Les utilisateurs et les consommateurs ont de plus en plus montré un goût pour les vraies vidéos au cours des dernières années, car cela les aide à se connecter avec la marque en créant plus de confiance et de rapport. Les marques ont également identifié la même chose et ont continué à créer de nombreuses vidéos impliquant des enregistrements d'écran. Les vidéos d'enregistrement d'écran ou les screencasts sont désormais l'une des formes de vidéo les plus couramment utilisées. Dans ce blog, nous examinons les différents types de vidéos d'enregistrement d'écran qui peuvent être produites à l'aide d'enregistrements d'écran.
Types de vidéos d'enregistrement d'écran
1. Vidéos de lancement de produit
Il y a des milliers de lancements de produits chaque jour et la concurrence devient de plus en plus rude chaque jour qui passe. Product Hunt a à lui seul des centaines de produits sortis en une seule journée. Dans un espace difficile, il est important d'attirer rapidement l'attention des utilisateurs potentiels.
Pour ce faire, la vidéo de lancement du produit doit être juste sur l'argent. Mais lorsque vous proposez un produit et que vous dépensez ensuite beaucoup d'argent pour présenter le même produit différemment à l'utilisateur, il y a de fortes chances que les utilisateurs passent devant sans se rapporter au produit réel.
C'est pour cette raison que les fondateurs et les entreprises sont passés à de simples vidéos d'enregistrement d'écran pour les lancements de produits. Rien ne fonctionne comme la façon dont l'écran rapide et la webcam enregistrent la vidéo du créateur du produit expliquant pourquoi le produit a été créé, le défi qu'il résoudra et un aperçu rapide de la solution proposée.
Jason Fired, PDG de Basecamp, dévoile et présente au monde Hey dans cette vidéo d'enregistrement d'écran .
Voici le lancement du produit et la vidéo de présentation de Hey, le quatrième produit le plus voté lors de la recherche de produits en 2020 . Hey, est un outil de messagerie moderne de Basecamp. Non pas que l'équipe marketing d'une grande entreprise comme Basecamp n'ait pas le budget pour lancer une grosse vidéo de lancement de produit. Ils ont juste gardé les choses simples et s'en sont tenus aux bases qui fonctionnaient bien pour eux.
2. Tutoriels, captures d'écran et vidéos pratiques
Les didacticiels et les vidéos pratiques sont le type le plus courant de vidéos d'enregistrement d'écran que l'on peut trouver sur Internet. Les vidéos de didacticiel doivent résoudre les questions des utilisateurs et les aider à utiliser facilement le produit.
C'est pour cette raison que les didacticiels et les vidéos explicatives sont tout aussi importants pour une marque par rapport à leur vidéo de campagne publicitaire à plusieurs dollars.
Plus tôt dans la journée, les didacticiels et les vidéos explicatives n'avaient que des enregistrements d'écran avec narration vocale ou accentuation de la souris. Cependant, les vidéos de didacticiel peuvent être encore améliorées avec une superposition de webcam montrant l'un des experts du produit démontrant ce qui doit être fait. Cela rend la vidéo plus attrayante et plus ingénieuse.
Tutoriel vidéo Vmaker pour Mac
Voici la tutoriel vidéo de Vmaker où l'un de nos experts en produits parcourt chaque étape de la configuration et de l'utilisation de Vmaker pour créer des vidéos d'enregistrement d'écran très attrayantes.
3. Vidéos de démonstration du produit :
Vidéos de démonstration de produits sont l'un des composants essentiels pour qu'un produit soit adopté par les utilisateurs et les clients. Souvent, l'équipe de vente, les nouveaux utilisateurs et les prospects/utilisateurs potentiels dépendent tous énormément des vidéos de démonstration de produits. 84 % des clients déclarent être convaincus d'acheter un produit ou un service après avoir visionné une vidéo de démonstration.
58 % des acheteurs pensent qu'on peut faire confiance aux entreprises proposant des vidéos de produits .
Vidéos de démonstration de produits doivent être propres, clairs et concis. Il est important d'expliquer à l'utilisateur à quoi sert particulièrement la fonctionnalité et comment elle peut être utilisée. Si cela ne va pas, il y a de fortes chances que l'utilisateur comprenne mal les caractéristiques et les fonctionnalités du produit.
