Aujourd'hui, diffuser les réunions du conseil en ligne n'est pas seulement une bonne chose à faire - c'est une nécessité.
Du niveau local au niveau fédéral, les organismes gouvernementaux accordent la priorité à un accès sécurisé aux événements pour tenir les électeurs informés et engagés dans la politique.
Que vous soyez un gouvernement local avec des côtelettes de diffusion ou une nouvelle agence diffusant votre première réunion, nous avons ce qu'il vous faut. Nous vous expliquerons pourquoi la diffusion en direct des administrations locales est indispensable, comment le faire et les moyens d'atteindre vos électeurs sur chaque canal.
Pourquoi les gouvernements locaux doivent diffuser en direct
La transparence et la responsabilité sont fondamentales pour une gouvernance efficace. C'est pourquoi les réunions du conseil municipal, du conseil d'administration et des commissions sont ouvertes au public. Ils donnent aux communautés le pouvoir d'exprimer leurs préoccupations et d'entendre ce que les responsables ont à dire.
La diffusion en direct amène les réunions du gouvernement directement aux membres de la communauté. L'accès aux émissions sur un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone facilite grandement l'engagement dans le gouvernement local.
Voici nos trois principales raisons pour lesquelles chaque gouvernement local devrait diffuser en direct.
Diffuser rapidement les informations
La mise en ligne est un moyen très efficace pour les responsables gouvernementaux de partager des informations avec le public. Grâce aux réunions diffusées en direct, les électeurs peuvent obtenir les informations dont ils ont besoin sans avoir à se rendre à l'hôtel de ville. En 2020, de nombreux conseils scolaires ont diffusé en direct leurs réunions sur les fermetures d'écoles en cas de pandémie, ce qui a permis aux parents et aux élèves d'obtenir les informations dont ils avaient besoin.
Augmenter la transparence et l'accessibilité
Dans le passé, les gouvernements locaux amenaient des membres de la communauté aux assemblées publiques pour fournir des informations. Désormais, la diffusion en direct garantit que toute personne de la communauté intéressée par un problème local peut se connecter aux réunions et rester informée. Il est plus pratique de regarder une vidéo sur votre ordinateur portable ou votre téléphone que de vous rendre à l'hôtel de ville. Les plates-formes vidéo améliorent également l'accessibilité grâce à des fonctionnalités telles que le sous-titrage automatique.
Augmenter l'engagement de la communauté
Nous sommes submergés d'informations. La diffusion en continu des réunions du conseil et des comités facilite l'obtention de mises à jour sur l'activité du gouvernement. Des fonctionnalités telles que le chat en direct et les sondages permettent aux électeurs d'exprimer leurs préoccupations et de partager leurs opinions tout en restant connectés.
Diffusion des réunions du conseil et du gouvernement
Nous comprenons maintenant pourquoi la diffusion en direct du gouvernement local est une bonne idée. Mais comment y parvenir ? Se lancer dans quelque chose comme le streaming de l'hôtel de ville peut être intimidant pour les fonctionnaires. Pour commencer, les gouvernements doivent comprendre les bases de la diffusion en continu.
La diffusion en direct comprend trois étapes principales :
- Capturer la vidéo et l'audio
- Encoder la vidéo et l'audio
- Diffusion vers une destination
Passons en revue le processus un peu plus en détail.
Connaissez vos objectifs
Avant de passer en direct, assurez-vous que votre message et votre objectif sont clairs. Posez quelques questions de clarification sur votre objectif :
- Qui essayez-vous de joindre ?
- Quelles informations doivent être transmises ?
- Où les informations doivent-elles être partagées ?
Choisissez votre équipement
Tout d'abord, pour capturer la vidéo et l'audio de votre réunion du conseil, vous avez besoin d'une caméra et d'un équipement audio. Si vous diffusez depuis une salle de réunion, placez votre caméra de manière à avoir une vue dégagée sur les orateurs et le public. Vous pouvez également utiliser la webcam sur un ordinateur portable ou diffuser en direct sur votre téléphone si cela est plus pratique. N'oubliez pas d'effectuer une vérification du son avec votre équipement avant de passer en direct. Cela garantira que le son est facile à entendre.
Deuxièmement, vous aurez besoin d'un moyen de diffuser la vidéo et l'audio à vos électeurs. Cela nécessite un encodeur. Qu'est-ce qu'un encodeur ? Il transforme votre vidéo enregistrée en un format numérique compressé qui peut être diffusé sur Internet et visionné sur des ordinateurs et des appareils mobiles.
Il existe deux options d'encodage différentes :
- Un encodeur matériel dédié
- Une plate-forme logicielle de streaming
Comme on peut s'y attendre, l'obtention et l'exploitation d'un encodeur matériel ne sont peut-être pas le moyen le plus pratique pour les municipalités de se mettre en service. Cependant, une solution logicielle basée sur le Web telle que Livestream Studio est un excellent choix pour la diffusion en direct de réunions publiques.
