Parfois, il peut être difficile d'expliquer efficacement un produit ou un complexe par écrit. C'est là que les vidéos explicatives peuvent aider. Que vous fassiez la promotion de produits technologiques, d'accessoires pour animaux de compagnie ou de mode, les vidéos explicatives sont un outil marketing essentiel pour toute entreprise.
Les vidéos explicatives captent l'attention de votre public cible et montrent comment votre produit résout ses problèmes, tout en le divertissant. Considérez-le comme un argumentaire éclair pour votre entreprise, produit ou service, mais sous forme de vidéo.
Lisez la suite pour découvrir les meilleures pratiques afin de créer des vidéos explicatives mémorables et engageantes pour votre entreprise.
Comment créer les meilleures vidéos explicatives
Qu'est-ce qui différenciera la vidéo explicative de votre entreprise de celle de vos concurrents ? Jetons un coup d'œil à quelques bonnes pratiques.
1. Dirigez avec les avantages, pas les fonctionnalités
Lors de la création de votre vidéo explicative, gardez à l'esprit que votre public est susceptible d'être intéressé à savoir ce que le produit ou le service peut faire pour lui. Pas toutes les différentes fonctionnalités qu'il peut avoir.
Assurez-vous d'aborder les points faibles de votre prospect et comment ils peuvent être résolus avec votre produit ou service.
Essayez d'éviter de promouvoir fortement les principales caractéristiques de votre produit ou service, car la vidéo explicative deviendra moins pertinente. Au lieu de cela, exploitez les émotions de votre prospect et expliquez comment sa vie sera améliorée en effectuant un achat. Si vous résolvez le problème d'un prospect, il est plus susceptible de se convertir en client payant. Une fois que vous avez suscité l'intérêt, vous pouvez saupoudrer quelques fonctionnalités clés.
Squarespace a produit une vidéo explicative qui présente leurs avantages. La vidéo présente une gamme de genres différents et explique comment les téléspectateurs peuvent transformer leurs idées et leur entreprise en un site Web réussi. Les utilisateurs peuvent exprimer leur personnalité, leur style, leur hymne et stocker exactement comme ils le souhaitent.
Le site Web de Prescribe Wellness en est un autre exemple. La page d'accueil partage trois vidéos expliquant trois points d'attention différents. Ils explorent les fonctionnalités de l'annonce de processus, ainsi que les avantages de devenir membre. Leur vidéo explicative montre comment l'adhésion rendra la vie d'un client beaucoup plus facile.
2. Concentrez-vous sur « quoi » plutôt que sur « comment »
Vos vidéos explicatives doivent toujours se concentrer sur le « quoi » plutôt que sur le « comment ». Surtout si vos produits ou services sont du genre difficile à comprendre immédiatement, comme les produits SaaS.
Le but principal de votre vidéo explicative est de partager ce que fait votre produit ou service, plutôt que comment il le fait.
Pensez à un iPhone par exemple. Les consommateurs ne sont généralement pas intéressés par les spécifications du produit. Leur objectif principal concerne généralement la qualité de la caméra, une expérience utilisateur fluide et si cela correspond à leur style de vie. Les spécifications sont toujours annoncées, mais pas dans la vidéo explicative initiale. C'est pourquoi la stratégie marketing d'Apple porte ses fruits depuis tant d'années.
Dropbox Business partage également une superbe vidéo explicative animée. La vidéo montre comment les utilisateurs peuvent accéder, partager et collaborer en toute sécurité sur tous les fichiers professionnels lorsqu'ils utilisent Dropbox Business. Il est visuellement attrayant avec des animations amusantes, des voix off, des sous-titres et représente une démonstration claire de la façon dont Dropbox Business peut aider les spectateurs.
Mixam le fait aussi très bien avec la première vidéo sur leur page d'accueil.