Vidéos d'enregistrement d'écran ainsi que la superposition de webcam sont le meilleur moyen de créer des vidéos de démonstration de produits. Les utilisateurs apprendront à connaître le produit et ses fonctionnalités de la meilleure façon possible, ce qui leur donnera une compréhension et une clarté claires sur le produit.
Pour en savoir plus : Création de vidéos de démonstration de produits personnalisées à l'aide de vidéos d'enregistrement d'écran
4. Vidéos d'assistance client
Assistance client est un autre domaine clé pour que les marques et les entreprises réussissent. Souvent, les meilleures entreprises et marques sont aussi connues pour leur soutien que pour leur produit. En fait, 86 % des acheteurs sont prêts à payer un prix plus élevé pour une meilleure expérience client. C'est pour cette raison que les équipes de support client doivent agir rapidement, rapidement et être plus personnelles pour résoudre les requêtes et les problèmes des clients.
75 % des utilisateurs sont plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire un document d'assistance.
Les équipes de support client doivent commencer à traiter chaque client et son ticket de support individuellement en enregistrant rapidement une vidéo d'enregistrement d'écran. Cela aide les équipes d'assistance à proposer une solution personnalisée à leurs requêtes au lieu d'envoyer un document d'aide ou une vidéo d'assistance généralisée.
Découvrez comment, chez Animaker, nous gérons notre support client à l'aide de vidéos d'enregistrement d'écran de notre expert du support client.
Pour en savoir plus :5 méthodes éprouvées pour améliorer le service client en 2021
5. Vidéos d'argumentaire de vente
Nous sommes en 2021 et les ventes sont devenues plus personnelles. Les équipes commerciales ont adopté diverses stratégies pour devenir plus personnelles avec les prospects et leur offrir une expérience de vente personnalisée.
Une façon d'y parvenir est de les présenter personnellement en comprenant leurs principaux points faibles et en leur proposant une solution via l'une des caractéristiques du produit.
Cela peut sembler intimidant, mais cela se fait rapidement à l'aide d'un enregistrement vidéo d'écran . Les vendeurs peuvent rapidement enregistrer une vidéo expliquant comment le problème de leur client potentiel pourrait être résolu à l'aide de leur produit. En fait, partager un aperçu du produit aide à pousser le client/prospect à obtenir une brève démo.
Pour en savoir plus : Comment utiliser les vidéos d'enregistrement d'écran dans les e-mails de vente à froid
6. Vidéos d'intégration et de formation des employés
Embaucher un nouvel employé est toujours excitant pour toute organisation. Il est important que la nouvelle recrue se sente à l'aise, ce qui lui permettra de lancer le bal rapidement. Les équipes RH et les coéquipiers de la nouvelle recrue pouvaient partager leurs messages de bienvenue via une vidéo d'enregistrement d'écran. Une vidéo personnalisée est bien meilleure et mémorable qu'un message ou un e-mail, en particulier dans un environnement de travail à distance.
Les enregistrements d'écran peuvent également être utilisés pour créer des vidéos de formation pour les nouveaux employés afin de les aider à comprendre le système et le processus en place.
Les didacticiels vidéo aident également tous les membres de l'organisation à consulter rapidement la même chose en cas de clarification.
Pour en savoir plus : Comment les vidéos de screencasting facilitent l'intégration à distance
7. Vidéos éducatives Screencast
L'éducation et l'apprentissage, tout comme les ventes, sont devenus plus personnels au fil des ans. Les éducateurs ont constamment fait évoluer leur façon d'enseigner les cours et cela a changé rapidement car la majeure partie de l'éducation se fait aujourd'hui en ligne. De nos jours, les éducateurs partagent des notes de cours, des ressources, des commentaires et des corrections via des vidéos d'enregistrement d'écran éducatif.
Outils de screencasting forment une partie importante des outils EdTech pour les éducateurs et les étudiants. Ce ne sont pas seulement les enseignants qui communiquent avec les élèves à l'aide de vidéos screencast. Les étudiants envoient également leurs devoirs, doutes et autres soumissions via des enregistrements d'écran, ce qui facilite la tâche des enseignants.
Pour en savoir plus : Donnez vie aux vidéos de didacticiels avec des outils de création de vidéos pédagogiques
Maintenant, avec les 7 différents types de vidéos d'enregistrement d'écran, vous aurez une bonne idée de ce que vous voulez créer à l'aide d'enregistrements d'écran.
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