Les e-mails froids sont l'un des outils les plus puissants de l'arsenal d'un vendeur. Il vous offre la possibilité d'atteindre beaucoup plus de personnes avec beaucoup moins d'effort, le tout en un clic. Lorsque vous appelez, vous ne pouvez joindre qu'un seul prospect à la fois; avec un e-mail, vous pouvez potentiellement en lire des centaines voire des milliers en une seule fois. Cela peut également être un moyen extrêmement efficace de contourner les gardiens traditionnels que vous pouvez rencontrer lors des appels à froid.
Cela dit, il existe un art autour de la façon d'envoyer un e-mail froid. Le spam numérique est à un niveau record, il est donc important de s'assurer que vos offres se démarquent en comparaison. La personnalisation est une étape clé pour attirer l'attention et se démarquer de la foule - et cela va bien au-delà de la simple addition du prénom du destinataire à la ligne d'objet. Après tout, préférez-vous recevoir un e-mail qui vous est directement adressé spécifiquement ou un travail évident de copier-coller avec un simple "Salut" en haut ? Il en va de même pour vos clients.
Mais comment faire passer la personnalisation de vos e-mails froids au niveau supérieur, qui s'adresse directement à la personne qui les reçoit, sans perdre trop de temps ? Il existe un certain nombre de programmes de fusion et publipostage que vous pouvez utiliser pour remplir des e-mails en masse avec des noms et des adresses.
Une technique qui gagne de plus en plus en popularité consiste à tirer parti de la vidéo personnalisée pour prendre en charge les e-mails froids. Alors, regardons de plus près comment envoyer des e-mails froids avec des vidéos personnalisées et pourquoi ajouter une touche personnelle peut augmenter vos taux de conversion de 4x et décrocher plus de ventes.
Quel contenu couvrir dans votre vidéo personnalisée pour les ventes
L'utilisation de vidéos personnalisées dans le cadre de votre stratégie de messagerie est un excellent moyen de vous humaniser ainsi que l'entreprise que vous représentez. Vous pouvez mettre un visage littéral sur l'entreprise, ce qui est une grande amélioration par rapport aux appels téléphoniques habituels ou aux e-mails par cœur qui font habituellement le tour.
(Cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer les bases, bien sûr. Règle 101 :Assurez-vous que le nom du client et son entreprise sont correctement orthographiés !)
Mais une fois que vous êtes dans la boîte de réception, comment attirer l'attention dans un e-mail froid ? Les tactiques de choc, les gros titres scandaleux et les bouffonneries accrocheuses peuvent avoir leur place pour inciter les gens à ouvrir votre e-mail - mais ils ne vous feront pas aimer d'un client potentiel si le contenu lui-même est totalement hors de propos pour lui ou ne correspond pas à la ligne d'objet. L'un des premiers prospects que vous devriez considérer lors de l'envoi d'un e-mail contenant une vidéo personnalisée est d'utiliser le mot "vidéo" dans votre ligne d'objet pour de meilleurs taux d'ouverture. Créez des sujets accrocheurs tels que :"Vidéo personnalisée rien que pour vous, [prénom]", "Je vous ai fait une vidéo aujourd'hui, [prénom]", ou "[Nom de l'expéditeur] vient de vous envoyer une vidéo personnalisée". Sans vous attacher aux lignes de clickbait, vous gagnerez l'attention durable du client, vous pouvez donc rester en tête.
C'est là que votre compétence en tant que vendeur entre dans l'équation. Parfois, la meilleure approche n'est pas un terrain difficile. Peut-être leur fournir une session d'apprentissage et de développement sera-t-il une meilleure introduction ? Peut-être seraient-ils intéressés par une adresse sur l'état de la nation qui fournit des informations sur l'industrie de ce client particulier. Ou vous pourriez même trouver le succès en optant pour une simple vidéo de démonstration de produit qu'ils peuvent regarder à leur guise. Chaque élément de correspondance doit être ciblé et important, mais il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse d'un discours dur en particulier. Les occasions telles que les vacances, les anniversaires, les anniversaires et bien d'autres peuvent être d'excellents moyens d'entrer en contact avec les clients et les prospects.
Alors, les e-mails de vente de vidéos fonctionnent-ils ? Ils le peuvent certainement. Comme pour tout autre outil dans le kit d'un vendeur, la façon dont ils sont utilisés est ce qui déterminera leur succès. Examinons quelques-unes des autres considérations relatives à leur utilisation dans le cadre de votre pipeline de ventes.
Mise en place d'une vidéo personnalisée pour les e-mails froids
Bien sûr, c'est bien beau de parler de l'importance d'utiliser la vidéo personnalisée - mais d'où proviennent les images et comment sont-elles réellement personnalisées ?
L'idée fausse générale est que vous devriez filmer une vidéo distincte pour chaque client, mais ce n'est pas la meilleure utilisation du temps. Des techniques plus sophistiquées, comme l'utilisation d'Elevate pour augmenter vos taux de conversion, ont récemment pris de l'importance. Cette application ramène la vente en face à face avec des vidéos innovantes et automatisées conçues pour stimuler les ventes. De la sensibilisation au suivi, quelle que soit l'étape de l'entonnoir de vente que vous ciblez, Elevate vous permet d'augmenter les taux de réponse tout en utilisant la vidéo pour accélérer votre pipeline, déplacer les MQL vers les SQL et conclure des affaires plus rapidement.
Des images existantes de l'entreprise peuvent être réutilisées, ou de nouvelles images fraîchement tournées en interne ou par un partenaire tourné afin de vous fournir la matière première dont vous avez besoin. Les outils de capture d'écran peuvent être extrêmement utiles pour les démonstrations de produits ou l'enregistrement de présentations au fur et à mesure qu'elles se produisent.
Une fois que vous avez les images, vous pouvez ensuite utiliser un service de personnalisation comme Elevate. Cela vous permet de personnaliser les éléments clés, tels que les écrans de titre, les outros ou les sous-titres. De cette façon, vous pouvez réutiliser plusieurs fois le même métrage ou la même vidéo principale, sans avoir besoin de refaire le tournage. Cela facilite le processus et garantit que vous pouvez distribuer des vidéos beaucoup plus rapidement et efficacement.
Affiner vos techniques
Si vous vous demandez comment envoyer des e-mails froids en masse, il existe un grand nombre d'outils de marketing par e-mail de masse qui peuvent être distribués pour vous, afin que vous puissiez tester où intégrer vos vidéos pour garantir un résultat idéal. Il est crucial de savoir si votre vidéo est le premier, le deuxième ou le troisième point de contact. Si le message de votre vidéo est de présenter votre entreprise, cela doit être inclus dans votre premier message de sensibilisation. Mais si vous creusez dans les défis auxquels le prospect est confronté, cela pourrait être une sage tactique de suivi des e-mails à utiliser.
Examinez le type de réponses que vous obtenez et affinez votre contenu et vos lignes d'objet en fonction de vos besoins. Les ventes sont un jeu de chiffres, et plus vous touchez de prospects, mieux c'est, mais vous n'avez aucun avantage à leur envoyer simplement quelque chose qu'ils ne verront jamais.
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