Si vous recherchez des recommandations, découvrez certains de nos équipements de diffusion en direct préférés.
Enfin, vous aurez besoin d'un endroit où les membres de la communauté pourront regarder vos émissions. Les vidéos peuvent être hébergées sur une plateforme vidéo, sur un site Web gouvernemental ou sur différents canaux. La meilleure façon de déterminer où diffuser est d'identifier où votre communauté aime recueillir ses informations.
Annoncer les diffusions en direct à l'avance
Incluez les informations importantes telles que le sujet de la diffusion en direct, les dates, les heures et où trouver la vidéo en direct bien avant de lancer une diffusion. Ainsi, votre communauté saura quand se connecter. Si vous diffusez régulièrement en direct, assurez-vous de respecter un horaire défini afin que les téléspectateurs sachent quand vous attendre.
Préparez vos officiels
Tirez le meilleur parti de vos diffusions publiques en direct en vous assurant que les responsables savent comment rester à l'écoute du message. Faites cuire suffisamment de temps avant de passer en direct pour vous entraîner et préparer les points de discussion. N'oubliez pas que la cohérence est essentielle pour faire passer un message ou un message. Par exemple, assurez-vous que les conférenciers utilisent la même terminologie ou les mêmes noms pour différents projets ou comités gouvernementaux. Lorsqu'il s'agit d'une diffusion en direct régulière, un message cohérent fait beaucoup de chemin.
Testez votre diffusion au préalable
Testez votre flux en direct au préalable pour vous assurer que tout votre équipement fonctionne et que vos haut-parleurs sont confortables. Pensez également à configurer un flux de secours pour toute interruption.
Répéter les informations clés
Lors de la diffusion en direct, assurez-vous que les orateurs répètent les détails pertinents de la diffusion. Ceci est particulièrement important lors d'événements d'urgence. Les informations telles que les agences, les sites Web, les coordonnées, les ressources et les lieux communautaires doivent être répétées plusieurs fois afin que les informations critiques parviennent au public. Après votre diffusion, partagez ces informations sur les réseaux sociaux et les sites Web gouvernementaux.
Atteignez votre communauté partout avec la diffusion simultanée
Si vous prévoyez de diffuser en direct les événements de votre gouvernement local, il est important d'atteindre le plus large public possible. C'est là que la diffusion simultanée entre en jeu.
Une diffusion simultanée est l'acte de diffusion vidéo en direct sur plusieurs canaux à partir d'une plate-forme. Des solutions comme Vimeo permettent aux streamers de diffuser des vidéos en direct sur jusqu'à cinq plates-formes à la fois. Cela inclut Facebook, YouTube, LinkedIn et toute destination RTMP personnalisée comme Twitch ou Periscope.
C'est une excellente nouvelle pour les collectivités territoriales. En exploitant tous les canaux disponibles, les gouvernements et les agences locales peuvent atteindre les membres de la communauté là où ils sont déjà actifs.
Institut international de recherche sur les politiques alimentaires (IFPRI)
Des millions d'utilisateurs passent du temps à parcourir les informations sur Facebook, Linkedin et Twitter. C'est pourquoi le gouvernement local et d'autres agences de service public comme les organisations à but non lucratif ont exploré des moyens d'atteindre leur public sur les réseaux sociaux.
Voici un exemple rapide. L'Institut international de recherche sur les politiques alimentaires travaille à réduire la pauvreté et la malnutrition dans le monde. Et en tant qu'organisation mondiale à but non lucratif, l'IFPRI était à la recherche d'une solution simple pour tenir les clients, les donateurs et leurs employés à l'échelle mondiale informés des solutions politiques.
Tout d'abord, l'équipe de l'IFPRI a utilisé une solution qui leur permettait de diffuser vers une seule destination. Mais après la mise en œuvre de Vimeo, ils ont pu étendre leur audience sur différentes plates-formes.
En ajoutant la diffusion simultanée aux réseaux sociaux, l'IFPRI a soudainement vu ses séminaires en direct atteindre 2000 vues chaque semaine sur Facebook. Et avec plus de téléspectateurs, l'IFPRI pourrait poursuivre sa mission de mettre en lumière les politiques importantes pour réduire la pauvreté et la malnutrition dans le monde.
Pour les gouvernements locaux qui cherchent à atteindre un public plus large, concentrez-vous sur les canaux les plus impliqués. En diffusant des événements en direct au bon endroit, vous pouvez maximiser le nombre de membres actifs de la communauté.
Conclusion :communautés connectées et informées
La vidéo a le pouvoir d'aider les communautés à rester engagées. La prochaine fois que vous organiserez une réunion du conseil municipal, réfléchissez à la façon dont le streaming peut élargir votre portée et garder les communautés à l'écoute.