Obtenir de nombreuses personnes sur un appel est une grande demande. Mais fournir des informations par e-mails et SMS est encore plus difficile et visuellement écrasant. Après tout, les blocs de texte ne retiennent pas l'attention des gens, contrairement aux vidéos.
La messagerie vidéo est un outil puissant pour établir une connexion personnelle, que ce soit en communiquant et en collaborant avec votre équipe ou en envoyant des messages froids à un client potentiel. C'est facile, engageant et expressif.
Examinons les meilleures façons d'utiliser la messagerie vidéo pour la collaboration d'équipe et comment cela vous profite.
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- Qu'est-ce que la messagerie vidéo ?
- Pourquoi utiliser la messagerie vidéo ?
- 16 idées pour utiliser la messagerie vidéo au travail
- Comment utiliser l'enregistreur d'écran VEED pour la messagerie vidéo
[#TOC1]Qu'est-ce que la messagerie vidéo ?[#TOC1]
La messagerie vidéo est un moyen de communication asynchrone où les utilisateurs créent des vidéos pour partager des informations avec leur équipe. En termes simples, la messagerie vidéo remplace les textes écrits et les notes audio par des clips vidéo, créant ainsi une forme de communication plus personnalisée.
Mais messagerie vidéo ≠ appel vidéo. L'idée est de communiquer de manière asynchrone sans que le ou les destinataires regardent ces vidéos en temps réel.
[#TOC2]Pourquoi utiliser la messagerie vidéo ?[#TOC2]
Nous vivons l'avenir du travail, le travail à distance/hybride et asynchrone devenant lentement la norme. Mais la recherche montre comment le manque de communication adéquate est souvent le plus gros obstacle affectant la productivité et les résultats d'une équipe distante.
Que vous souhaitiez partager une note rapide sur une nouvelle tâche, organiser une session de formation détaillée ou suivre des mises à jour de projet, un appel en face à face peut être impossible pour les grandes équipes.
Entrez :la messagerie vidéo, un moyen de communication plus rapide, plus immersif et plus transparent. Au lieu de vérifier les calendriers de tout le monde, vous créez des clips courts et longs pour parler de tout ce que vous voulez qu'ils sachent.
Voici pourquoi vous avez besoin de vidéos pour communiquer au travail :
- La meilleure chose à faire après être en personne : Une enquête a révélé que près de 49 % des travailleurs sont confrontés à la fatigue des appels vidéo. Avec la messagerie vidéo, vous pouvez sauver votre équipe de cet épuisement et communiquer de manière plus expressive, ce qui en fait la meilleure alternative aux discussions en personne.
- Rien ne se perd dans la traduction : Il y a un risque élevé d'interprétation erronée lorsque vous ne pouvez pas voir les expressions des gens par le biais d'une communication écrite ou audio. Avec les messages vidéo, les gens peuvent regarder et entendre les tonalités de chacun pour mieux comprendre les points de vue de chacun. De plus, si vous utilisez un outil comme VEED pour la messagerie vidéo, vous pouvez ajouter et traduire des sous-titres.
- Diffuser des messages avec plus d'impact : 83 % des personnes préfèrent regarder une vidéo pour accéder à des informations plutôt que du texte ou de l'audio. Étant donné que les vidéos offrent une expérience plus immersive, les gens accordent plus d'attention à ce qui est communiqué.
- Personnalisez votre communication : En plus de simplifier la communication, la messagerie vidéo y ajoute une touche plus personnelle. Qu'il s'agisse d'envoyer un argumentaire pour une sensibilisation à froid ou de documenter des SOP internes, les vidéos créent un rapport indirect mais personnel entre les orateurs et les spectateurs.
- Collaboration asynchrone plus efficace : Les vidéos brisent les barrières du temps et de l'emplacement pour diffuser des messages plus facilement afin que les différences de fuseau horaire ne soient jamais un problème.
[#TOC3]16 idées pour utiliser la messagerie vidéo au travail[#TOC3]
Il n'y a pas de limites à comment vous pouvez utiliser la messagerie vidéo. Il se situe entre un e-mail et une réunion en direct. Donc, si vous voulez en faire plus avec les vidéos, voici une liste de 16 idées de messagerie vidéo populaires pour vous aider à démarrer :
1. Vidéos de formation
Créez des vidéos détaillées pour former vos employés sur n'importe quel sujet. Vous pouvez créer de courts explicatifs sur différents sujets et les combiner en une longue vidéo. Alternativement, vous pouvez créer une seule vidéo pédagogique couvrant tout sur le sujet.
