Alors que le monde devient mobile (et mondialisé), la définition de « qu'est-ce qui fait qu'un lieu de travail ? » change. Les organisations ont adopté la main-d'œuvre distribuée avec plus de la moitié des professionnels interrogés par Gallup travaillant toujours (33 %) ou parfois (25 %) loin du bureau.
Avec de plus en plus de personnes travaillant à distance et à l'étranger, les entreprises doivent adapter leur façon de communiquer avec leurs équipes, quel que soit leur emplacement. Mais comment? De plus en plus, nous constatons que lorsque les entreprises exploitent la vidéo de communication interne, la communication dans son ensemble devient plus efficace.
Donc, si vous envisagez de participer à une formation virtuelle ou de diffuser en direct une assemblée publique à des milliers d'employés à travers le monde, c'est le moment.
Dans cet article, nous partagerons cinq raisons importantes pour lesquelles vous devriez envisager d'utiliser la vidéo comme outil de communication.
1. Former et intégrer efficacement les équipes
Une main-d'œuvre distribuée s'accompagne de défis. Un rapport récent compilé par Vimeo et GlobalWebIndex a révélé que 35 % des professionnels des RH sont confrontés à des obstacles importants en matière de formation et d'intégration virtuelle des employés.
Cela peut avoir un impact sérieux sur les employés. Pour vous assurer qu'ils ne manquent pas une formation et un mentorat cruciaux, envisagez une formation virtuelle et des pratiques d'intégration.
Par exemple, Axalta utilise la formation virtuelle pour perfectionner sa main-d'œuvre. La clé d'un plan de formation virtuel réussi ? Excellent contenu.
Steve Hamaday, responsable de la formation virtuelle chez Axalta, en a fait l'expérience lorsque son équipe a commencé à mettre en place des formations virtuelles en direct.
2. Engager une main-d'œuvre mondiale
La mise à l'échelle des communications d'entreprise peut être difficile, même pour les plus grandes marques. Heureusement, une soif d'innovation associée au bon outil de communication vidéo peut transformer une main-d'œuvre de milliers d'employés en une communauté forte et centralisée.
Par exemple, Rite Aid a réécrit son manuel d'entreprise en passant des réunions en personne aux assemblées publiques virtuelles. Le résultat? La possibilité d'atteindre plus d'associés et le désir d'organiser plus d'événements en direct.
3. Combler le fossé de la communication
Les données montrent une nette déconnexion entre la haute direction et les employés dans la façon dont ils perçoivent l'efficacité et la fréquence de leurs communications. Plus précisément, 54 % des cadres déclarent diffuser au moins une fois par semaine les principales mises à jour de l'entreprise, alors que seulement 20 % des employés sont d'accord.
Pour combler le fossé, les dirigeants doivent envisager d'augmenter les communications sur tous les canaux. Gardez simplement à l'esprit que créer ou doubler une stratégie vidéo de communication interne n'est aussi efficace que le contenu de la communication elle-même. Les équipes de direction doivent miser sur l'authenticité et la transparence pour aider à faire passer leur message.
L'authenticité associée à la technologie vidéo peut avoir un réel impact sur l'avenir. Les employés des entreprises de vidéo étaient plus de 70 % plus susceptibles de dire que leur entreprise était prête à faire face à l'avenir du travail.
Pour plus de stratégies et de conseils en matière de communication avec les dirigeants, consultez notre atelier sur les communications en milieu de travail avec des dirigeants d'Outreach, Meetup, Care.com et Vimeo.
4. Améliorez l'efficacité avec la vidéo de communication interne
Le travail et la collaboration ont fondamentalement changé au cours de la dernière année. Et avec cela, les équipes sont à la recherche d'outils pour augmenter l'efficacité, rationaliser les communications et s'adapter à n'importe quel environnement de travail.
D'après notre expérience, nous avons découvert deux façons percutantes dont la vidéo peut contribuer à l'efficacité sur le lieu de travail.
Le premier moteur est la diffusion en direct de contenu interne. Par exemple, Deloitte a mis à profit une plate-forme de diffusion en direct pour permettre une communication interne transparente avec son vaste réseau mondial et mieux connecter ses équipes.
"Avant, nous entendions les gens dire qu'ils n'obtenaient pas d'informations importantes par d'autres moyens - comme dans un PDF qui était envoyé et qui venait juste d'être consulté dans un e-mail", explique Michael Weinstein, responsable du studio vidéo chez Deloitte Global. "Quand c'est en direct, vous entendez vraiment cette personne, vous pouvez communiquer avec elle, et ça l'humanise aussi."
Découvrez ci-dessous comment Deloitte utilise la vidéo en direct pour ses initiatives de communication d'entreprise :
Le deuxième facteur d'efficacité est l'enregistrement d'écran. Lorsque vous ajoutez des outils tels que Vimeo Record dans les workflows d'équipe, cela peut réduire le nombre de réunions et offrir des opportunités de formation, tout en faisant avancer les projets.
5. Développez les opportunités de partage des connaissances
Le partage des connaissances est important pour le succès au travail. De la formation, du mentorat et de l'intégration, le partage des connaissances est important pour accélérer la croissance et le bonheur des employés.
L'hébergement d'enregistrements vidéo (comme des assemblées publiques et des formations) dans une vidéothèque peut fournir aux nouvelles recrues et aux anciens employés les outils nécessaires pour réussir au travail.
Notre guide complet, The Essential Corporate Comms Toolkit, peut vous aider à comprendre comment les entreprises de toutes tailles exploitent la vidéo en direct pour créer des réunions engageantes pour chaque employé, où qu'il se trouve.
Récapitulatif :redéfinir notre façon de travailler avec la vidéo
L'état d'esprit distribué appelle à un changement dans la façon dont nous travaillons, communiquons et collaborons avec les équipes. Les solutions vidéo tout-en-un peuvent aider à fournir des communications sécurisées et flexibles pour faire avancer l'entreprise.
Alors que la définition de notre lieu de travail change, ne vous laissez pas prendre à des formes de communication obsolètes. Réinventez la façon dont les équipes réussissent et apportez les outils et la transparence qui les aident à accomplir leur meilleur travail.
Publié à l'origine le 12 juin 2019 et mis à jour le 7 avril 2021.