Problèmes juridiques avec la vidéo générée par l'utilisateur

La vidéo générée par l'utilisateur existe partout. On le trouve sur les réseaux sociaux, les blogs en ligne, YouTube, Wikipédia, la liste s'allonge encore et encore. L'utilisation de vidéos générées par les utilisateurs dans le marketing peut être un excellent moyen d'établir des relations authentiques avec les consommateurs. Alors que 92 % des internautes font confiance au contenu vidéo généré par les utilisateurs plutôt qu'à la publicité traditionnelle, de plus en plus de spécialistes du marketing recherchent des moyens d'en tirer profit.

Avec l'évolution des plateformes de publication en ligne, les moyens de distribution de contenu vidéo protégé par le droit d'auteur ne relèvent plus uniquement du créateur de contenu. Désormais, n'importe qui a la possibilité de collecter du contenu généré par les utilisateurs et de le publier directement sur son site Web ou de l'utiliser dans une campagne publicitaire. Alors qu'auparavant, les entreprises se contentaient d'héberger passivement du contenu généré par les utilisateurs, elles cherchent désormais à commercialiser et à créer de nouvelles œuvres basées sur ce contenu.

Cela soulève une foule de problèmes juridiques et de questions pour les entreprises qui cherchent à incorporer du contenu vidéo généré par les utilisateurs dans leurs campagnes publicitaires. Heureusement, naviguer à travers les problèmes juridiques liés à la vidéo générée par l'utilisateur ne doit pas être difficile. Voici 5 problèmes juridiques qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'une vidéo générée par l'utilisateur et 5 conseils pour minimiser vos risques.

5 problèmes juridiques liés à la vidéo générée par l'utilisateur

1. Problèmes de propriété

La loi américaine sur le droit d'auteur limite la publication non autorisée de contenu vidéo généré par l'utilisateur en ligne. Il peut s'agir de publier des photos, des clips vidéo ou de la musique produits par quelqu'un d'autre que l'utilisateur qui les a publiés sans obtenir leur approbation.

L'utilisateur et l'opérateur du site Web peuvent être tenus responsables de la violation du droit d'auteur en vertu de la Digital Millennium __Copyright Act . Cependant, les titulaires de droits d'auteur ont tendance à poursuivre uniquement l'opérateur du site Web plutôt que l'utilisateur, en raison de leur perception des «poches plus profondes». Les fournisseurs de services en ligne bénéficient d'une immunité de responsabilité lorsqu'ils servent simplement de relais ou n'étaient pas au courant de l'activité de contrefaçon. Donc, si vous souhaitez distribuer ou reproduire du contenu vidéo, l'autorisation de la source d'origine est toujours nécessaire.

2. Actions liées au haut-parleur

Un certain nombre de problèmes juridiques liés aux vidéos générées par les utilisateurs peuvent être attribués aux restrictions en matière de diffamation. Un utilisateur qui publie du contenu vidéo contenant des déclarations fausses ou trompeuses au discrédit d'une personne sur un site Web peut constituer une diffamation en vertu de la Communications Decency Act . Auparavant, les exploitants de sites Web n'étaient responsables que lorsqu'ils étaient l'auteur ou le créateur du contenu. Par exemple, Facebook ne sera pas responsable si un membre publie des déclarations diffamatoires car il n'est pas l'auteur du contenu vidéo et n'est qu'un site neutre qui permet à des tiers de publier sur son site Web.

3. Confidentialité et publicité

L'utilisation de contenu vidéo généré par l'utilisateur sans autorisation peut également entraîner un certain nombre de problèmes de confidentialité. Dans Chang contre Virgin Mobile, les parents d'une adolescente ont poursuivi Virgin Mobile et Creative Commons, Inc. pour diffamation et atteinte à la vie privée.

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Virgin a pris une photo de la fille sur flikr.com qui a été prise par son pasteur de la jeunesse lors d'un événement religieux. La photo a été publiée sous la licence Creative Commons qui autorise l'utilisation commerciale du contenu vidéo sans autorisation. Virgin a utilisé la photo dans sa campagne publicitaire accompagnée du texte "Dump Your Pen Friend" sans obtenir la permission du pasteur de la jeunesse ou de la fille. Ce cas pose des problèmes avec les vidéos générées par les utilisateurs pour lesquelles toutes les personnes impliquées n'ont pas donné leur consentement.

4. Marques

La publication de contenu vidéo généré par l'utilisateur contenant une marque déposée ou une marque similaire pouvant prêter à confusion peut constituer une violation en vertu de la Loi sur les marques. Les problèmes de marque de commerce surviennent habituellement lorsque l'exploitant du site Web est impliqué dans l'affichage de la marque de commerce sur son site. L'infraction est moins certaine lorsque l'opérateur du site Web est simplement un lieu qui permet aux utilisateurs tiers de publier des informations sans l'approbation de l'opérateur.