Voici un exemple de didacticiel vidéo sur l'utilisation de HubSpot. Il dure près de 20 minutes, avec une liste d'horodatages pour chaque fonctionnalité expliquée dans la vidéo.
2. Vidéos de présentation
Une vidéo est un outil ultime pour pimenter une présentation et attirer l'attention des téléspectateurs. Les vidéos vous permettent de condenser plus d'informations en une seule présentation et de communiquer rapidement.
De plus, vous pouvez simplifier des concepts et des données complexes grâce à la visualisation. Les vidéos de présentation fonctionnent bien pour les rapports trimestriels et annuels, les argumentaires de vente, les lancements de produits et les mises à jour de projets.
3. Sensibilisation au froid (plus chaud)
Vous passez des heures à écrire et à réécrire un e-mail froid, seulement pour qu'il se retrouve dans les dossiers de spam de vos prospects. Avec la messagerie vidéo pour les équipes de vente, vous pouvez tirer le meilleur parti de la communication à froid et la rendre plus chaleureuse.
Au lieu d'attendre de vos clients potentiels qu'ils fassent l'effort de lire vos e-mails, facilitez-leur l'apprentissage de votre entreprise grâce à la messagerie vidéo. Vous pouvez piquer leur curiosité avec des vidéos courtes et personnalisées.
Par exemple, Sam Humes de l'équipe de vente de VEED rompt avec le schéma typique du message LinkedIn « permet de se connecter » qui est généralement envoyé en masse sans aucune personnalisation. Dès le départ, sur la vignette de la vidéo, le destinataire peut voir son nom dans le message d'accueil "Hey Drew". Sam se présente ensuite et fait une brève démonstration du produit avant de les inviter à passer un appel.
4. Rattrapage asynchrone
Que vous souhaitiez poser une question rapide, partager une courte explication, collecter des mises à jour quotidiennes ou organiser des stand-ups hebdomadaires, la vidéo rationalise la communication à travers les fuseaux horaires. Il rend la collaboration plus transparente, vous permettant de documenter vos progrès sur chaque projet pour référence future.
5. Présentations virtuelles
Accueillez les nouvelles recrues dans votre espace de travail virtuel avec des présentations vidéo. Une vidéo courte et accrocheuse peut en dire plus sur une personne qu'un message texte. De plus, il y a de la place pour beaucoup de créativité pour que vous puissiez expérimenter et personnaliser cela en fonction de la culture de votre entreprise. Voici un exemple pour montrer comment c'est fait.
6. Connexion avant la réunion
Utilisez de courtes vidéos pour définir et réitérer le ou les ordres du jour avant une réunion. Cela permet de garder tout le monde sur la même longueur d'onde et de réduire les écarts. Vous aurez également une meilleure idée de la durée et des résultats de la réunion en fonction de qui veut couvrir quels sujets.
7. Récapitulatif après la réunion
Renforcez les éléments d'action d'une réunion avec une vidéo récapitulative post-réunion - une version vidéo des longs e-mails du compte rendu de la réunion, car les gens retiennent plus d'informations d'une vidéo que d'un texte. Tout participant peut noter tous les points abordés lors de la réunion et les convertir en un clip vidéo.
8. Vidéos sur les réseaux sociaux
L'un des meilleurs cas d'utilisation de la messagerie vidéo pour les équipes marketing est d'humaniser une marque sur les réseaux sociaux. Les courtes vidéos sont un grand succès sur des plateformes comme Instagram et TikTok, ce qui stimule l'engagement du public et la reconnaissance de la marque.
Plus tard est l'un des meilleurs exemples de messagerie vidéo. L'équipe crée du contenu à grignoter Instagram Reels pour éduquer et divertir ses abonnés Instagram et accumuler des milliers de vues sur chaque bobine.
9. Pitchs Presse
Les vidéos peuvent améliorer votre marketing et générer du buzz autour de votre entreprise de plusieurs façons. Un argumentaire de presse vidéo vous aide à vous démarquer des centaines d'arguments que les journalistes reçoivent quotidiennement. Un clip vidéo rend également l'histoire ou l'actualité de votre marque plus attrayante.
Voici un excellent exemple d'un argumentaire de presse de The Nu Company dont le but est de défier l'industrie alimentaire en proposant des produits biologiques qui ne sacrifient jamais la qualité.