3. Rendez votre vidéo explicative divertissante
La vidéo permet aux créateurs de sortir de leur cadre marketing habituel et de surprendre votre public avec de nouveaux contenus. Les consommateurs sont plus susceptibles de partager une vidéo divertissante ou inspirante plutôt qu'une vidéo de fonctionnalités clés. La possibilité de partager votre vidéo explicative pourrait également la rendre virale. Gardez toujours à l'esprit comment atteindre autant de personnes que possible. Essayez également d'accrocher votre public cible avec un scénario fort.
La société de covoiturage Lyft a créé une vidéo explicative très divertissante pour son service. Leur vie est meilleure lorsque vous partagez le trajet La vidéo compte 7,8 millions de vues et est devenue virale plusieurs fois. Mais qu'est-ce qui rend la vidéo si populaire et pertinente ? C'est divertissant, facile à suivre, agréable à regarder et a une histoire forte. La vidéo suscite également de l'émotion sur l'expérience humaine. En tirant sur la corde sensible des gens, ils peuvent promouvoir à la fois l'esprit de Noël et leur marque.
Plus votre vidéo explicative est divertissante, plus vos taux d'engagement seront élevés. La publicité du Super Bowl 2022 de ClickUp en est un excellent exemple. La vidéo explicative humoristique montre aux téléspectateurs comment arrêter de travailler comme en 1776. Tous leurs documents, tâches, objectifs et travail peuvent désormais être trouvés au même endroit.
4. Rendez votre organisation accessible
Les vidéos sont l'un des moyens les plus efficaces de rendre votre marque plus pertinente. Lorsque votre entreprise est vue sous un jour plus pertinent, les clients seront plus enclins à acheter chez vous et les taux de conversation monteront en flèche.
Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter un élément de touche humaine à vos vidéos explicatives. Présentez vos employés ou des témoignages de clients, engagez des acteurs ou utilisez des séquences d'archives libres de droits. Les consommateurs veulent voir de vrais humains derrière votre marque. L'enregistrement d'une simple courte vidéo peut renforcer la crédibilité et la confiance de la marque.
Un excellent exemple d'une marque relatable est Future Kind. La vidéo de leur page d'accueil présente l'un de leurs co-fondateurs et met instantanément un visage sur un nom. La vidéo partage les valeurs fondamentales, l'éthique, les responsabilités et l'environnement de l'entreprise.
Patreon comprend l'importance d'une vidéo explicative engageante et pertinente. Le PDG et co-fondateur de Patreon donne au public un sentiment de confiance avec l'interaction humaine, la confiance et aide à établir une relation entre leur marque et le spectateur. Leurs exemples concrets montrent également aux téléspectateurs ce qu'ils peuvent eux aussi réaliser en utilisant la plate-forme.
5. Soyez conscient du temps
La durée d'attention humaine est maintenant plus courte que celle d'un poisson rouge. Comment retenir l'attention de quelqu'un qui sera distrait en huit secondes ou moins ? Les vidéos explicatives sont mieux consommées lorsqu'elles sont courtes et agréables. Moins vous fournissez d'informations aux spectateurs, plus ils se souviendront de ce que vous avez partagé.
Il a été constaté que l'engagement des téléspectateurs diminuait considérablement après les deux premières minutes d'une vidéo. Ainsi, des vidéos explicatives plus courtes de 30 secondes ou moins peuvent avoir un impact plus important sur les décisions d'achat et l'engagement. Regardez cette vidéo Rain or Shine Golf. Il ne dure que 30 secondes, mais parvient à montrer le produit, à expliquer ses avantages, à démontrer son fonctionnement et à ne pas ennuyer ses téléspectateurs dans le processus.
Créez des vidéos explicatives réussies pour n'importe quelle entreprise
Éduquez, démarquez-vous et convainquez vos spectateurs d'acheter avec une vidéo explicative attrayante. Lancez-vous et créez des vidéos explicatives mémorables pour toute entreprise avec Clipchamp.