer l'attention de vos prospects.
Répondre aux FAQ
Avant d'acheter ou de souscrire à votre produit, nombre de vos prospects voudront peut-être en savoir plus ou approfondir.
Et bien qu'ils puissent aller de l'avant et visiter votre section FAQ, que se passe-t-il si les questions ou les requêtes qu'ils ont ne trouvent pas de réponse dans votre section FAQ ?
Dans ce cas, s'ils vous contactent avec des questions spécifiques, vous pouvez demander à votre équipe commerciale de créer des vidéos FAQ autour de leurs questions.
Supposons que votre entreprise vende un logiciel de gestion de projet et que l'un de vos prospects souhaite poser quelques questions - d'un point de vue technique. Lorsqu'il vous contacte par e-mail avec ses questions, vous pouvez demander à votre équipe de vente d'enregistrer une vidéo d'eux répondant à ces questions. Vous pouvez également leur demander d'inviter l'un de vos développeurs pour faire une meilleure impression.
Cela vous aidera à montrer à votre public que vous vous souciez de lui. Quand ils verront votre visage et la façon dont vous aimez vous engager, vous ferez une bonne impression et établirez une relation de confiance.
Faire des efforts supplémentaires et enregistrer des vidéos autour des requêtes et des questions des clients est quelque chose que la plupart des entreprises ne font pas. Mais s'ils vous voient faire des efforts supplémentaires, ils seront beaucoup plus enclins à travailler avec vous.
Conclusion
L'utilisation de la vidéo pour les ventes est un excellent moyen de convertir le nombre maximum de prospects en clients payants. Récemment, nous avons constaté une tendance à la hausse du nombre d'entreprises qui le font et obtiennent d'excellents résultats.
Et le meilleur, c'est que cela ne prend pas beaucoup de temps.
Avec BIGVU, la production vidéo de bout en bout n'a jamais été aussi simple. De l'écriture de scripts à l'enregistrement et au montage de vidéos sous un même toit, nous permettons aux entreprises de présenter la meilleure version d'elles-mêmes à leur public.
Et nous serions ravis de vous faire essayer notre plateforme.
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