Mohamed Mohand - Biographie rapide :
Ma carrière de vendeur a débuté à l'âge de 17 ans, en travaillant pour une compagnie d'assurance. Je n'avais ni diplôme ni diplôme, mais l'entreprise m'a fait confiance et nous nous sommes mis d'accord pour que j'aille à l'université tout en travaillant pour eux.
J'ai décidé de déménager au Royaume-Uni pour apprendre l'anglais et j'ai finalement commencé à travailler chez Chaabi Bank à Londres. J'ai également travaillé dans le télémarketing et aujourd'hui je suis directeur des ventes chez Digital River, une société de paiement de commerce électronique.
Le vendeur authentique :
Lorsque je vois des vendeurs, je vois 2 types de personnages commerciaux :
1. Être insistant et ne pas laisser partir vos clients tant qu'ils n'ont pas signé de contrat.
2. Essayez sincèrement d'aider les gens et d'avoir un impact positif sur eux.
Je choisis d'être le deuxième type. Je ne sais pas si c'est la meilleure façon de faire des ventes, mais c'était la meilleure pour moi personnellement. Je n'ai jamais rien vendu, auquel je ne croyais pas à 100%. Je m'assure toujours de travailler pour des entreprises dans lesquelles j'ai une confiance totale en leurs valeurs et leurs produits.
Croire en ce que je vends et me passionner pour cela est pour moi la meilleure façon de vendre quoi que ce soit, quelles que soient les méthodes que j'utiliserai.
Former une relation est la clé
La vente n'est pas facile. J'étais plutôt introverti quand j'ai commencé à faire des ventes pour une compagnie d'assurance, et c'était difficile. Beaucoup de gens n'aiment tout simplement pas ou ne font pas confiance aux compagnies d'assurance, car vous devez payer pour un service dont le retour n'est pas immédiat.
Tout au long du processus, j'ai réalisé le pouvoir de la confiance et de l'authenticité. Avant d'essayer de faire une vente, je vais d'abord établir une relation, sincèrement. C'est quelque chose que j'ai fait toute ma carrière.
Marketing humain
En tant que vendeur de technologies, je faisais au moins 100 appels téléphoniques par jour, des courriers électroniques et j'envoyais des messages sur LinkedIn.
Les consommateurs reçoivent tellement d'offres sur différents produits que si vous ne vous démarquez pas, vous n'avez aucune chance. J'ai appris à toujours ajouter une touche personnelle à mes efforts de vente, et faire des vidéos aujourd'hui est ma méthode préférée pour développer mes messages personnels.
Ceci est particulièrement crucial à une époque où beaucoup d'entre nous travaillent à domicile et où l'interaction humaine est limitée. La vidéo rend mes efforts de marketing plus humains, ce qui aide à gagner la confiance et à attirer l'attention de mes clients potentiels.
Premiers pas avec les vidéos de vente et de réseautage
Amener les gens à s'intéresser à vous et à votre produit sur LinkedIn peut être très difficile si vous n'êtes pas créatif. J'ai commencé à faire des vidéos d'introduction que j'envoyais par message aux clients potentiels. Les résultats ont été incroyables. J'ai eu plus de réponses, et ils étaient tous beaucoup plus engagés.
Faire une vidéo de 30 secondes au début me prendrait une heure. Je stressais et m'inquiétais de mon accent, de ma voix et de mon apparence
Après avoir fait des vidéos à plusieurs reprises et régulièrement, j'ai commencé à gagner en confiance. Il est important d'être positif et d'être compatissant avec vous-même. Oui, j'ai un accent, mais est-ce vraiment important ? Les gens s'en soucient-ils vraiment ?
J'ai commencé à m'améliorer et à envoyer des vidéos à plus de personnes, et les réponses que j'ai reçues ont été incroyablement positives. Les utilisateurs de LinkedIn semblent juste apprécier plus de vidéos, et j'ai facilement amené plus de gens à accepter de me rencontrer et de me laisser faire mon argumentaire. Après avoir vu que je m'améliorais avec mes vidéos, j'ai commencé à créer du contenu vidéo sur mon profil, pour l'ensemble de mon public.
Si vous voulez vous différencier de vos concurrents, vous devez envisager d'essayer des vidéos.
Comment j'utilise BIGVU pour produire des vidéos
Je ne suis certainement pas un expert en vidéo. Je n'ai aucune compétence en montage vidéo et même si j'en avais, cela prendrait trop de temps car je fais environ 30 vidéos par jour.
Je n'avais pas d'autre choix que de trouver une solution qui me permette de produire rapidement de belles vidéos, et BIGVU m'a beaucoup aidé.
Tout d'abord, le prompteur m'a tout de suite aidé à faire mes vidéos beaucoup plus rapidement et plus clairement. Je n'ai pas besoin de mémoriser mes répliques et cela me permet de me concentrer sur mon ton, mon langage corporel et mon son.
Ensuite, les légendes. Personnellement, dans de nombreux cas où je regarde des vidéos, je le fais sans aucun son, et si je vois qu'une vidéo n'a pas de sous-titres, je ne la regarde pas. BIGVU vous permet simplement de produire des sous-titres pour n'importe quelle vidéo, et en très peu de temps. Je l'aime.
Il peut être effrayant d'envoyer ces premières vidéos à la personne à qui vous essayez de présenter votre produit. C'était vraiment effrayant pour moi. Mais vous devez ignorer cette peur et simplement le faire. Quoi qu'il en soit, même si vous pensez que vos vidéos sont loin d'être parfaites, faites-les et partagez-les.
Vous irez mieux, et dès que vous aurez des retours positifs, vous ne regarderez pas en arrière, je vous le garantis.