Comment BoxUnion a construit un studio numérique pour ses cours de fitness cultes

BoxUnion a commencé comme une marque de fitness conçue pour répondre à un besoin du marché. "Il y avait beaucoup d'endroits où quelqu'un pouvait boxer pour faire du fitness, mais les offres étaient intimidantes et inaccessibles", explique la co-fondatrice Felicia Alexander. "Nous avons pris notre temps pour réinventer la catégorie." Au cours des trois dernières années, Felicia et son co-fondateur Todd Wadler ont développé une marque de fitness incorporant une musique rythmée et une atmosphère inclusive qui s'étend sur plusieurs studios du sud de la Californie. Mais lorsque le couple a été contraint de fermer ses portes plus tôt cette année, Felicia et Todd savaient qu'ils devaient innover rapidement. Heureusement, ils avaient déjà commencé de petits mouvements vers la vidéo. "Le numérique a toujours fait partie de notre plan", déclare Felicia. "Le lendemain du début de l'abri sur place, nous étions sur Instagram Live pour tester la réceptivité à notre offre à domicile." La réponse a été immense, et Felicia et Todd se sont rapidement mis au travail pour créer une plate-forme qui permettrait aux passionnés de BU d'accéder à leurs cours préférés à tout moment. Fonctionnant en équipe de 11 personnes, BoxUnion utilise la diffusion en direct de Vimeo pour diffuser dans les foyers trois fois par jour, et utilise Vimeo OTT pour héberger sa bibliothèque numérique de cours. Felicia et Todd utilisent également Vimeo Create en tant que créateur de vidéos de fitness, créant et partageant des annonces et des vidéos promotionnelles conçues pour faire battre le cœur et inciter les clients à s'abonner. Nous avons contacté BoxUnion pour en savoir plus sur la façon dont ils ont construit leur studio numérique en moins d'un mois, et comment ils tirent parti de la vidéo pour tenir leurs clients informés sur les réseaux sociaux et au-delà.

Qu'est-ce qui vous a décidé à lancer BoxUnion numérique ?

Nous savions que nous devions développer un modèle commercial capable de survivre et de prospérer dans cet environnement. Le lendemain du début du refuge en place, nous avons sauté sur Instagram Live et testé la réceptivité à nos offres à domicile. La réponse a été incroyable et a même dépassé nos propres attentes. Nous sommes rapidement passés à l'action pour créer une offre numérique évolutive. En trois semaines, nous avons lancé BoxUnion Digital avec des offres Web, iOS et Android. En conceptualisant BoxUnion Digital, nous n'avons pas regardé à travers l'objectif "COVID", mais avons plutôt pensé à ce qu'un consommateur voudrait il y a cinq mois ou dans deux ans.

Quelle a été votre stratégie pour lancer votre chaîne et attirer des abonnés ?

La communauté est au cœur de tout ce que nous faisons chez BoxUnion. Nous avons construit une communauté incroyable grâce à notre entreprise de studio qui était impatiente et ravie de rejoindre BoxUnion Digital. Nous avons passé des milliers d'appels téléphoniques à nos membres, tiré parti de notre vaste base de données de messagerie, promu BoxUnion Digital pour attirer des abonnés et nous sommes associés à des marques incroyables pour donner à leur public un avant-goût de BoxUnion Digital. L'utilisation du "contenu teaser" via la vidéo est très importante pour diffuser le message au-delà de nos abonnés actuels. Après tout, nous offrons une expérience d'entraînement incroyable via la vidéo. La meilleure façon d'attirer les abonnés est de leur montrer en quoi consiste votre entreprise.

Comment fonctionne un outil comme Créer Vimeo aider votre entreprise ?

Vimeo Create nous donne les outils pour créer nous-mêmes du contenu vidéo stylisé. C'est un grand atout pour notre entreprise car cela nous permet de créer facilement des vidéos. Avec les modèles de vidéo, nous avons instantanément une vidéo qui peut être publiée sur nos histoires IG, notre flux et notre site Web ! Cela rend la création de vidéos plus simple et moins chronophage.

Quels sont les avantages de la diffusion en direct d'un cours d'entraînement ?

Avec les cours Vimeo Live, nous pouvons atteindre les consommateurs n'importe où. Nous avons déjà des abonnés sur 5 continents différents, et les chiffres augmentent chaque jour. Un autre avantage des cours en direct est que les clients aiment se présenter pendant un certain temps. Cela crée un sentiment de responsabilité et de routine. Nos utilisateurs interagissent avec des commentaires en temps réel avant et pendant le cours. C'est motivant et amusant pour les gens de savoir qu'ils ne s'entraînent pas seuls. Nous avons créé un groupe Facebook privé pour la communauté numérique BoxUnion, et les membres s'envoient des messages pour suivre des cours ensemble. C'est merveilleux de voir des relations se développer et s'épanouir dans le monde virtuel.

Quels conseils pouvez-vous donner aux propriétaires, fondateurs et entrepreneurs de petites entreprises ?