10. Newsletter vidéo
Les newsletters vidéo peuvent faire l'affaire si vous en avez assez de ne pas recevoir les clics et les réponses attendus sur votre newsletter par e-mail. En fait, SuperOffice a mené une expérience intéressante pour conclure que mentionner le mot "vidéo" dans un e-mail peut augmenter les taux d'ouverture de 6%.
Plus qu'une simple augmentation des taux d'ouverture, la vidéo vous permet de couvrir beaucoup plus de terrain et d'établir une connexion plus forte avec votre public.
Prenez une page du livre de TeamGantt pour créer une newsletter vidéo. Dans cette vidéo de 2 minutes, l'équipe propose la dernière mise à jour de leur entreprise avec un mélange de contenu humain et virtuel.
11. Examens des campagnes marketing
Mesurer les résultats d'une campagne marketing implique beaucoup de données. Les vidéos vous aident à présenter toutes les analyses de données dans le format le plus compréhensible. Vous pouvez inclure des tableaux de bord détaillés et enregistrer les informations de chaque membre de l'équipe pour produire des analyses de campagne complètes.
12. Support client et intégration
Depuis que les vidéos montrent aux utilisateurs comment accomplir une tâche au lieu de simplement leur en parler, la messagerie vidéo peut éliminer toute friction possible du processus d'intégration des clients.
En voici un de Basecamp pour vous expliquer comment utiliser la messagerie vidéo pour le support client. Cette vidéo d'une minute et demie donne aux téléspectateurs une présentation des multiples fonctionnalités de Basecamp dont ils ont besoin pour configurer leur lieu de travail. La marque de gestion de projet propose toute une liste de lecture de vidéos comme celles-ci pour résoudre toutes les questions des clients une fois qu'ils commencent à utiliser le produit !
13. Intégration des nouvelles recrues
Les nouveaux employés peuvent se sentir perdus et submergés par toutes les informations qui leur parviennent au cours des premiers jours. La messagerie vidéo peut simplifier le processus d'intégration et aider les nouvelles recrues à comprendre tout. De plus, lorsque vous créez des vidéos pour communiquer avec une recrue, vous lui donnez la possibilité d'apprendre à son rythme.
Cette vidéo de bienvenue de STATION F montre comment vous pouvez ajouter une touche d'humour et de plaisir pour créer une ambiance amicale et saine pour vos nouvelles recrues.
14. Recrutement
Attirer de grands talents pour travailler pour vous revient, à bien des égards, à proposer à un excellent prospect d'acheter chez vous. Vous pouvez utiliser la messagerie vidéo pour le recrutement de la même manière que vous utilisez des vidéos pour la sensibilisation à froid. Une vidéo de recrutement donne aux candidats intéressés un aperçu de la culture de votre entreprise et les incite à envoyer leur candidature.
Prenez cet exemple de Tooploox. La vidéo de 2 minutes adopte une approche amusante pour montrer aux candidats l'environnement de travail de l'entreprise et la cohésion d'équipe.
15. FAQ du centre d'assistance
La création d'un référentiel de FAQ est un cas d'utilisation moins connu pour les vidéos. Vous pouvez pimenter votre service d'assistance traditionnel et répondre aux questions courantes avec des vidéos de présentation détaillées.
Le service d'assistance de VEED est préparé non seulement avec des réponses écrites, mais également avec des explications vidéo. Les personnes à la recherche de réponses peuvent alors choisir le format qu'elles préfèrent et apprendre au mieux pour obtenir leurs réponses.
16. Vidéos explicatives pour les employés
Avec la messagerie vidéo pour les RH, vous pouvez créer une base de connaissances interne pour répondre aux questions les plus fréquemment posées par les employés. Cela simplifie la documentation et permet un meilleur partage des connaissances.
Vous pouvez créer des vidéos pour documenter chaque procédure d'exploitation standard ou guide étape par étape, donnant aux employés des réponses rapides aux questions et préoccupations. Donc, au lieu de simplement dire leur expliquer comment effectuer une tâche, vous pouvez guider visuellement comment le faire parfaitement.
Par exemple, la capture d'écran ci-dessous montre des liens vers le hub Notion de VEED couvrant tout ce qui concerne notre blog. À l'intérieur de chaque étape étiquetée, notre équipe trouvera des vidéos leur montrant les ficelles de notre processus, de notre stratégie et des outils que nous utilisons.