5. Publicité mensongère

L'utilisation de contenu vidéo généré par les utilisateurs dans des concours en ligne peut soulever des problèmes juridiques liés à la publicité mensongère. Les représentations fausses ou trompeuses de produits commerciaux sont régies par la Loi sur les marques. Bien que toute personne qui publie un contenu trompeur en ligne puisse être tenue responsable en vertu de ces lois, il n'est pas clair si l'utilisateur ou l'opérateur Web serait responsable lorsque les réclamations ont été publiées à la demande des opérateurs.

vidéo générée par l'utilisateur

Source :Quiznos

Subway a poursuivi Quiznos et iFilm pour avoir organisé un concours vidéo généré par les utilisateurs qui invitait le public à évaluer les sandwichs de Quiznos comme étant supérieurs à ceux de Subway. Ils ont allégué que le contenu contenait des déclarations fausses et trompeuses sur Subway et qu'en diffusant le contenu, Quiznos avait enfreint la Loi sur les marques . Cependant, le tribunal n'a pas pu conclure que Quiznos n'était pas un fournisseur non impliqué et les deux parties se sont ensuite entendues.

Défenses

La Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique fournit une sphère de sécurité pour l'utilisation passive du contenu généré par l'utilisateur. L'article 512 (c) de la loi protège les opérateurs de sites Web contre les dommages lorsque le contenu généré par l'utilisateur est publié sans l'autorisation des propriétaires de la vidéo. Ce fut le cas dans l'affaire Viacom contre YouTube.

La défense de la sphère de sécurité devient cependant moins susceptible de s'appliquer dans les situations où une entreprise prend du contenu vidéo généré par l'utilisateur et le réutilise pour le développer et la publicité. Par exemple, le contenu vidéo trouvé sur YouTube pourrait être utilisé et mis à disposition sur le site Web de l'entreprise, ce qui pourrait potentiellement soulever un certain nombre de problèmes juridiques.

De même, le _Communications Decency Act _accorde l'immunité aux fournisseurs de services Internet qui sont des éditeurs ou des locuteurs de contenu tiers. L'article 230 étend l'immunité à un certain nombre d'actions, notamment la diffamation, la négligence, la rupture de contrat, l'atteinte à la vie privée, les fausses déclarations, entre autres.

Réduire les risques juridiques avec la vidéo générée par l'utilisateur

Connaître les problèmes juridiques liés au contenu vidéo généré par les utilisateurs est la première étape pour minimiser les risques encourus. Développer des stratégies pour votre entreprise afin de gérer la commercialisation du contenu vidéo généré par les utilisateurs est la prochaine étape pour minimiser davantage ce risque.

1. Tenter de tomber sous une défense. Travaillez avec un avocat compétent en droit de la propriété intellectuelle et assurez-vous de respecter les directives strictes fixées par les défenses légales. Ce n'est pas toujours possible et il n'est pas recommandé de s'appuyer uniquement sur les défenses légales.

2. Consultez les conditions d'utilisation. Si le contenu vidéo généré par l'utilisateur que vous souhaitez utiliser est publié sur les réseaux sociaux, tenez compte des conditions d'utilisation de la plate-forme et si elle accorde ou non des droits d'utilisation commerciale du contenu publié.

3. Toujours obtenir l'autorisation. Évitez les problèmes juridiques liés aux vidéos générées par les utilisateurs en commentant directement ou en envoyant un message privé à l'utilisateur qui a publié le contenu. Associez-les à un contrat de licence très convivial. Soyez conscient des sujets de la vidéo et si la personne qui a publié le contenu est en mesure de l'autoriser.

4. Créer des conditions d'utilisation. Si la vidéo est collectée via un hashtag ou via une API de webcam HTML5 sur votre propre site Web, mettez à disposition un bref ensemble de conditions générales à côté de sa promotion qui permet à l'entreprise d'utiliser tout contenu publié.

5. Soignez le contenu. Signalez ce contenu vidéo qui peut être à haut risque, comme ceux qui incluent des photos de célébrités, des mineurs, du contenu de qualité professionnelle, du matériel protégé par des droits d'auteur, des filigranes, du matériel diffamatoire ou illégal.

En général, les entreprises devraient chercher à fournir des déclarations claires sur leurs pratiques. Le contenu vidéo généré par l'utilisateur est soumis à de nombreuses protections légales, y compris les droits d'auteur, de marque, diffamatoires, de confidentialité et de publicité de toute personne impliquée dans la vidéo. Les conseils ci-dessus ne doivent pas être invoqués sans d'abord consulter un professionnel ; cependant, ils fournissent collectivement un bon point de départ pour résoudre les problèmes juridiques liés au contenu vidéo généré par les utilisateurs.

Avis de non-responsabilité :toutes les informations contenues dans cet article sont fournies à titre indicatif uniquement sur des sujets d'intérêt. Aucune information accessible sur cette page ne doit être interprétée comme un avis juridique.