[#TOC4]Comment utiliser l'enregistreur d'écran VEED pour la messagerie vidéo[#TOC4]
Démarrer avec la messagerie vidéo est facile lorsque vous disposez d'un outil d'enregistrement d'écran riche en fonctionnalités comme VEED. Suivez ces étapes pour vous enregistrer ou enregistrer votre écran et créer des vidéos pour presque tout en quelques clics :
1. Accédez à l'enregistreur d'écran de VEED et sélectionnez une mise en page
Accédez à l'enregistreur d'écran de VEED et choisissez le meilleur format d'enregistrement pour votre contenu parmi six options disponibles.
Dans l'écran qui s'ouvre, choisissez le meilleur format d'enregistrement pour votre contenu parmi six options disponibles.
2. Ajuster vos paramètres d'enregistrement
Une fois que vous aurez choisi un format idéal, vous aurez plusieurs options d'enregistrement pour affiner votre vidéo.
Cliquez sur Thèmes pour ajouter un thème d'arrière-plan à votre vidéo.
Cliquez sur Arrière-plan pour ajouter une couleur ou une image à l'arrière-plan.
Cliquez sur Prompteur pour voir le script de votre vidéo.
Et avec cela, vous avez personnalisé vos paramètres pour créer une vidéo très attrayante.
3. Démarrer l'enregistrement
Après avoir ajusté vos paramètres, appuyez sur Démarrer l'enregistrement bouton en haut à droite et attendez le compte à rebours.
4. Mettez en pause et prenez des reprises si nécessaire
La meilleure partie de l'outil de messagerie vidéo de VEED est qu'il vous permet de faire une pause et de reprendre chaque vidéo. Lorsque vous appuyez sur le bouton de reprise, votre vidéo recommence à zéro. Vous pouvez également appuyer sur pause chaque fois que nécessaire.
5. (Facultatif) Affinez et modifiez la vidéo
L'éditeur vidéo de VEED vous permet d'itérer votre vidéo de plusieurs façons pour la rendre plus professionnelle.
Il vous suffit de créer votre compte VEED pour accéder à l'éditeur et enregistrer des vidéos sur le cloud. Ensuite, vous pouvez ajouter de la musique, fusionner votre vidéo enregistrée avec d'autres clips et ajouter des sous-titres. Vous pouvez également explorer davantage l'éditeur vidéo et le personnaliser avec des paramètres plus avancés pour modifier votre brouillon comme vous le souhaitez. Une fois cela fait, exportez-le et partagez-le avec les bonnes personnes.
Que contient VEED ?
- Diffusion en direct : Passez en direct et sur plusieurs plates-formes avec VEED Live, puis modifiez votre flux en clips pour d'autres chaînes dans notre éditeur.
- Enregistreur d'écran et de webcam : Enregistrez votre écran (et vous-même) avec notre enregistreur et éditez après si vous le souhaitez.
- Bibliothèque de modèles vidéo : Accès à une collection de modèles pour toutes les principales plates-formes.
- Éditeur vidéo : Ajoutez des sous-titres, redimensionnez pour les principales plates-formes, ajoutez de la musique, traduisez, et plus !
- Outils de collaboration : Invitez votre équipe dans votre espace de travail ou obtenez les modifications des clients grâce à la fonction de commentaires.
- Partage de vidéos : Intégrez, envoyez ou partagez votre vidéo directement sur les plateformes sociales.
6. Enregistrez et exportez votre vidéo
Lorsque vous avez terminé l'enregistrement, appuyez sur Stop et attendez que la vidéo soit téléchargée. Une fois la vidéo téléchargée, vous trouverez le bouton Terminer l'enregistrement bouton. Appuyez dessus pour télécharger la vidéo. Vous pouvez également vous connecter à votre compte pour enregistrer la vidéo sur le cloud.
Envoyez des messages vidéo comme un pro (même si c'est votre première fois)
Offres de messagerie vidéo inégalées facilité et souplesse de communication. C'est une alternative rapide et sans friction à la messagerie texte et audio. Avec l'enregistreur d'écran gratuit de VEED, vous pouvez faire passer vos efforts de messagerie vidéo au niveau supérieur. Enregistrez, modifiez et exportez des vidéos en quelques minutes pour communiquer comme un pro.
La solution tout-en-un de VEED peut alléger votre pile technologique et donner à votre équipe les outils nécessaires pour communiquer plus intelligemment sans transpirer.